แก้ไข Mouse Pointer Lag ใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 โอกาสคือคุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาที่เมาส์เลื่อนช้า (Mouse Pointer Lags) แม้จะดูเหมือนเป็นปัญหาของ Windows 10 แต่สาเหตุจริงมักมาจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไม่เข้ากันได้ ไดรเวอร์กราฟิกที่ขัดแย้ง ปัญหา Cortana หรือการตั้งค่าเมาส์ที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ
อาการคือ เคอร์เซอร์เมาส์เลื่อนช้าหรือกระโดดเมื่อคุณพยายามเลื่อนเมาส์ และหยุดนิ่งเป็นไม่กี่มิลลิวินาทีก่อนจะเคลื่อนที่ ปัญหานี้เกิดกับทั้ง Trackpad ของโน้ตบุ๊กและเมาส์ USB ภายนอก มาเริ่มดูวิธีแก้ไข Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 ด้วยคำแนะนำด้านล่างนี้เลย
Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
โปรดสร้างจุดกู้ระบบ (Restore Point) ก่อน เพื่อป้องกันกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
ขณะที่เมาส์เลื่อนช้าใน Windows 10 คุณอาจต้องนำทางใน Windows ด้วยคีย์บอร์ด ดังนี้คีย์ลัดที่จะช่วยให้การนำทางง่ายขึ้น:
- ใช้ Windows Key เพื่อเข้าถึง Start Menu
- ใช้ Windows Key + X เพื่อเปิด Command Prompt, Control Panel, Device Manager ฯลฯ
- ใช้ Arrow keys เพื่อเลื่อนดูและเลือกตัวเลือกต่างๆ
- ใช้ Tab เพื่อนำทางรายการต่างๆ ในแอปพลิเคชัน และ Enter เพื่อเลือกแอปหรือเปิดโปรแกรมที่ต้องการ
- ใช้ Alt + Tab เพื่อสลับระหว่างหน้าต่างที่เปิดอยู่
นอกจากนี้ ลองใช้ USB Mouse หากเมาส์ของคุณเลื่อนช้าหรือค้าง และดูว่าทำงานได้หรือไม่ ใช้ USB Mouse จนกว่าปัญหาจะแก้ไข แล้วค่อยกลับมาใช้ Trackpad อีกครั้ง
วิธีที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ (Reinstall)
- กด Windows Key + R พิมพ์ control แล้วกด Enter
- ในหน้าต่าง Device Manager ขยาย Mice and other pointing devices
- คลิกขวาที่ อุปกรณ์เมาส์ของคุณ แล้วเลือก Uninstall
- หากขอยืนยัน ให้เลือก Yes
- รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับเมาส์ของคุณโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 2: เปิด/ปิด Scroll Inactive Windows
- กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Devices
- จากเมนูด้านซ้าย คลิก Mouse
- หา "Scroll inactive windows when I hover over them" แล้ว ปิดหรือเปิดใช้งาน หลายครั้ง เพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
- รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหา Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์เป็น Generic PS/2 Mouse
- กด Windows Key + X เลือก Device Manager
- ขยาย Mice and other pointing devices
- เลือก อุปกรณ์เมาส์ของคุณ (ในกรณีนี้คือ Dell Touchpad) กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Properties
- ไปที่แท็บ Driver คลิก Update Driver
- เลือก Browse my computer for driver software
- เลือก Let me pick from a list of device drivers on my computer
- เลือก PS/2 Compatible Mouse จากรายการ แล้วคลิก Next
- หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4: Rollback ไดรเวอร์เมาส์
- กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- กด Tab เพื่อไฮไลท์ชื่อคอมพิวเตอร์ใน Device Manager ใช้ Arrow keys ไฮไลท์ Mice and other pointing devices
- กด Arrow ขวาเพื่อขยาย Mice and other pointing devices
- ใช้ Arrow ลงเลือกอุปกรณ์ที่แสดง แล้วกด Enter เพื่อเปิด Properties
- ในหน้าต่าง Device Touchpad Properties กด Tab อีกครั้งเพื่อไฮไลท์ General tab
- เมื่อ General tab ถูกไฮไลท์ด้วยเส้นประจุด ใช้ Arrow ขวาเพื่อสลับไป Driver tab
- คลิก Roll Back Driver ใช้ Tab ไฮไลท์คำตอบใน "Why are you rolling back" ใช้ Arrow เลือกคำตอบที่เหมาะสม
- ใช้ Tab เลือกปุ่ม Yes แล้วกด Enter
- ควรจะ Roll Back ไดรเวอร์ได้ และเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ ดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหา Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ดำเนินต่อ
วิธีที่ 5: จบงาน (End Task) Realtek Audio
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
- คลิกขวาที่ Realtekaudio.exe เลือก End Task
- ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้ ปิดใช้งาน Realtek HD Manager
- สลับไปแท็บ Startup และ ปิดใช้งาน Realtek HD audio manager
- รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหา Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Fast Startup
- กด Windows Key + R พิมพ์ control แล้วกด Enter เปิด Control Panel
- คลิก Hardware and Sound แล้วคลิก Power Options
- จากหน้าต่างด้านซ้าย เลือก "Choose what the power buttons do"
- คลิก "Change settings that are currently unavailable"
- ยกเลิกติ๊ก "Turn on fast startup" คลิก Save changes
วิธีที่ 8: ทำ Clean Boot
บางครั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอาจขัดแย้งกับเมาส์ ทำให้เกิดการเลื่อนช้าหรือค้าง ในการ แก้ไขปัญหา Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 คุณต้องทำ Clean Boot บนคอมพิวเตอร์และวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน
วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิก
- กด Windows Key + R ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ "dxdiag" แล้วกด Enter
- ค้นหาแท็บ Display (จะมีสองแท็บ หนึ่งสำหรับการ์ดจออินทิเกรต อีกอันสำหรับ Nvidia) คลิกแท็บ Display และหาข้อมูลการ์ดจอของคุณ
- ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia ใส่รายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งหาได้
- ค้นหาไดรเวอร์หลังจากใส่ข้อมูล คลิก Agree และดาวน์โหลดไดรเวอร์
- หลังดาวน์โหลดเสร็จ ติดตั้งไดรเวอร์ และคุณอัปเดตไดรเวอร์ Nvidia แบบมานวลสำเร็จแล้ว
วิธีที่ 10: ตั้งค่า Filter Activation Time slider เป็น 0
- กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Devices
- เลือก Mouse & Touchpad จากเมนูด้านซ้าย คลิก Additional mouse options
- คลิกแท็บ ClickPad แล้วคลิก Settings
- คลิก Advanced และ ตั้งค่า Filter Activation Time slider เป็น 0
- รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหา Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน Cortana
- กด Windows Key + R พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
- ไปที่คีย์รีจิสทรี:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search - หากไม่มีโฟลเดอร์ Windows Search ภายใต้ Windows ให้สร้างด้วยตนเอง
- คลิกขวาที่ Windows key เลือก New > Key ตั้งชื่อคีย์ว่า Windows Search
- คลิกขวาที่ Windows Search key เลือก New > DWORD (32-bit) value
- ตั้งชื่อคีย์ว่า "AllowCortana" คลิกสองครั้งเปลี่ยน ค่าเป็น 0
- ปิด Registry Editor และรีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- หมายเหตุ: หากในอนาคตต้องการเปิดใช้งาน Cortana ให้เปลี่ยนค่าของคีย์ข้างต้นเป็น 1
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธี Restore NTBackup BKF File บน Windows 10
- แก้ไข 100% Disk Usage โดย System and Compressed Memory
- วิธีสร้าง Windows 10 Bootable USB Flash Drive
- แก้ไข The Operating System Version Is Incompatible with Startup Repair
เพียงเท่านี้คุณก็ แก้ไข Mouse Pointer Lag ใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีข้อสงสัย สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
