วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดตัวกำหนดเวลางานใน Windows 10/11

Task Scheduler เป็นคอมโพเนนต์ของ Microsoft Windows ที่ให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาการเปิดตัวแอปพลิเคชันหรือสคริปต์ตามกำหนดการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด นี่เรียกว่าการจัดตารางงานหรือการจัดตารางงาน

ฟีเจอร์นี้เปิดตัวครั้งแรกใน Microsoft Plus สำหรับ Windows 95 ในฐานะตัวแทนระบบ ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Task Scheduler ใน Windows 98 และยังคงเหมือนเดิมจนถึง Windows 10/11 ปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม Task Scheduler มีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ใช้ Windows 10/11 สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคือ Task Scheduler พบข้อผิดพลาดและจะใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์ หนึ่งในข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบคือปัญหา “Task SvcRestartTask:XML ของงานมีโหนดที่ไม่คาดคิด”

ข้อผิดพลาด “Task SvcRestartTask:XML ของงานมีโหนดที่ไม่คาดคิด” คืออะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Task SvcRestartTask:งาน XML มีโหนดที่ไม่คาดคิด" ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิด Task Scheduler ซึ่งหมายความว่างานที่กำหนดเวลาไว้ล้มเหลวในการทำงานเนื่องจากปัญหาบางอย่าง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้อธิบายอย่างละเอียดว่าทำไมงานจึงล้มเหลว ทำให้การแก้ไขปัญหายากขึ้น

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

เมื่อผู้ใช้ดูที่ Event Viewer ข้อความต่อไปนี้มักจะแสดงซ้ำๆ:

ที่มา:Microsoft-Windows-Security-SPP
รหัสกิจกรรม:16385
ไม่สามารถกำหนดเวลาบริการการปกป้องซอฟต์แวร์เพื่อเริ่มต้นใหม่เมื่อ 2113-03-03T12:35:05Z
รหัสข้อผิดพลาด:0x80041316

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะปรากฏเป็นสีน้ำเงินโดยไม่มีการเตือนใดๆ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับ Task Scheduler และไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจนสำหรับข้อผิดพลาด

ปัญหานี้มีมาตั้งแต่เริ่มเปิดตัว Task Scheduler โดย Windows แต่มีเหตุการณ์เพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ในหมู่ผู้ใช้ Windows 10/11 แต่นี่ไม่ได้หมายความว่านี่จะเป็นแบบเฉพาะสำหรับ Windows 10/11 นอกจากนี้ยังมีเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นอื่นๆ

อะไรทำให้เกิด “Task SvcRestartTask:งาน XML มีโหนดที่ไม่คาดคิด”

เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น งานที่เกี่ยวข้องจะไม่ทำงานตามกำหนดเวลา จึงต้องสร้างใหม่ ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ Software Protection Platform หรือ SPP คุณลักษณะนี้เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 เนื่องจากมีหน้าที่ในการเปิดใช้งานการดาวน์โหลด การติดตั้ง และการบังคับใช้ใบอนุญาตดิจิทัลสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows และแอปพลิเคชัน Windows SPP ได้รับการออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์และการแบ่งเบาบรรเทา นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงวิธีเปิดใช้งาน Windows และซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Microsoft เช่น MS Office จะตรวจสอบใบอนุญาตออนไลน์และเรียกการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบปัญหาในการเปิดใช้งานใบอนุญาต

ในกรณีของข้อผิดพลาด “Task SvcRestartTask:งาน XML มีโหนดที่ไม่คาดคิด” SPP อาจพบปัญหาการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์บางอย่างกับ XML ของงาน ซึ่งขัดขวางไม่ให้ Task Scheduler เรียกใช้งานที่กำหนดเวลาไว้

ตามที่ Microsoft ระบุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• บริการ Task Scheduler ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ
• บริการแพลตฟอร์มการปกป้องซอฟต์แวร์ไม่ทำงานภายใต้บัญชี NETWORK SERVICE
• สิทธิ์ในการอ่านสำหรับบัญชี NETWORK SERVICE หายไปในโฟลเดอร์ SoftwareProtectionPlatform

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะอัปเกรดหรือดาวน์เกรด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งจะไม่ได้รับการยกเว้นอย่างสมบูรณ์ เมื่อคุณอัพเกรด Windows จาก 7, 8 หรือ 8.1 เป็น Windows 10/11 หรือเมื่อคุณดาวน์เกรดจาก Windows 10/11 เป็นรุ่นก่อนหน้า ปัญหานี้มักเกิดขึ้นบ่อยกว่า ขออภัย Microsoft ไม่ได้ออกโปรแกรมแก้ไขใดๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไข “Task SvcRestartTask:XML ของงานมีโหนดที่ไม่คาดคิด”

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าบริการ Task Scheduler กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ค้นหา Task Scheduler จากเมนู Start search และตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ถ้ามันไม่ได้ทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่มันแล้วเริ่มมัน หากปิดอยู่ ให้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

และก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพ Windows ของคุณโดยใช้ Outbyte PC Repair ทำให้การแก้ไขปัญหารวดเร็วและราบรื่นขึ้นมาก ตอนนี้ ไปที่ขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีที่ 1:ใช้อิมเมจการคืนค่าระบบ

หนึ่งในวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการใช้ System Restore เพื่อนำระบบของคุณกลับไปเมื่อ Task Scheduler ทำงานอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคน คุณต้องสร้างจุดคืนค่าระบบซึ่งทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และในเวลาที่ไม่มีปัญหากับตัวกำหนดเวลางาน

ควรสร้างจุดคืนค่าด้วยระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ ดังนั้น หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 10/11 แล้วดาวน์เกรดเป็น Windows 7 และคุณพบปัญหานี้ จุดคืนค่าที่คุณควรใช้ควรเป็นจากก่อนที่คุณจะอัปเกรดเป็น Windows 10/11 คนส่วนใหญ่มักจะมีจุดคืนค่าระบบที่สร้างขึ้นในบางจุด เนื่องจากเป็นข้อควรระวังทั่วไปก่อนที่คุณจะอัปเกรด

หากต้องการใช้ System Restore เพื่อแก้ไข Task Scheduler ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือกด Start จากนั้นพิมพ์ restore .
2. คลิก สร้างจุดคืนค่า .
3. ในแท็บ System Protection ให้คลิกที่ System Restore . คุณควรจะถูกนำไปที่วิซาร์ดการคืนค่าระบบ
4. คลิก ถัดไป และคุณควรได้รับรายการจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมด เลือกจุดคืนค่าก่อนหน้า ซึ่งควรอยู่ก่อน Task Scheduler จะทำงานอย่างถูกต้อง
5. คุณสามารถคลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ส่วนใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบจากการกู้คืน

ทำตามคำแนะนำจากวิซาร์ด System Restore จนกว่า Windows จะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซี สิ่งนี้ควรเริ่มกระบวนการกู้คืน อย่าขัดจังหวะเพราะอาจทำให้คุณมีปัญหามากขึ้น หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบปลั๊กแล้ว เพื่อไม่ให้เครื่องปิดตัวเองในระหว่างกระบวนการ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Task Scheduler ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 2:ตรวจสอบการตั้งค่าเขตเวลา

บางครั้งการมีเขตเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง เช่น ข้อผิดพลาดกับ Task Scheduler การไม่สามารถเรียกใช้ Windows Updates และปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการแก้ไขการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณ ในการดำเนินการนี้:

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ วันที่และเวลา .
2. ร้อน ป้อน เพื่อเปิดผลลัพธ์ด้านบน
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นวันที่ เวลา และเขตเวลา ตรวจสอบว่าตั้งค่าทั้งหมดถูกต้องหรือไม่
4. หากถูกต้องและคุณกำลังประสบปัญหานี้อีก คุณสามารถลองคลิกเปลี่ยนเขตเวลา และตั้งค่าเป็นเขตเวลาที่ถูกต้อง

วิธีที่ 3:อัปเดต Windows

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์แล้วพิมพ์ตรวจหาการอัปเดต .
2. เปิดผลลัพธ์และคุณควรอยู่ในเมนู Windows Update ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่างๆ จะแตกต่างกันไป แต่กระบวนการจะเหมือนกันมากหรือน้อย
3. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต และปล่อยให้ Windows ทำหน้าที่ของมัน การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่อย่ารบกวนการทำงาน
4. หากมีการอัปเดต Windows จะตรวจพบและดาวน์โหลดการอัปเดตดังกล่าว และน่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้มากที่สุด

วิธีที่ 4:ตรวจสอบว่า SPP ทำงานภายใต้บัญชีบริการเครือข่ายหรือไม่

หากปัญหาเกิดจาก SPP คุณต้องตรวจสอบว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ โปรดทราบว่า SPP มีความสำคัญต่อความปลอดภัยออนไลน์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นคุณไม่ควรยุ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้มากที่สุด ในการดำเนินการนี้:

1. เปิดการจัดการคอมพิวเตอร์ เครื่องมือโดยการค้นหาจากแถบค้นหา
2. ไปที่ การกำหนดค่า> Task Scheduler> Task Scheduler Library> Microsoft> Windows> SoftwareProtectionPlatform
3. ค้นหา ทั่วไป แท็บของ SoftwareProtectionPlatform
4. เลือกตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย
5. จากนั้นตรวจสอบว่าบริการ Software Protection Platform ถูกตั้งค่าให้ใช้ NETWORK SERVICE บัญชี
6. ถ้าไม่ใช่ ให้เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้เป็น Network Service

สรุป

Task Scheduler ทำให้หลาย ๆ อย่างง่ายขึ้นเพราะคุณสามารถเรียกใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเวลาให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเรียกใช้การสแกนแบบละเอียดเมื่อไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่ส่งผลต่อการทำงานของคุณ แต่ถ้าคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Task SvcRestartTask:งาน XML มีโหนดที่ไม่คาดคิด” วิธีแก้ปัญหาด้านบนนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงอาการสะอึกนี้ได้