home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ปัญหาแจ้งเตือน 'OneDrive Is Full' แม้มีพื้นที่ว่าง: วิธีแก้ไข

คุณได้รับแจ้งเตือน OneDrive is full แม้จะยังมีพื้นที่ว่างมาก? หากใช่ คุณมาถูกที่แล้ว แต่ก่อนจะอธิบายรายละเอียด OneDrive คืออะไร?

OneDrive คืออะไร?

Microsoft OneDrive เป็นบริการโฮสต์ไฟล์ของ Microsoft เหมือนฮาร์ดดิสก์บนคลาวด์ แต่มีประโยชน์เพิ่มเติม เปิดตัวเมื่อสิงหาคม 2007 อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกไฟล์และข้อมูลบนคลาวด์ และซิงค์ข้ามอุปกรณ์

แม้สร้างโดย Microsoft แต่ไกลจากความสมบูรณ์ บางผู้ใช้ร้องเรียนว่า OneDrive ไม่เต็ม แต่มียังได้รับแจ้งเตือน OneDrive is full

ทำไมถึงได้รับแจ้งเตือน OneDrive Is Full?

เหตุผลมีมาก แต่เราระบุเฉพาะสาเหตุทั่วไป:

  • OneDrive Version ที่มี Bug (Buggy OneDrive version)
  • บัญชี OneDrive ที่มีปัญหา (Problematic OneDrive account)
  • Partition ที่ OneDrive เก็บข้อมูลไม่มีพื้นที่พอ (OneDrive partition has not enough space)
  • มัลแวร์ (Malware entities)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive Is Full

หากได้รับแจ้งเตือน OneDrive is full ลองวิธีแก้ด้านล่าง:

วิธีที่ 1: รัน OneDrive Troubleshooter Utility

วิธีแก้ที่ง่ายที่สุด Microsoft สร้างยูทิลิตี้ออนไลน์สำหรับแก้ปัญหา OneDrive ชื่อ OneDrive Troubleshooter

วิธีใช้: ดาวน์โหลดเครื่องมือ รันมัน หลังจากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่ มิฉะนั้น ไปขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 2: Unlink แล้ว Re-link บัญชี OneDrive

ลอง Unlink แล้ว Re-link บัญชี OneDrive เพื่อกำจัดแจ้งเตือน:

  1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ใน Taskbar เลือก Settings
  2. ไปแท็บ Account
  3. กด Unlink This PC
  4. ล็อกอิน OneDrive Account ด้วย Credentials ของคุณ
  5. เลือกตำแหน่งโฟลเดอร์ OneDrive
  6. กด OK ปิด Dialog Box
  7. รีสตาร์ท PC เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: ใช้ OneDrive Web Version

หากแจ้งเตือน OneDrive is full ยังโผล่ ลองล็อกอินด้วย OneDrive Account ผ่าน Browser Version ทำได้ 3 ขั้นตอน:

  1. เปิด Web Browser โปรด
  2. ไปที่: https://www.microsoft.com/en-ww/microsoft-365/onedrive/online-cloud-storage
  3. ใส่ Login Credentials เริ่มใช้ OneDrive

วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่า Partition ที่เก็บ OneDrive มีพื้นที่พอ

OneDrive มีข้อกำหนดพื้นที่จัดเก็บ หากไม่ปฏิบัติตาม อาจเจอ Error Messages

  1. ใน Notification Area คลิกขวาไอคอน OneDrive เลือก Settings
  2. ไปแท็บ Account กด Unlink This PC
  3. ใส่ Login Credentials
  4. ย้าย Local OneDrive Folder ไปตำแหน่งอื่น รวมเอกสารและโฟลเดอร์ที่ต้องการซิงค์ หากไฟล์เยอะ Sync อาจใช้เวลา หาก Error ยังคงอยู่ ไปวิธีต่อไป

วิธีที่ 5: Reset OneDrive

การ Reset OneDrive ครบถ้วนอาจแก้ปัญหาส่วนใหญ่:

  1. พิมพ์ Run ในช่องค้นหา Cortana กด Enter เปิด Run Dialog
  2. Copy-Paste คำสั่งนี้ กด Enter เพื่อ Reset OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  3. คุณจะเห็นไอคอน OneDrive ใน Taskbar หายไปและกลับมา กระบวนการอาจใช้เวลานาน หากเสร็จ OneDrive ควร Reset กลับสู่ Default State หากไอคอน OneDrive ไม่กลับมาหลัง 1-2 นาที เปิด Run Dialog อีกครั้ง พิมพ์คำสั่ง: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
  4. กด Enter
  5. หากยังไม่ได้ ให้ Uninstall OneDrive จาก Windows 10/11 และดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่จากเว็บ OneDrive ทางการ

วิธีที่ 6: Uninstall และ Reinstall OneDrive

นี่คือตัวเลือกสุดท้าย เพราะดาวน์โหลด OneDrive ซ้ำๆ และตั้งค่า ใช้เวลานาน

แต่หากต้อง Reinstall จริงๆ ทำดังนี้:

  1. เปิด Settings (Win + I)
  2. เลือก Apps
  3. คลิก Apps and Features
  4. เลื่อนลงหา OneDrive คลิก
  5. กด Uninstall
  6. ไปที่ Directory Path นี้ และเปลี่ยน UserName Placeholder เป็นที่คุณใช้: C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  7. เมื่อติดตั้งเสร็จ ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนยังแสดงหรือไม่

วิธีที่ 7: หยุดการแจ้งเตือนจาก Action Center

บ่อยครั้ง Action Center โยนการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นทำให้ขี้เบื่อ อาจเป็นกรณีของคุณที่ได้รับแจ้งเตือน OneDrive is full

  1. พิมพ์ settings ในแถบค้นหา Cortana กด Enter
  2. ไป System > Notifications and Actions
  3. เลือก Turn system icons on or off
  4. ปิด Action Center

วิธีที่ 8: รัน Malware Scan ครบถ้วน

บ่อยครั้ง มัลแวร์ทำให้กระบวนการระบบเสียหาย ผลคือ Error Messages แบบสุ่มถูกโยนออกมา เพื่อให้แน่ใจว่า PC ปราศจากภัยคุกคามเหล่านี้ ให้รัน Malware Scan ครบถ้วนด้วย Windows Defender ของ Windows 10/11

สังเกตว่า มี Malware Strains ที่แข็งแกร่งกว่าอาจผ่าน Microsoft Defender ได้ ดังนั้น แนะนำรันสแกนอีกครั้งด้วย Third-party Malware Scanner

มี Anti-malware Solutions มากมายออนไลน์ แตไม่ได้สร้างเท่ากัน จงเลือกอย่างมีข้อมูล ดาวน์โหลดและติดตั้งโซลูชันแอนติไวรัสที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือจากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง

สรุป

นี่คือสรุปทั้งหมด ตามที่เห็น OneDrive Errors ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องกลัว เพราะมีวิธีแก้ไข แต่หากยังเจอ Errors กับ OneDrive อาจติดต่อทีมสนับสนุน Microsoft