วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Surface Pro 5

อุปกรณ์ Microsoft Surface ส่วนใหญ่ได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้ใช้ ในขณะที่บางคนรู้สึกทึ่งในความเร็ว แต่บางคนก็รู้สึกทึ่งในประสิทธิภาพและฟีเจอร์ต่างๆ ของพวกเขา

ด้วยเส้น Surface ที่เกินความคาดหมายของหลาย ๆ คนจึงยังไม่มีการรับประกันว่าจะสมบูรณ์แบบ เรากำลังพูดถึงเรื่องนี้เนื่องจากนักวิจารณ์แกดเจ็ตและผู้ชื่นชอบ Surface Pro บางรายประสบปัญหาและปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi ขณะใช้ Surface Pro

พวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ บางครั้งไม่สามารถตรวจจับเครือข่ายใกล้เคียงได้ ในบางกรณี การเชื่อมต่อนั้นช้าหรือถูกจำกัด

จะทำอย่างไรถ้า Surface Pro 5 มีปัญหาการเชื่อมต่อ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่อ้างว่า Surface Pro มีปัญหา WiFi แสดงว่า Microsoft มีข่าวดี:ปัญหาสามารถแก้ไขได้ ด้านล่างนี้คือรายการโซลูชันที่เป็นไปได้ซึ่งทำงานและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Surface Pro 5:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

1. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์

Microsoft กล่าวว่าผู้ใช้บางคนอาจมีปัญหาเกี่ยวกับ WiFi เนื่องจากยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Surface

ตามหลักการแล้ว ผู้ใช้ควรติดตั้งการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของตนเสมอ เนื่องจากมีการวางจำหน่ายโดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาที่รายงาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบางคนพบข้อผิดพลาดแบบสุ่มในกระบวนการ พวกเขาจึงเลือกที่จะเพิกเฉยต่อการอัปเดต

หากต้องการติดตั้งการอัปเดต ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi สาธารณะ จากนั้นดาวน์โหลดการอัปเดต หากไม่ได้ผล คุณมีอีกสามตัวเลือก ขั้นแรกให้แตะที่การเชื่อมต่อแบบมีสาย ประการที่สอง ใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ผ่านมือถือที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Surface ของคุณ สุดท้ายนี้ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลมือถือของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ เริ่ม เมนู
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือก Windows Update
4. หากมีการอัปเดต ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่มข้างๆ
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ติดตั้ง

2. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเวลาและวันที่ถูกต้องหรือไม่

เป็นไปได้ว่าปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi เกิดขึ้นจากการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Surface ของคุณ หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ เริ่ม เมนู
2. เปิด การตั้งค่า
3. เลือก เวลาและภาษา
4. ตรวจสอบอีกครั้งว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่

3. รีสตาร์ทคุณสมบัติ WiFi ของอุปกรณ์

อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ทฟีเจอร์ WiFi ของอุปกรณ์ โดยไปที่ เริ่ม เมนู. คลิกที่ การตั้งค่า เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต สลับบนแถบเลื่อนถัดจาก WiFi ตัวเลือก

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจถอดปลั๊กเราเตอร์จากแหล่งพลังงานเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที หลังจากนั้น เสียบกลับเข้าไปใหม่ กด พาวเวอร์ เพื่อเปิดเครื่อง

เมื่อรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว ให้ทำเช่นเดียวกันกับ Microsoft Surface ไปที่ เริ่มต้น เมนูนำทางไปยัง พลังงาน . ที่มีอยู่ ตัวเลือก และคลิก เริ่มต้นใหม่ ทันทีที่อุปกรณ์ของคุณรีบูตได้สำเร็จ ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง

5. ติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายอีกครั้ง

บ่อยครั้ง ไดรเวอร์ไร้สายที่สูญหายหรือเสียหายอาจทำให้คุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ในการแก้ไขปัญหา ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายของอุปกรณ์ใหม่ แน่นอนว่าคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ไร้สายที่ใช้งานร่วมกันได้ทางออนไลน์ แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานมาก

ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น เพียงไม่กี่คลิก คุณจะสามารถค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายที่เข้ากันได้กับรุ่น Surface Pro ของคุณ

6. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณรู้สึกอยากสำรวจตัวเลือกอื่นๆ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวของอุปกรณ์ได้ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยพิมพ์ "ตัวแก้ไขปัญหา" ในช่องค้นหาแล้วกด Enter

เมื่อตัวแก้ไขปัญหาปรากฏขึ้น ให้เลือก การแก้ไขปัญหา ตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ โดยปกติ คุณจะพบกับสามตัวเลือก เหล่านี้คือ เครือข่าย อินเทอร์เน็ต และ ตัวปรับต่อเครือข่าย

7. วินิจฉัยระบบของคุณ

การวินิจฉัยระบบของคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณได้ ในการวินิจฉัย Surface Pro ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซีและเรียกใช้การสแกนระบบของคุณโดยสมบูรณ์ ด้วยเครื่องมือที่เชื่อถือได้ คุณจะระบุปัญหาในการลดความเร็ว ข้อผิดพลาดของแอป และไฟล์ขยะที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

8. ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

หากทุกอย่างล้มเหลว วิธีสุดท้ายของคุณคือให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ Surface Pro อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่เป็นต้นเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา ให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อน จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

สำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจในทักษะการแก้ปัญหา ตัวเลือกนี้ใช้ได้ผลดีที่สุด คุณคงไม่อยากยุ่งกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของ Surface Pro และทำให้เกิดความเสียหายที่แก้ไขไม่ได้ใช่ไหม

บทสรุป

ในครั้งต่อไปที่คุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Surface Pro 5 ของคุณ อย่าตกใจ ให้อ่านวิธีแก้ปัญหาแปดข้อที่เราแสดงรายการไว้ด้านบนแทนจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไข ไม่ต้องกังวลเพราะง่ายต่อการติดตาม ดังนั้นคุณควรมาถูกทาง

คุณพบปัญหา Surface Pro อื่นใดอีกบ้าง แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!