home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ข้อผิดพลาด Dxgmms2.sys Blue Screen ขณะดู Netflix - วิธีแก้ด่วน

คุณอาจกำลังดูหนัง Netflix โปรด แล้วคอมพิวเตอร์ Crash ด้วย BSOD error dxgmms2.sys ทันที สถานการณ์แบบนี้น่ากลัวมาก แตโชคดีที่ปัญหานี้แก้ได้ง่าย

Dxgmms2.sys Error คืออะไร?

dxgmms2.sys เป็นไฟล์ไดรเวอร์ระบบ Windows ที่เล่นบทบาทสำคัญในความสามารถการเรนเดอร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ เมื่อมีอะไรผิดปกติกับไฟล์นี้ จะทำให้เกิด BSOD error ในกรณีส่วนใหญ่ dxgmms2.sys BSOD error จะมาพร้อมข้อความผิดพลาดต่อไปนี้:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_A_NONPAGED AREA
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ตอนนี้ dxgmms2.sys blue screen error บน Windows 10/11 เกิดจากอะไร? สาเหตุหลักคือ ความขัดแย้งกับฮาร์ดดิสก์หรือ RAM, ไดรเวอร์เสียหาย, และเฟิร์มแวร์ไม่เข้ากันได้

วิธีแก้ Dxgmms2.sys Blue Screen Error?

นี่คือวิธีแก้ที่เป็นไปได้สำหรับ dxgmms2.sys BSOD error:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้า

สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

วิธีแก้ #1: Clean Install ไดรเวอร์การ์ดจอ

ถ้า dxgmms2.sys error เกิดจากไดรเวอร์การ์ดจอเกาหรือเสียหาย แก้ได้ง่ายด้วยการอัปเดต วิธีทำ:

  1. กด Windows + X เข้าถึงเมนู Quick-access
  2. เลือก Device Manager
  3. ไปส่วน Display Adapters คลิกขวาที่การ์ดจอ คลิก Uninstall device
  4. เลือก Yes to confirm

ในส่วนต่อไป ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอเวอร์ชันใหม่ มี 2 ทางเลือก ทำด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ

วิธีด้วยตนเอง:

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอล่าสุดด้วยตนเอง ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต (Intel, AMD, NVIDIA) ค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์การ์ดจอ แค่ให้แน่ใจว่าได้เวอร์ชันที่เข้ากับอุปกรณ์ Windows มิฉะนั้นจะเกิดปัญหาเพิ่ม

วิธีอัตโนมัติ:

อยากดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดจอล่าสุดโดยไม่ยุ่งยาก? ทำอัตโนมัติด้วย Auslogics Driver Updater เครื่องมือนี้หาไดรเวอร์ที่ถูกต้องและเข้ากับ Windows 10/11 variant ของคุณ และดาวน์โหลดติดตั้งให้อัตโนมัติ

วิธีแก้ #2: ปิดใช้งานฟีเจอร์ Hardware Acceleration

เหมือนเครื่องมือซ่อม PC ของบุคคลที่สาม คอมพิวเตอร์ Windows มีฟีเจอร์ที่ใช้เพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด เรียกว่า Hardware Acceleration feature

แม้มีประโยชน์บางครั้ง แตฟีเจอร์นี้ทริกเกอร์ข้อผิดพลาด รวมถึง dxgmms2.sys BSOD ลองปิดดูว่าเป็นสาเหตุหรือไม่

วิธีปิด Hardware Acceleration:

  1. กด Windows + R พร้อมกัน เปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ regedit กด OK
  3. ไปที่ HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics
  4. หา DisableAcceleration คลิกสองครั้ง ถ้าไม่เจอ สร้างใหม่โดยคลิกขวาที่พื้นที่ว่างด้านขวา เลือก New คลิก DWORD (32-bit) Value เปลี่ยนชื่อเป็น DisableHWAcceleration
  5. ตั้งค่า Value เป็น 1 จะปิดฟีเจอร์
  6. กด OK บันทึก
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เช็คว่า BSOD error ยังขึ้นหรือไม่

วิธีแก้ #3: ใช้ Registry Editor

ถ้าสงสัยว่า Registry entry ที่แตกที่เกี่ยวกับ dxgmms2.sys file เป็นสาเหตุ BSOD error นี่คือสิ่งที่ควรทำ:

  1. กด Windows + R พร้อมกัน เปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ regedit กด OK
  3. เปิด Registry Editor ไปที่โฟลเดอร์ปลายทาง:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  4. คลิกขวาที่หน้าต่างขวา เลือก New แล้วคลิก DWORD (32-bit) Value
  5. เปลี่ยนชื่อ DWORD ใหม่เป็น TdrDelay
  6. คลิกสองครั้งที่ DWORD ใหม่ ตั้งค่า Value เป็น 10 ทำให้ GPU response time เป็น 10 วินาที
  7. ออกจาก Registry Editor
  8. Reboot คอมพิวเตอร์

สรุป

ถ้าเจอ dxgmms2.sys BSOD error บนคอมพิวเตอร์ Windows ขณะสตรีมหนัง Netflix หรือเล่นเกม คุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไร เปิดบทความนี้ และทำอย่างใดอย่างหนึ่ง: Clean Install ไดรเวอร์การ์ดจอ, ปิด Hardware Acceleration, หรือใช้ Registry Editor แก้ Registry entry ที่แตก

วิธีไหนใช้ได้กับคุณ? บอกเราด้านล่าง!