Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Windows 11 Update Error 0x800f0988: คู่มือแก้ไขขั้นตอนละเอียด

Microsoft เริ่มปล่อยอัปเดต Windows 11 ประมาณ 5% ของ Windows PC ทั้งหมดรัน Windows 11 แล้ว แต่รายงานหลายแห่งบอกว่าผู้ใช้หลายคนอัปเดตไม่ได้เนื่องจาก update failed error 0x800f0988 ปกติการล้มเหลวอัปเดต Windows จะแก้เองได้ นานานานจึงต้องแทรกแซง แต่ error นี้ไม่ใช่กรณีทั่วไป เราเขียนบทความนี้แนะนำ วิธีแก้ update error 0x800f0988 ใน Windows 11

วิธีแก้ Update Error 0x800f0988 ใน Windows 11

มี 5 วิธีแก้หรือกัน error นี้ รายละเอียดด้านล่าง

วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง

ถ้าอัปเดตปกติไม่ได้ ติดตั้งด้วยตนเอง:

  1. เปิด Microsoft Update Catalogue บนเบราว์เซอร์
  2. ใส่ Knowledge Base (KB) Number ในแถบค้นหาขวาบน คลิก Search
  3. เลือก อัปเดตที่ต้องการ จากรายการ
  4. ดูรายละเอียดเต็มได้ที่ Update Details
  5. คลิก Download ตรงกับอัปเดตที่เลือก
  6. ในหน้าต่างที่เปิด คลิกขวา hyperlink เลือก Save the linked content as…
  7. เลือกที่เก็บ installer นามสกุล .msu คลิก Save
  8. กด Windows + E เปิด File Explorer หา ไฟล์ที่ดาวน์โหลด
  9. ดับเบิลคลิก .msu file
  10. คลิก Yes ในหน้าต่างติดตั้ง (อาจใช้เวลานาที แล้วจะมีการแจ้งเตือน)
  11. Restart คอมพิวเตอร์หลังบันทึกข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึก

วิธีที่ 2: รัน DISM Tool

DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นเครื่องมือ command-line ซ่อมไฟล์ระบบเสียหาย วิธีแก้ error 0x800f0988 หรือ Windows Update 0x80070057 ด้วย DISM:

  1. กด Windows + X เปิด Quick Link menu
  2. เลือก Windows Terminal (Admin)
  3. คลิก Yes ใน User Account Control
  4. กด Ctrl + Shift + 2 เปิด Command Prompt
  5. พิมพ์คำสั่ง กด Enter:
    DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
    หมายเหตุ: ต้องเชื่อมอินเทอร์เน็ตเพื่อรันคำสั่งนี้ได้ถูกต้อง

วิธีที่ 3: Uninstall ภาษาเพิ่มเติม

ถอนภาษาเพิ่มเติมอาจช่วยแก้ error 0x800f0988:

  1. กด Windows + I เปิด Settings
  2. คลิก Time & Language ด้านซ้าย
  3. คลิก Language & region ด้านขวา
  4. คลิก ไอคอน 3 จุด ถัดจากภาษาที่จะถอน
  5. คลิก Remove
  6. หลังถอน Restart PC ลองอัปเดตใหม่

วิธีที่ 4: ล้าง Windows Update Cache

ล้าง cache ทำพื้นที่สำหรับอัปเดตใหม่ ช่วยแก้ error 0x800f0988:

  1. กด Windows + X เปิด Quick Link menu
  2. เลือก Task Manager
  3. คลิก File > Run new task จากเมนูบน
  4. พิมพ์ wt.exe ติ๊ก Create this task with administrative privileges คลิก OK
  5. กด Ctrl+Shift+2 เปิด Command Prompt แท็บใหม่
  6. พิมพ์ net stop bits กด Enter
  7. พิมพ์ net stop wuauserv กด Enter
  8. พิมพ์ net stop cryptsvc กด Enter
  9. กด Windows+R เปิด Run
  10. พิมพ์ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download คลิก OK
  11. กด Ctrl + A เลือกทั้งหมด กด Shift + Del ลบถาวร
  12. คลิก Yes ยืนยัน
  13. ไปโฟลเดอร์ SoftwareDistribution (คลิกที่ address bar)
  14. เปิด DataStore folder
  15. อีกครั้ง Ctrl + A แล้ว Shift + Del ลบทั้งหมด (คลิก Yes ยืนยัน)
  16. กลับหน้าต่าง Windows Terminal
  17. พิมพ์ net start bits กด Enter
  18. พิมพ์ net start wuaserv กด Enter
  19. พิมพ์ net start cryptsvc กด Enter รีสตาร์ทบริการอัปเดต
  20. ปิดหน้าต่างทั้งหมด Restart Windows 11

วิธีที่ 5: Perform In-place Upgrade

ติดตั้งอัปเดตด้วย Windows ISO แทนวิธีปกติ เพื่อกัน error 0x800f0988:

  1. ดาวน์โหลด Windows 11 ISO file จากเว็บ Microsoft
  2. กด Windows + E เปิด File Explorer
  3. คลิกขวา ISO file เลือก Mount
  4. คลิก This PC ด้านซ้าย
  5. ดับเบิลคลิก Mounted ISO (แสดงเป็น DVD drive)
  6. คลิก Yes ใน User Account Control
  7. คลิก Next ใน Windows 11 Setup รอดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft update servers
  8. คลิก Accept หลังอ่าน Applicable notices and license terms
  9. ปล่อยให้ Windows 11 Setup wizard กำหนดค่าการติดตั้ง
  10. Setup พร้อม จะแสดง Windows version ที่จะติดตั้ง และไฟล์ปลอดภัยไหม คลิก Install

แนะนำอ่านเพิ่ม:

  • วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Optional Updates ใน Windows 11
  • วิธี Pin แอปไปที่ Taskbar Windows 11
  • วิธีอัปเดตแอป Windows 11
  • วิธีเปลี่ยน PIN ใน Windows 11

หวังว่าบทความนี้ช่วย วิธีแก้ update error 0x800f0988 ใน Windows 11 ได้ ทิ้งคำแนะนำ/คำถามได้ที่คอมเมนต์ครับ