การอัปเดต Windows ให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นวิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการปกป้องระบบของคุณ Microsoft เสนอระบบอัปเดตในตัวที่เรียกว่า Windows Update เพื่อให้ผู้ใช้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ง่ายขึ้น Windows Update จะจัดการการอัปเดตทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ บริการรักษาความปลอดภัย ไดรเวอร์แอป และโปรแกรม
อย่างไรก็ตาม การติดตั้งการอัปเดตระบบซึ่งน่าจะง่ายกว่าและราบรื่นกว่ามากเมื่อใช้ Windows Update อาจไม่สำเร็จเสมอไป ปัญหาต่างๆ อาจขัดขวางกระบวนการอัปเดตและส่งผลให้การติดตั้งล้มเหลว ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Windows Update คือรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d มักจะมาพร้อมกับการแจ้งเตือนเหล่านี้:
- ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้
ไปที่แผงควบคุมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานอื่นๆ
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8รหัสข้อผิดพลาด:8007000d
คำอธิบายข้อผิดพลาด:ข้อมูลไม่ถูกต้อง
- Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้
เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
พบข้อผิดพลาด:รหัส 0x8007000d Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก
ปัญหานี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามเรียกใช้ Windows Update เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรืออัปเดตระบบ เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ สิ่งที่คุณพยายามดาวน์โหลดหรือติดตั้งผ่าน Windows Update จะล้มเหลวในที่สุด น่าผิดหวังใช่มั้ย การได้รับข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าผู้ใช้ Windows พลาดการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ คุณลักษณะใหม่ หรือการปรับปรุงอื่นๆ ที่มีความสำคัญต่อการทำงานที่ราบรื่นของระบบปฏิบัติการ
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับไฟล์ Windows Update ที่เสียหายหรือสูญหาย หากไม่มีไฟล์เหล่านี้ Windows Update จะไม่สามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้ หากคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้
ปัญหาเครือข่ายเป็นอีกหนึ่งสาเหตุสำคัญของรหัสข้อผิดพลาด 0×80070000d หากเครือข่ายของคุณไม่เสถียร ไฟล์สำหรับอัปเดตจะไม่สามารถดาวน์โหลดได้อย่างสมบูรณ์ และดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การอัปเดต Windows จะไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากไฟล์บางไฟล์หายไป นอกจากนี้ ไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้ไฟล์ของคุณเสียหาย ทำให้ไม่สามารถระบุได้ระหว่างการอัปเดต
เมื่อพีซีของคุณมีไฟล์ที่เสียหาย ปัญหาที่ผิดปกติอาจเกิดขึ้น ซึ่งขัดขวางประสิทธิภาพของระบบที่ราบรื่น ไฟล์ระบบที่เสียหายยังสามารถขัดจังหวะกระบวนการอัปเดตระบบขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณได้
เมื่อคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d การระบุสาเหตุในการพัฒนาแนวทางดำเนินการที่รวดเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ทำงานอย่างราบรื่น และนี่อาจเป็นสาเหตุของความขัดข้อง
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d มักจะมาพร้อมกับการแจ้งเตือนเหล่านี้:
- ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้
ไปที่แผงควบคุมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานอื่นๆ
รหัสข้อผิดพลาด:8007000d
คำอธิบายข้อผิดพลาด:ข้อมูลไม่ถูกต้อง
- Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้
เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
พบข้อผิดพลาด:รหัส 0x8007000d Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก
ปัญหานี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามเรียกใช้ Windows Update เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรืออัปเดตระบบ เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ สิ่งที่คุณพยายามดาวน์โหลดหรือติดตั้งผ่าน Windows Update จะล้มเหลวในที่สุด น่าผิดหวังใช่มั้ย การได้รับข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าผู้ใช้ Windows พลาดการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ คุณลักษณะใหม่ หรือการปรับปรุงอื่นๆ ที่มีความสำคัญต่อการทำงานที่ราบรื่นของระบบปฏิบัติการ
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับไฟล์ Windows Update ที่เสียหายหรือสูญหาย หากไม่มีไฟล์เหล่านี้ Windows Update จะไม่สามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้ หากคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้
เราได้ระบุการแก้ไขหลายอย่างไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองใช้แต่ละรายการเพื่อดูว่าวิธีใดแก้ปัญหาได้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ก่อน
ปิดโปรแกรมทั้งหมดของคุณและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ของคุณไว้ในกรณีที่การซ่อมแซมผิดพลาด คุณยังสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อลบการอัปเดตเก่าและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่นๆ ที่อาจขัดขวางไม่ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ เราขอแนะนำให้คุณล้างไฟล์ขยะทั้งหมด หากต้องการลบไฟล์ขยะ ให้เข้าถึงเครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ผ่านช่องค้นหาของ Windows เลือกดิสก์ที่คุณต้องการล้าง จากนั้นจึงเลือกลบประเภทไฟล์ที่คุณต้องการกำจัด
หากการแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d บน Windows 10/11 หากวิธีแรกใช้ไม่ได้ ให้ไปที่วิธีถัดไปจนกว่าจะพบวิธีที่ใช้ได้
วิธีที่ #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดหรือติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะ การใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- ไปที่โฟลเดอร์ที่มีโปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์
- คลิกขวาที่ไฟล์ตัวติดตั้ง จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
- เมื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมแล้ว ให้คลิกที่ Troubleshoot Program
- เลือกปัญหาที่คุณพบเกี่ยวกับไดรเวอร์ จากนั้นคลิกถัดไป
- เลือก Windows เวอร์ชันเก่าภายใต้ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Windows 7 เนื่องจากเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่เสถียรที่สุดในขณะนี้
- คลิกถัดไป จากนั้นกดปุ่มทดสอบโปรแกรม
- ติดตั้งไดรเวอร์โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากทุกอย่างเป็นไปตามที่ควร ให้คลิกใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ในตอนท้ายเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ
วิธีที่ #2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
คุณควรพิจารณาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อดูว่าจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0×8007000d ได้หรือไม่
การเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาใน Windows 10 และ 11 แตกต่างกันเล็กน้อย ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหา Windows Update บนพีซี Windows 10:
- กดรวมกันระหว่าง Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก “อัปเดตและความปลอดภัย” จากนั้นเลือก “แก้ปัญหา”
- ถัดไป ให้เลือกตัวเลือก "เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม"
- เลือก “Windows Update” จากรายการ “ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม”
- คลิก “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา”
สำหรับ Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนนี้:
- เปิดการตั้งค่าจากตัวเลือกเริ่มหรือโดยใช้คำสั่งผสม Win + I
- เลือก “ระบบ” จากนั้นไปที่ “แก้ไขปัญหา”
- ถัดไป ให้คลิกที่ “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ”
- หลังจากเข้าถึงเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ แล้ว ให้เลือก “Windows Update” จากตัวเลือกที่มี เครื่องมือแก้ปัญหานี้จะเรียกใช้การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตของ Windows โดยอัตโนมัติ
หากเกิดข้อผิดพลาดขณะเรียกใช้ Windows Update คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อสแกนหาปัญหาและพยายามแก้ไข หากคุณมี Windows Update Troubleshooter ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงแค่กด Windows + Q เพื่อเปิดใช้งาน หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ให้ดาวน์โหลดแอปที่นี่และติดตั้งตามคำแนะนำ
หรือคุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่รวมอยู่ใน Windows เพื่อจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d ในการดำเนินการนี้:
- คลิก เริ่ม> แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย
- คลิกที่ลิงก์ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต
- เลือกแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
- คลิกที่แท็บ Advanced จากนั้นเลือก Run as administrator ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติด้วย
เมื่อเปิดตัวแล้ว ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนหาข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติด้วย Windows Update รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นลองดาวน์โหลดการอัปเดตของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ #3:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d คือไฟล์ Windows Update ที่เสียหาย ในกรณีนี้ การเรียกใช้ System File Checker สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ SFC เป็นเครื่องมือในตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากไฟล์ Windows ที่เสียหาย
ในการเรียกใช้ System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter:
- Sfc /scannow
- sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ #4:เรียกใช้ DISM
หากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบว่างเปล่า ขั้นตอนต่อไปคือการเรียกใช้การสแกนที่ละเอียดยิ่งขึ้นโดยใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือ DISM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007000d:
- กด Windows + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิดเทอร์มินัล
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วตามด้วย Enter:
- dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบ Windows Update หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข
วิธีที่ #5:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ผ่านพรอมต์คำสั่ง
การรีเฟรชระบบสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ได้ และเช่นเดียวกันกับ Windows Update อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ต Windows Update ต้องใช้คำสั่งหลายบรรทัด ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด คุณสามารถคัดลอกและวางคำสั่งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการดำเนินการ
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update:
- ทำตามขั้นตอนในวิธีที่ #3 เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง คำสั่งเหล่านี้จะฆ่ากระบวนการ Windows Update ทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ วางคำสั่งทีละบรรทัด จากนั้นกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อดำเนินการแต่ละคำสั่ง:
- เน็ตสต็อปบิต
- เน็ตหยุด wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- ถัดไป ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบไฟล์ qmgr*.dat กด Enter เพื่อดำเนินการ:Del “%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat
- นำทางไปยังโฟลเดอร์ System32 โดยพิมพ์ใน:cd /d %windir%\system32.
- กด Enter เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ นี่คือที่ที่คุณจะลงทะเบียนไฟล์ BITS และ Windows Update อีกครั้ง
- ถัดไป ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต BITS และคอมโพเนนต์ของ Windows Update คัดลอกแต่ละบรรทัดทีละบรรทัด จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการแต่ละคำสั่ง
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browserui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- หลังจากรีเซ็ตส่วนประกอบเหล่านี้แล้ว คุณควรรีเซ็ต Winsock ด้วยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามด้วย Enter:netshwinsock reset
- รีเซ็ตพร็อกซีโดยพิมพ์ใน:netshwinhttp reset proxy
- เมื่อเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นบริการใหม่ที่คุณหยุดไว้ตั้งแต่เริ่มต้น พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด จากนั้นกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- เน็ตสตาร์ท wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีที่ #6:อัปเดต Windows ผ่าน Windows Update Assistant
เมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ผ่านแอปการตั้งค่า คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x8007000d Windows Update Assistant สามารถช่วยหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ ด้วยวิธีนี้ การอัปเดตระบบของคุณจะได้รับการตรวจสอบความเข้ากันได้ทันทีหลังจากที่ขอให้ผู้ช่วยตรวจสอบการอัปเดตใหม่
ตัวช่วยอัปเดตจะอัปเดต Windows ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลด Windows 10 Update Assistant บนเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใช้งาน
- จากนั้นเลือก “อัปเดตเลย”
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตแล้ว ให้เรียกใช้
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ข้อผิดพลาดไม่ควรปรากฏขึ้นอีกเมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท
วิธีที่ #7:ลองดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจอัปเดตด้วยตนเอง
คุณสามารถรับแพ็คเกจ Windows Update ล่าสุดทั้งหมดได้จากแค็ตตาล็อก Windows Update คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจเหล่านี้ได้ด้วยตนเองหากการอัพเดทอัตโนมัติทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจทำให้คุณต้องทราบชื่อการอัปเดตบางอย่าง คุณสามารถเข้าถึงไฟล์อัพเดทบางไฟล์ได้โดยพิมพ์ “KB” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องค้นหา หลายแพ็คเกจจะปรากฏขึ้น ดาวน์โหลดไฟล์ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเรียกใช้จากการดาวน์โหลดของคุณ
สรุป
Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้หลากหลาย แต่ปัญหาต่างๆ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8007000d ทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เนื่องจากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตที่สำคัญสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ วิธีการใดๆ ข้างต้นควรทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงวิธีการทำงานของ Windows Update