จอสีน้ำเงิน (BSOD) มีหลายรูปแบบ ทุกแบบล้มประสิทธิภาพเครื่อง รหัส video_scheduler_internal_error เป็นหนึ่งในนั้น อาจขึ้นขณะเล่นเว็บหรือใช้ซอฟต์แวร์บน Windows
เมื่อเกิดปัญหานี้ เครื่องจะค้าง 몇 นาที มักเกิดตอนรีสตาร์ท เนื่องจากข้อผิดพลาดของการ์ดกราฟิก
อาจทำให้ครัช ข้อมูลหาย แต่มีวิธีแก้ เราจะแสดงวิธีที่ดีที่สุดวันนี้
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Video_scheduler_internal_error บน Windows 10/11
รหัสหยุด (stop code) นี้มีค่า bugcheck 0x00000119 แสดงว่า Video Scheduler ตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรงและต้องปิดตัวลง
สาเหตุอาจมาจาก: การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์, ไวรัส/มัลแวร์, Registry เสีย, การ์ดกราฟิกโอเวอร์คล็อก, ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไม่เข้ากัน, ไดรเวอร์กราฟิกเก่า
เครื่องอาจค้างแล้วรีสตาร์ทอัตโนมัติ รบกวนมากหากยังไม่ได้เซฟงาน
รายงานส่วนใหญ่พบกับ การ์ด Nvidia ผู้ใช้หลายคนระบุว่าถ้าลบไดรเวอร์ NVIDIA ทั้งหมดออก ใช้ Generic driver แทน จะทำงานปกติ
แม้ดูน่ากลัว แต่แก้ได้โดยไม่ต้องซื้อ PC ใหม่หรือฟอร์แมต รีเซ็ตเครื่องไม่ยาก แต่วันข้อมูลหายอาจร้ายแรง หากไม่มีแบ็กอัป ดังนั้นลองวิธีต่อไปนี้ก่อน
ทำไม Video_scheduler_internal_error จึงเกิดขึ้น?
- ปัญหาการ์ดกราฟิก – ไดรเวอร์เก่า (ซอฟต์แวร์) หรือการ์ดชำรุด (ฮาร์ดแวร์)
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่, ไฟล์อันตราย, หรือปิดเครื่องจากสวิทช์หลักโดยไม่ Shutdown 제대로
- มัลแวร์ – โจมตีความเป็นส่วนตัว เข้าถึงระบบ
- Registry เสียหาย – แก้ไข Registry ผิด (Registry เป็นโครงสร้างหลังของระบบ)
- ติดตั้งฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ใหม่ – อาจไม่เข้ากันหรือขัดแย้งกับระบบเดิม
ทราบสาเหตุแล้ว จะเลือกวิธีแก้ที่ตรงจุดได้ง่ายขึ้น มิฉะนั้นลองทีละขั้นจากรายการด้านล่าง
วิธีแก้ Video_scheduler_internal_error บน Windows 10/11 ที่ดีที่สุด
ลองวิธีเร็วๆ ก่อน:
- แปรงฝุ่นเครื่อง ให้ GPU ได้ลมเพียงพอ
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะ GPU
- ถ้าขึ้นหลังติดตั้งอะไรใหม่ ให้ย้อนกลับ (Unplug/Uninstall)
- รัน PC Repair Tool เช่น Outbyte PC Repair
- สแกนไวรัสด้วย Windows Defender หรือแอนติไวรัสน่าเชื่อถือ
- ปิดแอนติไวรัสชั่วคราว (อาจขัดกับ VGA/OS) → เปิดกลับหาไม่ใช่สาเหตุ
- ปิด Hardware Acceleration ใน Browser (Chrome: Menu > Settings > Advanced > System → ยกเลิกติ๊ก Use hardware acceleration when available)
หากไม่หาย ให้ลองวิธีขั้นสูงด้านล่าง (ต้องล็อกอิน Windows ได้ หากไม่ได้ ให้ Hard Reboot 3 ครั้ง → Safe Mode)
วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ GPU
- คลิกขวา Start → Device Manager
- ขยาย Display adapters → คลิกขวา VGA → Update driver
- ทำตามหน้าจอ → รีสตาร์ท
คอมพิวเตอร์อาจรองรับการตั้งค่า VGA ปัจจุบันไม่ได้ ให้ปรับ Quality/Performance ผ่าน Control Panel ของ VGA (Nvidia/AMD/Intel)
หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตโดยตรง (เฉพาะรุ่นที่เข้ากับ Windows 10/11) เนื่องจากผูกมากกับ Nvidia ให้เช็คเว็บ Nvidia
วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ GPU ใหม่ (Reinstall)
Device Manager → Display Adapters → คลิกขวา VGA → Uninstall device → รีสตาร์ท (Windows จะติดตั้ง Generic driver เอง) → หากไม่ได้ ให้โหลดจากเว็บผู้ผลิต
วิธีที่ 3: อัปเดต Windows OS
Start > Settings > Update & Security > Windows Update → Check for updates → ติดตั้งทั้งหมด → รีสตาร์ท
วิธีที่ 4: ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ล่าสุด
ถอดอุปกรณ์ USB/Peripheral ทั้งหมด → ตรวจสอบโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดใน Programs and Features → Uninstall → ทดสอบ
วิธีที่ 5: ปรับตั้งค่าการ์ดกราฟิก
- เปิด Intel Control Panel หรือ Nvidia Control Panel
- หา PhysX → ตั้งเป็น Default (Nvidia)
- ตั้งโหมดเป็น Performance แทน Quality (ทั้ง Nvidia และ Intel)
แก้ปัญหา Video Scheduler Internal Error บน Nvidia ได้ดี AMD ก็มีตัวเลือกคล้ายกัน
วิธีที่ 6: ปรับขนาดหน่วยความจำกราฟิกใน BIOS
ผู้ใช้รายงานว่าเพิ่ม VRAM ของ Intel เป็น 128MB ช่วยได้ ลองทำดู (แม้ไม่มี iGPU):
- รีสตาร์ท ค้าง F2 เข้า BIOS
- หา Integrated Graphics Settings
- เพิ่ม Virtual Memory Size (มากกว่าเดิม)
- Save & Exit
ใช้ได้กับ Ryzen APU ด้วย
วิธีที่ 7: สแกนไฟล์ระบบและฮาร์ดดิสก์ (CHKDSK, SFC, DISM)
- Command Prompt (Admin)
chkdsk /f /r→ กด Y → รีสตาร์ท (สแกนตอนบูท)sfc /scannow- DISM 2 คำสั่ง:
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - รันทีละคำสั่ง → รีบูท
วิธีที่ 8: System Restore
คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้าที่เสถียร (ไม่ลบไฟล์ แต่จะ 잃ไปการเปลี่ยนแปลง/โปรแกรมหลัง Restore Point)
วิธีที่ 9: เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด
บางคนพบว่า VGA ชำรุด → เปลี่ยนใหม่หาย ให้เช็คความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์กับ Windows 10/11
สรุป
Video Scheduler Internal Error มักมาจาก VGA ชำรุด แตแก้ได้ง่ายด้วยวิธีข้างต้น หากยังไม่หาย ลองซอฟต์แวร์ซ่อม BSOD หรือ Factory Reset (Backup ก่อน!)