แม้ Microsoft จะไม่ได้ปฏิรูปอะไรมากนักกับ Surface Pro 6 แต่ก็ได้ปรับปรุงฮาร์ดแวร์หลายอย่าง ทำให้เครื่องนี้น่าสนใจขึ้นกว่าเดิม ด้วย CPU Intel Core รุ่นที่ 8 ทำให้ Surface Pro 6 เร็วกว่ารุ่นก่อนหน้าอย่างมีนัยสำคัญ
แต่คำถามหลักคือ "มันรักษาความเร็วได้ไหมเมื่ออยู่ภายใต้ภาระงานหนัก?" ผู้ใช้บางส่วนรู้สึกผิดหวังกับประสิทธิภาพ โดยเฉพาะความช้าและการค้างแบบสุ่ม มีผู้ใช้ร้องเรียนว่า Surface Pro 6 ของเขาช้าและลै็กอย่างมาก โดยเฉพาะความเร็วของอุปกรณ์ USB
วิธีตรวจสอบว่า Surface Pro 6 ช้าของใคร?
ถ้า Surface Pro 6 เริ่มทำงานช้า อาจมีหลายสาเหตุ ตั้งแต่ไฟล์เสียหาย ไปจนถึงแอปที่ช้า บางครั้งอาจค้างเพราะไดรเวอร์ Intel Graphics ทำงานผิดปกติ หรือมาจากมัลแวร์และไวรัสก็เป็นได้
ทำไงดีถ้า Surface Pro 6 ช้า?
ถ้า Surface Pro 6 ของคุณช้าและคุณติดขั้น อย่ากังวล เราเข้าใจว่าคุณต้องการให้เครื่องกลับมาทำงานปกติ ดังนั้นเราจึงรวบรวมขั้นตอนแก้ไขปัญหาสำหรับ Surface Pro 6 ที่ช้าไว้ด้านล่าง
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
ขั้นตอน 1: ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดจ่ายไฟ
Surface Pro 6 มาพร้อมโหมดจ่ายไฟที่ปรับได้ เพื่อให้คุณสมดุลระหว่างการใช้พลังงานและประสิทธิภาพ หากเครื่องช้า อาจเป็นเพราะโหมดจ่ายไฟตั้งค่าให้ความสำคัญกับอายุแบตเตอรี่ ให้ดูไอคอนแบตเตอรี่บนแถบงาน แล้วปรับแถบเลื่อน โหมดจ่ายไฟ ไปที่ ประสิทธิภาพสูงสุด ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
ขั้นตอน 2: ตรวจสอบว่า Surface ใช้ Windows และไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดอยู่แล้ว
เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ ให้ติดตั้ง Windows 10/11 เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดซึ่งอาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ PC วิธีตรวจสอบอัปเดต: ไปที่ เริ่ม แล้วทำตามขั้นตอน:
- ภายใต้ การตั้งค่า เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update
- จากหน้าต่าง Windows Update คลิกปุ่ม ตรวจสอบอัปเดต หากมีอัปเดตให้คลิก ติดตั้งตอนนี้
- เลือกอัปเดตที่ต้องการติดตั้ง แล้วคลิก ติดตั้ง
- รีสตาร์ท Surface แล้วดูว่าทำงานดีขึ้นหรือไม่
บางครั้งแอปที่ออกแบบสำหรับ Windows เวอร์ชันเก่ายังทำงานบน Windows 10/11 ได้ แต่อาจทำให้อุปกรณ์ช้าลง ควรตรวจสอบเวอร์ชันที่ถูกต้องของแอปเหล่านั้นจากเว็บไซต์ของนักพัฒนา
ขั้นตอน 3: ให้ Surface เย็นลง
บางครั้ง Surface Pro 6 อาจช้าเพราะร้อนเกินไป แอปที่ใช้หน่วยความจำมากอาจเพิ่มภาระ CPU ทำให้เกิดความร้อน หากเป็นเช่นนี้ ให้ย้ายอุปกรณ์ไปที่เย็นกว่านั้น และทิ้งไว้ بضعนาที จากนั้นตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานเร็วขึ้นหรือไม่
ขั้นตอน 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บางครั้งแค่รีสตาร์ท Surface ก็แก้ปัญหาประสิทธิภาพช้าได้ เนื่องจาก Windows 10/11 รีสตาร์ทเร็ว กระบวนการจึงไม่ยุ่งยาก แค่ไปที่ เริ่ม > จ่ายไฟ > รีสตาร์ท
ขั้นตอน 5: ปิดโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็น
Surface อาจช้าเพราะมีโปรแกรมเปิดอยู่มากเกินไป ให้ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด ดูว่า PC เร็วขึ้นหรือไม่ บางครั้งอาจต้องรีสตาร์ท PC แล้วค่อยเปิดโปรแกรมที่ต้องการ
บริษัทซอฟต์แวร์บางแห่งตั้งให้แอปพลิเคชันเริ่มทำงานอัตโนมัติและรันในพื้นหลังเมื่อ PC เริ่มต้น สิ่งที่น่าหัวเราะคือคุณไม่รู้ว่ามันกำลังทำงาน อย่างไรก็ตาม คุณยังคงตรวจสอบได้ว่าโปรแกรมไหนกำลังรันในพื้นหลัง โดยไปที่พื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงาน แล้วคลิกที่ตัวชี้ Show hidden icons เพื่อหยุดโปรแกรมที่รันในพื้นหลัง ให้กดปุ่ม เริ่ม แล้วทำตามคำแนะนำ:
- ไปที่ การตั้งค่า > แอป > การเริ่มต้น
- บนแท็บ แอปการเริ่มต้น เลือกโปรแกรมที่ต้องการปิดใช้งาน ตั้งเป็น ปิด
- ถ้า Surface ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 หรือเก่ากว่า สามารถหยุดแอปการเริ่มต้นได้ กดลัด Control + Alt + Delete แล้วเลือก การเริ่มต้น จากนั้นเลือกโปรแกรมที่ต้องการปิดใช้งาน แล้วกด ปิดใช้งาน
ถ้าโปรแกรมที่หยุดยังคงรันในพื้นหลัง ให้สแกน Surface หามัลแวร์และไวรัส
ขั้นตอน 6: ตรวจสอบมัลแวร์และไวรัส
มัลแวร์และไวรัสอาจทำให้ PC ช้าลง ตามที่กล่าวไว้ การติดเชื้อเหล่านี้อาจทำให้โปรแกรมบางโปรแกรมเริ่มต้นอัตโนมัติเมื่อ Windows เริ่มต้น คุณสามารถกำจัดการติดเชื้อเหล่านี้ได้โดยรันซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส
ขั้นตอน 7: แยกปัญหาฮาร์ดแวร์
เพื่อระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้รันเครื่องมือ Windows Memory Diagnostic จะตรวจสอบว่า PC ทำงานปกติหรือไม่ สามารถทำได้ผ่านขั้นตอน:
- ค้นหาเครื่องมือ Windows Memory Diagnostic จากกล่องค้นหา
- เมื่อหน้าต่าง Windows Memory Diagnostic เปิด ให้เลือก รีสตาร์ทตอนนี้และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)
- หลังจาก PC รีสตาร์ท คุณจะเห็นสถานะการทดสอบบนหน้าจอ เมื่อเสร็จสิ้น Windows จะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
- ถ้าเครื่องมือพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อ Microsoft
เคล็ดลับเพิ่มเติม
- เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนลองขั้นตอนแก้ไขปัญหาสำหรับ Surface Pro 6 ที่ช้า
- กรณีคีย์บอร์ดหยุดทำงานขณะแก้ไขปัญหา Surface Pro 6 การรีสตาร์ทแบบบังคับควรช่วยแก้ไขได้ แค่กดค้างปุ่มจ่ายไฟประมาณ 30 วินาที ปล่อย แล้วกดค้างปุ่มเพิ่มเสียงและปุ่มจ่ายไฟประมาณ 15 วินาที นอกจากจะแก้ปัญหาคีย์บอร์ดแล้ว เคล็ดลับนี้อาจช่วยแก้ CPU ที่ติดอยู่ที่ความเร็วต่ำได้อีกด้วย
ข้อสรุป
พลังมากมายของ Surface Pro 6 อาจช่วยดึงดูดผู้ใช้ที่ยากที่จะใช้แท็บเล็ตแบบไฮบริด ด้วยการนำตัวเลือกสีดำมา Microsoft ทำให้มันดูร้ายแรงขึ้นอีก แต่เสียดายที่ซีรีส์ Surface Pro 2018 ยังคงมีปัญหาประสิทธิภาพช้าและการค้างแบบสุ่ม
บางครั้งประสิทธิภาพช้าอาจเกิดจากการผสมผสานระหว่างปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ หรือแม้แต่ปัญหาแปลกๆ อื่นๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้รันชุดเครื่องมือซ่อมแซม PC เพื่อสแกนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ Outbyte PC Repair เพื่อทำภารกิจนี้ได้ เป็นเครื่องมือวินิจฉัยและ chữa แพ้ด้วยตัวเองที่สแกนระบบเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ PC Repair ยังจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณโดยการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
หวังว่าคุณจะได้ Surface Pro 6 กลับมาทำงานได้อีกครั้งด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ แชร์ประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้เลย
