วิธีแก้ไข Error Code 0xa3ea00ca ใน EA Play Games

คุณมีสมาชิก Game Pass ตื่นเต้นลองเล่นเกม EA แต่ติดตั้งไม่ได้ แสดง Error 0xa3ea00ca พร้อมข้อความแบบนี้:

ปัจจัยหลายอย่างก่อให้เกิด Error 0xa3ea00ca แต่สาเหตุหลักคือ:

• บัญชี EA: หากเกิดข้อบกพร่องบนระบบ/เครือข่าย ทำให้แอป Game Pass ติดต่อเซิร์ฟเวอร์ EA ไม่ได้ จะก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

ลิงก์บัญชี EA ใหม่ (Relink EA Account)

Error 0xa3ea00ca อาจมาจากข้อบกพร่องชั่วคราวของบัญชี EA ทำให้ระบบ Query เซิร์ฟเวอร์ EA ไม่ได้ การ Relink บัญชีอาจแก้ปัญหา

1. เปิด Web Browser ไปที่เว็บไซต์ EA
2. Login ด้วยข้อมูล EA แล้วคลิก User Icon มุมขวาบน
3. คลิก Account Settings ในแถบซ้าย ไปแท็บ Connections
4. หน้าตัว Xbox คลิก Unlink ติ๊ก I Understand and Wish to Continue
5. คลิก Unlink อีกครั้ง หลัง Unlink แล้ว Reboot อุปกรณ์
6. หลัง Reboot Relink บัญชีใหม่ ตรวจสอบว่า Error 0xa3ea00ca หายหรือยัง

ติดตั้งผ่าน EA Desktop App

หากแอป Game Pass PC แสดง Error 0xa3ea00ca ให้ลองใช้ EA App for Windows ติดตั้งเกม EA แทน อาจแก้ปัญหาได้ (EA App ยังเป็น Public Beta อาจมีบั๊กบ้าง)

1. เปิด Web Browser ไปหน้า EA App ของเว็บ EA
2. คลิก Download รอดาวน์โหลดเสร็จ
3. รัน EA App Setup ติดตั้งตามคำแนะนำ
4. เปิด EA Desktop App Login ด้วยบัญชี EA
5. คลิก Link Accounts แล้ว Link Xbox Account เข้ากับ EA Account
6. ลองติดตั้งเกมผ่าน EA App ดูว่าติดตั้งได้โดยไม่มี Error 0xa3ea00ca หรือไม่