Skype เป็นโปรแกรมสื่อสารทาง Audio, Text, Video หลายคนใช้ Skype ทุกวันเพื่องานหรือส่วนตัว แม้ Skype จะมีประโยชน์ แต่อาจเจอ Error Message "Skype wants to use RavBG64.exe" Error นี้ไม่เป็นอันตราย เพราะไม่หยุดการใช้ Skype หรือโปรแกรมอื่น แต Popup จะโผล่ทุกครั้งที่เปิด Skype อาจรำคาญหลายคน
Error นี้เกิดจาก Bug ใน Skype เวอร์ชันล่าสุด ปัญหาเกิดใน Version 7.22.0.109 หรือใหม่กว่า ผู้ดูแล Skype ยอมรับว่าเป็น Bug และจะแก้ใน Updates ถัดไป โดยพื้นฐาน Bug นี้ทำให้ List ของ Accepted 3rd Party Applications ว่างเปล่า ดังนั้นเมื่อ 3rd Party App ต้องเชื่อมต่อ Skype จะขอ Permission ว่า "Skype wants to use RavBG64.exe" Bug ลบ List ทุกครั้งที่ Restart Skype จึงเห็น Popup ทุกครั้งที่เปิด Skype
แม้ Skype จะปล่อย Update ที่แก้ Bug นี้ แตปัญหาไม่หายสำหรับหลายคน บางคนแก้ใน Version ใหม่ บางคนแก้หลังทำ Steps เฉพาะ บางคนพยายามทุกวิธีไม่ได้ แตเราให้ Steps ที่แก้ปัญหาให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากวิธีด้านล่างไม่แก้ปัญหาของคุณ ต้องรอ Update ถัดไปของ Skype
Troubleshooting
ไฟล์ RavBG64.exe เป็น Background Process ให้เชื่อม Communication Apps เช่น Skype (ในกรณีนี้) กับ Realtek Sound Drivers เนื่องจากเกี่ยวกับ Realtek Sound Drivers ให้แน่ใจว่ามี Drivers ล่าสุดด้วย ไฟล์ RacBG64 ไม่ใช่ไวรัส ตรงข้ามกับบทความบางอย่างในอินเทอร์เน็ต ดังนั้นไม่ต้องกังวล
ไปเว็บ Realtek คลิก ที่นี่ หา Drivers ล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณ
เปลี่ยน Settings
ก่อนอื่น ให้แน่ใจว่ามี Skype เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ ไปเว็บ Skype อย่างเป็นทางการ คลิก ที่นี่ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ตรวจสอบว่า Popup ยังโผล่หรือไม่ หากยังโผล่ ต้องทำ Steps ที่แก้ปัญหาให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่
ขั้นตอน:
- เปิดแอป Skype
- คลิก Tools
- คลิก Options
- คลิก Advanced Settings
- เลือก Manage other programs' access to Skype ควรอยู่ด้านล่างหน้าต่าง
- หน้าต่างใหม่โผล่พร้อมรายการโปรแกรม
- เลือก RavBG64.exe คลิก Change
- เลือก Do Not Allow กด OK
- เลือก RavBG64.exe อีกครั้ง คลิก Change
- เลือก Allow กด OK
- คลิก OK อีกครั้ง และ Save
เสร็จแล้ว RavBG64.exe ควรอยู่ใน List แม้ Restart Skype
