อีเมลช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ เจ้าของธุรกิจติดต่อลูกค้า พนักงานติดต่อเพื่อนร่วมงาน แต่คุณรู้ไหม ผู้ทั่วไปก็ใช้ประโยชน์จากอีเมลได้ นักเรียนใช้ในงานโรงเรียน ครอบครัวใช้ติดต่อญาติไกล
เห็นได้ชัดว่า อีเมลมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน ไม่แปลกใจที่แพลตฟอร์มอีเมลหลายตัว湧现ขึ้น ในนั้น Yahoo! Mail เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยม
Yahoo! Mail คืออะไร?
บริการอีเมลจากบริษัทอเมริกัน Yahoo! Yahoo! Mail ให้ผู้ใช้จัดการและเข้าถึงกล่องจดหมายผ่านอินเทอร์เน็ต ตอนแรกเข้าถึงได้เฉพาะ Web interface แต่ตอนนี้มีเวอร์ชัน App ที่ดาวน์โหลดและใช้งานเกิน 5 ล้านคน
แม้เวอร์ชัน App จะได้รับอัปเดตจาก Yahoo! ตลอด แต่ยังห่างจาก Flawless บางผู้ใช้ร้องเรียนว่าเจอข้อผิดพลาดตอนตั้งค่าใน Windows Mail app ตอนตั้งค่า Yahoo! Mail เจอรหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอพ有害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพลดลง
สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC - 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด - รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a โผล่เมื่อผู้ใช้เพิ่มบัญชี Yahoo! เข้า Mail app ไม่ได้ เพราะ Yahoo! Mail app เสียหายหรือล้าสมัย อาจเกิดเมื่อผู้ใช้ไม่ได้ใช้ Yahoo! Mail app (เช่น Windows Mail) ตอนลองล็อกอิน Yahoo! Account
นอกจาก App ล้าสมัย สาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้:
- การติดตั้ง Mail app เสียหาย
- ปัญหาในโมดูลการสื่อสารของระบบ
- มัลแวร์ทำลายไฟล์ระบบสำคัญ
รหัสข้อผิดพลาดมักมาพร้อมข้อความ: "Something went wrong, we're sorry but we weren't able to do that."
วิธีแก้ Error Code 0x8019019a ตอนตั้งค่า Yahoo Mail ใน Windows Mail App
หากเจอปัญหานี้ อย่าตกใจ ส่วนนี้มีหลายวิธีแก้ Error code 0x8019019a ตอนตั้งค่า Yahoo! Mail ใน Windows Mail app
ก่อนวิธีแก้ ต้อง รีสตาร์ทระบบก่อน เพื่อตัดสิทธิ์ Glitch ชั่วคราว ลองเข้าอีเมลผ่าน Web interface ด้วย เพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ Yahoo! เองที่มีปัญหา
หลังรีสตาร์ทและเข้าอีเมลผ่าน Web interface แล้ว ข้อผิดพลาดยังโผล่ ขยับไปวิธีแก้ด้านล่าง
วิธีที่ 1: ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
Microsoft เปิดตัว Windows Updates บ่อยๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงานมา และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในผลิตภัณฑ์ Microsoft หากเพิ่ม Yahoo! account เข้า Mail app ไม่ได้ ระบบอาจล้าสมัย
- Start > Settings > Update and Security
- Windows Update > Check for Updates
เวลาดาวน์โหลดอัปเดต ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตและขนาดอัปเดต ตอนติดตั้ง Windows Update ต้องมีอินเทอร์เน็ตเสถียร
หลังดาวน์โหลด Windows Update ล่าสุด อัปเดต Mail app:
- Windows key > ค้นหา Mail > คลิกขวาผลลัพธ์บนสุด > Share เปิด Microsoft Store
- หา Mail app > ตรวจสอบอัปเดต > หากมี อัปเดต > รีบูทคอมพิวเตอร์
- Windows รีบูทเสร็จ > ตรวจสอบว่า Login Yahoo! account ผ่าน Mail app ได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ลองลบและเพิ่มบัญชี Yahoo! ใหม่
บางครั้งปัญหาเป็นแค่ Glitch ชั่วคราวในโมดูลการสื่อสารของระบบ ลบและเพิ่มใหม่อาจแก้ได้:
- เปิด Mail app > Accounts
- เลือก Yahoo! account > Delete Account
- ยืนยันลบ > Delete
- ออก Mail app > PC จะรีบูทอัตโนมัติ
- รีบูทเสร็จ > เพิ่ม Yahoo! account เข้า Mail app > ตรวจสอบว่าแก้ได้หรือไม่
- หายังคงมีปัญหา ทำซ้ำข้างต้น แต่ครั้งนี้ ยกเลิกติ๊ก Stay Signed In
วิธีที่ 3: ตั้งค่า Mail app ให้เป็นค่าเริ่มต้น (Default)
บางครั้งเพิ่ม Yahoo! account ไม่ได้เพราะปัญหาการติดตั้ง Mail app การ Reset การตั้งค่าอาจช่วย (ระวัง: จะลบรหัสผ่านอีเมลที่บันทึกไว้ทั้งหมด)
- Windows button > พิมพ์ Mail
- คลิกขวา Mail > App Settings
- Terminate > Reset
- เปิด Mail app ใหม่ > ตรวจสอบว่าเพิ่ม Yahoo! account สำเร็จหรือไม่
วิธีที่ 4: ใช้ App Password (รหัสผ่านเฉพาะแอพ)
Yahoo! มีฟีเจอร์ความปลอดภัยหลายอย่าง รวมถึง App-specific passwords หาก Username/Password Yahoo! mail ไม่ได้ตอน Sign in ด้วย Mail app ลองใช้ App-specific password วิธีนี้ช่วยบางคนได้ คุ้มค่าที่ลอง
วิธีสร้างและใช้ App-specific password สำหรับ Yahoo! account:
- ยืนยันว่า Yahoo! account ถูกลบจาก Mail app แล้ว (ดูวิธีที่ 2)
- เปิด Browser ไป Yahoo! Mail's Account Info page
- คลิก Generate App Password > ขยาย Dropdown Select Your App
- เลือก Other App > Generate
- คัดลอกรหัสผ่านที่สร้างใหม่ > เปิด Mail app
- Account > Add Account
- เลือก Yahoo > ใส่ Credentials Yahoo! Mail ในช่อง Password ใส่รหัสที่เพิ่งสร้าง
- ตรวจสอบว่า Login Yahoo! Mail ผ่าน Mail app ได้หรือไม่
วิธีที่ 5: รัน Malware Scan
ไวรัส/มัลแวร์อาจกระตุ้น Error code 0x8019019a การสแกนมัลแวร์อาจช่วยแก้
ใช้ Windows Defender ยูทิลิตี้สแกนโฟลเดอร์/ไฟล์เฉพาะ ให้แน่ใจว่าปลอดภ เมื่อเปิดใช้งาน จะแจ้งเตือนหากเจอภัยคุกคาม
สแกนโฟลเดอร์/ไฟล์เฉพาะด้วย Windows Defender: คลิกขวาโฟลเดอร์/ไฟล์ > Scan with Microsoft Defender เสร็จแล้วหน้า Scan Options แสดงผลลัพธ์
ควรเปิด Windows Defender Real-time protection: Start > Settings > Update and Security > Windows Security > Virus and Threat Protection > Manage Settings > Toggle ON Real-time protection
ผลลัพธ์ดีกว่า รันสแกนอีกครั้งด้วย Third-party antivirus suite รับประกันว่าเชื้อโรคสายพันธุ์ใหม่ไม่ติดเชื้อระบบ
ข้อคิดเห็นสุดท้าย
สรุปง่ายๆ: Error code 0x8019019a โผล่ตอนพยายามล็อกอิน Yahoo! mail ด้วย Windows Mail app สาเหตุ: Windows ล้าสมัย หรือมัลแวร์ อาจโผล่ตอนตั้งค่า Yahoo! account ด้วย Mail app ครั้งแรก
เหมือน Error codes อื่นๆ แก้ได้ วิธีข้างต้นช่วยแก้ 0x8019019a แต่หากยังคงมีปัญหา แนะนำใช้ Yahoo! Mail เวอร์ชัน Web หากทุกอย่างล้มเหลว Reset PC (ควรเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะอาจต้องการความรู้ทางเทคนิค)
คิดเห็นอะไรก็คอมเมนต์ได้เลย บอกเราว่าวิธีไหนทำงานในกรณีของคุณ!