Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80080008?

อุปกรณ์หลายพันล้านเครื่องทั่วโลกกำลังใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ที่ได้รับความนิยมตลอดกาล อย่างไรก็ตาม มีหลายร้อยล้านเครื่องที่มี Windows 10/11 รุ่นเก่ากว่า ซึ่งหมายความว่าระบบของพวกเขาค่อนข้างล้าสมัย

เพื่อให้ระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ได้รับการปกป้องจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัย Microsoft จะออกการอัปเดตเป็นประจำ แต่คุณต้องติดตั้งทั้งหมดหรือไม่ คุณช่วยข้ามมันไปได้ไหม คุณต้องติดตั้งทุกอย่างที่มีในหน้า Windows Update ในการตั้งค่า

การอัปเดตของ Windows ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณอัปเดตด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยล่าสุดและนวัตกรรมใหม่ล่าสุด เป็นแนวทางของ Microsoft เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ใช้ Windows เวอร์ชันที่ดีที่สุด แต่น่าเสียดาย สำหรับผู้ใช้บางคน การติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจากอาจพบปัญหา เช่น “การอัปเดตฟีเจอร์สำหรับ Windows 10/11 เวอร์ชัน 1903 – ข้อผิดพลาด 0x80080008”

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80080008 คืออะไร และเกิดจากอะไร สามารถแก้ไขได้หรือไม่? หากต้องการค้นหาความหมายของข้อผิดพลาดนี้และเรียนรู้วิธีแก้ไข โปรดอ่านบทความนี้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ภาพรวมของการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10/11 เวอร์ชัน 1903

Microsoft เปิดตัวการอัปเดตฟีเจอร์เวอร์ชัน 1903 เป็น Windows 10/11 ประมาณเดือนกรกฎาคม 2564 เป็นการอัปเดตฟีเจอร์ครั้งที่เจ็ดของ Microsoft นับตั้งแต่เปิดตัว Windows 10/11 ในปี 2558 แม้ว่าจะยังไม่มีฟีเจอร์ใหม่มากมายในโครงสร้างนี้ แต่ก็ยังมาพร้อม การปรับปรุงใหม่สองสามอย่าง

คุณลักษณะเด่นอย่างหนึ่งที่มาพร้อมนี้คือชุดรูปแบบแสงใหม่ ซึ่งทำให้ Windows ดูสะอาดและเบา นอกจากนั้น ยังมี Sandbox เวอร์ชันใหม่ ซึ่งเป็นเครื่องเสมือนที่อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกใช้แอปที่ไม่น่าเชื่อถือในสภาพแวดล้อมที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ยังมีโหมดการค้นหาใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถค้นหาในไดรฟ์และโฟลเดอร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการอัปเดตอื่นๆ ของ Windows เวอร์ชัน 1903 มาพร้อมกับปัญหา หนึ่งคือ “Windows 10/11 เวอร์ชัน 1903 – ข้อผิดพลาด 0x80080008”

ข้อผิดพลาด 0x80080008 ของ Windows 10/11 คืออะไร

ตามผู้ใช้ Windows 10/11 บางราย ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80080008 ทำให้พวกเขาติดตั้ง Windows 10/11 เวอร์ชัน 1903 ไม่ได้ มีรายงานว่าผู้อื่นพบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งเวอร์ชัน 1903

ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ใช้เดสก์ท็อปเท่านั้น ผู้ใช้มือถือ Windows 10/11 บางรายอ้างว่าประสบปัญหานี้ด้วย

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x80080008 มักมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การลงทะเบียนบริการสูญหายหรือเสียหาย" ในบางกรณี จะแสดงเฉพาะรหัสข้อผิดพลาด CO_E_SERVER_STOPPING

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 0x80080008

ในกรณีที่คุณสงสัยว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80080008 บน Windows 10/11 สามารถแก้ไขได้หรือไม่ คำตอบคือใช่ และข่าวดีก็คือเราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้

แก้ไข #1:ทำการสแกน SFC และ DISM

อุปกรณ์ Windows อาจทำงานช้าลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากไฟล์ที่สะสมอยู่ในโฟลเดอร์ต่างๆ ไฟล์เหล่านี้สามารถเป็นส่วนประกอบหลักของระบบปฏิบัติการหรือไฟล์ส่วนบุคคลก็ได้ และที่แย่กว่านั้นคือไฟล์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตของ Windows เช่น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80080008

ในการแก้ไขไฟล์ที่เป็นปัญหาเหล่านี้และกำจัดข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณสามารถใช้เครื่องมือ SFC และ DISM แม้ว่าเครื่องมือ System File Checker (SFC) ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจหาไฟล์ระบบที่หายไปและกู้คืนจากแคช เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) มีไว้สำหรับจัดการกับอิมเมจ Windows ที่ผิดพลาด แทนที่จะกู้คืนไฟล์จากแคช โปรแกรมหลังจะซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นโดยดาวน์โหลดไฟล์ทดแทนจริงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

วิธีสแกน SFC มีดังนี้

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
  2. ถัดไป ให้ป้อน sfc /scannow คำสั่งลงในบรรทัดคำสั่ง
  3. ณ จุดนี้ เครื่องมือ SFC จะเริ่มค้นหาไฟล์ที่เสียหายและทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ หากยูทิลิตี้ SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ DISM ได้ วิธีการ:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  2. พิมพ์คำสั่งนี้ลงในบรรทัดคำสั่ง:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth .
  3. หากยูทิลิตี้ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ออนไลน์ได้ ให้ใช้สื่อการติดตั้งและพิมพ์คำสั่งนี้:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess .
  4. แทนที่ค่าของ C:RepairSourceWindows พร้อมพาธไปยังสื่อการติดตั้งของคุณ
  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #2:รีสตาร์ทคอมโพเนนต์ Windows Update

ตามที่ผู้ใช้บางคน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหา Windows Update เพื่อที่จะแก้ไข พวกเขารีสตาร์ทส่วนประกอบ Windows Update ที่จำเป็น

แน่นอน คุณสามารถใช้เส้นทางแบบแมนนวลเพื่อทำสิ่งนี้ได้ แต่มันจะเป็นกระบวนการที่ยาวนานและน่าเบื่อหน่าย นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี Command Prompt แทนเพราะใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา คำแนะนำในการใช้งาน:

1. เปิดยูทิลิตี Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละครั้ง:

  • เน็ตหยุด wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  • net start msiserver

3. ตอนนี้ ให้ปิดยูทิลิตี Command Prompt และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ และคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตของ Windows ได้หรือไม่

แก้ไข #3:ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของคุณ

ผู้ใช้บางคนบอกว่าพวกเขาสามารถขจัดปัญหาได้โดยเพียงแค่ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของพวกเขาดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการ Windows Update บางอย่าง ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ดังนั้น เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตของคุณ หากคุณประสบความสำเร็จในการติดตั้งการอัปเดต นั่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับคุณ จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้อีกครั้ง

ตอนนี้ หากไม่ได้ผล คุณอาจพิจารณาถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์ ไม่ต้องกังวลเพราะคุณยังมี Windows Defender ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสในตัวที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ของคุณ ดังนั้น คุณจะยังคงปลอดภัยจากการคุกคาม

แก้ไข #4:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่ ณ จุดนี้ คุณสามารถลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ใช้ยูทิลิตี้ Windows Update

กระบวนการนี้ง่ายกว่าที่คุณคิด คุณสามารถดำเนินการได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ระบุ หมายเลข KB ของการอัปเดต Windows คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง โดยไปที่ Windows Update ของ Windows หรือไปที่ Windows Update History เว็บไซต์
  2. เมื่อคุณมีหมายเลข KB ของการอัปเดตแล้ว ให้ไปที่ Microsoft Update Catalog . อย่างเป็นทางการ เว็บไซต์และป้อนหมายเลข KB ลงในช่องค้นหา
  3. รายการผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้น ค้นหาการอัปเดตที่ตรงกับความต้องการของระบบของคุณมากที่สุด คลิก ดาวน์โหลด ปุ่มข้างๆ เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
  4. สุดท้าย ให้เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งที่คุณดาวน์โหลดเพื่อเริ่มการติดตั้ง
  5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตของ Windows แล้ว เวอร์ชัน Windows 10 ของคุณควรเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วและข้อผิดพลาดควรหายไป

แก้ไข #5:เริ่มบริการ BITS ใหม่

Background Intelligent Transfer Service (BITS) เป็นบริการ Windows Update ที่จำเป็น แต่บางครั้ง มันทำให้เครื่องมือ Windows Update หยุดทำงานและหยุดทำงาน นอกจากนี้ยังเรียกรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ ให้ปรากฏขึ้นอีกด้วย

เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ BITS จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ ให้เริ่มต้นใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม ชนะ + R ทางลัดในการเข้าถึง เรียกใช้ แอปเพล็ต
  2. พิมพ์ services.msc ลงในช่องค้นหาแล้วกด Enter .
  3. ถัดไป ค้นหา Background Intelligent Transfer Service (BITS) จากรายการและดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติของมัน
  4. หากคุณพบว่ามันไม่ได้ทำงานอยู่ ให้คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
  5. นำทางไปยัง การกู้คืน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ความล้มเหลวครั้งแรกและความล้มเหลวครั้งที่สอง ตัวเลือกถูกตั้งค่าเป็น เริ่มบริการใหม่ .
  6. สุดท้าย ให้ยืนยันการกระทำของคุณและลองติดตั้งการอัปเดต

แก้ไข #6:เริ่ม Windows ใน Safe Boot Mode

บางครั้ง กระบวนการและโปรแกรมเบื้องหลังที่ไม่จำเป็นบางอย่างอาจทำงานช้าลงหรือบล็อกการอัปเดต ดังนั้น ให้ลองปรับการตั้งค่าบริการของคุณเพื่อป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น

วิธีดำเนินการมีดังนี้:

  1. กดปุ่ม ชนะ + R ทางลัดเพื่อเปิด เรียกใช้ แอปเพล็ต
  2. พิมพ์ msconfig ลงในช่องค้นหาแล้วคลิก ตกลง .
  3. นำทางไปยัง บริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ทำเครื่องหมายที่ช่อง
  4. ตอนนี้ คลิกปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด และคลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ
  5. หลังจากนั้น ไปที่ Startup แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .
  6. จากนั้น คลิกขวาที่โปรแกรมทั้งหมดในรายการทีละรายการและปิดการใช้งาน
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นและติดตั้งการอัปเดต

แก้ไข #7:พิจารณาทำการอัปเกรดแบบแทนที่

การอัปเกรดแบบแทนที่เป็นตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้ก่อนตัดสินใจติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด แม้ว่าการอัปเกรดอาจใช้เวลาเท่ากัน แต่ผู้ใช้จำนวนมากต้องการใช้เส้นทางนี้เนื่องจากมีตัวเลือกที่จะเก็บไฟล์และโปรแกรมของตนไว้โดยไม่ถูกแตะต้อง

ในการดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Windows Media Creation Tool
  2. จากนั้น คลิกปุ่ม อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที ปุ่ม.
  3. ดำเนินการต่อโดยคลิก ถัดไป .
  4. รอในขณะที่วิซาร์ดเตรียมไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมด
  5. หลังจากนั้น เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ) ตัวเลือก
  6. คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
  7. ณ จุดนี้ การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลด
  8. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณจนกว่าคุณจะเห็น พร้อมที่จะติดตั้ง ข้อความ
  9. เลือก เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บไว้ ตัวเลือก
  10. เลือกเก็บแอปและไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้
  11. คลิก ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  12. เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรใช้งาน Windows เวอร์ชันล่าสุด และข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

แก้ไข #8:ลงทะเบียนไฟล์ Wups2.dll อีกครั้ง

ในบางครั้ง ไฟล์ DLL ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80080008 ปรากฏขึ้น ไฟล์เหล่านี้ถูกเรียกใช้โดยโปรแกรมและแอพเพื่อทำหน้าที่บางอย่าง เมื่อลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง คุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ นี่คือวิธีการ:

1. เปิด Command Prompt ขึ้นมาโดยพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหาและเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. จากนั้น พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ลงในบรรทัดคำสั่ง:

  • REGSVR32 WUPS2.DLL /S
  • REGSVR32 WUPS.DLL /S
  • REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
  • REGSVR32 WUAPI.DLL /S
  • REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
  • REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
  • REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
  • REGSVR32 MSXML3.DLL /S

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดต

แก้ไข #9:เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ

หากคุณเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ถ้ายังไม่มี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนูและพิมพ์ windows update .
  2. กด Enter .
  3. ไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่า และไปที่การอัปเดตที่สำคัญ ส่วน.
  4. เลือก ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
  5. ถัดไป ไปที่ อัปเดตที่แนะนำ และเลือก ให้การอัปเดตที่แนะนำเหมือนกับที่ฉันได้รับการอัปเดตที่สำคัญ ตัวเลือก. คลิก ตกลง .
  6. ลองเรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Update อีกครั้ง

แก้ไข #10:เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดที่คุณเห็นได้ คุณต้องทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอยู่ในสถานะที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาและข้อผิดพลาด

ด้วยการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte PC Repair คุณสามารถกำจัดหมูเนื้อที่กินทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณยังสามารถระบุไฟล์ที่ไม่จำเป็นและรายการขยะที่รบกวนระบบของคุณและรบกวนกระบวนการที่สำคัญได้

บทสรุป

ข้อผิดพลาดของ Windows Update รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80080008 อาจปรากฏขึ้นในรูปแบบต่างๆ และ ณ จุดต่างๆ ระหว่างกระบวนการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดจากอะไร พวกเขาสามารถแก้ไขได้เสมอโดยใช้วิธีแก้ปัญหาที่ทำตามได้ง่าย เช่นเดียวกับที่เรานำเสนอข้างต้น

คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณด้านล่าง