แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 0x80010105 บน Windows 10 และ 11: คู่มือแก้ทีละขั้นตอน

รหัสข้อผิดพลาด Windows 0x80010105 มักปรากฏขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ มันเกิดขึ้นผลจากปัญหาซอฟต์แวร์ หรือไฟล์ที่หายไปหรือแครช ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการขาดการบำรุงรักษาระบบ คุณจะไม่สามารถติดตั้ง Windows Updates ได้ หากคุณเจอข้อผิดพลาด 0x80010105 ขณะอัปเดตระบบ มันเกิดขึ้นเมื่อ Windows Update Agent ล้มเหลว

สถานการณ์อีกประการที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คือ ขณะพิมพ์เอกสาร หรือตั้งค่าเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ คุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80010105 ขณะสร้างสำรองข้อมูล (backup) ของคอมพิวเตอร์ด้วย

หากคุณเจอข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งข้างต้น คู่มือนี้เป็นสำหรับคุณ เราจะอภิปรายว่าอะไรทำให้ปัญหานี้ปรากฏ และขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด 0x80010105 คืออะไร?

ข้อความข้อผิดพลาดแบบนี้ปรากฏเพื่อบ่งชี้ว่า Windows Update Agent เสียหาย ซึ่งเป็นข้อผิดพลาด Windows Update สิ่งนี้เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย และบริการอัปเดตที่ถูกปิดใช้งาน และปรากฏเฉพาะเมื่อคุณพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 11 หรือ 10

เคล็ดลับ: ใช้โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้เครื่องช้าลง

สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ข้อความข้อผิดพลาดอ่านว่า:

Updates Failed, There were problems installing some updates, but we'll try again later.

Error 0x80010105

หากอัปเดตไม่ติดตั้ง อาจเป็นไปได้ว่า Windows Update ทำงานผิดปกติ สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตองค์ประกอบที่จำเป็นและลองอีกครั้ง

ผู้ใช้ Windows หลายคนยังรายงานว่า เมื่อพวกเขาพยายามพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ที่ต่ออยู่ในเครื่อง พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x80010105 ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่ที่ Windows เวอร์ชันเดียว เนื่องจากรายงานว่าปรากฏบน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10/11 สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ต่างๆ เช่น HP และ Canon

ข้อความข้อผิดพลาดอ่านว่า:

Error: 0x80010105

Your printer has experienced an unexpected configuration problem

นอกเหนือจากกรณีเหล่านี้ คุณอาจเจอ rpc_e_serverfault 0x80010105 ขณะรัน Microsoft Excel, Quickbooks Enterprise หรือแอปอื่นๆ การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดอ่านว่า:

The server threw an exception. (Exception from HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT)

ประเภทข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้หงุดหงิด เพราะคุณไม่รู้แน่ชัดว่าอะไรทำให้เกิดปัญหา จึงไม่รู้ว่าจะเริ่ม troubleshoot ที่ไหน ในบทความนี้ เราจะพยายาม الخطوطโซลูชันต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้ตามสถานการณ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของคุณ

เคล็ดลับ: การรันเครื่องมือ PC Repair Tool ที่น่าเชื่อถือ เช่น Outbyte PC Repair สามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดทั่วไปอย่าง 0x80010105 ไม่ให้เกิดขึ้นและก่อให้เกิดปวดหัว เครื่องมือนี้ทำความสะอาดไฟล์จंक เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาจริงในอนาคต

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80010105

ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้าง棘手 เนื่องจากอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลากับแอปใดๆ เมื่อพูดถึงปัญหาเช่น Windows Update ล้มเหลวซ้ำๆ ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80010105 มีสาเหตุที่เป็นไปได้เป็นจำนวนมาก สาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่างมีดังนี้:

• ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป ไฟล์ระบบจำเป็นต่อการรับรองว่าทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือถูกลบล่าสุด ทำให้ Windows Update ล้มเหลว
• ไดรเวอร์ล้าสมัย ไดรเวอร์จำเป็นต่อการจัดการคอมโพเนนต์ที่ไม่มาพร้อมกับความเข้ากันได้ Windows 10/11 自身 เช่น การ์ดจอและการ์ดเครือข่าย หากไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ไม่ได้รับการอัปเดตมานาน อาจก่อให้เกิดปัญหากับ Windows Update
• ปัญหากับบริการ Windows Update มีโอกาสที่มีบางอย่างผิดปกติกับบริการอัปเดตของคุณ หากเป็นเช่นนั้น วิธีทางเลือกในการดาวน์โหลด Windows 10/11 อัปเดตล่าสุดมีให้ด้านล่าง

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะใช้เครื่องพิมพ์ นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้:

• ข้อบกพร่องของเครื่องพิมพ์ (Glitch in printer) – บน Windows 10/11 และ Windows 8.1 ปัญหาอาจเกิดจากเครื่องพิมพ์ที่เสียหาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถพิมพ์อะไรได้ 儘管เครื่องพิมพ์ดูเหมือนจะทำงานใน Printers & scanners ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการรัน Windows Printer Troubleshooter หรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่จากเมนู Printer & scanners
• ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัย (Printer driver is out of date) – สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างคือ คุณใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์คล้ายกันรายงานว่าพวกเขาแก้ปัญหาได้โดยใช้ Windows Update เพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรืออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
• เครื่องพิมพ์ไม่ได้แชร์ผ่านเครือข่าย (The printer is not shared across the network) – 原来ปัญหานี้ยังอาจเกิดขึ้น หากอุปกรณ์ที่คุณพยายามพิมพ์ไม่ได้แชร์ผ่านเครือข่าย หากสถานการณ์นี้ใช้กับคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำให้เครื่องพิมพ์สามารถแชร์ได้จากเมนู Properties ของเครื่องพิมพ์
• แอปบุคคลที่สาม หรือ Windows update รบกวนลำดับการพิมพ์ (A third-party app or a Windows update is interfering with the printing sequence) – ในบางกรณี ความเสียหายของไฟล์ระบบเป็นผิด범人 เนื่องจาก Windows update ที่ไม่ดีและซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ทั้งคู่สามารถรบกวนลำดับการพิมพ์ วิธีแก้แบบหนึ่งทางคือใช้ System Restore point เพื่อกู้คืนเครื่องไปสู่สภาพที่แข็งแรง

เมื่อเราแคบสาเหตุที่เป็นไปได้ลงมา ตอนนี้ง่ายขึ้นมากที่จะรูปแบบโซลูชันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีจัดการกับ Windows Update Error 0x80010105

Microsoft ออกอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 เป็นประจำ การเก็บระบบให้ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญ เพราะไม่เพียงแค่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แต่ยังติดตั้ง security patches ล่าสุด Security patches ปกป้องระบบของคุณจากภัยคุกคามหลากหลาย หากคุณไม่สามารถติดตั้งอัปเดตล่าสุดบนระบบเนื่องจาก Windows Update error 0x80010105 โซลูชันด้านล่างอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา:

วิธีที่ 1: รัน Windows Update Troubleshooter

Microsoft สร้างเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับซ่อมแซมข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows ระหว่างเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้คือ Windows Update Troubleshooter หากคุณเจอข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง Windows Update Windows Update Troubleshooter สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

บน Windows 10/11 เปิดแอป Settings ไปที่ Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters ต่อไป เลือก Windows Update และคลิกปุ่ม Run the troubleshooter

หากคุณใช้ Windows 11 เปิด Settings แล้วไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters หา Windows Update แล้วคลิกปุ่ม Run

วิธีที่ 2: รีเซ็ต Update Components

การรีเซ็ต Windows Update Components เป็นหนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update Windows Update Components คือองค์ประกอบที่ประกอบเป็น Windows Update Windows Updates ล้มเหลวเนื่องจากความเสียหายใน Windows Update Components การรีเซ็ต Update Components จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows Update

นี่คือคำสั่งเพื่อรีเซ็ตองค์ประกอบ WU บน Windows 11/10 โดยใช้ Command Prompt (Admin):

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc
• rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
• rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชของ Windows จะลบโฟลเดอร์เดิมและสร้างโฟลเดอร์ใหม่แทน คุณอาจรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ตอนนี้ คุณสามารถลบโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนชื่อแล้วหลังจากระบบรีสตาร์ท โฟลเดอร์เหล่านี้อยู่ที่ที่อยู่ด้านล่าง:

• SoftwareDistribution – C:\Windows
• Catroot2 – C:\Windows\System32

วิธีที่ 3: ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง

หากคุณยังได้รับข้อผิดพลาด 0x80010105 ขณะติดตั้ง Windows Update เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลด Windows Update จาก Microsoft Update Catalog และติดตั้งด้วยตนเองบนระบบของคุณ แต่ละ Windows Update มีหมายเลข KB ของตัวเอง คุณสามารถหาหมายเลข KB นี้ได้ที่หน้า Windows Update ใน Settings ของ Windows 11/10 จดหมายเลข KB ของ Windows Update ที่ไม่ติดตั้งบนระบบของคุณ และค้นหาบนเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x80010105

ขณะพิมพ์เอกสารหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows 11/10 คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80010105 ในทั้งสองกรณี คุณจะไม่สามารถพิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้พวกเขาพิมพ์เอกสารจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์อื่นๆ

หากคุณเจอปัญหานี้บนระบบของคุณ คุณสามารถลองโซลูชันต่อไปนี้เพื่อแก้ไข

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Print Spooler Service

ก่อนลองโซลูชันใดๆ ให้แน่ใจว่า print spooler service ของ PC ทำงานอยู่ นี่เป็นบริการสำคัญที่ต้องทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการพิมพ์ วิธีตรวจสอบและรีสตาร์ทบริการนี้:

1. เลือก Run หลังจากคลิกขวาที่ปุ่ม Windows
2. ป้อน "services.msc" ลงในกล่องค้นหา
3. เลื่อนลงและคลิกขวาที่บริการ – Print Spooler Services – ภายในหน้าต่าง Services เลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Startup type ตั้งเป็น Automatic
5. หาก Service Status เป็น stopped คุณต้องคลิกปุ่ม Start เช่นเดียวกัน หาก Service Status แสดงว่ากำลังทำงาน คุณต้องหยุดมันก่อน แล้วค่อยเริ่มใหม่
6. สุดท้าย กด OK เพื่อบันทึกการตั้งค่าข้างต้น
7. หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80010105 ได้รับการแก้ไขหรือยังคงเกิดขึ้น

วิธีที่ 2: รัน Printer Troubleshooter

หากคุณตรวจสอบ print spooler service แล้ว และข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถ troubleshoot เครื่องพิมพ์ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอป Settings โดยกด Windows key + I
2. บนแผงด้านซ้าย ไปที่ System > Troubleshoot
3. คลิก Other troubleshooters เมื่อขยายแล้ว
4. หาส่วน "Printer" และคลิกปุ่ม Run ถัดจากมัน
5. เมื่อ troubleshooter เปิด ให้เลือกตัวเลือก "Printer not working"
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนที่เหลือ

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้บน Windows 10/11 ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่เส้นทางไปยังการเปิด troubleshooter นี้เปลี่ยนไปบน Windows 11 ในการหาและเริ่ม troubleshoot เครื่องพิมพ์ ไปที่ที่อยู่:

Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters

ต่อไป รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80010105 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้ Windows Update

สิ่งที่พบคือ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยอย่างรุนแรง อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุของข้อผิดพลาด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากใช้ Windows Update เพื่อค้นหาและติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

นี่คือคู่มือทีละขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วย Windows Update:

1. เปิดกล่อง Run โดยกด Windows key + R จากนั้น เปิด Device Manager โดยพิมพ์ "devmgmt.msc" และกด Enter หาก UAC (User Account Control) แจ้งเตือน ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เลื่อนผ่านรายการอุปกรณ์ใน Device Manager และขยายเมนูดรอปดาวน์ Printers (Print queues)
3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ให้ปัญหา และเลือก Update driver
4. บนหน้าจอถัดไป เลือก Search automatically for updated driver software เพื่อให้ Windows Update สแกนและดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขบนการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่

หากข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x80010105 ยังคงอยู่ แม้คุณจะอัปเดตไดรเวอร์แล้ว หรือ หาก Windows Update ไม่สามารถหาเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้ ให้ดำเนินการต่อไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80010105 ขณะสร้างสำรองข้อมูล (Backup)

บางผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด 0x80010105 ขณะพยายามสำรองข้อมูล Windows Server ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บภายนอก เช่น DVD, Pendrive หรืออุปกรณ์คล้ายกัน หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ขณะสร้างสำรองข้อมูลจาก Windows Server บนอุปกรณ์จัดเก็บภายนอก โซลูชันด้านล่างอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: ก็อทพื้นที่จัดเก็บ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้น หากพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ที่คุณสร้างสำรองข้อมูล น้อยกว่าที่จำเป็น ดังนั้น ก่อนเริ่มสร้างสำรองข้อมูล ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บของคุณมีพื้นที่เพียงพอ

วิธีที่ 2: รัน SFC

คุณอาจไม่สามารถสร้างสำรองข้อมูลบนไดรฟ์ภายนอกได้เนื่องจากข้อผิดพลาด System File Checker เป็นเครื่องมือในตัวของระบบปฏิบัติการ Windows ช่วยผู้ใช้ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ เครื่องมือนี้ยังสามารถรันจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากรัน SFC scan บนฮาร์ดดิสก์ภายนอกแล้วหรือไม่ นอกจาก SFC scan แล้ว คุณยังสามารถใช้ CHKDSK utility เพื่อซ่อมแซม bad sectors บนอุปกรณ์จัดเก็บของคุณ

วิธีที่ 3: แปลงจาก FAT32 เป็น NTFS

บางผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หลังจากแปลงอุปกรณ์จัดเก็บจาก FAT32 เป็น NTFS คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์จัดเก็บของคุณเป็น FAT32 หรือ NTFS แปลงเป็น NTFS หากเป็น FAT32 คุณสามารถตรวจสอบรูปแบบอุปกรณ์จัดเก็บได้โดยทำตามขั้นตอน:

1. เริ่มโปรแกรม File Explorer
2. เลือก Properties จากเมนูบริบทเมื่อคลิกขวาที่อุปกรณ์จัดเก็บ
3. รูปแบบอุปกรณ์จัดเก็บของคุณอยู่ภายใต้แท็บ General

บางผู้ใช้รายงานว่ามีปัญหาขณะสร้างสำรองข้อมูลจาก Windows Server บน DL DVD (Double Layer DVD) หากคุณใช้ DL DVD อยู่ โปรดเปลี่ยนเป็น DVD ธรรมดา อาจช่วยแก้ปัญหาได้

สรุป

ขณะติดตั้ง Windows updates ล่าสุด รหัสข้อผิดพลาด 0x80010105 อาจปรากฏบนระบบของคุณ Windows Update Agent ที่เสียหายเป็นแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองรัน Windows Update Troubleshooter และรีเซ็ต Windows Update Components เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นขณะสร้างสำรองข้อมูลจาก Windows Server บนอุปกรณ์จัดเก็บภายนอก พิมพ์เอกสาร หรือเพิ่มเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows 11/10 คุณสามารถลองโซลูชันอื่นๆ เช่น รัน SFC scan ลบรายการไม่ต้องการจากอุปกรณ์จัดเก็บเพื่อก็อทพื้นที่ และอื่นๆ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกอื่นของคุณคือการทำ System Restore