บางทีคุณกำลังดู Netflix ที่คุณชื่นชอบเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานกะทันหันด้วยข้อผิดพลาด BSOD dxgmms2.sys สถานการณ์เช่นนั้นเป็นฝันร้ายอย่างแท้จริง แต่ข้อดีคือแก้ปัญหาได้ไม่ยาก
ข้อผิดพลาด Dxgmms2.sys คืออะไร
dxgmms2.sys เป็นไฟล์ไดรเวอร์ระบบ Windows ที่มีบทบาทสำคัญในความสามารถในการแสดงผลกราฟิกของคอมพิวเตอร์ เมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์นี้ จะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด dxgmms2.sys BSOD จะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- พื้นที่ PAGE_FAULT_IN_A_NONPAGED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน dxgmms2.sys บน Windows 10/11 สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการขัดแย้งกับฮาร์ดดิสก์หรือ RAM, ไดรเวอร์ที่เสียหาย และเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้
จะแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Dxgmms2.sys ได้อย่างไร
ต่อไปนี้คือการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด dxgmms2.sys BSOD:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8แก้ไข #1:ล้างการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
หากข้อผิดพลาด dxgmms2.sys เกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย คุณสามารถแก้ไขได้โดยง่ายด้วยการอัพเดต วิธีการ:
- กดปุ่ม Windows + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงเมนูการเข้าถึงด่วน
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ไปที่ การ์ดแสดงผล ส่วนและคลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณ คลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน
ในส่วนถัดไป ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยเวอร์ชันใหม่กว่า ในการทำเช่นนี้ คุณมีสองตัวเลือก คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
วิธีการด้วยตนเอง:
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ด้วยตนเอง เพียงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (Intel, AMD, NVIDIA) และค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows ของคุณ มิฉะนั้นจะเกิดภาวะแทรกซ้อนขึ้น
วิธีการอัตโนมัติ:
ต้องการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยากหรือไม่? ทำโดยอัตโนมัติด้วย Auslogics Driver Updater . เครื่องมือนี้จะค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งเข้ากันได้กับ Windows 10/11 ของคุณ และจะดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณ
แก้ไข #2:ปิดใช้งานคุณสมบัติการเร่งฮาร์ดแวร์
เช่นเดียวกับเครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่น คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมีคุณลักษณะที่สามารถใช้เพื่อปรับให้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดได้ เรียกว่าคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
แม้ว่าบางครั้งจะมีประโยชน์ แต่ฟีเจอร์นี้สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ซึ่งรวมถึง dxgmms2.sys BSOD ดังนั้น คุณสามารถลองปิดการใช้งานและตรวจสอบว่ามันเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
หากต้องการปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
- ในช่องข้อความ ให้ป้อน regedit และกด ตกลง .
- ถัดไป ไปที่ HKEY_CURRENT_USER> ซอฟต์แวร์> Microsoft> Avalon.Graphics
- ค้นหา ปิดการใช้งานการเร่ง และดับเบิลคลิกที่มัน หากคุณไม่พบคุณลักษณะนี้ ให้สร้างขึ้นโดยคลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนบานหน้าต่างด้านขวา เลือก ใหม่ และคลิกค่า DWORD (32 บิต) เปลี่ยนชื่อเป็น DisableHWAcceleration .
- ตั้งค่าเป็น 1 . การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานคุณลักษณะนี้
- กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด BSOD ยังคงแสดงอยู่หรือไม่
แก้ไข #3. ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
หากคุณสงสัยว่ารายการรีจิสตรีที่ใช้งานไม่ได้ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ dxgmms2.sys ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD คุณควรดำเนินการดังนี้:
- กดปุ่ม Windows + R คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
- ในช่องข้อความ ให้ป้อน regedit แล้วกด ตกลง .
- เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เปิดไปที่โฟลเดอร์ปลายทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers - คลิกขวาบนบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่ . จากนั้นคลิกค่า DWORD (32 บิต)
- เปลี่ยนชื่อ DWORD . ใหม่ เพื่อ TdrDelay .
- ดับเบิลคลิกที่ DWORD ใหม่นี้ และตั้งค่าเป็น 10 . การทำเช่นนี้จะตั้งเวลาตอบสนองของ GPU เป็น 10 วินาที
- ออกจาก ตัวแก้ไขรีจิสทรี
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
สรุป
หากคุณเคยเจอข้อผิดพลาด dxgmms2.sys BSOD บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณขณะสตรีมภาพยนตร์ Netflix เรื่องโปรดหรือเมื่อเล่นวิดีโอเกม แสดงว่าคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร เปิดบทความนี้และดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ทั้งหมด ปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์ หรือใช้ Registry Editor เพื่อแก้ไขรายการรีจิสทรีที่เสียหาย
การแก้ไขใดต่อไปนี้ได้ผลสำหรับคุณ แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!
