หลายผู้ใช้รายงานว่าเมาส์ลैגหลังอัปเดตเป็น Windows 10 ดูเหมือนปัญหา Windows 10 แต่ไม่ใช่ทุกคนเจอ แสดงว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์บางอย่างรบกวนเมาส์
เหมือนปัญหา Windows อื่นๆ ไม่มีวิธีแก้เพียงวิธีเดียว ลองทีละวิธีเพื่อตัดสาเหตุทั่วไปของเมาส์ลैגบน Windows 10
สาเหตุทั่วไปของเมาส์ลैグบน Windows 10 เรียงตามความสำคัญ:
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์
ก่อนลองวิธีอื่น ควรตัดสาเหตุเมาส์ก่อน วิธีดีที่สุด: ลองเมาส์ตัวอื่น หากเมาส์ตัวอื่นทำงานลื่น ไปเจอปัญหา Hardware หรือ Driver ของเมาส์ตัวเก่า วิธี Uninstall/Reinstall Driver:
- คลิกขวา Start เลือก Device Manager
- ดับเบิลคลิก Mouse and other pointing devices ขยายกลุ่ม
- คลิกขวาชื่อเมาส์ของคุณ คลิก Uninstall
- ใน Toolbar Device Manager คลิก Scan for hardware changes (ใช้ Alt + Arrow Keys) Windows จะติดตั้ง Driver ใหม่ หากไม่ติดตั้ง ให้ Reboot โดยค้าง Power Button
หายังไม่ได้ หรือเมาส์มีฟีเจอร์พิเศษ ไปเว็บผู้ผลิต ดาวน์โหลด Driver รองรับ Windows 10
วิธีที่ 2: อัปเดต Graphics Driver
ตอนอัปเกรด Windows ความเข้ากันได้ของ Driver เป็นปัญหาใหญ่ เช็คเว็บผู้ผลิตการ์ดจอ ว่ามี Driver ใหม่สำหรับ Windows 10 (มักมี) ติดตั้ง Driver ล่าสุดทุกตัว
เช็คเมาส์หลังติดตั้ง Driver ใหม่
หมายเหตุ: หายังลैグ ลองเปลี่ยน Resolution และ Refresh Rate ใน Utility ของผู้ผลิตการ์ดจอ แทนที่จะตั้งใน Windows 10 Settings
วิธีที่ 3: ตรวจสอบ Cortana
บางคนรายงานว่าเมาส์ลื่นหลังปิด Cortana (Intelligent Personal Assistant ของ Microsoft) วิธีปิด:
- เปิด Cortana
- คลิกไอคอน Notebook ใน Options Pane ด้านซ้าย
- เลือก Settings
- ปิด "Cortana can give you suggestions, ideas, reminders, alerts and more"
ทดสอบเมาส์ หายังไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่า LAN
บางคนแก้เมาส์ลैגได้โดยปิด LAN ใช้ Wi-Fi แทน วิธีทำ:
- คลิกขวา Start เลือก Control Panel
- คลิก Dropdown View by เลือก Large icons หรือ Small icons
- คลิก Network and Sharing Center
- คลิก Change adapter settings ซ้าย
- หน้าต่าง Network Connections ขึ้น คลิกขวา LAN Card เลือก Disable
- ในหน้าต่างเดียวกัน คลิกขวา Wi-Fi Card เลือก Enable
หากมี Realtek Sound Card ลองวิธีต่อไป
วิธีที่ 4: ตรวจสอบ Realtek Card Settings (ถ้ามี)
บางคนแก้เมาส์ลैगได้โดยปิดโปรแกรมที่เกี่ยวกับ Realtek Audio Driver วิธีปิด Auto-startup:
- คลิกขวาที่ว่างบน Taskbar เลือก Task Manager
- หา exe คลิกขวา เลือก End Task
- หาแก้ได้ คลิกปุ่ม Disable มุมขวาล่าง Task Manager เพื่อหยุด Auto-start โปรแกรมนี้
หมายเหตุ: ผู้ใช้ไม่รายงานปัญหาเสียงหลังปิดโปรแกรมนี้
วิธีที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์
มี Glitch ในการตั้งค่าเมาส์บางอย่าง ทำให้ Stutter ระหว่างใช้งาน ขั้นตอนนี้ Reinitialize การตั้งค่านั้น โดยปิดแล้วเปิดใหม่:
- กด "Windows" + "I" เปิด Settings
- คลิก "Devices" เลือก "Mouse" ขวา
- คลิก Toggle "Scroll Inactive Windows when I hover over them" ปิด
- คลิก อีกครั้ง เปิดใหม่ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังอยู่ไหม
- ทำซ้ำ หลายครั้ง
เหมือนที่กล่าว สิ่งหลายอย่างทำให้เมาส์ลैグ หากวิธีข้างต้นไม่ได้ ลอง Disable ไดรเวอร์ที่น่าสงสัย เพิ่มเติม เปิด Task Manager ดู CPU, Memory, Disk Usage ของแอปต่างๆ หากแอปไหนใช้ทรัพยากรมากเกินไป อาจเป็นสาเหตุ ลองปิดแอปนั้น (ใน Task Manager คลิกขวาแอป End Task) การทดลองเล็กน้อย คงแก้ปัญหาเมาส์ลैגได้