Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด

ข้อผิดพลาด 'ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการจำกัดการเข้าถึง ’ อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและปรากฏขึ้นเมื่อคุณเพิ่งอัปเดต Windows 10 และพยายามเปิด Windows Defender Windows Defender เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 ที่จะสแกนพีซีของคุณโดยไม่รบกวนคุณทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่องระบบ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender มีประสิทธิภาพจริงๆ และต้องมีการอัปเดตเพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์ใหม่ล่าสุดบนอินเทอร์เน็ต เนื่องจากเป็นส่วนประกอบในตัว ดังนั้นคุณจึงถอนการติดตั้งไม่ได้จริงๆ แต่สิ่งที่คุณทำได้คือปิด ซึ่งเป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงหากคุณไม่ใช่กูรูด้านเทคโนโลยี

อย่างที่คุณทราบได้จากข้อผิดพลาดนั้น มันปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิด Windows Defender ในขณะที่ไม่มีสิทธิ์ให้ทำ มีสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดเรียงข้อผิดพลาดนี้ — ไม่ต้องกังวลกับมัน

แก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด

อะไรทำให้ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการจำกัดการเข้าถึงใน Windows 10

ข้อผิดพลาดหมายถึงการอนุญาตไม่เพียงพอซึ่งอาจเกิดจาก —

  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น . หากคุณเคยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น อาจเป็นเพราะการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • นโยบายกลุ่ม . อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือนโยบายกลุ่ม หากคุณได้ตั้งค่าให้ปิดใช้งาน Windows Defender ในนโยบายกลุ่ม อาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้:-

แนวทางที่ 1:ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ก่อนที่คุณจะพยายามเปิด Windows Defender ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากคุณมีหลายบัญชีที่สร้างขึ้นในระบบของคุณ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบ หากคุณใช้บัญชีผู้เยี่ยมชมหรือบัญชีอื่นที่ไม่ใช่ของผู้ดูแลระบบ จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าใจแล้ว

โซลูชันที่ 2:ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในระบบของคุณ อาจรบกวนระบบของคุณและป้องกันไม่ให้คุณเปิด Windows Defender หรืออาจทำให้ไฟล์ Windows Defender ยุ่งเหยิงเนื่องจากไม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนที่จะพยายามเปิด Windows Defender

แนวทางที่ 3:การใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่

เมื่อคุณติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ บัญชีนี้มักถูกใช้โดยฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคอื่นๆ เมื่อคุณรายงานข้อผิดพลาดที่คุณกำลังประสบกับพวกเขา ดังนั้น หากต้องการใช้สิทธิ์ต่างๆ ให้ใช้บัญชีนี้เพื่อเปิด Windows Defender วิธีเข้าสู่ระบบ:

  1. กด Winkey + X และเลือก ‘พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) '.
  2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:แก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด
net user administrator /active:yes
  1. คำสั่งนี้ทำให้บัญชีที่ซ่อนอยู่ใช้งานได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าสู่ระบบได้ใน เข้าสู่ระบบ หน้าจอ
  2. ออกจากระบบบัญชีของคุณ และเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
  3. ตอนนี้ ลองเปิด Windows Defender อีกครั้ง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีภายใต้สภาวะปกติเนื่องจากอาจมีความเสี่ยง คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อทำให้บัญชีไม่ทำงาน:

net user administrator /active:no
แก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด

โซลูชันที่ 4:การแก้ไขนโยบายกลุ่ม

หากคุณได้ตั้งค่านโยบาย 'ปิด Windows Defender' เป็น 'Enabled' นั่นอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องแก้ไขนโยบายกลุ่ม วิธีทำ:

  1. กด Winkey + R เพื่อเปิด Run
  2. พิมพ์ 'gpedit.msc ’ เพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม .
  3. ภายใต้ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ คลิก 'เทมเพลตการดูแลระบบ ’.
  4. คลิก 'คอมโพเนนต์ของ Windows ’ เพื่อขยายรายการ
  5. ค้นหา 'Windows Defender ' และที่ด้านขวาดับเบิลคลิก 'ปิด Windows Defender ' และ 'อนุญาตให้บริการป้องกันมัลแวร์เริ่มทำงานด้วยลำดับความสำคัญปกติแก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด
  6. เลือก ปิดการใช้งาน ให้กด Apply จากนั้นคลิก OK แก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด
  7. หลังจากนั้น ในรายการเดียวกันที่ด้านบน คุณจะพบ 'อินเทอร์เฟซไคลเอ็นต์แก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด
  8. เปิด 'อินเทอร์เฟซไคลเอ็นต์ ' จากนั้นดับเบิลคลิก 'เปิดใช้งานโหมด UI ที่ไม่มีส่วนหัวแก้ไข:ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณมีการเข้าถึงที่จำกัด
  9. ตั้งค่าเป็น 'ปิดการใช้งาน ’.
  10. กดสมัครและตกลง
  11. ปิด Group Policy Editor แล้วลองเปิด Windows Defender (อาจต้องรีบูต)