Windows 10/11 Update Error 0x80070070: สาเหตุ อาการ และวิธีแก้ไข

เมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10/11 ผ่าน Windows Update หรือ Update Assistant คุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070070 หรือปัญหา "Windows 10/11 Update Assistant not enough disk space"

รหัสข้อผิดพลาด 0X80070070 บ่งชี้ว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอบนไดรฟ์ (ERROR DISK FULL) แม้ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับขาดพื้นที่ดิสก์ แต่โดยทั่วไปเกิดจากขาดพื้นที่ว่างที่ติดต่อกันบน Partition ระบบที่ซ่อนอยู่ (Recovery Partition)

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070070 หมายถึงอะไร? จะแก้ไขได้อย่างไร? ในโพสต์นี้ เราจะแสดงหลายวิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070070

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070070 คืออะไร?

คุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update 0x80070070, 0x80070070–0xc19001df, 80070070, 0x80070070–0x50011, 0x80070070–0x50012, หรือ 0x80070070–0x60000 บน PC Windows 10/11 ระหว่างกระบวนการอัปเดต นี่หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอที่จะติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันใหม่

เคล็ดลับ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

ข้อผิดพลาด Windows Update 80070070 หมายความว่าอัปเดตไม่ได้ติดตั้งบน PC ของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 0x80070070 มักเกิดจากขาดพื้นที่ดิสก์หลังจากติดตั้ง Windows 10/11 ในกรณีนี้ ก่อนลองโซลูชันต่อไป คุณสามารถลองลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น คุณยังสามารถลองย้ายไฟล์ไปไดรฟ์อื่น (เช่น USB Stick, Network Drive หรือ Local Drive) หรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่คุณไม่ใช้แล้วจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปริมาณพื้นที่ที่จำเป็น ขึ้นอยู่กับอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน อัปเดตส่วนใหญ่ต้องการพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2GB นั่นคือ คอมพิวเตอร์อาจครัชได้แม้จะมีพื้นที่รวม 2.5GB อัปเดตสะสมรายเดือน โดยเฉพาะ ต้องการพื้นที่มาก เพราะเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลด การแตกไฟล์ และการติดตั้ง ขั้นตอนเหล่านี้จะเพิ่มขนาดอย่างน้อย 3 เท่าของอัปเดตทั่วไป 450MB

ข้อผิดพลาด 0x80070070 ยังอาจเกิดขึ้นเมื่ออัปเกรด Windows 10/11 เป็น 20H2 จำนวนไฟล์จำนวนมากต้องถูกคัดลอกเมื่ออัปเกรด Windows 10/11 เป็นเวอร์ชันใหม่ ก่อนเริ่ม คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8GB ในความเป็นจริง คุณอาจต้องการ 12GB หรือมากกว่าเพื่อรองรับ Windows Updates ล่าสุด

ก่อนการติดตั้ง Windows 10/11 20H2 ตรวจสอบไดรฟ์หาพื้นที่ว่าง การ Setup จะไม่ทิ้งคุณค้างกับระบบติดตั้งครึ่งทาง อย่างไรก็ตาม 最好ตรวจสอบก่อนหน้านี้

บางผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันเมื่อพยายามอัปเกรดโดยใช้ Windows 10/11 Media Creation Tool ข้อผิดพลาดบอก "Something Happened" แล้วแสดง "0x80070070 – 0xC19001DF" เกิดขึ้นในขั้นตอน Media Creation และการดาวน์โหลดและการตรวจสอบดูปกติ

คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0X80070070 ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เมื่อพยายามเข้าถึงหน้า Windows Update คุณได้ข้อความ "Windows Update has encountered a problem and cannot display the requested page. 0X80070070"
• เมื่อ Windows Update ล้มเหลว ข้อความ "Download Failed. Result code: 0X80070070" โผล่ขึ้นมา
• เมื่อติดตั้ง Windows จาก DVD หรือ USB Drive ข้อความ "Installation Failed 0X80070070" ปรากฏ
• เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10/11 ล้มเหลว คุณจะได้ข้อความ "The installation failed in the Safe_OS phase with an error. 0X80070070"

เมื่อได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ แนวทางที่ดีที่สุดคือเริ่มกระบวนการ Troubleshooting โดยการตรวจสอบว่าไดรฟ์ของคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่ หากการขยายพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ไม่แก้ไขปัญหา มันเกือบแน่นอนว่เกี่ยวข้องกับ System Reserved Partition

ด้านล่างคือรายการวิธีแก้ไขที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขข้อผิดพลาด 0X80070070 ได้สำเร็จ โปรดนำไปใช้ตามลำดับที่ระบุจนกว่าคุณจะพบโซลูชันที่ใช้ได้ในสถานการณ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์รอบข้อผิดพลาด 0X80070070 คุณอาจหรืออาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบางตัวเลือกที่อธิบายในวิธีด้านล่าง ให้นำไปใช้เฉพาะวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ

สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070070

นอกจากไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอแล้ว ยังมีสาเหตุอื่นๆ ของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070070 หลายประการ ซึ่งมีดังนี้:

• ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ไม่เพียงพอ เช่น หน่วยความจำและกำลัง CPU
• การติดเชื้อมัลแวร์
• Registry Key ที่เสียหาย

เมื่อระบบของคุณแสดงรหัสข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถทำงานหรือการกระทำอื่นๆ หลายอย่างได้:

• คุณจะไม่สามารถติดตั้งอัปเดตที่พร้อมใช้งานบน PC ของคุณได้
• คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดหากพยายามอัปเดตแอปที่ติดตั้งอยู่
• คุณจะไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมได้
• หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดเชื้อมัลแวร์ ไฟล์สำคัญที่เกี่ยวกับระบบ ผู้ใช้ สื่อ และอื่นๆ อาจเสียหาย

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070070 แล้ว มาใช้โซลูชันที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ที่ลองใช้

โซลูชันสำหรับรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070070

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ หรือข้อผิดพลาดใดๆ คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มันมักช่วยล้างข้อบกพร่องที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ช่วย โปรดอ้างอิงโซลูชันด้านล่าง:

วิธีแก้ #1: เคลียร์พื้นที่ดิสก์บ้าง

หากคุณได้ Windows 10/11 0x80070070 0xc19001df Error เพราะ PC ของคุณพื้นที่ว่างน้อย คุณอาจไม่สามารถติดตั้ง Windows Updates สำคัญได้ และประสิทธิภาพของ PC อาจแย่ลง วิธีบางอย่างในการขยายพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงการถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้ การลบไฟล์ขนาดใหญ่ และการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม

เพื่อดูว่ามีพื้นที่ดิสก์ว่างเท่าไหร่บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ ให้เปิด File Explorer จากแถบงาน แล้วไปที่ This PC ด้านซ้าย จำนวนพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ของคุณจะแสดงภายใต้ Devices and drives

หากไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้ Disk Cleanup ทำความสะอาดไฟล์ระบบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เพื่อเปิดหน้าต่าง Run กด Shortcut Windows Logo Key + R และพิมพ์ cleanmgr แล้วกด Enter เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Disk Cleanup
2. เพื่อทำความสะอาดไฟล์ระบบ คลิกปุ่ม Cleanup system files ในจุดนี้ คุณอาจถูกขอให้ใส่รหัสผ่าน Admin
3. โดยการคลิก OK คุณจะรันเครื่องมือทำความสะอาดสำหรับประเภทไฟล์ที่คุณเลือกไว้แล้ว คุณยังสามารถติ๊กกล่องถัดจาก Windows Update Cleanup, Temporary Files และ Windows Update log files หากคุณต้องการพื้นที่มากขึ้น
4. การคลิก Delete Files ยืนยันการกระทำของคุณและเริ่มการลบ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองอัปเกรดหรือดาวน์โหลดอัปเดต หากข้อความข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินต่อไปที่วิธีที่ 2

วิธีแก้ #2: เรียกใช้ PC Repair Tool

หากโซลูชันที่กล่าวมาข้างต้นไม่ช่วยขยายพื้นที่จัดเก็บให้เพียงพอสำหรับอัปเดตของคุณ คุณควรลองรัน PC Repair Tool อย่าง Outbyte PC Repair

นี่คือเครื่องมือหลายฟังก์ชันที่ใช้งานง่าย ที่ลบไฟล์ขยะและช่วยให้คุณเรียกคืน GB ที่มีค่า มันยังสามารถตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาด PC หลากหลายประการได้ด้วยการสแกนเพียงครั้งเดียว รวมถึง DLL Errors, BSOD Errors, ปัญหา Registry และปัญหาอื่นๆ มันยังซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเข้าถึงไม่ได้ ป้องกันไวรัส และเพิ่มประสิทธิภาพให้อุปกรณ์ของคุณทำงานเหมือน PC ใหม่

วิธีแก้ #3: ย้ายโฟลเดอร์ Temp

บางผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0X80070070 ได้โดยการย้ายโฟลเดอร์ Temp ไปยัง Partition/Disk อื่น หากคุณไม่สามารถขยายพื้นที่ดิสก์ให้เพียงพอ ลองวิธีนี้

โฟลเดอร์ Temp ใช้จัดเก็บไฟล์ขนาดใหญ่ชั่วคราวเมื่อระบบต้องจัดการพวกมัน ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด 0X80070070 หากมันไม่มีพื้นที่เพียงพอในการจัดเก็บ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้โดยการย้ายโฟลเดอร์ Temp ไปยัง Partition อื่นที่มีพื้นที่ว่างมากกว่า นี่คือคู่มือด่วนในการทำเช่นนั้น:

1. เพื่อเปิดหน้าต่าง Run กด Win + R
2. เพื่อเปิด System Properties พิมพ์ sysdm.cpl และกด Enter
3. ไปที่แท็บ Advanced ใน System Properties และเลือก Environment variables
4. คลิกปุ่ม Edit หลังจากเลือกโฟลเดอร์ Temp
5. จากนั้น ใช้ปุ่ม Browse Directory ย้ายโฟลเดอร์ Temp ไปยัง Partition อื่นที่มีพื้นที่มากกว่า เพื่อยืนยัน คลิก OK

รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองอัปเดต/อัปเกรดอีกครั้ง หากข้อผิดพลาด 0X80070070 ยังคงอยู่ ให้ดำเนินต่อไปที่วิธีที่ 3

วิธีแก้ #4: ปิดใช้งาน Disk Quotas

Disk Quota เป็นขีดจำกัดที่ตั้งโดย System Administrator เพื่อติดตามและควบคุมการใช้ดิสก์โดยผู้ใช้หรือโวล्यूम Disk Quotas มีประโยชน์สำหรับการจัดสรรพื้นที่ดิสก์ที่จำกัดอย่างมีเหตุผล หากคุณเปิดใช้งาน Disk Quotas บนไดรฟ์ของคุณและคุณเกินขีดจำกัด คุณจะได้ข้อผิดพลาด 0X80070070

นี่คือวิธีปิดใช้งาน Disk Quotas บนระบบของคุณอย่างรวดเร็ว:

1. เพื่อเปิดคำสั่ง Run กด Win + R และพิมพ์ diskmgmt.msc กด Enter เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Disk Management
2. เลือก Properties จากเมนูคลิกขวาเมื่อคุณคลิกขวาที่ Partition Windows ของคุณ
3. ยกเลิกการติ๊กกล่องถัดจาก Enable quota management บนแท็บ Quota คลิก Apply เพื่อยืนยัน
4. หากคุณต้องการยังคงใช้ Disk Quotas แทนที่จะปิด Quota Management ลองปรับขีดจำกัดพื้นที่ดิสก์

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้งอัปเกรด/อัปเดต ดำเนินต่อไปยังวิธีถัดไป หากข้อผิดพลาด 0X80070070 ยังคงอยู่

วิธีแก้ #5: Partition ฮาร์ดดิสก์ใหม่จาก Disk Management

เมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10/11 บางผู้ใช้เจอข้อผิดพลาด 0X80070070 หาก OS Drive ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ สิ่งนี้อาจเกิดเพราะ Upgrade Wizard กำลังพยายามคัดลอกไฟล์ไปที่ Recovery Drive หากเป็นเช่นนั้น ตัวเลือกหนึ่งคือขยาย Recovery Drive ให้รองรับไฟล์ใหม่ได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ Partition ฮาร์ดดิสก์ใหม่ ให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง:

1. เพื่อเปิดคำสั่ง Run กด Combo Windows Key + R และพิมพ์ diskmgmt.msc กด Enter เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Disk Management
2. คลิกขวา C (หรือตัวอักษรไดรฟ์ Windows ของคุณ) และเลือก Shrink Volume จากเมนูคลิกขวา คิวรี่อาจใช้เวลาสักครู่
3. ต่อไป สกัดพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับ Upgrade Wizard โดยการติ๊กกล่องถัดจาก Enter the amount of space to shrink in MB
4. เพื่อความแน่ใจ ควรมีพื้นที่ว่างเกิน 15 GB (15000 MB) หลังจากนั้น คลิก Shrink และรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
5. ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อ Recovery Drive เป็นอย่างอื่น เพราะคุณสกัดพื้นที่จาก Windows Drive แล้ว เพื่อทำเช่นนั้น ให้คลิกขวา Recovery Drive และเลือก Change Drive Letter and Paths จากเมนูคลิกขวา
6. หากไดรฟ์ไม่มีตัวอักษรที่มอบหมาย (มักติดฉลาก D) ให้คลิก Add และพิมพ์ G ใช้ปุ่ม Change เพื่อเปลี่ยนตัวอักษร D หากมันถูกมอบหมายแล้ว
7. โปรดทราบว่าตัวอักษรอื่นนอกจาก G ก็สามารถมอบหมายได้ เป้าหมายคือเปลี่ยนชื่อ Recovery Drive จาก D เป็นอย่างอื่น เนื่องจาก Upgrade Setup ยืนยันการเขียนไปที่ D Drive ขั้นตอนนี้จึงจำเป็น
8. สุดท้าย เลือก New Simple Volume จากเมนูคลิกขวาของ Unallocated Volume บน C Drive
9. ทำตามคำแนะนำของ Volume Wizard เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้พื้นที่ Unallocated ที่เหลือทั้งหมด เมื่อคุณถึงขั้น Assign Drive Letter or Path ให้เลือก Assign the following drive letter จากเมนูแบบดรอปดาวน์ และเลือกตัวอักษร D
10. ที่พร้อมท์ถัดไปสองครั้ง คลิก Next และ Finish เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและผ่าน Upgrade Wizard อีกครั้ง ไปต่อวิธีถัดไป หากกระบวนการล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดเดียวกัน

วิธีแก้ #6: อัปเกรด Windows ผ่าน Media Creation Tool

หากคุณลองทุกอย่างแล้วและยังไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด 0X80070070 ได้ ลองใช้ Media Creation Tool แม้ Upgrade Assistant จะล้มเหลวมาก่อน เครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft นี้มักสามารถทำให้การติดตั้งเสร็จสิ้นได้ วิธีนี้ควรช่วยให้คุณเสร็จสิ้นการอัปเกรด หากคุณได้ข้อผิดพลาด 0X80070070 เมื่อพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10/11

นอกจากการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับ Clean Installation แล้ว Media Creation Tool ยังสามารถอัปเกรด Windows Version ของคุณได้ นี่คือคู่มือด่วนในการอัปเกรด Windows ด้วย Media Creation Tool:

1. ใช้ลิงก์อย่างเป็นทางการนี้เพื่อดาวน์โหลด Media Creation Tool
2. ที่พร้อมท์แรก ให้เลือก Upgrade This PC Now เพื่อเริ่มเครื่องมือ
3. ซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นและตรวจสอบว่าข้อกำหนดระบบทั้งหมดเป็นไปตามหรือไม่ หากข้อกำหนดระบบของคุณเพียงพอ Setup จะเริ่มติดตั้งอัปเกรดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ระหว่างกระบวนการนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง

สรุป

ข้อผิดพลาดการติดตั้ง 0x80070070 มักเกิดจากขาดพื้นที่บนฮาร์ดดิสก์ ดังนั้น การขยายพื้นที่ดิสก์ว่างสามารถช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้ บั๊กนี้ยังอาจปรากฏเพราะอุปกรณ์พริมอิพย์ที่ต่ออยู่ในบางกรณี การทำ Disk Cleanup การปิดใช้งาน Disk Quotas และการย้ายโฟลเดอร์ Temp ไปยัง Partition ที่ไม่ใช่ C: อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำนี้ หากโซลูชันเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้เพียงอัปเกรด Windows 10/11 OS Build ปัจจุบันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่คุณอาจเผชิญ รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด Windows 0x80070070