ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะนี้อาจปรากฏในหลายสถานการณ์บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Windows สถานการณ์หนึ่งคือเมื่อผู้ใช้พยายามป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีของตน แต่ Windows ไม่ยอมยอมรับ เมื่อผู้ใช้พยายามรีเซ็ต จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
อีกกรณีหนึ่งเกี่ยวข้องกับระบบเครือข่ายเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โฮสต์เครื่องเดียว แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ปัญหาสามารถแก้ไขได้หลายวิธี ดังนั้นโปรดทำตามคำแนะนำในวิธีการด้านล่าง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ระบบตรวจพบความพยายามที่จะประนีประนอมความปลอดภัย”
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ เพื่อตรวจสอบอย่างถูกต้องว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ซึ่งกำหนดขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อกำจัดปัญหา:
- คุณอาจ ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีปัญหา บนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์/DC ซึ่งทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ ลองถอนการติดตั้ง
- พอร์ตบางพอร์ตอาจถูกปิดในไฟร์วอลล์ Windows บนเซิร์ฟเวอร์/DC ซึ่งป้องกันการเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อเนื่องจาก ที่อยู่ DNS กำหนดค่าไม่ถูกต้อง .
- การใช้ IPv6 บนเครือข่ายอาจจะมีปัญหา
- ไคลเอ็นต์ ไดรเวอร์เครือข่ายอาจเก่าและล้าสมัย ดังนั้นให้พิจารณาดำเนินการอัปเดต
โซลูชันที่ 1:ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB3167679 ไปยัง Domain Controller ของคุณ
เมื่อ KB3167679 การอัปเดตสำหรับ Windows Server ได้รับการเผยแพร่แล้ว Microsoft ประกาศว่าการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบรหัสผ่านในคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับตัวควบคุมโดเมนเดียวกัน วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือถอนการติดตั้งการอัปเดตนี้จาก DC โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกปุ่มเมนูเริ่ม และเปิด แผงควบคุม โดยพิมพ์ชื่อและคลิกตัวเลือกแรกที่ด้านบนหรือค้นหารายการในหน้าจอเริ่มต้นของเมนูเริ่ม
- เปลี่ยนเป็น ดูเป็น:หมวดหมู่ ที่มุมบนขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้พื้นที่โปรแกรม ที่ด้านขวาของหน้าจอ คุณจะเห็น ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ปุ่มสีน้ำเงิน คลิกเลย
- ตอนนี้คุณควรจะสามารถดูรายการอัปเดต Windows ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบส่วน Microsoft Windows ที่ด้านล่างสำหรับ KB3167679
- เลื่อนไปทางซ้ายเพื่อตรวจสอบการติดตั้งในคอลัมน์ซึ่งควรแสดงวันที่ที่มีการติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นหาการอัปเดตที่มีหมายเลข KB คือ KB3167679 .
- คลิกที่อัปเดตหนึ่งครั้งและเลือก ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบนสุดแล้วทำตามคำแนะนำซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอเพื่อกำจัดการอัปเดต
- รอให้ Microsoft เปิดตัวอัปเดตใหม่ ซึ่งควรจะติดตั้งโดยอัตโนมัติหากคุณกำหนดค่าการอัปเดต Windows อัตโนมัติไว้
โซลูชันที่ 2:เปิดพอร์ต TCP และ UDP 88 ในไฟร์วอลล์ Windows
พอร์ตเหล่านี้จำเป็นต้องเปิดโดยเด็ดขาดบนเซิร์ฟเวอร์หรือ DC เพื่อให้เครือข่ายทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง ควรทำในไฟร์วอลล์เริ่มต้นและใช้งานอยู่ (อาจเป็น Windows Firewall) ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้พอร์ตเหล่านี้ผ่านและแก้ไขปัญหาได้
- นำทางไปยัง แผงควบคุม โดยค้นหาในเมนู Start แล้วคลิก System and Security>> Windows Firewall . คุณยังสามารถเปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก แล้วคลิกบนไฟร์วอลล์ Windows ได้ทันที
- เลือก การตั้งค่าขั้นสูง ตัวเลือกและเน้น กฎขาเข้า ในส่วนด้านซ้ายของหน้าจอ
- คลิกขวาที่กฎขาเข้า และคลิกที่ กฎใหม่ . ในส่วนประเภทกฎ ให้เลือกพอร์ต เลือก TCP หรือ UDP จากปุ่มตัวเลือกชุดแรก (ขึ้นอยู่กับพอร์ตที่คุณกำลังใช้งาน) และสลับปุ่มตัวเลือกที่สองเป็น “พอร์ตในเครื่องเฉพาะ . คุณจะต้องเพิ่มพอร์ตต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Rockstar:
TCP Ports: 80, 443 UDP Ports: 6672, 61455, 61456, 61457, 61458
- ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณแยกรายการเหล่านี้ด้วยโคม่าที่ถูกต้องกับอันสุดท้าย และคลิกถัดไปหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว
- เลือก อนุญาตการเชื่อมต่อ ปุ่มตัวเลือกในหน้าต่างถัดไป และคลิกถัดไป
- เลือกประเภทเครือข่ายเมื่อคุณต้องการใช้กฎนี้ หากคุณเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อเครือข่ายหนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่งค่อนข้างบ่อย ขอแนะนำให้ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดก่อนคลิกถัดไป
- ตั้งชื่อกฎบางอย่างที่เหมาะกับคุณแล้วคลิกเสร็จสิ้น
- อย่าลืมทำซ้ำขั้นตอนเดิมสำหรับกฎขาออก (เลือกกฎขาออกในขั้นตอนที่ 2)
โซลูชันที่ 3:ใช้ IPv4 บนเครือข่ายของคุณ
IPv6 นำปัญหามากมายมาสู่กัน และได้กลายเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ มากมายเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่นำเสนอในบทความนี้ได้ง่ายๆ โดยเปลี่ยนเครือข่ายของคุณไปใช้ IPv4 แทน IPv6
- ใช้ปุ่ม Windows + R คำสั่งผสมซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีซึ่งคุณควรพิมพ์ 'ncpa.cpl ’ ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิด แผงควบคุม . ด้วยตนเอง . เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนขวาบนของหน้าต่างเป็น หมวดหมู่ และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ปุ่มเพื่อเปิด ลองค้นหา เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน
- เมื่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าต่างจะเปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
- จากนั้นคลิก Properties และค้นหา Internet Protocol Version 6 เข้าสู่รายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4:รับที่อยู่ DNS โดยอัตโนมัติ
สิ่งนี้ควรเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ หากในอดีตเคยตั้งค่าที่อยู่ผิดเป็นที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในขณะที่เซิร์ฟเวอร์ยังใช้อยู่ คุณควรกลับไปใช้การตั้งค่าเดิมอีกครั้งและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้รับที่อยู่ DNS โดยอัตโนมัติ
- ใช้ปุ่ม Windows + R คำสั่งผสมซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีซึ่งคุณควรพิมพ์ 'ncpa cpl ’ ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ Properties ปุ่มด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ค้นหา Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) รายการในรายการ คลิกเพื่อเลือกและคลิก คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่าง
- อยู่ในแท็บทั่วไปและสลับปุ่มตัวเลือกทั้งสองในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น “รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ” และ “รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ” หากถูกตั้งค่าเป็นอย่างอื่น
- เก็บ “ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก ” เลือกตัวเลือกแล้วคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจดูว่าข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่!
วิธีแก้ปัญหา 5:อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายบนไคลเอนต์พีซี
วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้หลายคน ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหามากมาย และการอัปเดตเป็นสิ่งที่คุณควรลองใช้อย่างแน่นอน
- ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณก่อน
- พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ . พิมพ์ devmgmt.msc ในช่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter
- ขยาย “อะแดปเตอร์เครือข่าย " ส่วน. ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้
- คลิกขวาที่อแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ “. การดำเนินการนี้จะลบอแด็ปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย
- คลิก “ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ถอดอะแดปเตอร์ที่คุณใช้ออกจากคอมพิวเตอร์และไปที่หน้าของผู้ผลิตเพื่อดูรายการไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เลือกอันล่าสุด ดาวน์โหลด และเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ . หากอะแดปเตอร์อยู่ภายนอก เช่น ดองเกิล Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อจนกว่าวิซาร์ดจะแจ้งให้คุณเชื่อมต่อใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
