Event ID 161: ทำไม Windows 10/11 PC คราซ และวิธีแก้ไข

ขณะที่คุณกำลังโฟกัสงาน หรือฟังเพลง Windows 10/11 Computer คุณ Crash ทันใดนั้น คุณไม่รู้ทำไม เพราะไม่รู้สาเหตุที่ทำให้ Crash คุณเห็นแค่ Event ID Code บนหน้าจอโดยไม่มีเบาะแส Troubleshoot สถานการณ์นี้น่าหงุดหงิดมาก

ทำไม Windows Device ของคุณถึง Crash? มีหลายเหตุผล และวิธีแก้ขึ้นอยู่กับสาเหตุเหล่านั้น

ในบทความนี้ เราอภิปราย Error เฉพาะของ Windows 10/11 ที่ทำให้หลายผู้ใช้ปวดหัว: Event ID 161

Event ID 161 บน Windows 10/11 คืออะไร?

ไม่กี่เดือนที่แล้ว บางผู้ใช้ Windows 10/11 ประสบ Error แปลกบนคอมพิวเตอร์ ทุกไม่กี่นาที PC ของพวกเขา Reboot อัตโนมัติโดยไม่มี BSOD Error แล้วพวกเขาเห็น Event ID 161 บนหน้าจอ

ตามรายงาน แหล่งที่มาของ Error นี้คือ Microsoft Windows Backup Utility สาเหตุของ Event ID 161 บน Windows 10/11 คือ System Catalog ถูกลบ (Deleted System Catalog) หากคุณไม่รู้ System Catalog ประกอบด้วย Forms ที่สร้างขึ้นเป็น Database ของคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ Event ID 161 บน Windows 10/11

โชคดีที่แก้ Event ID 161 บน Windows 10/11 ได้ง่าย เราระบุวิธีแก้บางอย่างที่ทำงานได้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมาก

วิธีที่ 1: สร้าง Global Catalog หรือ Backup ใหม่ (Create a new global catalog or backup)

เพื่อแก้ Event ID 161 บน Windows 10/11 Device คุณอาจสร้าง Global Catalog หรือ Backup ใหม่ ผ่าน Catalog Recovery Wizard หรือโดยใช้คำสั่ง wbadmin delete catalog คุณสามารถสร้าง Global Catalog ใหม่ได้โดยเพียงสร้าง Backup ใหม่

เพื่อสร้าง Backup บนอุปกรณ์ คุณต้องมี Admin Privilege หรือได้รับมอบอำนาจที่เหมาะสม คู่มือรายละเอียดสร้าง Backup ใหม่ด้วย Command Prompt:

1. เปิด Elevated Command Prompt คลิกเมนู Start ไป All Programs เลือก Accessories คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
2. ใน Command Line พิมพ์ wbadmin start backup
3. กด Enter

ขอแสดงความยินดี คุณสร้าง Backup แล้ว ตอนนี้คุณต้อง Verify ว่าสร้าง Backup สำเร็จแล้วหรือไม่:

1. ไปเมนู Start
2. เลือก All Programs
3. เลือก Accessories คลิกขวา Command Prompt
4. คลิก Run as Administrator
5. ใน Command Line พิมพ์ net start wbengine
6. อ่านข้อความ Text เพื่อ Verify ว่า Service เริ่มต้นแล้วหรือยัง

สุดท้าย ต้อง Verify ว่า Local Catalog ที่บันทึกไว้บน Backup Destination ไม่ได้รับความเสียหายหรือ Corrupted:

1. ไป Start
2. เลือก All Programs
3. เลือก Accessories คลิกขวา Command Prompt
4. คลิก Run as Administrator
5. เมื่อ Command Prompt ปรากฏ พิมพ์คำสั่ง wbadmin get versions จะแสดง Backup ทั้งหมดที่จัดเก็บบนอุปกรณ์
6. ตรวจสอบว่า Backup ที่เพิ่งสร้างมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2: เปลี่ยน PSU (Power Supply Unit)

บางครั้ง Event ID 161 เกี่ยวข้องกับ Power Supply ของคุณ ในกรณีนี้ อาจต้องเปลี่ยน PSU หลังจากนั้น ตรวจสอบว่า Error ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: ถอด External Peripherals ทั้งหมด

หากคุณเชื่อมต่อ External Peripheral กับคอมพิวเตอร์ มันอาจกระตุ้น Event ID 161 อาจมี Communication Issue ระหว่าง System และ Device ของคุณ

วิธีแก้: ถอดหรือ Disconnect External Peripherals ทั้งหมด รวมถึง SSD, Bluetooth, และ Headset แล้ว Restart Computer ตรวจสอบว่าจะแก้ Event ID 161 Issue ได้หรือไม่

หาก Error หาย คุณแก้ปัญหาสำเร็จแล้ว มิฉะนั้น ให้เชื่อมต่อ External Peripherals ทีละตัว และ Restart Computer ทุกครั้ง จนกว่าจะหา Device ที่ผิดปกติ

วิธีที่ 4: ปิด Link State Power Management Utility

หากมีปัญหากับ Link State Power Management Utility น่าจะเจอ Errors เช่น Event ID 161 วิธีแก้: ปิดมันชั่วคราว

1. พิมพ์ control panel ในช่องค้นหา เลือก Control Panel จากผลลัพธ์
2. เลือก Power Options
3. คลิก Change Plan Settings เลือก High Performance
4. ไป Change advanced power settings
5. หา PCI Express ดับเบิลคลิก
6. ดับเบิลคลิก State Power Management
7. ตั้งค่า Status เป็น Off
8. กด Apply และ OK บันทึก Settings
9. Restart PC

วิธีที่ 5: อัปเดต Device Drivers ที่ล้าสมัย

Device Driver ที่ล้าสมัยหรือหายไป สามารถทำให้ Windows 10/11 Computer Crash ได้ ดังนั้น คุณควรอัปเดต Device Drivers ให้ Up-to-date เสมอ

คุณสามารถอัปเดต Device Drivers ได้ 2 วิธี: Manual หรือ Automatic หากต้องการ Manual ไปที่ Website ของ Device Manufacturer หา Driver ล่าสุดที่เข้ากับ Windows 10/11 System หาเจอ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หากชอบ Automatic ทุกสิ่งที่ต้องคือ Third-party Device Driver Updater Tool ที่น่าเชื่อถือ เพียงไม่กี่คลิก Tool นี้จะอัปเดต Outdated Device Drivers ทั้งหมดโดยไม่ต้องกังวลเรื่อง Compatibility

วิธีที่ 6: ใช้ System File Checker Utility

System File Checker Utility เป็น In-built Tool ที่ระบุและซ่อมแซม Corrupted System Files บน Windows 10/11 Computer ดังนั้น หาก Damaged System File ทำให้ Windows Crash หรือ Event ID 161 Error แสดง ให้ทำ SFC Scan แก้ไข:

1. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
2. คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
3. หาก UAC พรอมป์ กด Yes
4. ใน Command Line พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow กด Enter
5. Windows จะเริ่มเช็ค System Files และซ่อมแซมปัญหาอัตโนมัติ เสร็จแล้ว ปิด Command Prompt ตรวจสอบว่า Error ยังแสดงหรือไม่

วิธีที่ 7: สแกนหา Virus และ Malware

หาก Windows 10/11 Device Crash เพราะ Virus หรือ Malware Entity ต้องลบมันโดยรัน Malware Scan ครบถ้วน น่าเสียดาย Windows Defender อาจไม่พอ ใช้ร่วมกับ Antivirus Solution ที่น่าเชื่อถือ หากตรวจพบ Virus ทำตามคำแนะนำเพื่อกำจัด หลังจากนั้น Restart PC

สรุป

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ประสบ Windows 10/11 Crashes เนื่องจาก Event ID 161 ให้ลอง Troubleshooting Solutions ที่เราแนะนำข้างต้น เราเชื่อมั่นว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะทำงาน

คุณมี Fix อื่นๆ ที่แนะนำสำหรับแก้ Event ID 161 บน Windows 10/11 Devices? บอกเราได้ด้านล่าง!