ผู้ใช้บางรายรายงานว่าจอภาพหรือหน้าจอเข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเองขณะชมภาพยนตร์ เล่นวิดีโอเกม หรือไม่ทำอะไรเลย ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามนาที หน้าจอคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถประหยัดพลังงานได้โดยการลดแสงด้านหลังหน้าจอลงเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำลง หรือเพียงแค่ปิดหน้าจอไปเลย แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจช่วยประหยัดพลังงาน แต่ก็อาจสร้างความรำคาญขณะชมภาพยนตร์ได้ เนื่องจากสถานการณ์ที่แตกต่างกัน Windows ได้ใช้คุณลักษณะต่างๆ เพื่อควบคุมการประหยัดพลังงานภายใน เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่า ปิดใช้งาน หรือปรับเปลี่ยนลักษณะการทำงานนี้ได้ น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนยังไม่สามารถปรับเปลี่ยนระบบได้ เกี่ยวกับการประหยัดพลังงานหรือการปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์ แม้จะตั้งค่าให้ Windows ไม่ปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือหรี่ลงหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ผู้ใช้ยังคงพบหน้าจอสีดำหลังจากผ่านไป 10 นาทีหรือมากกว่านั้น
ในคู่มือนี้ ฉันจะบอกคุณว่าอะไรคือสาเหตุและวิธีแก้ปัญหานี้
โซลูชันที่ 1:เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน
Windows 10 ที่เพิ่งติดตั้งใหม่จะปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 10 นาที หากต้องการปิดการใช้งาน ขวา- คลิก ที่ไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของแถบงาน คลิก ใน ตัวเลือกพลังงาน . ตอนนี้ คลิก บน เปลี่ยนการตั้งค่าแผน สำหรับแผนที่เลือก
ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ตอนนี้ คุณสามารถเปลี่ยนค่าสำหรับ ปิดจอแสดงผล: . เปลี่ยนเป็น ไม่ต้องหรือตั้งเวลา ทดสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปที่โซลูชันที่ 2
โซลูชัน 2: การสแกนมัลแวร์
มัลแวร์บางตัวในการบู๊ตสามารถกระตุ้นพฤติกรรมนี้ได้ ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากสแกนระบบด้วย Malwarebytes แล้ว พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ดูขั้นตอนเพิ่มเติมที่นี่
โซลูชันที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากไฟล์ระบบเสียหาย ไฟล์ระบบจะแจ้ง Windows ให้ "ข้าม" การตั้งค่าที่ผู้ใช้ระบุได้ Windows มียูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่า SFC Scan เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ ดูขั้นตอนที่นี่
