Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ SrtTrail.txt บน Windows 10/11

ข้อผิดพลาดของ Windows ที่น่ากลัวที่สุดคือ Blue Screen of Death หรือ BSOD ไม่สะดวกอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ระหว่างงานสำคัญ และข้อผิดพลาดก็ตัดสินใจที่จะปรากฏขึ้นและทำลายทุกอย่างที่กำลังดำเนินการ

BSOD เกิดจากปัญหาที่แตกต่างกัน และเบาะแสมักจะอยู่ที่ใดที่หนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาด บทความนี้จะกล่าวถึงข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD สาเหตุ และวิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD คืออะไร?

ข้อผิดพลาดบันทึก SrtTrail.txt ใน Windows หรือที่เรียกว่าข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD เป็นปัญหาของระบบที่สำคัญที่จะส่งคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมด BSOD ทันที ข้อผิดพลาดนี้อาจค่อนข้างน่ารำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมันขัดจังหวะงานของคุณและทำให้ข้อมูลสูญหาย

ต่อไปนี้คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD:

  • การซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้ กด “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อลองใช้ตัวเลือกอื่นๆ เพื่อซ่อมแซมพีซีของคุณ หรือ “ปิดเครื่อง” เพื่อปิดพีซีของคุณ

ไฟล์บันทึก:C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ
  • พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราแค่รวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นให้คุณ
  • พีซีของคุณประสบปัญหาที่ไม่สามารถจัดการได้ และตอนนี้จำเป็นต้องรีสตาร์ท

เมื่อใดก็ตามที่เกิดข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD Windows จะพยายามซ่อมแซมโดยเปิดใช้คุณลักษณะการซ่อมแซมอัตโนมัติ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง การซ่อมแซมอัตโนมัติจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้และคอมพิวเตอร์ติดอยู่ในลูปข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD อาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่าง โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่เสียหาย แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ปัญหาด้านพลังงาน หรือมัลแวร์ ผู้ใช้หลายคนยังรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตบิลด์ Windows 10/11 1809

การระบุตัวผู้กระทำผิดต้องมีมากกว่าการคาดเดา การเรียกใช้การตรวจสอบคอมพิวเตอร์จะช่วยให้คุณทราบสาเหตุของข้อผิดพลาดและให้แนวทางว่าควรใช้วิธีการแก้ไขปัญหาใด

คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD ได้หลายวิธี ก่อนที่คุณจะดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญของคุณและปิดใช้งานบริการของบริษัทอื่นที่อาจขัดขวางกระบวนการแก้ไขปัญหา คุณควรลบไฟล์ขยะและเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แอป เช่น Outbyte PC Repair . เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเตรียมการเหล่านี้แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขด้านล่างได้

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ SrtTrail.txt

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา SrtTrail.txt BSOD ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด หากคุณทราบสาเหตุของปัญหา คุณสามารถข้ามไปยังวิธีการที่จะแก้ไขได้โดยตรง มิเช่นนั้น คุณอาจจะหาทางลงรายการเพื่อดูว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณ

แก้ไข #1:ใช้เมนูตัวเลือกการบูต Windows 10/11

หากข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD ของคุณเกิดจากไฟล์เริ่มต้นที่เสียหาย คุณสามารถแก้ไขได้โดยเข้าไปที่เมนูการแก้ไขปัญหาของ Windows 10/11 ในการดำเนินการนี้:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสามครั้งเพื่อเปิด ตัวเลือกการบูต Windows 10/11 เมนู
  2. คลิก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง .
  3. เลือก พรอมต์คำสั่ง
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:
    • bootrec.exe /rebuildbcd
    • bootrec.exe /fixmbr
    • bootrec.exe /fixboot
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #2:ย้อนกลับการติดตั้ง Windows Update ก่อนหน้า

หากคุณติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 เมื่อเร็วๆ นี้ มีความเป็นไปได้สูงที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด มีสองวิธีในการเปลี่ยนกลับการอัปเดต Windows 10/11:โดยใช้ System Restore หรือโดยการเข้าถึง Update History

ในการถอนการติดตั้งการอัปเดตผ่านการคืนค่าระบบ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิก เริ่ม และพิมพ์การคืนค่าระบบ ในช่องค้นหา
  2. เลือก สร้างจุดคืนค่า จากรายการผลลัพธ์
  3. คลิกที่ การป้องกันระบบ แท็บ จากนั้นกด การคืนค่าระบบ ปุ่ม.
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้เมื่อได้รับแจ้ง
  5. คลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ เพื่อดูว่าแอปพลิเคชันใดจะได้รับผลกระทบ
  6. หากคุณไม่เห็นปัญหาใดๆ ให้คลิกถัดไป . จากนั้นคุณจะเห็นกล่องโต้ตอบแสดงความคืบหน้าของกระบวนการ

เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD ยังคงมีอยู่หรือไม่

ในการถอนการติดตั้งการอัปเดตผ่านประวัติการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. กด Windows + I ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป
  2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> ประวัติการอัปเดต
  3. คลิกลิงก์ ถอนการติดตั้งการอัปเดต คุณควรเห็นรายการอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงโปรแกรมและการอัปเดตของ Windows
  4. เลือกการอัปเดตที่คุณต้องการเลิกทำ จากนั้นคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นรีสตาร์ท Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

แก้ไข #3:รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา ตัวเลือกนี้จะติดตั้ง Windows ใหม่ แต่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บไฟล์หรือลบออก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. คลิก เริ่ม และไปที่ การตั้งค่า .
  2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
  3. กดปุ่ม เริ่มต้น เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หรือคุณสามารถเข้าถึงเมนูรีเซ็ตได้ด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ กดปุ่ม Windows + L เพื่อเปิดหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือก เปิด/ปิด> รีสตาร์ท ขณะถือ Shift กุญแจ. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือก แก้ไขปัญหา> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

ระหว่างดำเนินการ ระบบจะถามคุณว่าต้องการเก็บไฟล์ไว้หรือลบทุกอย่าง เมื่อเลือก "Keep My Files" ระบบจะติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ แต่ไฟล์ส่วนตัวของคุณจะถูกบันทึกไว้ แอพทั้งหมด ไดรเวอร์แอพ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าจะถูกลบออก หากคุณเลือก “ลบทุกอย่าง” เนื้อหาของไดรฟ์จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์

สรุป

การรับข้อผิดพลาด SrtTrail.txt BSOD อาจทำให้คุณหงุดหงิดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ทราบวิธีแก้ไข เราหวังว่าคู่มือนี้จะให้แนวคิดแก่คุณถึงวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ