Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขบัญชี Skype: เชื่อมต่อใหม่กับ Microsoft Account ที่ถูกต้อง

Skype เป็นซอฟต์แวร์ Voice over IP (VoIP) ที่ยอดเยี่ยม มีผู้ใช้งานรายเดือนมากกว่า 300 ล้านคน และผู้ใช้งานรายวัน 4.9 ล้านคน Skype ดีสำหรับการสื่อสารกับเพื่อน ครอบครัว พันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อนร่วมงาน และพนักงานทั่วโลก

Skype ให้คุณส่งและรับข้อความ โทรและรับสาย (เสียงและวิดีโอ) และทำการประชุมทางวิดีโอ คุณสามารถใช้ Skype บนโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ iPad แท็บเล็ต หรือสมาร์ททีวี

ในปี 2011 Microsoft ซื้อ Skype ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์ เพื่อก้าวสู่อุตสาหกรรมการสื่อสาร IP อย่างก้าวกระโดด ตั้งแต่นั้นมา Microsoft เริ่มรวมบัญชี Skype และ Microsoft เพื่อสร้างระบบศูนย์กลางสำหรับบริการทั้งสอง

หลังการรวม บุคคลทั่วไปต้องสร้างบัญชี Microsoft ก่อนจึงจะสร้างบัญชี Skype ได้ แต่สำหรับบัญชี Skype เก่าที่สร้างก่อนการรวม ต้องเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft เพื่อสร้างประสบการณ์ single sign-in

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

การซิงค์บัญชี Skype และ Microsoft ทำให้กระบวนการล็อกอินเร็วขึ้นและสะดวกขึ้น นี่ยังให้ชั้นการป้องกันเพิ่มเติมแก่บัญชีของคุณ และทำให้กระบวนการกู้คืนง่ายขึ้นมาก

แต่นี่คือที่มาของปัญหา บางผู้ใช้ที่รวมบัญชี Skype กับ Microsoft account ผิด ตอนนี้อยากยกเลิกการเชื่อมโยง บางคนถูกเชื่อมโยงโดยไม่ได้ตั้งใจ ส่วนอื่นไม่รู้ว่ามันเกิดอย่างไร ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดเมื่อมีผู้ใช้หลายคนล็อกอิน Skype บนอุปกรณ์เดียวกัน

ปัญหาของบัญชี Skype ที่รวมกับ Microsoft account ผิดคือ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการ Microsoft ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเองได้ เช่น Outlook, OneDrive, MSN, OneNote, Office Online และ Xbox แทนที่จะเป็น คุณจะเข้าถึงบริการ Microsoft ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Skype แทน

วิธียกเลิกการเชื่อมโยง Skype กับ Microsoft Account

ในช่วงแรกๆ ของการรวม Microsoft เสนอวิธียกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Skype จากบัญชี Microsoft แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง จайแอนต์เทคโนโลยีนี้ลบตัวเลือกนี้ออก ทำให้การเชื่อมโยงเป็นถาวร

ดังนั้น หากคุณรวมบัญชี Skype กับ Microsoft account ผิด ไม่มีทางย้อนกลับและแยกพวกมันออก การรวมบัญชี Skype และ Microsoft กลายเป็นกระบวนการ one-way ถาวร และคุณสามารถเชื่อมโยง Microsoft account ได้เพียงครั้งเดียว

ตามเว็บไซต์สนับสนุน Skype:

"เนื่องจากบัญชี Skype ของคุณเป็น Microsoft account แล้ว จึงไม่สามารถรวมหรือยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Skype และ Microsoft account ได้"

การลบบัญชี Skype ไม่ได้ เพราะมันจะลบ Microsoft account ที่เชื่อมโยงไปด้วย รวมถึงบริการ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง คุณอาจโอเคกับมันถ้าบัญชี Microsoft ไม่ใช่ของคุณ แต่ถ้ามันเป็นบัญชี Microsoft ธุรกิจของคุณหรือเป็นของคนที่คุณรู้จัก จะเป็นอย่างไร?

วิธีแก้ไขเดียวคือสร้างบัญชี Skype ใหม่และเชื่อมโยง Microsoft account ที่ถูกต้องกับมัน

วิธีสร้างบัญชี Skype ใหม่

เนื่องจากคุณไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมโยง Skype จาก Microsoft account ได้ สิ่งที่คุณทำได้คือสร้างบัญชี Skype ใหม่แล้วเชื่อมโยงกับ Microsoft account ที่ถูกต้อง คุณทำได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ แต่เนื่องจากกระบวนการต้องเข้าถึงแอปอื่นๆ การใช้คอมพิวเตอร์จะสะดวกกว่า

ก่อนสร้างบัญชี ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเพิ่มประสิทธิภาพระบบด้วยแอปอย่าง Outbyte PC Repair

เพื่อสร้างบัญชีผ่านแอป Skype:

  1. คลิกที่ Skype แล้ว Sign in
  2. คลิกลิงก์ Create one!
  3. คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสร้างบัญชีได้ พิมพ์ข้อมูลที่จำเป็น แล้วคลิก Next
  4. สร้างรหัสผ่านสำหรับบัญชี แล้วกด Next
  5. กรอก First Name และ Last Name แล้วยืนยันบัญชีโดยใส่รหัสที่ส่งไปอีเมล

หลังสร้างบัญชีเสร็จ คุณสามารถปรับแต่ง Skype ด้วยรูปโปรไฟล์ เพิ่มผู้ติดต่อ และทดสอบกล้องและไมโครโฟน เพื่อล็อกอิน คุณสามารถใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ให้ไว้ตอนสร้างบัญชี

ทางเลือกอื่น คุณสามารถสร้างบัญชีผ่านเว็บไซต์ Microsoft และใช้มันล็อกอินเข้าบัญชี Skype ของคุณ

วิธีรวมบัญชี Skype และ Microsoft Accounts

หากคุณมีบัญชี Microsoft ที่มีอยู่และต้องการรวมกับ Skype ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft และล็อกเอาท์ถ้าคุณล็อกอินอยู่แล้ว
  2. ล็อกอินกลับด้วยรายละเอียดบัญชี Skype ใหม่ แล้วคลิก Next
  3. คุณจะถูกแจ้งให้เลือกบัญชีที่ต้องการในกรณีของการล็อกอินหลายครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกบัญชีที่ถูกต้อง เพราะการรวมนี้ไม่สามารถยกเลิกได้
  4. คลิกปุ่ม Next หากต้องการดำเนินการต่อกับบัญชีเดียวกัน หรือคลิก Use another account
  5. ยืนยันรหัสผ่าน แล้วคลิก Sign In

ตอนนี้คุณรวมบัญชี Skype ใหม่กับ Microsoft account สำเร็จแล้ว หลังรวม คุณต้องใส่แค่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ Microsoft account เพื่อเข้าถึงบัญชีทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียว

สรุป

การรวม Skype กับ Microsoft account อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการ Microsoft ทั้งหมดในการล็อกอินครั้งเดียว แต่รบกวนหากคุณรวมบัญชี Skype กับ Microsoft account ผิด เพราะคุณจะเข้าถึงบัญชีที่ผิด อย่างน่าเสียดาย ไม่มีทางยกเลิกการเชื่อมโยง Skype จาก Microsoft account ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่คุณทำได้คือสร้างบัญชี Skype ใหม่ตามคำแนะนำข้างต้นและเชื่อมโยงกับ Microsoft account ที่ถูกต้อง