วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422

Microsoft ขึ้นชื่อเรื่องการอัปเดตผลิตภัณฑ์เป็นประจำ การอัปเดตเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเพิ่มฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่ๆ และแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบก่อนหน้านี้ด้วย

และใช่ มีบางครั้งที่การอัปเดตเหล่านี้ทำท่าแปลกๆ อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด เราต้องการพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเรามีประสิทธิภาพและปลอดภัย

การอัปเดต Windows มักจะง่ายมาก ที่จริงแล้ว คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลยเพราะระบบของคุณทำทุกอย่างเพื่อคุณ แต่บางครั้งอาจไม่สามารถทำได้เสมอไป ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาการอัปเดต Windows ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้

หนึ่งในข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows คือข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x80070422 ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดนี้แจ้งว่าการอัปเดตล้มเหลวหรือพบข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลของ Windows 0x80070422

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070422?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows (0x80070422) ปรากฏขึ้น อันแรกอาจเป็นชุดรักษาความปลอดภัยที่มีการป้องกันมากเกินไป หากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเข้มงวดเกินไป อาจทำให้บริการที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Windows สิ้นสุดลง

ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกรายสำหรับข้อผิดพลาด 0x80070422 ของ Windows คือไฟล์หรือแอปที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งรบกวนกระบวนการอัปเดตที่สำคัญของ Windows

นอกจากนี้ การปรากฏตัวของเอนทิตีมัลแวร์อาจทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ปรากฏขึ้น อย่างที่เราทราบกันดี มัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท และนั่นรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของ Windows ด้วย

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับข้อผิดพลาด 0x80070422 ของ Windows Update

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80070422 ที่น่ารำคาญ คุณควรลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากช้าและไม่เสถียร ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น

2. ถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ต้องการ

การถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปจะทำให้คุณมีที่ว่างสำหรับการอัปเดตใหม่ๆ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่ไม่จำเป็นได้อย่างง่ายดายผ่านแผงควบคุม

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการอัปเดต

การอัปเดตบางครั้งล้มเหลวเนื่องจากไม่มีที่ว่างสำหรับการดาวน์โหลดใหม่ ลองลบไฟล์ขยะบนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ที่ไม่จำเป็น

มีบางครั้งที่ข้อผิดพลาด 0x80070422 ในการอัปเดต Windows ปรากฏขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ภายนอกรบกวนกระบวนการ ลองยกเลิกการเชื่อมต่อสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หรือไม่

5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยได้ การทำเช่นนี้จะทำให้พีซีของคุณเริ่มต้นใหม่โดยมีพื้นที่มากขึ้นสำหรับบริการและกระบวนการที่จำเป็น

แม้ว่าอุปกรณ์จะพบข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น การรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจึงไม่ต้องเสียเวลากับปัญหาที่แก้ไขได้ง่าย

10 วิธีแก้ไขที่ควรลองใช้สำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ใน Windows Store หรือ Windows Update สามารถแก้ไขได้ง่าย วิธีแก้ปัญหาบางอย่างรวมถึงการปิดใช้งาน IPv6 การใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และการแก้ไขบริการ Windows Update

แก้ไข #1:เปิดใช้งานหรือเริ่มบริการ Windows Update

บริการ Windows Update ช่วยให้แน่ใจว่าการอัปเดต Windows และกระบวนการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ทำงานอย่างถูกต้อง หากปิดใช้งาน อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 0x80070422 จะปรากฏขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมทำงานอยู่เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการอัปเดต Windows ทำงานได้อย่างราบรื่น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานบริการอัพเดต Windows:

1. เปิดแอปเพล็ต Run โดยใช้ทางลัด Windows + R
2. ถัดไป ป้อน services.msc ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter
3. หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น ค้นหาส่วน Windows Update และดับเบิลคลิกที่ส่วนนี้

4. หน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้น คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงข้างตัวเลือกประเภทการเริ่มต้น
5. เลือกอัตโนมัติ
6. จากนั้นคลิกเริ่มภายใต้ส่วนสถานะการบริการ
7. กดปุ่ม Apply จากนั้นคลิกปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. คลิกขวาที่ Windows Update แล้วเลือกรีสตาร์ท

แก้ไข #2:เรียกใช้ SFC และ DISM Scan

ข้อผิดพลาด 0x80070422 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ไฟล์ระบบที่เสียหายเหล่านี้สามารถซ่อมแซมได้อย่างง่ายดายโดยใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่อนุญาตให้ผู้ใช้สแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายและกู้คืนโดยใช้เวอร์ชันแคช

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือ SFC เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดด้านล่าง:

1. เปิดเมนูหลักของ Windows และป้อนคำสั่งพร้อมรับคำสั่งลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน
2. เรียกใช้ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
3. ในคำสั่งกะพริบ lline ให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow
4. เครื่องมือจะเริ่มสแกนระบบของคุณและค้นหาไฟล์ที่เสียหาย
5. กระบวนการอาจใช้เวลานานถึง 15 นาทีขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ที่คุณมีในอุปกรณ์ของคุณ
6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เราสามารถดำเนินการสแกน DISM ได้ ทำได้โดยพิมพ์คำสั่ง DISM /Onine /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. กด Enter
8. เมื่อดำเนินการตามคำสั่งอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ดำเนินการต่อโดยเริ่มบริการอัปเดต Windows ที่จำเป็นใหม่ เพียงป้อนคำสั่งเหล่านี้:

• เน็ตหยุด wuauserv
• net stop cryptSvc
• เน็ตสต็อปบิต
• เน็ตหยุด msiserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• เน็ตสตาร์ท wuauserv
• net start cryptSvc
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• net start msiserver

9. อย่าลืมกด Enter หลังจากทุกคำสั่ง
10. ออกจาก Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #3:เปิดใช้งานบริการที่จำเป็นทั้งหมด

นอกเหนือจากบริการอัปเดตของ Windows แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเปิดใช้งานและใช้งานได้เอง ผู้ใช้หลายคนบอกว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วโดยการทำเช่นนี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าและเปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:

1. ใช้ทางลัด Windows + R เพื่อเปิดแอปเพล็ต Run
2. ป้อน services.msc ลงในช่องข้อความ
3. ค้นหา Network List Service ในหน้าต่างและคลิกขวาบนมัน
4. กดปุ่มรีสตาร์ท
5. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าบริการเหล่านี้ทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วกดปุ่มเริ่ม:

• การเชื่อมต่อเครือข่าย
• บริการเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย BitLocker
• ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
• ไฟร์วอลล์ Windows
• บันทึกเหตุการณ์ของ Windows
• ตัวรวบรวมเหตุการณ์ของ Windows

6. หลังจากเริ่มบริการเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #4:เรียกใช้สคริปต์รีเซ็ต Windows Update

หากวิธีการติดตั้งการอัปเดต Windows แบบอัตโนมัติไม่ได้ผล ให้เรียกใช้สคริปต์รีเซ็ตการอัปเดต Windows แทน

นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้สคริปต์รีเซ็ต:

1. ไปที่หน้านี้:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/how-toreset-windows-update-components-in-windows/14b86efd-1420-4916- 9832-829125b1e8a3?auth=1.
2. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบส่วนที่ให้คุณดาวน์โหลดสคริปต์อัปเดตของ Windows สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10/11
3. ดาวน์โหลดสคริปต์รีเซ็ต
4. เมื่อดาวน์โหลดสคริปต์แล้ว ให้คลิกที่ไฟล์และเลือกแสดงในโฟลเดอร์
5. คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วเลือกแตกทั้งหมด
6. กดปุ่ม Extract
7. เมื่อกระบวนการแตกไฟล์เสร็จสิ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ Wureset Windows 10/11
8. ค้นหาไฟล์ WuReset และคลิกขวาที่ไฟล์นั้น
9. เลือกเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
10. กดใช่เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง
11. ดำเนินการต่อโดยกดปุ่มใดก็ได้
12. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่
13. เมื่อเสร็จแล้ว หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะปิดลง
14. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งการอัปเดตที่มีใหม่อีกครั้ง

แก้ไข #5:ปิดการใช้งาน IPv6

เรารู้ว่ายูทิลิตีการอัปเดตของ Windows ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ดังนั้น ปัญหาใดๆ กับอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้นได้

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปิดใช้งาน IPv6 ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422 นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำ:

1. ใช้ทางลัด Windows + R เพื่อเข้าถึงแอปเพล็ต Run
2. ป้อน ncpa.cpl ลงในช่องว่างแล้วกด Enter
3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปัจจุบันของคุณ หลังจากนั้น เลือก Properties
4. ไปที่ส่วนการเชื่อมต่อนี้ใช้ส่วนรายการต่อไปนี้และคลิกตัวเลือก Internet Protocol รุ่น 6 ยกเลิกการเลือกช่องข้างๆ
5. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

หรือคุณสามารถปิดการใช้งาน IPv6 ผ่าน Registry Editor วิธีการ:

1. ไปที่ช่องค้นหา Cortana และพิมพ์ regedit
2. เลือก Registry Editor
3. นำทางไปยังตำแหน่งนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current\Control\SetServices\TCPIP6\Parameters
4. คลิกขวาที่ Parameters แล้วเลือก New
5. เลือกค่า DWORD (32 บิต)
6. เปลี่ยนชื่อเป็น Disabled Components
7. คลิกขวาและเลือก Modify
8. ป้อน ffffffff ลงในฟิลด์ Value แล้วกด OK เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
9. ออกจาก Registry Editor และรีบูตพีซี Windows ของคุณ

แก้ไข #6:เปิดหรือปิดบริการรายการเครือข่าย

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการเปิดและปิดใช้งานบริการรายการเครือข่ายสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทุกครั้ง บริการนี้มีหน้าที่ระบุเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ นอกจากนี้ยังรวบรวมข้อมูลและบันทึกคุณสมบัติของมันด้วย

วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปเพล็ต Run โดยใช้ทางลัด Windows + R
2. ป้อน services.msc ลงในช่องว่างแล้วกด Enter
3. ค้นหา Network List Service และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่าง Network List Service Properties
4. คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้นและเลือกอัตโนมัติ
5. เลือก เริ่ม หากปิดใช้งานบริการ มิฉะนั้น ให้เลือก ปิดใช้งาน
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด Apply จากนั้นกด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข #7:สร้างไฟล์ .BAT เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต

คุณยังสามารถสร้างไฟล์ .BAT เพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows บนอุปกรณ์ของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างไฟล์ .BAT สำหรับฟังก์ชันนี้:

1. เปิดแอปเพล็ต Run และป้อนแผ่นจดบันทึก
2. กด Enter เพื่อเปิด Notepad
3. ถัดไป คัดลอกและวางข้อความนี้:

• Notepad:sc config wuauserv start=auto
• sc config bits start=auto
• sc config DcomLaunch start=auto
• เน็ตหยุด wuauserv
• เน็ตสตาร์ท wuauserv
• เน็ตสต็อปบิต
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• เน็ตสตาร์ท DcomLaunch

4. บันทึกงานของคุณโดยใช้ปุ่มลัด CTRL + S ถัดไป บันทึกข้อความเป็นไฟล์ ตั้งชื่อไฟล์ repair.bat.
5. เลือกโฟลเดอร์หรือตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ .BAT คลิกบันทึก
6. ตอนนี้ เปิดตำแหน่งของไฟล์ .BAT แล้วคลิกขวา
7. เลือกตัวเลือก Run as Administrator
8. การดำเนินการนี้จะเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น
9. กด Yes เพื่อเริ่มดำเนินการคำสั่ง

แก้ไข #8:ตรวจสอบรายการรีจิสทรีของคุณ

การแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการตรวจสอบรายการรีจิสทรีและตรวจสอบว่าถูกต้อง อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเล่นกับรีจิสทรี เนื่องจากการย้ายผิดเพียงครั้งเดียวจะทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างถาวร หากเป็นไปได้ ให้เตรียมไฟล์สำรองก่อนทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี

เมื่อคุณมีไฟล์สำรองแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปเพล็ต Run และพิมพ์ regedit ลงในช่องข้อความ

2. ไปที่ตำแหน่งนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Windows Update> อัปเดตอัตโนมัติ
3. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ชื่อ Default. เปลี่ยนค่าเป็น 1.
4. หากไม่พบตำแหน่งนั้น ให้ลองใช้แทน:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AppXSvc
5. ถัดไป ตรวจสอบค่าของมัน ถ้าเป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ 3 ให้เปลี่ยนเป็น 3
6. รีสตาร์ทระบบของคุณ

แก้ไข #9:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows 10/11 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการอัปเดตของ Windows หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกไอคอน Windows และอัปเดตหน้าต่างป้อนข้อมูลลงในช่องค้นหา
2. จากนั้นเลือกการตั้งค่า Windows Update จากการค้นหา
3. ถัดไป ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือกแก้ไขปัญหา

4. เลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม จากนั้นเลือก Windows Update
5. กดปุ่มเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
6. ณ จุดนี้ เครื่องมือจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาปัญหาใดๆ และให้บริการคุณด้วยวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หากจำเป็น
7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากเครื่องมือแก้ปัญหาและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #10:ทำการอัปเกรดการซ่อมแซมโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

ก่อนที่คุณจะเลื่อนลงเพื่อแก้ไขเพิ่มเติม โปรดทราบว่าวิธีนี้จะติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่โดยไม่กระทบกับโปรแกรมและไฟล์ของคุณ มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายเท่านั้น

นี่คือวิธีดำเนินการ:

1. ไปที่ Microsoft Store อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด Media Creation Tool

2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้
3. ถัดไป คลิกลิงก์อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที
4. เก็บไฟล์และแอปส่วนตัวไว้หากคุณไม่ต้องการทำหาย
5. สุดท้ายนี้ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการอีกครั้ง

บทสรุป

เราได้ระบุวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422 ข้างต้น หวังว่าหนึ่งในนั้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง Windows ใหม่แบบแทนที่ คุณยังขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Microsoft ได้อีกด้วย

คุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!