7 วิธีในการแก้ไข Dell Touchpad ไม่ทำงาน

ทัชแพด (หรือที่เรียกว่าแทร็คแพด) มีบทบาทสำคัญในอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหลักในแล็ปท็อป แม้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดและปัญหาใน windows ก็ตาม ข้อผิดพลาดและการทำงานผิดพลาดของทัชแพดมีลักษณะเป็นสากล ผู้ใช้แล็ปท็อปทุกคนมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งโดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อแล็ปท็อปและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ผู้ใช้แล็ปท็อปของ Dell ได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดในระดับที่มากขึ้น แม้ว่าเราจะมีคู่มือแยกต่างหากและครอบคลุมมากขึ้นสำหรับวิธีแก้ไขทัชแพดที่ไม่ทำงานกับรายการโซลูชันต่างๆ 8 รายการ แต่ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไขทัชแพดในแล็ปท็อป Dell โดยเฉพาะ em>

สาเหตุที่ทำให้ทัชแพดของแล็ปท็อป Dell ไม่ทำงานสามารถจำกัดให้แคบลงได้สองสาเหตุ ประการแรก ผู้ใช้อาจปิดใช้งานทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือประการที่สอง ไดรเวอร์ทัชแพดล้าสมัยหรือเสียหาย ส่วนใหญ่พบปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ Windows ไม่ถูกต้อง และบางครั้งก็ไม่มีสีน้ำเงินด้วย

โชคดีที่การแก้ไขทัชแพดและการเรียกฟังก์ชันกลับคืนมานั้นค่อนข้างง่าย ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหา Dell Touchpad ที่ไม่ทำงาน

7 วิธีในการแก้ไข Dell Touchpad ไม่ทำงาน

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีเพียงสองเหตุผลที่ว่าทำไมทัชแพดของคุณอาจไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสที่ไม่เป็นพิษเป็นภัยของคุณ เราจะทำการแก้ไขทั้งคู่ ทีละรายการ และพยายามฟื้นฟูทัชแพดของคุณ

เราจะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทัชแพดแล้วจริง ๆ และหากไม่เป็นเช่นนั้น เราจะเปิดมันผ่านแผงควบคุมหรือการตั้งค่า Windows หากฟังก์ชันทัชแพดยังไม่กลับมา เราจะดำเนินการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดปัจจุบันและแทนที่ด้วยไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุดสำหรับแล็ปท็อปของคุณ

วิธีที่ 1:ใช้การรวมแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งานทัชแพด

แล็ปท็อปทุกเครื่องมีปุ่มลัดเพื่อเปิดใช้งานและปิดใช้งานทัชแพดอย่างรวดเร็ว คีย์ผสมมีประโยชน์เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อเมาส์ภายนอกและไม่ต้องการให้มีความขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทั้งสอง นอกจากนี้ ยังมีประโยชน์อย่างยิ่งในการปิดทัชแพดอย่างรวดเร็วขณะพิมพ์ เพื่อป้องกันการสัมผัสฝ่ามือโดยไม่ได้ตั้งใจ

ปกติแล้วปุ่มลัดจะถูกทำเครื่องหมายด้วยสี่เหลี่ยมที่มีสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ สองอันที่ครึ่งล่างและเส้นเฉียงลากผ่าน โดยปกติ คีย์คือ Fn + F9 ในคอมพิวเตอร์ Dell แต่อาจเป็นคีย์หมายเลข f ก็ได้ ดังนั้นให้มองหาสิ่งเดียวกัน (หรือค้นหาหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของคุณใน Google อย่างรวดเร็ว) จากนั้นกดปุ่ม fn และ ปุ่มเปิด/ปิดทัชแพดพร้อมกันเพื่อเปิดใช้งานทัชแพด

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องแตะสองครั้งที่ตัวบ่งชี้การเปิด/ปิดทัชแพด ดังที่แสดงในภาพด้านล่างเพื่อปิดไฟทัชแพดและเปิดใช้งานทัชแพด

วิธีที่ 2:เปิดใช้งานทัชแพดผ่านแผงควบคุม

นอกจากการใช้ปุ่มลัดร่วมกันแล้ว ทัชแพดยังสามารถเปิดหรือปิดได้จากแผงควบคุมอีกด้วย ผู้ใช้ Dell หลายคนที่ประสบปัญหาทัชแพดหลังจากอัปเดต Windows รายงานว่าการเปิดใช้งานทัชแพดจากแผงควบคุมสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการเปิดใช้งานทัชแพดจากแผงควบคุม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง -

1. กด แป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดคำสั่ง run พิมพ์การควบคุมหรือแผงควบคุม แล้วกด Enter

(หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้คลิกที่ปุ่มเริ่ม ค้นหาแผงควบคุม และคลิกเปิด)

2. ในหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง แล้วก็เมาส์และทัชแพด .

3. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม .

(คุณยังสามารถเข้าถึงตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติมได้ผ่านการตั้งค่า Windows เปิดการตั้งค่า Windows (คีย์ Windows + I) แล้วคลิกอุปกรณ์ ภายใต้เมาส์และทัชแพด ให้คลิกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติมที่ด้านล่างหรือด้านขวาของหน้าจอ)

4. หน้าต่างชื่อคุณสมบัติของเมาส์จะเปิดขึ้น สลับไปที่แท็บทัชแพดของ Dell และตรวจสอบว่าทัชแพดของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ (หากไม่มีแท็บดังกล่าว ให้คลิกที่ ELAN หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ แท็บและใต้อุปกรณ์ ให้มองหาทัชแพดของคุณ)

5. หากทัชแพดของคุณถูกปิดใช้งาน เพียงกดสวิตช์สลับเพื่อเปิดอีกครั้ง

หากคุณไม่พบสวิตช์สลับ ให้เปิดคำสั่ง run อีกครั้ง พิมพ์ main.cpl แล้วกด Enter

สลับไปที่แท็บทัชแพดของ Dell หากคุณยังไม่มี และคลิก คลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า Dell Touchpad

สุดท้าย ให้คลิกที่สลับเปิด/ปิดทัชแพด และ เปลี่ยนเป็นเปิด . คลิกที่บันทึกและออก ตรวจสอบว่าฟังก์ชันทัชแพดกลับมาหรือไม่

วิธีที่ 3:เปิดใช้งานทัชแพดจากการตั้งค่า

1. กดแป้น Windows + I จากนั้นเลือกอุปกรณ์

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกทัชแพด

3. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการสลับภายใต้ทัชแพด

4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

สิ่งนี้ควร แก้ไขปัญหา Dell Touchpad ไม่ทำงานใน Windows 10 แต่หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับทัชแพด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 4:เปิดใช้งานทัชแพดจากการกำหนดค่า BIOS

ปัญหาทัชแพดของ Dell ไม่ทำงานในบางครั้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากทัชแพดอาจถูกปิดใช้งานจาก BIOS ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปิดใช้งานทัชแพดจาก BIOS บูต Windows ของคุณและทันทีที่หน้าจอบูตปรากฏขึ้น ให้กด ปุ่ม F2 หรือ F8 หรือ DEL เพื่อเข้าถึงไบออส เมื่อคุณอยู่ในเมนู BIOS ให้ค้นหาการตั้งค่าทัชแพดและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทัชแพดใน BIOS แล้ว

วิธีที่ 5: ลบไดรเวอร์เมาส์อื่น ๆ

ทัชแพดของ Dell ไม่ทำงานอาจเกิดขึ้นหากคุณเสียบเมาส์หลายตัวเข้ากับแล็ปท็อปของคุณ สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่คือเมื่อคุณเสียบเมาส์เหล่านี้เข้ากับแล็ปท็อปของคุณ มากกว่าที่ไดรเวอร์จะติดตั้งในระบบของคุณ และไดรเวอร์เหล่านี้จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ ดังนั้นไดรเวอร์เมาส์อื่นๆ เหล่านี้อาจรบกวนทัชแพดของคุณ ดังนั้นคุณต้องลบออกทีละรายการ:

1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ

3. คลิกขวา บนอุปกรณ์เมาส์อื่นๆ ของคุณ (นอกเหนือจากทัชแพด) แล้วเลือกถอนการติดตั้ง

4. หากระบบขอการยืนยัน เลือกใช่

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6:อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด (ด้วยตนเอง)

เหตุผลประการที่สองสำหรับความล้มเหลวของทัชแพดคือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ไดรเวอร์คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์/ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ฮาร์ดแวร์สามารถสื่อสารกับระบบปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เปิดตัวไดรเวอร์ใหม่และอัปเดตบ่อยๆ เพื่อให้ทันกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตไดรเวอร์ด้วยเวอร์ชันล่าสุดเพื่อใช้ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและไม่ต้องพบกับปัญหาใดๆ

คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดของคุณด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หรือรับความช่วยเหลือจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณในครั้งเดียว วิธีการนี้อธิบายความเดิมของทั้งสองอย่างนี้

1. เราเริ่มต้นด้วยการเปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ . มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น และเราได้ระบุไว้ด้านล่าง ตามสะดวกที่สุด

ก. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง run ในกล่องข้อความคำสั่ง run ให้พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกดตกลง

ข. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้นของ Windows (หรือกดปุ่ม Windows + S) พิมพ์ Device Manager แล้วกด Enter เมื่อผลการค้นหากลับมา

ค. เปิดแผงควบคุมโดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ในวิธีก่อนหน้า แล้วคลิกตัวจัดการอุปกรณ์

ง. กดปุ่ม Windows + X หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ โดยคลิกที่ลูกศรข้างๆ หรือดับเบิลคลิกที่ป้ายกำกับ

3. คลิกขวาที่ Dell Touchpad แล้วเลือก Properties .

4. สลับไปที่ ไดรเวอร์ ของหน้าต่างคุณสมบัติของทัชแพดของ Dell

5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มไดรเวอร์เพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยที่คุณอาจใช้งานอยู่

6. ตอนนี้ คลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ ปุ่ม.

7. ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .

คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับทัชแพดของ Dell ได้ด้วยตนเองผ่านทางเว็บไซต์ของ Dell ในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดด้วยตนเอง:

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและค้นหา ‘Dell รุ่นแล็ปท็อป . ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์' . อย่าลืมเปลี่ยน รุ่นแล็ปท็อป กับรุ่นแล็ปท็อปของคุณ

2. คลิกลิงก์แรกสุดเพื่อไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ

3. พิมพ์ ทัชแพด ในกล่องข้อความภายใต้คำหลัก นอกจากนี้ ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงใต้ป้ายกำกับระบบปฏิบัติการ แล้วเลือกระบบปฏิบัติการ สถาปัตยกรรมระบบ

4. สุดท้าย ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด . คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันและวันที่อัปเดตล่าสุดของไดรเวอร์ได้โดยคลิกที่ลูกศรถัดจากวันที่ดาวน์โหลด เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้แตกไฟล์โดยใช้เครื่องมือแตกไฟล์ในตัวของ Windows หรือ WinRar/7-zip

5. ทำตามขั้นตอนที่ 1-6 ของวิธีการก่อนหน้านี้ และคราวนี้เลือกเรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

6. คลิกที่ เรียกดู ปุ่มและค้นหาโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลด กด ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุด

หรือคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้โดยกดที่ไฟล์ .exe และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ 7:อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด (อัตโนมัติ)

คุณยังสามารถเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะค้นหารุ่นของไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับแล็ปท็อปบางรุ่น หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณหรือคุณไม่อยากพบกับความยุ่งยากในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง ให้พิจารณาใช้แอปพลิเคชัน เช่น Driver Booster หรือ Driver Easy ทั้งคู่มีเวอร์ชันฟรีและแบบชำระเงิน และเพิ่มรายการคุณสมบัติมากมาย

แนะนำ:

• แก้ไข HP Touchpad ไม่ทำงานใน Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix”
• Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter คืออะไรและจะเปิดใช้งานได้อย่างไร

หากคุณยังคงประสบปัญหากับทัชแพด คุณต้องนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ ซึ่งพวกเขาจะทำการวินิจฉัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับทัชแพดของคุณ อาจเป็นความเสียหายทางกายภาพของทัชแพดของคุณซึ่งจำเป็นต้องซ่อมแซมความเสียหาย อย่างไรก็ตาม วิธีการดังกล่าวจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้ทัชแพดของ Dell ไม่ทำงาน