Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

คู่มือขั้นตอนแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update 80240020

คุณอาจอยู่ที่นี่เพราะเจอรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 update 80240020 เราเข้าใจว่ามันหงุดหงิดแค่ไหน แต่แน่นอนคุณจะประหลาดใจที่คุณไม่ได้คนเดียว ผู้ใช้ Windows 10/11 หลายรายเข้ามาหน้านี้หาคำตอบปัญหาเดียวกัน เลยผ่อนคลายใจ เรามีคำตอบที่คุณต้องการ

avant tutto, ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร และหมายถึงอะไร?

ข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update 80240020 คืออะไร?

Windows 10/11 Error Code 80240020 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update หลายอย่าง แต่ว่าข้อผิดพลาดนี้ต่างจากข้อผิดพลาด Windows Update ทั่วไป อย่างไร? เพราะมันไม่ได้บ่งชี้ปัญหาใดๆ กับการติดตั้ง Windows 10/11 ของคุณ

Windows 10/11 Update Error 80240020 เป็นข้อความข้อผิดพลาดที่ได้เมื่อรัน Windows เวอร์ชันเก่าขณะอัปเกรดเป็น Windows 10/11 มันเพียงบอกว่าตอนอัปเกรดเริ่มต้น อาจต้องมีการโต้ตอบของผู้ใช้ และบอกว่าอัปเกรดยังไม่พร้อมทั้งหมด อาจต้องรออีกสองสามวินาที

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า

ตามรายงานผู้ใช้ ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows 10/11 80240020 น่าจะปรากฏในปี 2015 เมื่อ Microsoft ปล่อย Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดในขณะนั้น คือ Windows 10/11 ผลคือผู้ใช้หลายรายสับสนและคิดว่าข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update failed 80240020 เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของพวกเขา

ไม่กี่วันหลังจากข้อผิดพลาด 80240020 ปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 10/11 ตัวแทน Microsoft ชี้แจงบนฟอรัม ว่าข้อผิดพลาดปรากฏเพราะเหตุผล และชี้แจงว่าไม่ได้เป็นข้อผิดพลาดจริง แต่เป็นการแจ้งเตือนว่าการอัปเกรด Windows 10/11 จะเริ่มเร็วๆ นี้ และผู้ใช้ต้องเตรียมพร้อม

กล่าวง่ายๆ Windows 10/11 error 80240020 ไม่ได้บ่งชี้ปัญหากับการอัปเกรดของคุณ ไม่ใช่การแจ้งเตือนการเสียหายของไฟล์หรือปัญหาใกล้เคียง มันเพียงแค่วิธีของ Microsoft บอกว่าคุณต้องอัปเกรดเป็น Windows 10/11 เร็วๆ นี้

วิธีตรวจสอบว่าคุณเจอ Windows 10/11 Update Error 80240020 หรือไม่

ส่วนใหญ่ Windows จะบอกหากมีปัญล่วงหน้า แต่ไม่ใช่เสมอไปกับ Windows 10/11 update error 80240020 บางครั้งอาจต้องตรวจสอบด้วยตนเอง

วิธีตรวจสอบด้วยตนเองว่าคุณเจอ update error 80240020 หรือไม่:

  1. เปิดหน้าต่าง Windows Update
  2. เลือกตัวเลือก View Update History
  3. คลิกส่วน Failed to Install เพื่อรู้ว่าคุณเจอข้อผิดพลาดอัปเดตอะไรบ้าง

วิธีจัดการกับ Windows 10/11 Code 80240020

ตอนนี้ แม้ข้อผิดพลาด Windows update 80240020 จะแนะนำให้ผู้ใช้รอ แต่ยังมีบางอย่างทำได้เพื่อรับอัปเดตและแก้ข้อผิดพลาดครั้งหนึ่งและ לתמיד เราจะอภิปรายด้านล่าง

วิธี #1: แก้ไข Registry

บางรายแนะนำแก้ไข Registry หากต้องการกำจัด Windows error code 80240020 แต่คุณไม่ควรเล่นกับมัน การแก้ไข registry entry ผิดจะทำให้เกิดความเสียหาย ซึ่งเป็นสิ่งเราพยายามหลีกเลี่ยง

ก่อนอื่น Windows registry คืออะไร? นี่คือที่จัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ โปรแกรม การตั้งค่า OS และการตั้งค่าผู้ใช้

เช่น หากติดตั้งแอปใหม่ ชุดคำแนะนำจะถูกสร้างและเพิ่มเข้า registry คำแนะนำเหล่านี้จะถูกเรียกโดยโปรแกรมอื่นที่อาจโต้ตอบกับมัน หรือถูกเข้าถึงโดยโปรแกรมที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปใหม่

เพื่อเข้าถึง registry ต้องใช้ Registry Editor เครื่องมือแก้ไข registry ฟรี ที่ติดตั้งมากับทุก Windows version

ก่อนเปลี่ยนแปลง Windows registry ควรสำรองก่อน

วิธีสำรอง Registry ด้วยตนเอง:

  1. ไปที่เมนู Start
  2. คลิกช่องค้นหา พิมพ์ regedit.exe
  3. กด Enter เปิด Registry Editor อาจขอ username/password admin ยืนยันการกระทำ พิมพ์และดำเนินต่อ
  4. Registry Editor เปิดแล้ว หา registry entry ที่ต้องการสำรอง
  5. ไป File คลิก Export
  6. ในกล่องโต้ตอบ เลือกตำแหน่งจัดเก็บสำรอง และตั้งชื่อ
  7. คลิก Save บันทึกการเปลี่ยนแปลง

สมมติว่าสำรอง registry แล้ว ดำเนินขั้นตอนต่อไปเพื่อเปลี่ยนแปลง registry และกำจัดข้อผิดพลาด:

  1. กด Win + R เปิด Run dialog
  2. พิมพ์ regedit ในช่อง Run คลิก OK คลิกผลลัพธ์อันดับหนึ่ง
  3. นำทางไปที่ path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
  4. หากเห็นข้อความว่า OSUpgrade ไม่มีอยู่ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Windows Update สร้างโฟลเดอร์ใหม่ ตั้งชื่อ OSUpgrade
  5. คลิกขวาที่แผงด้านซ้าย เลือก New DWord (32-bit) value
  6. ตั้งชื่อ AllowOSUpgrade
  7. ตั้งค่าเป็น 0x00000001
  8. ออกจาก Registry Editor และรีสตาร์ท PC
  9. ลองดันอัปเดตอีกครั้ง

วิธี #2: ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Download

อีกตัวเลือกคือลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ Download ด้วยวิธีนี้ เราให้กระบวนการอัปเดตเริ่มต้นใหม่

วิธีนี้เริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ท Windows Update service บริการสำคัญที่จำเป็นตลอดกระบวนการอัปเดต คู่มือขั้นตอน:

  1. กด Windows key + S เปิด Search
  2. พิมพ์ cmd ในช่องข้อความ
  3. คลิกขวาผลลัพธ์อันดับหนึ่ง เลือก Run as Administrator
  4. Command Prompt จะเปิด พิมพ์คำสั่ง net stop wuauserv กด Enter จะหยุด Windows Update service
  5. ไปที่ตำแหน่ง: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download โปรดทราบหาก Windows ไม่อยู่ที่นี้ ต้องนำทางไปที่ที่เหมาะสม
  6. ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์
  7. กลับไป Command Prompt พิมพ์คำสั่ง net start wuauserv จะเริ่ม Windows Update service ใหม่
  8. ลองติดตั้ง Windows update ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังแสดงหรือไม่

วิธี #3: เปลี่ยนการตั้งค่า Proxy

บางรายเปลี่ยนการตั้งค่า proxy แล้วปัญหาแก้ไข คุณอาจลองดู

Proxy โดยทั่วไปถูกตั้งค่าโดย network administrator เพื่อกรองหรือบล็อก web traffic เข้าและออก แม้มีประโยชน์ส่วนใหญ่ แต่ก็อาจก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาด หนึ่งในนั้นคือ Windows error 80240020

หากต้องการลองวิธีนี้ ทำตามขั้นตอน:

  1. เปิดหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา คลิกขวาผลลัพธ์อันดับหนึ่ง เลือก Run as Administrator
  2. เปิด Windows Firewall กด Win + R พิมพ์ firewall.cpl คลิก OK
  3. ไปที่ส่วน Turn Windows Firewall On or Off
  4. หากใช้ private network แนะนำปิด Windows Firewall แนะนำทำเช่นเดียวกับ public network เสร็จแล้วคลิก OK
  5. เข้าถึง Command Prompt
  6. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่ง: netsh winhttp import proxy source=ie
  7. กด Enter รันคำสั่ง
  8. เสร็จแล้ว จะเห็นข้อความ Direct access (no proxy server)
  9. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และลองติดตั้งอัปเดต

วิธี #4: รันซอฟต์แวร์ซ่อมแซม PC ของบุคคลที่สาม

แม้ไม่มากนักที่ลองวิธีนี้ แต่บางรายประสบความสำเร็จ เราแนะนำดาวน์โหลดและติดตั้ง Outbyte PC Repair เพื่อกำจัดไฟล์ขยะที่อาจรบกวนกระบวนการ Windows update

โดยการรัน quick scan ด้วยซอฟต์แวร์ซ่อมแซม PC นี้ คุณสามารถลบไฟล์ที่ระบบไม่ต้องการอีกต่อไป เพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ และรักษาให้ทำงานที่ดีที่สุด

วิธี #5: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ Microsoft

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณติดต่อทีมสนับสนุน Microsoft ขอคำแนะนำแก้ข้อผิดพลาด ได้ที่หน้าติดต่อบนเว็บไซต์ Microsoft หรือโทร hotline ฟรีของ Microsoft ในประเทศคุณ หากโชคดี พวกเขาอาจแก้ปัญหาให้โดย remote access เข้าคอมพิวเตอร์คุณ

ทางเลือกอื่น ตรวจสอบฟอรัมออนไลน์ หาผู้ใช้คนอื่นที่มีประสบการณ์เดียวกัน อ่านคำแนะนำและวิธีที่ทำงานได้สำหรับพวกเขา

สรุป

อีกครั้ง Windows Update error code 80240020 ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่บ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการติดตั้ง มันเพียงแค่วิธีของ Microsoft แจ้งว่าอัปเกรดพร้อมแล้ว และคุณอาจต้องการเวลาอีกนิดหน่อยเพื่อดาวน์โหลด

ตอนนี้ หากคุณอยากกำจัดข้อผิดพลาดจริงๆ มีวิธีสองสามอย่างที่เราแนะนำ แรก แก้ไข registry ซึ่งตรอกหลอกมาก ขั้นตอนผิดหนึ่งอาจทำลาย OS ทั้งหมด อีกวิธี ลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ Download หากไม่ได้ ลองเปลี่ยนการตั้งค่า proxy

หากสงสัยว่าสถานะคอมพิวเตอร์ก่อให้เกิดปัญหา ให้ใช้โปรแกรมซ่อมแซม PC เราแนะนำ Outbyte PC Repair เพราะออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบโดยแก้ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ

สุดท้าย หากลองทุกวิธีที่รู้แล้วไม่ได้ ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาแน่ใจรู้วิธีจัดการปัญหา

บอกเราว่าคิดยังไงกับ error code 80240020 วิธีแก้ด้านบนแก้ปัญหาของคุณได้สำเร็จไหม? อย่าลังเลความคิดเห็นด้านล่าง!