วิธีแก้พัดลม CPU ไม่หมุน

พัดลม CPU มักได้รับไฟ 3V หรือ 5V จาก PSU (power supply unit) บนแล็ปท็อป และ 12V บนเดสก์ท็อพ พอร์ตที่พัดลมเชื่อมต่อบน motherboard เรียกว่า fan header พัดลมส่วนใหญ่มี 3 สาย/ขา สายหนึ่งส่งไฟ (สีแดง) อีกสายเป็น ground (สีดำ) และอีกสายควบคุมความเร็วพัดลม (สีเหลือง) พัดลม CPU ถูกควบคุมโดย BIOS แบบขั้นบันได เมื่ออุณหภูมิเกินเกณฑ์ พัดลมมักจะเริ่มหมุน ยิ่งอุณหภูมิและ CPU loading สูง ยิ่งพัดลมหมุนเร็ว หาก BIOS ตั้งค่าผิดหรือเก่า คุณอาจเจอปัญหากับพัดลม

หากพัดลม CPU ไม่หมุน ปัญหาอาจอยู่ที่พัดลม, motherboard, หรือ power supply unit พัดลมอาจติดฝุ่นและขยะ จนไม่สามารถหมุนได้ สายที่ไปต่อพัดลมอาจขวางใบพัดและป้องกันไม่ให้หมุน (พัดลมประเภทนี้ไม่มี twisting force มาก) Motherboard ก็อาจเป็นปัญหา หากวงจรจ่ายไฟให้พัดลมไหม้/ลघวงจร พัดลมจะไม่หมุนได้ ปัญหาเดียวกันอาจมาจาก PSU หากไม่สามารถส่ง 5V หรือ 12V ให้พัดลมได้ ทั่วไปสำหรับแล็ปท็อป PSU มักรวมอยู่บน motherboard

จำไว้ว่าพฤติกรรมปกติของพัดลม CPU คือ หยุดหมุนเมื่ออุณหภูมิ CPU ต่ำ หรือไม่ได้รันแอปที่ใช้พลังมาก

เพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ การระบายความร้อนเป็นสิ่งจำเป็น สามารถทำได้ด้วยระบบทำความเย็น สารทำความเย็น และยอดนิยมคือพัดลมทำความเย็น จึงน่ากลัวเมื่อสังเกตว่าพัดลม CPU ไม่หมุน แม้จะไม่ใช่สาเหตุด่วนด้วยตัวมัน แต่เมื่อรวมกับการร้อนเกินของ CPU ก็เป็นสัญญาณเตือนแน่นอน มีพัดลมหลายตัวในคอมพิวเตอร์ รวมถึงพัดลม PSU, พัดลม CPU, พัดลม case/chassis, และพัดลม GPU แล็ปท็อปมักมีพัดลมเพียงตัวเดียวเพื่อประหยัดพื้นที่และน้ำหนัก ผู้ใช้เจอปัญหาพัดลม CPU ไม่หมุนบ่อย คอมพิวเตอร์ร้อนเกินและโยน BSOD แล้วปิดเครื่องจากการตรวจสอบอุณหภูมิ สำหรับบางคน คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มต้นเลย ระหว่างบูท อาจเห็น fan error ในทั้ง 2 กรณี มักเป็นกลไกป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ร้อนเกิน เพราะพัดลมไม่ทำงาน บทความนี้จะจัดการปัญหานี้ แสดงวิธีตรวจสอบและให้วิธีแก้ไขทั่วไป

การตรวจสอบปัญหาพัดลม CPU

ปัญหาอาจอยู่ที่พัดลม, motherboard หรือ power supply unit สามารถใช้วิธีด้านล่างบอกได้ว่าปัญหาอยู่ที่ไหน

ลองใช้ fan header อื่น (terminals บน motherboard ที่ต่อพัดลม) เพื่อทดสอบพัดลมของคุณ สามารถใช้ PSU, case/chassis หรือ GPU fan header ผู้ใช้แล็ปท็อปต้องทดสอบบนคอมพิวเตอร์อื่น หากหมุน แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่ motherboard หรือ power supply unit

สามารถใช้พัดลมที่ทำงานได้แน่นอน และเสียบบน motherboard ของคุณ หากหมุน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่พัดลมของคุณ

หากมี multimeter ทดสอบ voltage ระหว่าง terminal สีแดงและดำ ควรเป็น 3-5V หรือ 12V มิฉะนั้น motherboard หรือ PSU มีปัญหา

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมี system diagnostic tools และพัดลม CPU เป็นหนึ่งในส่วนที่ทดสอบที่นี่ ปิดเครื่อง และกดปุ่ม power ทันทีกด F12 เข้า system boot options บนหน้าจอ boot menu เลือก Diagnostics หน้าต่าง PSA+ แสดง รายการอุปกรณ์ที่ตรวจพบ การตรวจสอบเริ่มรันบนอุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อทดสอบเสร็จ จะมีข้อความ "if you want to continue memory test" เลือก no แล้ว 32-bit Diagnostics จะเริ่ม select custom test ตอนนี้เลือก fan เป็น specific device และรัน test เมื่อทดสอบเสร็จ ผลลัพธ์จะปรากฏ และจด log ที่แสดง หากได้ข้อผิดพลาด เช่น: "Fan-The [Processor Fan] failed to respond correctly. Error code 2000-0511. Validation 13133" แสดงว่า cooling system ของคุณเสียและต้องเปลี่ยน

ด้านล่างคือวิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่าง วิธีที่กล่าวถึงอาจมีค่าใช้จ่ายสูงเพราะอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ จึงเริ่มจากวิธีที่ถูกที่สุด

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

พัดลม CPU หยุดหมุนง่ายด้วยนิ้วหรือขยะ เพราะไม่มี twisting force มาก เพื่อป้องกันไม่ให้สายพัดลมไหม้หรือเสียหายอื่นๆ พัดลมจะหยุดหมุนแม้คุณจะถอดนิ้วหรือขยะออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างข้อผิดพลาดนี้

วิธีที่ 2: ทำความสะอาดพัดลมด้วยลมอัด

พัดลมมักติดฝุ่น ส่วนติดสะสมอาจถึงใบพัดและป้องกันไม่ให้หมุน เนื่องจากพัดลมเหล่านี้ไม่ผลิต twisting force มาก คุณสามารถถอดพัดลมออกและทำความสะอาด หากไม่แน่ใจวิธีทำ ใช้กระป๋องลมอัดพ่นเข้าไปที่รูระบายอากาศของพัดลม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลมไม่ได้ RPM (Rounds per minute) สูงเกินไป เพราะอาจทำลายพัดลม

วิธีที่ 3: กำจัดสายไฟที่ขวางใบพัด

เนื่องจากพัดลม CPU ไม่ผลิต twisting force มาก สายที่ไปต่อมอเตอร์พัดลมอาจบล็อกใบพัดไม่ให้หมุน ถอดพัดลมออก และตรวจสอบว่าไม่มีสายหรือสิ่งกีดขวางใบพัด ติดสายพัดลมไว้ที่ด้านข้างด้วย epoxy เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ขวางใบพัด

วิธีที่ 4: รีเซ็ต/ฟลัช BIOS

BIOS ควบคุมพัดลมของคุณ การรีเซ็ตจะล้างการตั้งค่าที่ผิดและทำให้พัดลมทำงาน วิธีรีเซ็ต BIOS:

1. ปิดเครื่อง PC
2. กดปุ่ม power และทันทีกด F2 เข้า BIOS setup
3. กด F9 (หรือปุ่ม load defaults ที่แสดงบนหน้าจอ BIOS) เพื่อรีเซ็ต BIOS
4. กด Esc หรือ F10 เลือก "save and Exit" กด Enter และปล่อยให้ระบบรีสตาร์ท แล้วตรวจสอบว่าพัดลมทำงานหรือไม่

สามารถรีเซ็ต BIOS ได้อีกวิธี คือ ถอดสายไฟทั้งหมด, แบตเตอรี่, และถอด CMOS battery แล้วค้างปุ่ม power อย่างน้อย 30 วินาที

วิธีที่ 5: เปลี่ยนพัดลม

หากทดสอบพัดลมบน PC อื่นและไม่หมุน หรือทดสอบพัดลมที่ทำงานได้บน PC ของคุณและยังไม่หมุน คุณจะต้องซื้อพัดลมใหม่ ควรตรวจสอบอีกว่าคุณได้ 3-5V หรือ 12V ที่ terminal พัดลม CPU เพื่อป้องกันความสงสัย

วิธีที่ 6: เปลี่ยน Motherboard

วิธีเดียวที่แน่ใจว่า motherboard เป็นปัญหา คือ ทดสอบพัดลม CPU ที่ทำงานได้บน PC ของคุณ หากมันก็ไม่หมุน คุณต้องเปลี่ยน motherboard หากมีทักษะไฟฟ้า สามารถทดสอบได้ว่า voltage output ของพัดลม CPU อยู่ระหว่าง 3-5V หรือ 12V หากไม่มี voltage หรือต่ำกว่า 3V คอมพิวเตอร์ของคุณจ่ายไฟไม่พอสำหรับรันพัดลม ต้องเปลี่ยน motherboard

ตรวจสอบว่า motherboard ของคุณเข้ากับ power supply unit และส่วนประกอบอื่นๆ ได้ มิฉะนั้นจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากการเปลี่ยนส่วนประกอบอื่นๆ ด้วย

วิธีที่ 7: เปลี่ยน Power Supply Unit

การเปลี่ยน motherboard ไม่มักรับประกันแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณใช้เดสก์ท็อป เนื่องจากแล็ปท็อปรวม PSU บน motherboard การเปลี่ยน motherboard จะแก้ปัญหา เดสก์ท็อปมี power supply unit แยกจ่าย 3V, 5V, 10V และ 12V ให้ motherboard หาก 5V หรือ 12V ตาย พัดลมจะไม่ทำงาน จึงต้องเปลี่ยน PSU

คุณจะรู้ว่า PSU ต้องเปลี่ยน เมื่อได้เสียงบี๊บ หรือมีมากกว่า 1 ส่วนประกอบที่ไม่ทำงาน (monitor, fan, USBs, keyboard, mouse) หรือคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานสักพักแล้วปิดทันที

ตรวจสอบว่า PSU ที่ซื้อ มี supply ports เหมือน PSU ที่จะเปลี่ยน มิฉะนั้นจะไม่เข้ากันได้

PS: หาก CPU ร้อนเกินและต้องการวิธีทำความเย็นที่ไม่แพง สามารถอ่านบทความของเรา: วิธีลดอุณหภูมิ CPU