Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

Surface Pro 6 ทำงานช้า:วิธีแก้ไขปัญหา

Microsoft ไม่ได้ปฏิวัติสิ่งใดด้วย Surface Pro 6 แต่ได้รวมการอัปเกรดฮาร์ดแวร์หลายอย่างไว้ใน Surface ใหม่ ทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น ด้วยซีพียู Core รุ่นที่ 8 ของ Intel ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Surface Pro 6 นั้นเร็วกว่ารุ่นก่อนหน้าอย่างมาก

แต่คำถามหลักคือ 'สามารถรักษาความเร็วได้อย่างรวดเร็วเมื่ออยู่ภายใต้การโหลดหรือไม่' ผู้ใช้บางคนรู้สึกผิดหวังเล็กน้อยกับประสิทธิภาพของ Surface Pro 6 โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเร็วที่ช้าและปัญหาการแฮงค์แบบสุ่ม ผู้ใช้รายหนึ่งบ่นว่า Surface Pro 6 ของเขาทำงานช้าและล้าหลัง โดยเฉพาะในเรื่องความเร็วของอุปกรณ์ USB

จะทราบได้อย่างไรว่าเหตุใด Surface Pro 6 จึงทำงานช้า

หาก Surface Pro 6 ของคุณเริ่มทำงานช้า อาจมีสาเหตุหลายประการ มีตั้งแต่ไฟล์ที่เสียหายไปจนถึงแอพที่ช้า บางครั้ง Surface ของคุณอาจหยุดทำงานเนื่องจากโปรแกรมควบคุมกราฟิก Intel ทำงานผิดปกติ บางครั้งอาจมีมัลแวร์และไวรัส

จะทำอย่างไรถ้า Surface Pro 6 ทำงานช้า

หาก Surface Pro 6 ของคุณทำงานช้าและติดขัด ไม่ต้องกังวล เราเข้าใจดีว่าคุณจำเป็นต้องทำให้ Surface ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการสำหรับ Surface Pro 6 ที่ช้า

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดพลังงานในการใช้งาน

Surface Pro 6 มาพร้อมกับโหมดพลังงานที่ปรับได้เพื่อช่วยให้คุณปรับสมดุลระหว่างการใช้พลังงานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณทำงานช้า อาจเป็นเพราะการตั้งค่าโหมดพลังงานที่ใช้อยู่ซึ่งจะช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ในการตรวจสอบการตั้งค่านี้ ให้มองหาไอคอนแบตเตอรี่บนแถบงาน จากที่นี่ ให้ปรับ โหมดพลังงาน ตัวเลื่อนไปที่ ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Surface ของคุณใช้ Windows และไดรเวอร์อุปกรณ์รุ่นล่าสุด

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของคุณ ให้ติดตั้ง Windows 10/11 เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุด ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ไปที่ เริ่ม และดำเนินงานเหล่านี้:

  • ภายใต้ การตั้งค่า เลือกอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update .
  • จาก Windows Update หน้าต่าง คลิก ตรวจหาการอัปเดต ปุ่มเพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หากพร้อมใช้งาน คลิกติดตั้งทันที .
  • เลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งและคลิกติดตั้ง .
  • รีสตาร์ท Surface ของคุณและดูว่าทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่

บางครั้งแอปที่ออกแบบมาสำหรับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าจะยังคงทำงานใน Windows 10/11 แต่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลง ดังนั้น คุณควรตรวจสอบเวอร์ชันของแอปเหล่านี้จากเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องด้วย

ขั้นตอนที่ 3:ปล่อยให้พื้นผิวของคุณเย็นลง

บางครั้ง Surface Pro 6 ของคุณอาจทำงานช้าเนื่องจากร้อนเกินไป แอพที่ใช้หน่วยความจำมากบางตัวอาจเพิ่มภาระให้กับ CPU มากขึ้น ทำให้เกิดความร้อนมากขึ้น หากเป็นกรณีนี้ ให้ย้ายอุปกรณ์ของคุณไปยังจุดที่เย็นกว่าและทิ้งไว้ที่นั่นสักครู่ หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานเร็วขึ้นหรือไม่

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในบางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าคือการรีสตาร์ท Surface ของคุณ เนื่องจาก Windows 10/11 รีสตาร์ทได้ค่อนข้างเร็ว กระบวนการจึงไม่ยุ่งยากมากนัก เพียงไปที่ เริ่ม> เปิด/ปิด> รีสตาร์ท .

ขั้นตอนที่ 5:ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็น

Surface ของคุณอาจทำงานช้าถ้าคุณมีโปรแกรมที่เปิดอยู่หลายโปรแกรม ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้ และดูว่าพีซีของคุณทำงานเร็วขึ้นหรือไม่ บางครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีแล้วเปิดโปรแกรมที่คุณต้องการ

บริษัทซอฟต์แวร์บางแห่งตั้งค่าแอปพลิเคชันให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติและทำงานในพื้นหลังเมื่อพีซีของคุณเริ่มทำงาน สิ่งที่น่าขันคือคุณไม่รู้ว่าพวกเขากำลังวิ่งอยู่ ต้องบอกว่าคุณยังคงสามารถค้นหาได้ว่าโปรแกรมใดกำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง โดยไปที่พื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงานและคลิกที่ตัวชี้แสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ หากต้องการหยุดโปรแกรมไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง ให้กดปุ่ม เริ่ม ปุ่มและปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • ไปที่ การตั้งค่า> แอป> การเริ่มต้น .
  • ใน แอปเริ่มต้น ให้เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการปิดใช้งานและตั้งค่าเป็น ปิด .
  • หาก Surface ของคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 หรือเก่ากว่า คุณสามารถหยุดแอปเริ่มต้นได้ กดปุ่ม Control + Alt + Delete ทางลัดบนแป้นพิมพ์ จากนั้นเลือก เริ่มต้น . จากที่นี่ เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการปิดใช้งาน จากนั้นกด ปิดการใช้งาน .

หากโปรแกรมที่คุณหยุดทำงานยังคงทำงานในพื้นหลัง ให้สแกน Surface ของคุณเพื่อหามัลแวร์และไวรัส

ขั้นตอนที่ 6:ตรวจหามัลแวร์และไวรัส

มัลแวร์และไวรัสอาจทำให้พีซีของคุณช้าลง ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การติดไวรัสเหล่านี้อาจทำให้บางโปรแกรมเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อ Windows เริ่มทำงาน คุณสามารถกำจัดการติดไวรัสเหล่านี้ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ขั้นตอนที่ 7:แยกแยะปัญหาฮาร์ดแวร์

เมื่อต้องการระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะตรวจสอบว่าพีซีของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถทำงานนี้ให้สำเร็จได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • มองหา Windows Memory Diagnostic เครื่องมือจากช่องค้นหา
  • เมื่อ การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows หน้าต่างจะเปิดขึ้น เลือก รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือก
  • หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็นสถานะการทดสอบบนหน้าจอ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ Windows จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
  • หากเครื่องมือพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อ Microsoft

คำแนะนำเพิ่มเติม

  1. เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านบนสำหรับ Surface Pro 6 ที่ช้า
  2. ในกรณีที่แป้นพิมพ์ของคุณหยุดทำงานขณะแก้ไขปัญหา Surface Pro 6 การบังคับรีสตาร์ทจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที แล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาที นอกจากการแก้ปัญหาแป้นพิมพ์แล้ว เคล็ดลับนี้อาจช่วยคุณแก้ไข CPU ที่ค้างที่ความเร็วต่ำได้

สรุปความคิด

พลังที่แท้จริงของ Surface Pro 6 สามารถเอาชนะผู้ใช้ที่อาจพบว่ายากต่อการใช้แท็บเล็ตไฮบริด ด้วยการแนะนำตัวเลือกสีดำ Microsoft ให้บรรยากาศที่จริงจังยิ่งขึ้น น่าเสียดายที่ Surface Pro ซีรีส์ปี 2018 ยังคงประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ซบเซาและปัญหาการหยุดทำงานแบบสุ่ม

บางครั้งประสิทธิภาพที่ซบเซาเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ร่วมกัน หรือแม้กระทั่งปัญหาอื่นๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ชุดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อสแกนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ Outbyte PC Repair เพื่อทำงานนี้ให้สำเร็จ เป็นเครื่องมือวินิจฉัยและรักษาตัวเองที่สแกนระบบของคุณเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์ PC Repair จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หวังว่า Surface Pro 6 ของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งโดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง