Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 บน Windows 10/11 ได้อย่างไร

ขณะพยายามทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา คุณสะดุดกับข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ใช่ เราเข้าใจดีว่ามันน่ารำคาญแค่ไหน และไม่ต้องกังวลเพราะคุณไม่ได้อยู่คนเดียว รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ได้นำความปวดหัวมาสู่ผู้ใช้ Windows หลายคนแล้ว เพราะจะทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการมากขึ้น

ดังนั้น ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร และอะไรเป็นสาเหตุให้ปรากฏขึ้น สามารถแก้ไขได้หรือไม่? เราจะตอบทุกคำถามของคุณด้านล่าง

รหัส:0x80072ee7

Microsoft Warning Alert 0x80072ee7 ปรากฏขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ปัญหารีจิสทรี ไวรัส โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ การอัปเดต Windows ที่บกพร่อง หรือการกำหนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม ตามผู้ใช้ Windows หลายคน รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอย่างฉาวโฉ่เมื่อใช้ Windows Store มันมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “0x80072ee7 Windows 10/11 store:The server has stumbled” Windows Store ยังคงบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่เบราว์เซอร์สามารถค้นหาได้สำเร็จ

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ในกรณีอื่นๆ พบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเปิดแอป Xbox จะแสดงข้อผิดพลาด Xbox Assist 0x80072ee7 หรือข้อผิดพลาด 0x80072ee7 บน Xbox One ผู้ใช้บางคนยังกล่าวด้วยว่าปัญหานี้น่าจะเป็นผลมาจากการอัปเดตเนื่องจากส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Code 0x80072ee7 Windows 10/11 upgrade”

มาเจาะลึกถึงสาเหตุ Error 0x80072ee7 ด้านล่างกัน:

  • Windows 10/11 Store – หาก Windows Store ทำงานในขณะที่เกิดข้อผิดพลาด เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับไฟล์ที่เสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถทำการสแกน DISM หรือ SFC
  • Windows Update – ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 อาจปรากฏขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ คุณยังทำการรีเซ็ต Windows Update ได้อีกด้วย
  • อัปเกรด Windows – คุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดหรือไม่? จากนั้น คุณอาจพบผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 0x80072ee7! ในสถานการณ์สมมตินี้ เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกกระบวนการที่สำคัญบางอย่าง สิ่งที่คุณควรทำคือปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
  • เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10/11 – ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเกิดข้อผิดพลาดขณะใช้เครื่องมือสร้างสื่อ ในการกำจัดปัญหา ให้แก้ไขไฟล์ของโฮสต์และดูว่าได้ผลหรือไม่
  • มัลแวร์และไวรัส – ไวรัสและมัลแวร์อาจเข้าสู่ระบบของคุณด้วยวิธีที่ไม่รู้จัก เป็นผลให้พวกเขากำลังยุ่งกับกระบวนการของระบบที่สำคัญ ในการจัดการกับเอนทิตีเหล่านี้ ให้ทำการสแกนมัลแวร์หรือไวรัสอย่างรวดเร็วโดยใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้

11 แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับ Windows 10/11 0x80072ee7

เราได้ระบุทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ในส่วนนี้ เรามาอธิบายการแก้ไขเพิ่มเติมกัน ได้เลย:

แก้ไข #1:เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

ตามฟอรัมออนไลน์ การเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS จะทำได้ อุปกรณ์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจะได้รับที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งทำหน้าที่เป็นข้อมูลประจำตัว การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเพียงการกำจัดข้อผิดพลาด 0x80072ee7

หากต้องการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกผลลัพธ์บนสุด

  1. ไปที่ส่วน Network and Sharing Center และเลือก Change adapter settings
  2. เลือกเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่และคลิกคุณสมบัติ
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วน Internet Protocol รุ่น 4 แล้วเลือก Properties
  4. ถัดไป ให้ไฮไลต์ตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
  5. หลังจากนั้น ให้ป้อนค่าเหล่านี้:

เซิร์ฟเวอร์ DNS – 8.8.8.8

เซิร์ฟเวอร์ DNS – 8.8.4.4

  1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10/11
  2. ตอนนี้ ติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ และดูว่าข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #2:ทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

คุณอาจเคยได้ยินและใช้ยูทิลิตี้ Windows 10/11 ในตัวที่เรียกว่า System File Checker เป็นเครื่องมือที่ทำการสแกนคอมพิวเตอร์อย่างละเอียดถี่ถ้วนและแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ได้เช่นกัน

ต่อไปนี้คือวิธีการสแกน SFC บนอุปกรณ์ Windows 10/11:

  1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู WinX
  2. จากนั้น เลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) แล้วแต่ว่าจะพร้อมใช้งาน
  3. ถัดไป ป้อน “sfc /scannow” (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดในบรรทัดคำสั่ง
  4. กระบวนการอาจใช้เวลาไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจาก Command Prompt หรือ PowerShell

หากข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ยังคงปรากฏขึ้น ให้พิจารณาทำการสแกน DISM ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด PowerShell หรือ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และป้อนคำสั่งนี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

กด Enter และรอให้กระบวนการสแกนทั้งหมดเสร็จสิ้น

แก้ไข #3:เรียกใช้สคริปต์ WUReset

สคริปต์ WUReset ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับยูทิลิตี้ Windows Update เมื่อเรียกใช้ โดยทั่วไปจะรีเซ็ตกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับยูทิลิตี้ Windows Update และลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

เมื่อคุณเรียกใช้สคริปต์นี้ คุณจะประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างด้วยตนเอง

ในการรันสคริปต์ WUReset ให้ทำดังนี้:

  1. ดาวน์โหลด Windows Update Reset Script ที่นี่
  2. เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก Run as Administrator รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
  3. จากนั้น ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

แก้ไข #4:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณสงสัยว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ให้ลองปิดการใช้งานชั่วคราวและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณเพียงแค่คลิกขวาที่ไอคอนจากถาดการแจ้งเตือนแล้วเลือกปิดการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างถาวร ไม่ต้องกังวลเพราะถึงแม้ว่าคุณจะปิดการใช้งาน แต่คุณยังมี Windows Defender ที่ปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากภัยคุกคาม ดังนั้น คุณไม่ต้องคิดมากเกี่ยวกับความปลอดภัยและความปลอดภัยของคุณ

แก้ไข #5:ตรวจสอบไฟล์โฮสต์

ผู้ใช้บางคนบอกว่าข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ปรากฏขึ้นหากมีการเปลี่ยนแปลงไฟล์ของโฮสต์ ตามที่ระบุ พวกเขาเห็น 0.0.0.0 IP address ในไฟล์โฮสต์ ซึ่งพวกเขาสงสัยว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ไฟล์ของโฮสต์ถูกเก็บไว้ในไดเร็กทอรีการติดตั้ง Windows 10/11 และโดยทั่วไปจะได้รับการป้องกันจากการเข้าถึงที่ไม่ต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องแก้ไขไฟล์นี้ คุณก็ยังสามารถทำได้

หากต้องการแก้ไขไฟล์นี้ ให้ลบที่อยู่ 0.0.0.0 หรือแสดงความคิดเห็นโดยเพิ่มสัญลักษณ์ # ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัด ระมัดระวังแม้ว่า การแก้ไขไฟล์ของโฮสต์อาจทำได้ยาก

แก้ไข #6:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

บางครั้ง โปรแกรมและแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจทำให้ระบบของคุณยุ่งเหยิงและทำให้รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80072ee7 ปรากฏขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถทำอะไรบางอย่างเพื่อกำจัดโปรแกรมที่ผิดพลาดเหล่านี้ได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาและลบออก ขณะนี้ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง โปรแกรมดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อลบแอพใด ๆ รวมถึงรายการรีจิสตรีออกจากอุปกรณ์ของคุณ เมื่อใช้งาน คุณจะมั่นใจได้ว่าไม่มีไฟล์เหลืออยู่ในระบบของคุณ

หากคุณต้องการใช้เส้นทางด้วยตนเอง ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา:

  1. เปิดการตั้งค่าจากเมนูหลักของ Windows
  2. จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกแอป
  3. ถัดไป ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือกแอปและคุณลักษณะ

  1. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างและตรวจสอบรายการโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
  2. ค้นหาโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบ เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่มัน
  3. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ กดปุ่มถอนการติดตั้ง
  4. ตอนนี้ Windows จะถอนการติดตั้งโปรแกรมและลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมด ในกรณีที่แอพมาพร้อมกับตัวถอนการติดตั้งของมันเอง มันควรจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มถอนการติดตั้ง
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ควรถอนการติดตั้งโปรแกรม
  6. ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นว่ามีแอปที่มีปุ่มถอนการติดตั้งที่ไม่สามารถคลิกได้ แสดงว่าเป็นโปรแกรม Windows ที่สำคัญซึ่งไม่สามารถลบออกได้

แก้ไข #7:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า DNS Client และ Windows Update Services กำลังทำงานอยู่

ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 อาจปรากฏขึ้นเช่นกันหากบริการไคลเอ็นต์ DNS และ Windows Update ถูกปิดใช้งาน ฟีเจอร์ของ Windows 10/11 จำนวนมากใช้และพึ่งพาบริการเหล่านี้ ดังนั้นหากไม่ได้ทำงาน คุณอาจพบข้อผิดพลาด

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดโปรแกรม Run
  2. ถัดไป พิมพ์ “services.msc” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องข้อความแล้วกด OK
  3. ตอนนี้ หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น ค้นหา Windows Update และดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
  4. ตรวจสอบประเภทการเริ่มต้น หากตั้งค่าเป็น Disabled ให้เปลี่ยนเป็น Manual หรือค่าอื่นๆ ที่มี
  5. กด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

แก้ไข #8:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่โฟลเดอร์ที่รกและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ บางครั้งพวกเขายุ่งกับกระบวนการของระบบที่สำคัญและทำให้เกิดปัญหาระบบต่างๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้

เพียงเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อกำจัดไฟล์ที่ไม่ต้องการซึ่งใช้พื้นที่ดิสก์เพียงก้อนใหญ่ของคุณ เพียงไม่กี่คลิก เครื่องมือนี้สามารถลบไฟล์ที่คุณไม่ต้องการในนามของคุณได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ

แก้ไข #9:แก้ไขการอนุญาตรีจิสทรีของคุณ

รีจิสทรีคือชุดของฐานข้อมูล และมีการตั้งค่าการกำหนดค่าสำหรับโปรแกรมต่างๆ ของระบบปฏิบัติการ Windows หากกำหนดค่าไม่ถูกต้อง รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80072ee7 อาจปรากฏขึ้น

ในการกำหนดค่ารีจิสทรีอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้ Run
  2. หลังจากนั้น ให้พิมพ์ regedit ลงในช่องค้นหา กด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
  3. ตอนนี้ Registry Editor ควรปรากฏขึ้น
  4. นำทางไปยังตำแหน่งนี้:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip
  5. ถัดไป ให้คลิกขวาที่ TCPIP ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือกตัวเลือกการอนุญาต
  6. เลือกขั้นสูง
  7. จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมด แล้วกดปุ่ม ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

แก้ไข #10:ลงทะเบียนแพ็คเกจ WindowsStore

มีผู้ใช้ที่รายงานว่าแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการลงทะเบียนแพ็คเกจ WindowsStore คำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการทำ:

  1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ
  2. เรียกใช้คำสั่งนี้:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

  1. ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทระบบ Windows 10/11 ของคุณ

แก้ไข #11:ทำการสแกนมัลแวร์

แม้ว่าคุณจะได้แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ณ จุดนี้ ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่คุณยังคงทำการสแกนมัลแวร์ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีหน่วยงานหรือภัยคุกคามอื่น ๆ ที่เป็นอันตรายซ่อนอยู่ในระบบของคุณ

ในการสแกนมัลแวร์ คุณมีตัวเลือกในการดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือใช้แอปพลิเคชัน Defender ในตัว

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x80072ee7 สรุป

บางครั้ง Windows 10/11 อาจบังคับให้คุณติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ค่อนข้างดีที่จะหงุดหงิดเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่ราบรื่นและมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับคุณ

คุณพบข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ขณะติดตั้งการอัปเดตหรือไม่ บางที คุณแค่สุ่มสแกนไฟล์ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรทำคืออ่านบทความนี้และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

เริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุด เช่น การสแกน System File Checker โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี หรือแม้แต่ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่มีประโยชน์เหล่านั้นทั้งหมด บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างรวดเร็วก็เพียงพอเช่นกัน! หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูง เช่น เรียกใช้สคริปต์ WUReset และปรับแต่งไฟล์ของโฮสต์

ผ่อนคลาย—เราทราบดีว่าบางขั้นตอนดูเหมือนเป็นเทคนิคเกินไป อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คุณอ่านทีละข้อ คุณควรกำจัดรหัสข้อผิดพลาด!

โซลูชันใดข้างต้นที่แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ได้ทางฝั่งของคุณ แสดงความคิดเห็นด้านล่างเลย!