Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรเมื่อ Mac ของคุณได้รับ Btn:ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อคีย์ไม่ถูกต้อง

คุณลักษณะ Disk Utility ของ Mac เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดจากปัญหาฮาร์ดดิสก์ ไม่ว่าประสิทธิภาพของ Mac ของคุณจะช้าเกินไปหรือติดตั้งไดรฟ์ไม่ถูกต้อง การใช้ยูทิลิตี้ดิสก์จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์ได้อย่างรวดเร็ว

ในการเข้าถึงยูทิลิตี้ดิสก์ ให้ไปที่ Finder> Go> Applications> Utilities จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Disk Utility . หรือคุณสามารถกด Command + Space ในการเปิด Spotlight ให้พิมพ์ Disk Utility จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดแอปจากผลการค้นหา

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์ คุณสามารถแบ่งพาร์ติชั่นไดรฟ์ ฟอร์แมตพาร์ติชั่น ซ่อมแซมปัญหาระบบไฟล์ ลบพาร์ติชั่นหรือไดรฟ์ สร้างหรือต่อเชื่อมอิมเมจของดิสก์ คัดลอกโวลุ่ม และกู้คืนอิมเมจของดิสก์ การแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ต้องทำในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ ซึ่งทำให้ macOS เป็นส่วนสำคัญ

อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่การใช้ยูทิลิตี้ดิสก์จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น บางครั้งไม่สามารถสร้างพาร์ติชั่นหรือฟอร์แมตไม่ได้ ทำให้เกิดปัญหากับไม้บรรทัดมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ยูทิลิตี้ดิสก์ไม่สามารถอ่านไดรฟ์ได้ ข้อผิดพลาดยูทิลิตี้ดิสก์ที่เป็นปัญหาอีกอย่างหนึ่งคือข้อผิดพลาด btn ของ Mac:ลำดับคีย์ไม่ถูกต้อง

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่า Mac ของพวกเขาได้รับ btn:ข้อผิดพลาดลำดับคีย์ที่ไม่ถูกต้องเมื่อใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดนี้ การดำเนินการใดๆ ที่ยูทิลิตี้ดิสก์พยายามทำจะนำไปสู่ความล้มเหลว ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังแก้ไขข้อผิดพลาดอื่น

Btn คืออะไร:ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อคีย์ไม่ถูกต้อง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Mac พยายามดำเนินการโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ ไม่ว่าคุณจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดของ Mac ที่เกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ หรือคุณเพียงแค่ต้องการสร้างพาร์ติชันใหม่สำหรับบางแอปของคุณ อาจเป็นปัญหาเมื่อ Mac ของคุณได้รับ btn:ข้อผิดพลาดในลำดับคีย์ที่ไม่ถูกต้อง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบ:

  • ข้อผิดพลาด:btn:ลำดับคีย์ไม่ถูกต้อง (89) oid 8392036 / ออกซิไดซ์ 0 / ระดับ 1 / แฟล็ก 0x4
  • ข้อผิดพลาด:btn:ลำดับคีย์ไม่ถูกต้อง (1) oid 1313483 / ออกซิไดซ์ 0
  • ข้อผิดพลาด:btn:ไม่ถูกต้อง btn_btree.bt_key_count (คาดว่า 8569255 จริง 8569307)
  • ข้อผิดพลาด:btn:ลำดับคีย์ไม่ถูกต้อง (0) oid 64613 / ออกซิไดซ์ 6278331

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่รายงานว่าพบข้อผิดพลาด Mac นี้ btn:ลำดับคีย์ที่ไม่ถูกต้องกำลังใช้ macOS Catalina แต่ก็มีผู้ใช้ที่ใช้ Mac ที่ใช้ macOS เวอร์ชันเก่ากว่าด้วย

ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์นี้ไม่ใช่เรื่องธรรมดา ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์จะมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะจัดการกับปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ รวมถึงดิสก์เริ่มต้นระบบ หาก Mac ของคุณได้รับ btn:ข้อผิดพลาดในลำดับคีย์ที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าโครงสร้างไดเรกทอรีของไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องเสียหาย อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากพาร์ติชั่นที่ไม่ถูกต้องหรือไฟล์อันธพาล การติดมัลแวร์เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด btn ของ Mac:ลำดับคีย์ที่ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Btn:ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อคีย์ไม่ถูกต้องบน Mac

เมื่อจัดการกับปัญหาฮาร์ดดิสก์ เช่น btn:ข้อผิดพลาดในลำดับคีย์ที่ไม่ถูกต้อง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ในไดรฟ์ของคุณแล้ว การมีข้อมูลสำรอง Time Machine ไม่เพียงพอเพราะเป็นไปได้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำรองของคุณได้หากได้รับการบันทึกไว้ในไดรฟ์ที่มีปัญหา หากการสำรองข้อมูล Time Machine ของคุณบันทึกไว้ในไดรฟ์ภายนอก คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการบันทึกไฟล์ของคุณ แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ คุณควรคัดลอกข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียการเข้าถึงไฟล์และเอกสารของคุณในกรณีที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสีย

เมื่อคุณจัดการกับปัญหาของการสำรองข้อมูลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการล้างข้อมูลในไดรฟ์ของคุณให้มากที่สุด ลบไฟล์ทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการออกอย่างถาวรและเรียกใช้การสแกนไดรฟ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีแอปที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์บางส่วนซ่อนอยู่ในไฟล์ของคุณหรือไม่ ถัดไป รีสตาร์ท Mac ของคุณและทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง:

1. รีเซ็ต SMC และ NVRAM ของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหากับ Mac ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือการรีเซ็ต SMC และ NVRAM ยูทิลิตีเหล่านี้ควบคุมฟังก์ชันต่างๆ ของ macOS และการรีเซ็ตในบางครั้งอาจช่วยได้

หากต้องการรีเซ็ต SMC ของ Mac ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ถอดสายไฟแล้วปิดเครื่อง Mac
  2. กดปุ่ม Shift + Control + Option ทางด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มทั้งสี่ปุ่มค้างไว้อย่างน้อยสิบวินาทีแล้วปล่อย
  4. เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าไป จากนั้นเปิดเครื่อง Mac

ในการรีเซ็ต NVRAM ของ Mac ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ปิดเครื่อง Mac และถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด ยกเว้นแป้นพิมพ์แบบมีสาย
  2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ Command + Option + P + R ทันทีหลังจากรีสตาร์ท
  3. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท และคุณได้ยินเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบครั้งที่สอง หรือจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและหายไปสองครั้ง

เมื่อคุณรีเซ็ต SMC และ NVRAM แล้ว ให้เรียกใช้ Disk Utility อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในเซฟโหมด

หากคุณประสบปัญหาในการใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดปกติ คุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมด และพยายามเรียกใช้งานของคุณจากที่นั่น ในการบูตเข้าสู่ Safe Mode เพียงกดปุ่ม Shift . ค้างไว้ คีย์ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณกำลังรีสตาร์ท ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple และแถบความคืบหน้า คุณจะรู้ว่าคุณบูทเข้าสู่เซฟโหมดได้สำเร็จเมื่อคุณเห็นป้ายกำกับเซฟโหมดบนเดสก์ท็อป จากนั้น เปิด Disk Utility อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน

หากการบูทในเซฟโหมดไม่ทำงาน คุณสามารถลองบูทในโหมดการกู้คืนแทน จากนั้นคุณสามารถลองเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์จากที่นั่น นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ:

  1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Command + R กุญแจ ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
  2. เมื่อโหมดการกู้คืน โหลดแล้ว เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ และคลิกต่อไป . การดำเนินการนี้ควรเปิดแอป Disk Utility

เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการแก้ไขและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ใช้ FSCK

อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์คือการใช้บรรทัดคำสั่ง FSCK การตรวจสอบความสอดคล้องของระบบไฟล์ (FSCK) เป็นเครื่องมือ Unix ที่มีประโยชน์สำหรับตรวจสอบและแก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์ หากต้องการใช้คำสั่งนี้ คุณต้องบูตเครื่องใน ผู้ใช้คนเดียว โหมดก่อนโดยกด Command + S เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อ Mac ของคุณบูทเครื่องแล้ว คุณควรเห็นพรอมต์บรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งนี้ แล้วกด Enter : fsck -fy.

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบ Disk Utility อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

สรุป

การรับ btn:ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อคีย์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดการระคายเคือง แต่ไม่ใช่กรณีที่สิ้นหวัง หากคุณรู้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีสภาพร่างกายที่ดี คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา หากวิธีการที่ระบุไว้ที่นี่ใช้ไม่ได้ผล คุณจะต้องฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณใหม่ เว้นแต่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะล้มเหลว การฟอร์แมตใหม่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ของฮาร์ดดิสก์ของคุณ