Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ไขแอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10

แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10: หลังอัปเดตหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้รายงานปัญหาใหม่: แอป Mail และ Calendar ล่มทันทีที่เปิด ทำให้ใช้งานไม่ได้ ปัญหานี้รบกวนเพราะทั้งสองแอปเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากใน Windows 10 แต่โดยแปลกประหลาด ทั้งสองล่มทันทีหลังเปิด ดูเหมือนไม่ตอบสนอง จึงถูกปิดบังคับ

หากคุณเปิด Mail หรือ Calendar ไม่ได้ หรือไม่ตอบสนอง ลองใช้วิธีแก้ไขด้านล่าง ซึ่งช่วยตรวจสอบและแก้ไขสาเหตุปัญหา

แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10

สำคัญ: สร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนเริ่มต้น

วิธีที่ 1: ใช้ Windows Store Troubleshooter

  1. ไปที่ลิงก์นี้ และดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter
  2. คลิกดับเบิลไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อรัน Troubleshooter
  3. คลิก Advanced ติ๊ก Apply repair automatically
  4. ปล่อยให้ Troubleshooter ทำงานและ แก้ไข Windows Store ที่ไม่ทำงาน
  5. พิมพ์ "troubleshooting" ใน Windows Search bar คลิก Troubleshooting
  6. ด้านซ้ายเลือก View all
  7. จากรายการเลือก Windows Store Apps
  8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้ Windows Update Troubleshooter ทำงาน
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Windows Store อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  1. กด Windows + I เลือก Update & Security
  2. คลิก Check for updates และติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมด
  3. หลังติดตั้งอัปเดตเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถ แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: รีเซ็ต Mail และ Calendar

  1. กด Windows + I เปิด Settings คลิก Apps
  2. เมนูด้านซ้ายเลือก Apps & features
  3. ในช่องค้นหา "Search this list" พิมพ์ Mail
  4. คลิกผลลัพธ์ Mail and Calendar เลือก Advanced options
  5. ในหน้าต่างถัดไป คลิก Reset
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถ แก้ปัญหาแอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิด ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ติดตั้ง Mail และ Calendar ใหม่

  1. กด Windows + Q พิมพ์ powershell คลิกขวา PowerShell เลือก Run as Administrator
  2. พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:
    get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage
  3. รอคำสั่งเสร็จ หากเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ทำงาน ใช้คำสั่งนี้แทน:
    Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like "*windowscommunicationsapps*"} | remove-appxprovisionedpackage –online
  4. ติดตั้ง Mail และ Calendar จาก Windows Store ใหม่
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่

  1. ใน Windows Search พิมพ์ Powershell คลิกขวา Windows PowerShell เลือก Run as administrator
  2. พิมพ์คำสั่งใน PowerShell กด Enter:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. รอจนกระบวนการเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. ควรจะ แก้ไขปัญหาแอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10 แล้ว แต่หากยังคงผิดพลาด ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: Repair Install Windows 10 (ทางเลือกสุดท้าย)

วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนทำงาน วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ใช้การอัปเกรดแบบ In-place Upgrade ตามบทความ How to Repair Install Windows 10 Easily

บทความแนะนำสำหรับคุณ:

  • วิธีปิดหรือถอน Microsoft Edge
  • แก้เมนูคลิกขวาช้าใน Windows 10
  • วิธีแก้ This app can't open ใน Windows 10
  • แก้ Volume Control ค้างมุมซ้ายบนของหน้าจอ

เสร็จสิ้น! คุณได้ แก้แอป Mail และ Calendar ล่มเมื่อเปิดใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถสอบถามได้ในส่วนความคิดเห็น