PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) เป็นเกมแบทเทิลรอยแยลที่ดังที่สุดในปัจจุบัน มีผู้เล่น 100 คนกระโดดร่มบนเกาะ ค้นหาอาวุธและอุปกรณ์เพื่อฆ่าผู้อื่นและรอดชีวิต พื้นที่ปลอดภัยจะหดเล็กลงเรื่อยๆ บังคับให้เกิดการต่อสู้อย่างใกล้ชิด ทีมหรือผู้เล่นคนสุดท้ายที่รอดอยู่ในวงกลมปลอดภัยจะชนะ
PUBG เล่นได้บนหลายแพลตฟอร์ม: Windows, Android, Xbox ฯลฯ หากซื้อเวอร์ชันจริงบน Steam จะเล่นบน PC ได้เลย แต่หากอยากเล่นฟรี ต้องใช้โปรแกรมจำลอง Android (Emulator) บนคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนเจอปัญหาขณะเล่น PUBG บน PC เช่น:
- Error updating PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS (unknown error): invalid launch option
- BattlEye: Query Timeout / bad_module_info
- BattlEye: corrupted Data – clean game reinstall 4.9.6 – ABCBF9
- Blocked loading of file: C:\ProgramFiles\SmartTechnology\Software\ProfilerU.exe
ทำไม PUBG จึงค้าง/ปิดเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ?
สาเหตุหลักๆ ที่ทำให้ PUBG ค้างหรือปิดเอง ได้แก่:
- ดไรเวอร์การ์ดจอ (Graphics driver) บ้อนหรือเก่าเกินไป
- การโอเวอร์คล็อก (Overclocking) CPU/GPU
- Windows ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- Visual C++ Redistributable package บ้อน
- บริการ (Services) ที่จำเป็นสำหรับ PUBG ถูกปิดใช้งาน
- โปรแกรมป้องกันไวรัส (Antivirus) รบกวนเกม
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร (เนื่องจาก PUBG ต้องใช้อินเทอร์เน็ตตลอดเวลา)
คำแนะนำ: ควรใช้สายแลน (Ethernet) แทน Wi-Fi เพื่อลดปัญหาแล็กและการตัดการเชื่อมต่อ
7 วิธีแก้ปัญหา PUBG ค้าง/ปิดเองบนคอมพิวเตอร์
ลองทำตามวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นจนกว่าปัญหาจะหาย (ไม่จำเป็นต้องทำทุกวิธี)
วิธีที่ 1: ปิดการโอเวอร์คล็อก (Disable Overclocking)
โอเวอร์คล็อกคือการตั้งค่า คล็อกสปีด (Clock speed) ของ CPU/GPU ให้สูงกว่ามาตรฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แต่อาจทำให้ระบบไม่เสถียรและเป็นสาเหตุหลักของการค้างเกม แนะนำให้ปิดโอเวอร์คล็อกใน BIOS/UEFI หรือซอฟต์แวร์ควบคุมฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 2: จำกัดจำนวน Core ที่เกมใช้งาน
บางครั้งการให้เกมใช้หลาย Core พร้อมกันทำให้เกิดการค้าง ให้ตั้งค่า PUBG ให้รันในโหมด Windowed ก่อน แล้ว:
- กด Win + R พิมพ์
taskmgr Enter - แท็บ Details → รัน PUBG
- คลิกขวาที่โปรเซส
TslGame.exe→ Set affinity - ถอดเครื่องหมาย All Processors → ติ๊กเฉพาะ CPU 0 → OK
จะบังคับให้เกมใช้เพียง 1 Core ลดโอกาสค้าง
วิธีที่ 3: เริ่มบริการ Security Center และ Windows Management Instrumentation
นักพัฒนา PUBG ยืนยันว่าบริการ 2 ตัวนี้ต้องรันอยู่เสมอ:
- Win + R →
services.msc - หา Security Center → คลิกขวา Properties → Startup type: Automatic → Start
- หา Windows Management Instrumentation → ตั้งค่าเหมือนกัน → OK
วิธีที่ 4: ปิด Antivirus ชั่วคราว
Antivirus บางตัวบล็อกไฟล์เกม ทดสอบโดยปิดชั่วคราว:
Windows Defender: Settings → Update & Security → Windows Security → Virus & threat protection → Manage settings → ปิด Real-time protection → รีสตาร์ท
Antivirus ตัวอื่น: คลิกขวาไอคอน System Tray → Disable → เลือกเวลาน้อยที่สุด (15-30 นาที) → ทดสอบเล่นเกม
วิธีที่ 5: รัน Steam และ PUBG ด้วยสิทธิ์ Administrator
Steam: ไปที่ C:\Program Files (x86)\Steam → คลิกขวา Steam.exe → Run as administrator
PUBG: ไปที่ C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Battlegrounds\TslGame\Binaries\Win64 → คลิกขวา TslGame.exe → Run as administrator
วิธีที่ 6: อัปเดตดไรเวอร์การ์ดจอ (Graphics Drivers)
ผ่าน Device Manager:
- Win + R →
devmgmt.msc - ขยาย Display adapters → คลิกขวาการ์ดจอ → Update driver → Search automatically
- ห้าไม่เจอ ให้ Browse my computer → Let me pick → เลือกเวอร์ชันล่าสุด
ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต (NVIDIA/AMD/Intel):
- Win + R →
dxdiag→ แท็บ Display → ดูรุ่นการ์ดจอ - เข้าเว็บดาวน์โหลดดไรเวอร์ของผู้ผลิต → ใส่รุ่น → ดาวน์โหลดติดตั้ง
วิธีที่ 7: ติดตั้ง Visual C++ Redistributable 2015 ใหม่
- ไปที่เว็บ Microsoft → ดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015
- เลือก x64 (64-bit) หรือ x86 (32-bit) ตามระบบ → Next
- รัน
vc_redist.x64.exeหรือvc_redist.x86.exeติดตั้ง → Restart
หากเจอ Error 0x80240017 ขณะติดตั้ง ให้ค้นหาวิธีแก้เฉพาะ error นั้น
หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหา PUBG ค้างได้ หากยังมีปัญหา สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
