YouTube เป็นแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอนำหน้ามาเป็นระยะเวลานาน การเชื่อมโยงกับ Google ทำให้ตำแหน่งของมันบนอินเทอร์เน็ตแข็งแกร่งขึ้น อย่างไรก็ตาม จากเวลาไปเวลา ปัญหาได้ปรากฏบน YouTube ปัญหาล่าสุดคือแอป YouTube ไม่เล่นวิดีโอ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคนสังเกตเห็นปัญหานี้ ที่ YouTube videos not playing on Android พร้อมข้อความอย่าง Connect to server lost หรือ There was a problem while playing หากคุณก็กำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ที่ถูกต้อง เรานำคู่มือที่สมบูรณ์มาให้ ซึ่งจะสอนคุณวิธีแก้ไขปัญหา YouTube ไม่เล่นวิดีโอ
วิธีแก้ไข YouTube ไม่เล่นวิดีโอบน Android
อาจมีหลายเหตุผลเบื้องหลังปัญหา YouTube ไม่เล่นวิดีโอบน Android นี่คือรายการสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วน
- เวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง
- แคชของแอป YouTube มากเกินไป
- แอป YouTube ไม่ได้อัปเดต
- ปัญหาบัญชี Google
- ปัญหาเครือข่าย Wi-Fi
- ข้อผิดพลาดใน Google Play Services
- Android version ล้าสมัย
ก่อนที่เราจะไปสู่วิธีต่างๆ เพื่อเข้าใจวิธีแก้ไขปัญหา YouTube ไม่เล่นวิดีโอ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อน เพราะจะแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยภายในระบบ หากคุณยังเผชิญปัญหาหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ทำตามวิธีเหล่านี้ด้านล่าง
หมายเหตุ: สมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน พวกเขาแตกต่างกันตามผู้ผลิต ดังนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลงใดๆ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปัญหานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี นอกจากนี้ หากคุณใช้ Internet Service Provider ที่จัดการกับที่อยู่ IP แบบไดนามิก คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ เพื่อแก้ไข คุณสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อได้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ใน App drawer กดที่แอป การตั้งค่า
- กดที่ตัวเลือก WLAN ภายใต้ WIRELESS & NETWORKS
- ปิด WLAN
- กลับไปที่ การตั้งค่า และกดที่ การใช้งานข้อมูล
- เปิด ข้อมูลมือถือ
- ตรวจสอบว่าคุณยังเผชิญปัญหาอยู่หรือไม่ หากปัญหาแก้ไขแล้ว แสดงว่าคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ ในกรณีนั้น คุณสามารถรีเซ็ตเครือข่ายได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไปที่การตั้งค่า WLAN ตามที่แสดงใน ขั้นตอน 2
- กดที่เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณ เชื่อมต่ออยู่
- กดที่ ลบ เพื่อลืมเครือข่าย
- เชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ตั้งค่าเวลาและวันที่ถูกต้อง
หากอุปกรณ์มือถือของคุณมีเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง อาจก่อให้เกิดปัญหาการซิงค์หลายอย่าง รวมถึงแอป YouTube ไม่เล่นวิดีโอ เพื่อตั้งค่าเวลาและวันที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแอป การตั้งค่า
- ค้นหาและกดที่ วันที่และเวลา ภายใต้ การตั้งค่าพื้นฐาน
- ใน วันที่และเวลา เปิด วันที่และเวลาอัตโนมัติ และ เขตเวลาอัตโนมัติ
- หลังจากไม่กี่วินาที วันที่และเวลา ของคุณจะซิงค์กับเขตเวลาเครือข่าย
วิธีที่ 3: ล้างแคชแอป YouTube
แอปส่วนใหญ่สะสมแคชและไฟล์ชั่วคราวมากมายตามเวลา แอป YouTube เหมือนกัน และบางครั้งแคชเพิ่มเติมอาจทำให้แอปล้มเหลว ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เกิดขึ้นบ่อยในโทรศัพท์ที่รัน Android version เก่า การล้างแคชจะรีเฟรชแอปและอาจแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น
- ไปที่แอป การตั้งค่า
- ค้นหาและกดที่การตั้งค่า แอป
- ค้นหาและกดที่แอป YouTube เพื่อเปิดข้อมูลแอป
- กดตัวเลือก ที่จัดเก็บ
- กดที่ ล้างแคช ภายใต้ แคช จะล้างแคชทั้งหมดของแอป YouTube
เปิดแอป YouTube และลองเล่นวิดีโอ
หมายเหตุ: หากคุณใช้แอปดาวน์โหลด YouTube ของบุคคลที่สาม แล้ว ให้ลบการติดตั้งมัน เพราะอาจรบกวนแอป YouTube ต้นฉบับและทำให้เกิดข้อผิดพลาด
วิธีที่ 4: ล้างแคชแอป Google Play Services
คล้ายกับแคชมากเกินไปในแอป YouTube การล้างแคชของแอป Google Play Services อาจแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากมันลิงก์กับบัญชี Google ของคุณ นี่คือวิธีทำ
- ไปที่การตั้งค่า แอป โดยทำตาม ขั้นตอน 1 และ 2 จาก วิธีที่ 3
- ค้นหาและกดที่แอป Google Play services
- กดที่ ที่จัดเก็บ
- กดที่ ล้างแคช ภายใต้ แคช ตอนนี้แคชของแอป Google Play services จะถูกล้าง
วิธีที่ 5: อัปเดตแอป YouTube
Google ปล่อยอัปเดตเป็นระยะสำหรับแอป YouTube เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและเพิ่มคุณสมบัติ หากแอป YouTube ของคุณล้าสมัย อาจก่อให้เกิดปัญหา YouTube ไม่เล่นวิดีโอ การอัปเดตแอป YouTube สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- กดที่แอป Play Store ใน App drawer
- ค้นหา YouTube ในแถบค้นหา
- หากมีปุ่ม Update ถัดจากแอป YouTube ให้กดที่มัน หมายถึงมีเวอร์ชันอัปเดตของแอปพร้อมใช้งาน
- หมายเหตุ: หากคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอป YouTube อยู่แล้ว แทนที่จะเป็น Update คุณจะพบปุ่ม Open
- รอจนกว่า Update จะ ติดตั้ง เสร็จ
เมื่ออัปเดตแอป YouTube แล้ว ลองเล่นวิดีโอบนมัน ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: อัปเดต Android OS
มักแนะนำให้อัปเดต Android OS เป็นประจำ เพื่อการทำงานของโทรศัพท์ที่ลื่นไหล อัปเดต Android มาพร้อมคุณสมบัติ และกำจัดปัญหาที่มีในเวอร์ชันก่อนหน้า อาจแก้ไขปัญหา YouTube ไม่เล่นวิดีโอ เพื่ออัปเดต Android ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแอป การตั้งค่า
- หาตัวเลือก About Phone และกดที่มัน
- ใน About phone กดที่ตัวเลือก System update
- 4A. หากมีอัปเดต Android ใหม่ ติดตั้ง มันและอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
- 4B. หากโทรศัพท์ของคุณรัน Android ล่าสุดอยู่แล้ว คุณจะเห็นข้อความ Your device's software is up to date หรือข้อความคล้ายกัน
หลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
วิธีที่ 7: รีเซ็ตบัญชี Google
มีรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้บางครั้งเกิดจากปัญหาบัญชี Google ไม่ว่าจะไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง หรือประสบข้อบกพร่อง อาจมีปัญหาอื่นๆ กับบัญชี Google และวิธีแก้ไขง่ายคือ รีเซ็ตมัน โดยการลบและเพิ่มอีกครั้ง ตามขั้นตอนด้านล่าง
- ไปที่แอป การตั้งค่า
- ค้นหาและกดที่ บัญชี ภายใต้ บัญชี
- กดที่ Google account
- กดที่ More หรือไอคอน สามจุด ที่ด้านล่าง
- กดที่ Remove account ตอนนี้บัญชี Google ของคุณจะถูกลบ และคุณจะล็อกเอาท์ออกจากมัน
- กลับไปที่ Accounts ตามที่แสดงใน ขั้นตอน 2
- กดที่ Add account
- กดที่ Google
- ป้อนข้อมูลประจำตัวโทรศัพท์ของคุณใน Confirm your PIN และเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
หลังจากเพิ่มบัญชี Google ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 8: รีเซ็ตโทรศัพท์
นี่คือตัวเลือกสุดท้าย และควรใช้ فقطเมื่อวิธีข้างต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ตโทรศัพท์จะกู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นโรงงาน ซึ่งอาจแก้ไขข้อผิดพลาด YouTube videos not playing on Android คุณสามารถ factory reset โทรศัพท์ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: การรีเซ็ตโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ เช่น รูปภาพ ไฟล์ เป็นต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำรองข้อมูล หรือสร้างสำรองก่อนใช้วิธีนี้
- เปิดแอป การตั้งค่า
- หา ตัวเลือกสำรองและรีเซ็ต และกดที่มัน
- หา Factory data reset และกดที่มัน จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
- หมายเหตุ: กด yes หรือ confirm เมื่อมีการแจ้งเตือน
หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ปัญหาต้องได้รับการแก้ไข ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไข YouTube ไม่เล่นวิดีโอ
แนะนำ:
- วิธีค้นหาว่าใครรับชำระด้วย Google Pay
- วิธีปิด Restricted Mode บน YouTube Network Administrator
- วิธีทดสอบวิดีโอ Zoom บน Windows และ Android
- แก้ไข Telegram Web ไม่ทำงาน
เราหวังว่าคู่มือนี้เป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข YouTube ไม่เล่นวิดีโอบน Android ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ รู้สึกสบายใจที่จะวางไว้ในส่วนความคิดเห็น
