Windows 10 ได้รวมแอพพลิเคชั่นใหม่หลายสิบตัวเข้ากับระบบปฏิบัติการ ซึ่งเปลี่ยนมุมมองของ Windows ไปตลอดกาล แอพพลิเคชั่นนี้มีประโยชน์มากและให้การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ได้ง่าย หนึ่งในแอปพลิเคชันเหล่านี้คือ Mail ช่วยให้คุณสามารถผูกบัญชีของคุณกับแอปพลิเคชันซึ่งคุณสามารถโต้ตอบกับอีเมลทั้งหมดของคุณโดยตรงและรับในแบบเรียลไทม์
แม้จะมีการอัปเดตและการแก้ไขจุดบกพร่องอย่างต่อเนื่อง แต่ก็มีหลายกรณีที่แอปพลิเคชัน Mail ไม่สามารถทำงานได้หรือเริ่มทำงานตามที่คาดไว้ นี่เป็นปัญหาต่อเนื่องและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือแอปพลิเคชันเสียหาย
โซลูชันที่ 1:การสร้างบัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบใหม่
วิธีแก้ปัญหาแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรลองคือการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ . นี่เป็นปัญหาที่ทราบใน Windows ซึ่งบัญชีผู้ใช้ได้รับความเสียหายหรือเนื่องจากโมดูลบางส่วนได้รับความเสียหาย ฟังก์ชันบางอย่างในโปรไฟล์ผู้ใช้ไม่สามารถทำงานได้ตามที่คาดไว้
คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และโอนข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดไปยังบัญชีนั้นได้ ก่อนถ่ายโอนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mail ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในบัญชีผู้ใช้ใหม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้โอนข้อมูลและลบโปรไฟล์เก่าของคุณเท่านั้น ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
แนวทางที่ 2:ติดตั้งแอปพลิเคชันจดหมายใหม่
หาก Mail ไม่ทำงานในบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ อาจหมายความว่าอินสแตนซ์ที่ติดตั้งเสียหายหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ สิ่งนี้เกิดขึ้นมากมายและไม่มีอะไรให้คุณกังวล โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการดำเนินการนี้
- กด Windows + S พิมพ์ “PowerShell ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน PowerShell ที่ยกระดับแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
รับ-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
คำสั่งนี้จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Mail รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากคำสั่งนี้
- ตอนนี้ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้โดยใช้สองวิธี ไปที่ Windows Store และติดตั้งแอปพลิเคชันจากที่นั่น หรือคุณสามารถรันคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell ที่ยกระดับได้
รับ-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
คำสั่งนี้จะตรวจสอบว่าไม่มีการติดตั้งแอพพลิเคชั่นใดบนคอมพิวเตอร์ของคุณตามรายการแอพพลิเคชั่น และถ้าไม่ใช่ จะถูกติดตั้ง อาจมีข้อผิดพลาดมากมายเมื่อคำสั่งทำงาน ดังนั้นอย่าตกใจและปล่อยให้เป็นไป
เคล็ดลับ: คุณสามารถลองจบงาน “Appmodel ” โดยใช้ตัวจัดการงานเมื่อคุณกำลังจะเรียกใช้คำสั่งหากวิธีการปกตินี้ใช้ไม่ได้ผล
โซลูชันที่ 3:การเรียกใช้คำสั่งสำหรับบัญชีที่ไม่ได้เพิ่ม
หากคุณประสบกับสถานการณ์ที่ไม่สามารถเพิ่มบัญชีในแอปพลิเคชัน Mail ได้ คุณสามารถลองใช้คำสั่งตามรายการด้านล่าง เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันมีสิทธิ์และความสามารถที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์
- กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน PowerShell ที่ยกระดับแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
เลิกใช้ /ออนไลน์ /เพิ่มความสามารถ /ชื่อความสามารถ:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากรันคำสั่งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 4:ดำเนินการคืนค่าระบบ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล และคุณติดอยู่กับแอปพลิเคชันที่ไม่ทำงาน คุณควรกู้คืนก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีจุดคืนค่าล่าสุด คุณสามารถติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด . คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ “Belarc ” เพื่อบันทึกใบอนุญาตทั้งหมดของคุณ สำรองข้อมูลโดยใช้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก แล้วทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หมายเหตุ: วิธีนี้จะใช้ได้หากแอปพลิเคชันทำงานก่อนการอัปเดต Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือ USB เพื่อบันทึกไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไว้เผื่อไว้
นี่คือวิธีการคืนค่า Windows จากจุดคืนค่าล่าสุด
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์ “คืนค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกโปรแกรมแรกที่มาพร้อมกับผลลัพธ์
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าการคืนค่า ให้กด การคืนค่าระบบ อยู่ที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่างภายใต้แท็บการป้องกันระบบ
- ตอนนี้วิซาร์ดจะเปิดขึ้นเพื่อนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกู้คืนระบบของคุณ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกจุดคืนค่าอื่น กด ถัดไป และดำเนินการตามคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด
- ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่า จากรายการตัวเลือกที่มี หากคุณมีจุดคืนค่าระบบมากกว่าหนึ่งจุด จะแสดงรายการที่นี่
- ตอนนี้ windows จะยืนยันการกระทำของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ บันทึกงานทั้งหมดของคุณและสำรองไฟล์สำคัญไว้เผื่อไว้และดำเนินการตามขั้นตอน
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่าระบบเพื่อรับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อคุณกู้คืนสำเร็จแล้ว ให้เข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณไม่มีจุดคืนค่าใดๆ หรือหากการคืนค่าระบบไม่ทำงาน คุณสามารถทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อที่ใช้บู๊ตได้ คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ . มีสองวิธี:โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อโดย Microsoft และโดยใช้รูฟัส