แก้ปัญหา: Widevine Content Decryption Module ใน Chrome

Widevine Content Decryption Module เป็นโมดูลถอดรหัส DRM ใน Chrome ให้เล่น HTML5 Video/Audio ที่มีลิขสิทธิ์ (Netflix, Spotify, ฯลฯ) ติดตั้งมาพร้อม Chrome ไม่ต้องติดตั้งเอง

Error WidevineCdm เกิดเมื่อ Plugin ล้าสมัยหรือหาไม่เจอ ลองอัปเดต Plugin ก่อน ห้า "Update Failed" ลองวิธีอื่น

วิธีที่ 1: อัปเดต Widevine Content Decryption Module

ใช้ Chrome เองอัปเดต เปิด Chrome แบบ Run as Administrator

1. ใน Address Bar พิมพ์:

   chrome://components/

   Enter
2. เลื่อนลงหา Widevine Content Decryption Module กด Check for update

3. Refresh หน้า หากเห็น Up-to-date = อัปเดตสำเร็จ
4. Restart คอมพิวเตอร์ ทดสอบเล่น Video

วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Antivirus/Firewall

Security Software บล็อกการอัปเดต Plugin ให้ Disable Antivirus/Firewall ชั่วคราว แล้วอัปเดตตามวิธีที่ 1 อัปเดตเสร็จค่อยเปิดกลับ

วิธีที่ 3: เปลี่ยน Permission โฟลเดอร์ WidevineCdm

Permission ไม่พอ UAC บล็อก ให้ตั้ง Full Control

1. Win + R พิมพ์ %userprofile%/appdata/local Enter
2. ไป:

   Google > Chrome > User Data

3. หา WidevineCdm คลิกขวา → Properties

4. แท็บ Security เช็คว่า User มี Full Control (มีติ๊ก) หรือไม่

ห้าไม่มี Full Control:

1. Select Profile → Edit
2. ยกเลิกติ๊ก Deny ตั้งติ๊ก Full Control Allow Apply → Exit

3. Restart → อัปเดต Plugin ใหม่ (วิธีที่ 1)

วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ Plugin แล้วอัปเดตใหม่

ลบโฟลเดอร์ WidevineCdm ให้ Chrome สร้างใหม่ (ต้อง Admin)

1. Win + R → %userprofile%/appdata/local →

   Google > Chrome > User Data

2. หา WidevineCdm คลิกขวา → Delete

4. Win + S → Task Manager → Run as Admin
5. End Task Chrome ทุก Process

6. อัปเดต Plugin ตามวิธีที่ 1 (Chrome จะโหลด Module ใหม่ อาจ Restart เอง)
7. Restart คอมพิวเตอร์ ทดสอบเล่น Video

วิธีที่ 5: Reinstall Chrome

Uninstall Chrome ทั้งหมด (Module ทั้งหมดหาย) ติดตั้งใหม่จากเว็บ Google

1. Win + R → appwiz.cpl → คลิกขวา Google Chrome → Uninstall

3. ดาวน์โหลด Chrome ใหม่จากเว็บ Google ติดตั้ง ทดสอบ

ห้ายังไม่ได้ ใช้ Browser อื่นที่รองรับ Widevine เช่น Mozilla Firefox (Trusted by Widevine)