แก้ไขปัญหาเชื่อมต่อ Wi-Fi Surface Pro 5 อย่างรวดเร็ว

อุปกรณ์ Microsoft Surface ส่วนใหญ่ได้รับคำติชมเชิงบวกจากผู้ใช้ แล้วบางคนตกใจกับความเร็ว บางคนยินดีกับประสิทธิภาพและฟีเจอร์

แม้ไลน์ Surface จะเกินความคาดหวังของหลายคน ยังไม่มีการรับประกันว่ามันสมบูรณ์ เราพูดอย่างนี้เพราะนักวิจารณ์อุปกรณ์และผู้ชื่นชอบ Surface Pro บางรายเจอปัญหาและประเด็นกับการเชื่อมต่อ WiFi ขณะใช้ Surface Pro

ตามรายงาน พวกเขาเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi ไม่ได้ บางครั้งตรวจจับเครือข่ายใกล้เคียงไม่ได้ ในบางกรณี ประสบการเชื่อมต่อช้าหรือจำกัด

ทำไมต้องทำถ้า Surface Pro 5 มีปัญหาการเชื่อมต่อ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่อ้างว่า Surface Pro มีปัญหา WiFi Microsoft มีข่าวดี: ปัญหานี้แก้ได้ ด้านล่างคือรายการวิธีแก้ที่เป็นไปได้ที่จะทำงานและแก้ปัญหาการเชื่อมต่อกับ Surface Pro 5:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

1. ติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่ตั้งใจสำหรับอุปกรณ์

Microsoft กล่าวว่าบางผู้ใช้อาจมีปัญหา WiFi เพราะยังไม่ได้ติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Surface ของพวกเขา

ในลักษณะที่เหมาะสม ผู้ใช้ควรติดตั้งอัปเดตที่ตั้งใจสำหรับอุปกรณ์ของพวกเขาเสมอเมื่อเผยแพร่ เนื่องจากปล่อยออกมาด้วยเจตนาแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาที่รายงาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบางคนเจอข้อผิดพลาดสุ่มในกระบวนการ พวกเขาชอบละเลยอัปเดต

เพื่อติดตั้งอัปเดต ลองเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi สาธารณะ แล้วดาวน์โหลดอัปเดต หากไม่ได้ คุณมีอีก 3 ตัวเลือก แรก สัมผัสการเชื่อมต่อแบบสาย สอง ใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์มือถือที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Surface สุดท้าย ใช้ข้อมูลมือถือของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว ทำดังนี้:

1. ไปที่เมนู Start
2. ไปที่ Update and Security
3. เลือก Windows Update
4. หากมีอัปเดต คลิกปุ่ม Download ถัดจากมัน
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ติดตั้งมัน

2. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเวลาและวันที่ถูกต้อง

เป็นไปได้ว่าปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ถูกกระตุ้นโดยการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ผิดบนอุปกรณ์ Surface ของคุณ เพื่อตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ผิด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เมนู Start
2. เปิด Settings
3. เลือก Time and Language
4. ตรวจสอบสองครั้งว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาถูกต้อง

3. รีสตาร์ทฟีเจอร์ WiFi ของอุปกรณ์

อีกวิธีแก้ปัญหาคือรีสตาร์ทฟีเจอร์ WiFi ของอุปกรณ์ ทำได้โดยไปที่เมนู Start คลิก Settings เลือก Network and Internet สลับสไลด์ถัดจากตัวเลือก WiFi

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์และเราเตอร์

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจถอดปลั๊กเราเตอร์จากแหล่งจ่ายไฟประมาณ 30 วินาที หลังจากนั้นเสียบกลับไป กดปุ่ม Power เพื่อเปิด

เมื่อเราเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ทำเช่นเดียวกับ Microsoft Surface ไปที่เมนู Start ไปที่ตัวเลือก Power ที่มีอยู่ และคลิก Restart ทันทีที่อุปกรณ์รีบูทสำเร็จ ให้เชื่อมต่อเครือข่าย WiFi อีกครั้ง

5. ติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายใหม่ (Reinstall)

บ่อยครั้ง ไดรเวอร์ไร้สายที่หายหรือเสียหายทำให้คุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi เพื่อแก้ไข ลองติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายของอุปกรณ์ใหม่ แน่นอน คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ไร้สายที่เข้ากันได้ออนไลน์ด้วยตนเอง แต่รู้ว่านี่อาจใช้เวลานานมาก

ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม ในแค่ไม่กี่คลิก คุณควรหาและติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายที่เข้ากันได้กับรุ่น Surface Pro ของคุณได้

6. ใช้ Troubleshooter ในตัวของอุปกรณ์

หากคุณรู้สึกอยากสำรวจตัวเลือกอื่น คุณลองรัน network troubleshooter ในตัวของอุปกรณ์ได้ คุณเข้าถึงได้โดยพิมพ์ "troubleshooter" ในกล่องค้นหาและกด Enter

เมื่อ troubleshooter ปรากฏ ให้เลือกตัวเลือก Troubleshooting ที่ทำงานสำหรับคุณ ปกติคุณจะได้รับ 3 ตัวเลือก คือ Network, Internet และ Network Adapter

7. วินิจฉัยระบบของคุณ

การวินิจฉัยระบบของคุณก็สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ได้ เพื่อวินิจฉัย Surface Pro เราแนะนำให้ติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม PC และรันการสแกนเต็มรูปแบบของระบบ ด้วยเครื่องมือที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถค้นหาปัญหาที่ลดความเร็ว ข้อผิดพลาดแอป และไฟล์ขยะที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว

8. ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

หากทุกอย่างล้มเหลว สิ่งสุดท้ายคือนำ Surface Pro ไปตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญ อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งเป็นตัวกระตุ้นปัญหา ให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อน แล้วตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏอีกหรือไม่

สำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจในทักษะการแก้ไขปัญหาของตนเอง ตัวเลือกนี้ดีที่สุด คุณไม่อยากทำให้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ Surface Pro เสียหายอย่างไม่สามารถกู้คืนได้ใช่ไหม?

สรุป

ครั้งหน้าที่คุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Surface Pro 5 อย่าตกใจ แทนที่จะเป็นนั้น ให้ตรวจสอบ 8 วิธีแก้ที่เราระบุไว้ข้างต้นจนกว่าจะเจอวิธีแก้ ไม่ต้องกังวลเพราะมันง่ายต่อการปฏิบัติ คุณควรจะอยู่บนทางที่ถูกต้อง

คุณเจอปัญหา Surface Pro อื่นๆ อะไรบ้าง? บอกเราได้ด้านล่าง!