Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหาเล่น YouTube ไม่ได้บนทุก Browser: คู่มือขั้นตอน

YouTube เป็นเส้นชีวิตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับทุกอย่างที่เราไม่รู้ จะไม่รู้วิธี Troubleshoot โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์? หาทูทอเรียลบน YouTube ต้องการสูตรอาหารจานหนึ่ง? ค้นหาบน YouTube อยากฟังเพลงโปรด? เล่นบน YouTube

YouTube หนึ่งในบริษัทย่อยของ Google มีผู้ใช้งานรายเดือนที่ล็อกอินอยู่เกิน 1.9 พันล้าน และมีวิดีโอถูกดูบนแพลตฟอร์มเกิน 1 พันล้านชั่วโมงทุกวัน คุณสามารถดูได้บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ แต่บางคนชอบดูบนคอมพิวเตอร์เพื่อเพลิดเพลินกับหน้าจอใหญ่

YouTube ทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ของเวลา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 10/11 รายงานเมื่อไม่กี่วันนี้ว่าพวกเขาเล่นวิดีโอ YouTube ไม่ได้บน Browser ทุกตัว ไม่ว่าจะเป็น Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer หรือ Firefox ผู้ใช้เล่นวิดีโอ YouTube ไม่ได้บน Browser ใดๆ ใน Windows 10/11 ทุกอย่างที่พวกเขาได้คือ หน้าจอดำ หรือข้อความข้อผิดพลาดที่บอกว่า:

"An error occurred, please try again later."

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพลดลง

สแกนฟรีสำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

มันอาจรำคาญหากคุณเล่นวิดีโอ YouTube ไม่ได้ใน Browser ทุกตัว โดยเฉพาะหากคุณต้องการ Tutorials อย่างด่วน เมื่อวิดีโอ YouTube เล่นไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาอาจเกิดจากหลายปัจจัย

เหตุผลที่วิดีโอ YouTube เล่นไม่ได้ใน Browser ใดๆ

มีเหตุผลที่เป็นไปได้มากมายที่คุณเล่น YouTube ไม่ได้ผ่าน Browser ใดๆ คุณต้องดูที่ Browser ของคุณ คอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเว็บไซต์ YouTube เอง เพื่อค้นหาว่าอะไรคือสาเหตุแท้จริง

นี่คือบางสถานการณ์ที่คุณต้องพิจารณาเมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น:

  • Browser ที่ไม่เข้ากันได้กับ HTML 5
  • Browser Extensions ของบุคคลที่สาม
  • Video หรือ Graphics Card Driver ที่ล้าสมัย
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
  • Cached Data ที่เสียหาย

มาเจาะลึกแต่ละสถานการณ์ และดูว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อให้วิดีโอ YouTube ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

ทำอย่างไรหากคุณดูวิดีโอ YouTube ไม่ได้บน Browser ใดๆ ใน Windows 10/11

ก่อนที่คุณจะลองอะไรอื่น ให้ลองขั้นตอน Troubleshooting พื้นฐานเหล่านี้ก่อน เพื่อดูว่ามันทำงานหรือไม่:

  • สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อปฏิเสธไวรัสและมัลแวร์ออกจากภาพ
  • ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี คุณอาจต้องรัน Speed Test เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตที่เร็วและเสถียร
  • ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ YouTube ลงหรือไม่
  • รีสตาร์ท Browser และปิดใช้งาน Extensions ชั่วคราว
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณยังเล่นวิดีโอ YouTube ไม่ได้บน Browser ทุกตัวหลังจากทำขั้นตอนข้างต้น แล้วคุณจะต้องทำ Troubleshooting อย่างจริงจัง

วิธีแก้ #1: ตรวจสอบว่า Browser ของคุณรองรับ HTML 5 หรือไม่

เว็บไซต์ส่วนใหญ่ ไม่ใช่แค่เว็บโฮสติ้งวิดีโอ ได้ทิ้งเนื้อหา Flash-based ไปแล้ว และตอนนี้ใช้เทคโนโลยี HTML 5 ในการส่งมอบเนื้อหา แต่ไม่ใช่ Browser ทุกตัวที่ปรับตัวเข้ากับแนวโน้ม

นี่คือ Browser หลักที่รองรับ HTML 5:

  • Chrome
  • Opera
  • Edge
  • Firefox
  • Safari สำหรับ Mac

หาก Browser ของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ ลอง Browser ใดๆ จากข้างต้นดู ว่าวิดีโอ YouTube จะเล่นบนมันหรือไม่

วิธีแก้ #2: ปรับคุณภาพวิดีโอ YouTube

ปัจจัยถัดไปที่คุณต้องดูคือคุณภาพของวิดีโอที่คุณกำลังเล่น บางวิดีโออาจใหญ่เกินไปสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ทำให้ Browser ของคุณโหลดมันยาก

วิธีปรับคุณภาพวิดีโอ:

  1. คลิกไอคอนเฟืองที่มุมล่างของวิดีโอที่คุณต้องการเล่น
  2. เลือกคุณภาพที่ต่ำที่สุดที่มี เพื่อตรวจสอบว่าวิดีโอจะเล่นหรือไม่
  3. หากเล่นได้ ลองเพิ่มคุณภาพทีละนิด จนกว่าคุณจะพบคุณภาพสูงสุดที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณสามารถสตรีมได้

วิธีแก้ #3: อัปเดต Browser ของคุณ

อีกเหตุผลหนึ่งที่วิดีโอ YouTube เล่นไม่ได้ คือ Browser ของคุณล้าสมัย การอัปเดต Browser เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ไขปัญหา เนื่องจาก Browser ที่อัปเดตแล้วอาจได้รับการปรับปรุงและแก้ไขบั๊กที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้แล้ว

วิธีอัปเดต Chrome:

  1. เปิด Browser และคลิกเมนูสามจุดที่มุมขวาบน
  2. คลิก Help > About Google Chrome
  3. หากมีอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง

วิธีอัปเดต Firefox:

  1. เปิด Browser Firefox และคลิกปุ่มเมนู
  2. คลิก Help > About Firefox
  3. Firefox จะตรวจจับโดยอัตโนมัติว่ามีอัปเดตหรือไม่ และดาวน์โหลดมัน
  4. รอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จ แล้วรีสตาร์ท Browser

วิธีอัปเดต Opera:

  1. เปิด Browser Opera และคลิกปุ่มเมนู
  2. คลิก Update & Recovery แล้วกดปุ่ม Check for Update
  3. เมื่ออัปเดตดาวน์โหลดเสร็จ คลิก Update
  4. เปิด Opera Browser ใหม่

วิธีอัปเดต Microsoft Edge:

ไม่เหมือน Browser อื่นๆ Microsoft Edge ไม่มี Standalone Installer และไม่สามารถอัปเดตผ่าน Web Installer ได้ Microsoft Edge Browser สามารถอัปเดตได้เฉพาะผ่าน Windows Update โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กด Windows + I เพื่อเปิดแอป Settings
  2. คลิก Update & Security > Windows Update
  3. กดปุ่ม Check for Updates เพื่อรันการตรวจสอบด้วยตนเอง
  4. ดาวน์โหลดอัปเดตที่มีอยู่

เมื่อคุณอัปเดต Browser ของคุณแล้ว ให้เปิดใหม่และดูว่า YouTube สามารถสตรีมวิดีโอได้แล้วหรือไม่

วิธีแก้ #4: ล้าง Browser Cache และ Cookies

Cookies และ Cached Data ที่เสียหาย อาจป้องกันไม่ให้วิดีโอของคุณเล่นได้ การล้างข้อมูล Browser และ Cache ควรแก้ไขปัญหา คุณยังสามารถใช้ Outbyte PC Repair เพื่อทำความสะอาด Cached Data และไฟล์ขยะทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาการเล่นวิดีโอ

วิธีแก้ #5: Sign Out จาก Google Account หรือเปิด YouTube ใน Incognito Mode

บางครั้ง ปัญหากับ Google Account อาจป้องกันไม่ให้วิดีโอ YouTube เล่นบน Browser ของคุณได้ เปิดเซสชัน Private Browsing หรือ Log Out จาก Google Account ก่อนโหลดวิดีโอ YouTube ที่คุณต้องการดู

วิธีแก้ #6: อัปเดต Graphics Driver ของคุณ

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณดูวิดีโอ YouTube ไม่ได้บน Browser ใดๆ ใน Windows 10/11 คือ Graphics Card Driver ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย

วิธีอัปเดต Device Driver:

  1. กด Windows + X และเลือก Device Manager จากเมนู
  2. ขยาย Display adapters และเลือกชื่อ Graphics Card ของคุณ
  3. คลิกขวาที่ Graphics Card ของคุณ และเลือก Update
  4. คลิก Search automatically for updated device driver

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่พบ Driver ที่อัปเดตแล้ว คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากที่นั่น แล้วติดตั้งอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง

วิธีแก้ #7: แก้ไข Hardware Acceleration

ฟีเจอร์ Hardware Acceleration จัดการการ Rendering グラフィックスและข้อความสำหรับการเล่นและสตรีมวิดีโอ หากคุณใช้ Chrome หรือ Firefox การปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ควรแก้ไขปัญหา แต่หากคุณใช้ Internet Explorer คุณควรเปิดฟีเจอร์นี้ไว้แทน

วิธีปิด Hardware Acceleration บน Chrome:

  1. เปิด Chrome และคลิกเมนูสามจุด
  2. คลิก Settings > Advanced > System
  3. สลับตัวเลือก Use hardware acceleration when available เป็น Off
  4. เปิด Chrome ใหม่ และลองเล่นวิดีโอ YouTube อีกครั้ง

วิธีปิด Hardware Acceleration บน Firefox:

  1. เปิด Firefox แล้วคลิกปุ่มเมนู
  2. คลิก Options แล้วเลื่อนลงไปที่ Performance
  3. ยกเลิกการติ๊ก Use recommended performance settings รวมถึง Use hardware acceleration when available
  4. เปิด Firefox ใหม่

วิธีเปิด Hardware Acceleration บน Internet Explorer:

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด OK
  3. ในหน้าต่าง Internet Properties ติ๊ก Use software rendering instead of GPU rendering
  4. คลิก Apply แล้ว OK
  5. เปิด Internet Explorer ใหม่ และลองโหลดวิดีโอ YouTube ดูว่าทำงานหรือไม่

สรุป

วิดีโอ YouTube มีประโยชน์และบันเทิงมาก ดังนั้น มันรำคาญหากมันหยุดเล่นใน Browser ใดๆ ทุกตัว หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ทำตามวิธีแก้ข้างต้น เพื่อให้วิดีโอ YouTube เล่นใน Browser ของคุณอีกครั้ง