ไดรฟ์ C เป็นที่จัดเก็บข้อมูลสำคัญของคอมพิวเตอร์ หากคุณมีเพียงไดรฟ์เดียว ไฟล์ติดตั้ง Windows, เอกสาร, วิดีโอ และรูปภาพจะรวมอยู่ในไดรฟ์ C ซึ่งเป็นเรื่องปกติ แต่หากพบพื้นที่เต็มผิดปกติ ควรล้างพื้นที่เพื่อป้องกันปัญหาประสิทธิภาพ หากคุณก็เจอปัญหาไดรฟ์ C เต็มเองโดยไม่ทราบสาเหตุ บทความนี้จะช่วยอธิบายและแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ไขปัญหาไดรฟ์ C เต็มเองโดยไม่ทราบสาเหตุ
มีหลายปัจจัยทำให้ไดรฟ์ C เต็มอัตโนมัติบน Windows 10 สาเหตุทั่วไปมีดังนี้:
- แอปพลิเคชันรันในพื้นหลังมากเกินไป ควรปิดแอปที่ไม่จำเป็น
- ฮาร์ดดิสก์ใกล้สิ้นสุดอายุการใช้งาน ทำให้ความเร็วลดลง ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และแก้ไขปัญหา
- พื้นที่หน่วยความจำไม่พอ เนื่องจากไฟล์แคชชั่วคราวสะสม ให้ล้างไฟล์ชั่วคราวและไฟล์คงเหลือ
- ส่วนขยายและแอดออนเบราว์เซอร์เยอะเกินไป ปิดใช้งานทั้งหมดและตรวจสอบพื้นที่
- แท็บเบราว์เซอร์เปิดเยอะเกินไป ใช้ RAM มาก ปิดแท็บไม่จำเป็น
- วิดีโอ/เพลงหนักๆ จัดเก็บในไดรฟ์ C ถ้าไม่จำเป็น ให้ลบออก
- ไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ หรือโปรแกรมอันตราย ทำกิจกรรมผิดปกติ ให้สแกนมัลแวร์
- Windows เวอร์ชันเก่า ทำให้ระบบทำงานผิดปกติ ให้อัปเดต Windows เป็นประจำ
- ไฟล์ซ่อนและการตั้งค่าการสลีป (Hibernation) ใช้ทรัพยากรและพื้นที่มาก ให้ปรับตั้งค่าและลบไฟล์ซ่อน
- ดิสก์เสียหาย/มีไฟล์เสีย ให้รันสแกนดิสก์เพื่อแก้ไข
- ไดรเวอร์และ BIOS ล้าสมัย ใช้พื้นที่เพิ่มเติม ให้อัปเดตไดรเวอร์และ BIOS
หลังวิเคราะห์รายงานออนไลน์และคู่มือแก้ไขปัญหา เรารวบรวมวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ ให้ทำตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
1A. ลบไฟล์ชั่วคราว
หากกังวลพื้นที่ดิสก์ ให้ล้างพื้นที่ทันที:
ตัวเลือก I: ลบไฟล์ Prefetch
ไฟล์ Prefetch เก็บบันทึกแอปที่ใช้บ่อย เพื่อลดเวลาโหลด แต่กินพื้นที่มาก วิธีลบ:
- ไปที่ C:\Windows ใน File Explorer
- คลิกโฟลเดอร์ Prefetch
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
ตัวเลือก II: ลบ Crash Dumps
Crash dump เก็บข้อมูลเมื่อระบบล้มเหลว วิธีลบ:
- กด Windows + R พิมพ์ %localappdata% กด Enter
- คลิก CrashDumps ลบไฟล์ทั้งหมด
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ไปที่ Microsoft > Windows > WER
- ดับเบิลคลิก ReportArchive ลบไฟล์ crash dump ชั่วคราว
1B. ปิดกระบวนการพื้นหลัง
กระบวนการพื้นหลังอาจทำให้ไดรฟ์ C เต็ม ให้ปิดตามคู่มือ วิธี End Task ใน Windows 10
1C. ใช้คำสั่ง chkdsk
chkdsk เป็นเครื่องมือในตัวสแกนฮาร์ดดิสก์ USB หรือไดรฟ์ภายนอกเพื่อหาและแก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์ รวมถึง bad sectors, lost clusters, directory errors และ cross-linked files ให้อ่านคู่มือ วิธีตรวจสอบดิสก์ด้วย chkdsk
1D. สแกนมัลแวร์
Microsoft Security สแกนอัตโนมัติ แต่หากสงสัยไฟล์/แอปใด ให้สแกนด้วยตนเอง ตามคู่มือ วิธีรัน Virus Scan บนคอมพิวเตอร์ และ วิธีลบมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ใน Windows 10
1E. อัปเดต Windows
บั๊กใน Windows อาจทำให้ไดรฟ์ C เต็ม ให้อัปเดต Windows ตามคู่มือ วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต Windows 10 ล่าสุด
1F. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุ ให้อัปเดตตามคู่มือ วิธีอัปเดต Device Drivers บน Windows 10
วิธีที่ 2: ลบไฟล์ซ่อนที่ไม่จำเป็น
การติดตั้ง Windows หรือโปรแกรมภายนอกสร้างไฟล์ซ่อนที่ยังคงอยู่แม้ถอนโปรแกรมแล้ว ให้ลบไฟล์เหล่านี้:
- กด Windows + E เปิด File Explorer
- คลิก File มุมซ้ายบน เลือก Change folder and search options
- แท็บ View เลือก Show hidden files, folders, and drives
- คลิก Apply > OK
- ไปที่ไดรฟ์ C ลบโฟลเดอร์/ไฟล์ไม่จำเป็น (ระวังอย่าลบไฟล์ระบบ Windows)
วิธีที่ 3: จัดการการตั้งค่าการสลีป (Hibernation)
ไฟล์สลีป (hiberfil.sys) ใหญ่มาก และไม่ได้ใช้ในกิจกรรมประจำวัน ไฟล์อยู่ที่ C:\hiberfil.sys การปิดโหมดสลีปจะลบไฟล์นี้และกู้พื้นที่มาก แต่จะสูญเสียการเริ่มต้นเร็ว (Fast Startup)
- ค้นหา Command Prompt หรือ cmd คลิก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่ง:
powercfg.exe /hibernate off
โหมดสลีปถูกปิดใช้งาน ไฟล์ใน C:\hiberfil.sys จะถูกลบ
วิธีที่ 4: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบเสียหายทำให้ไดรฟ์ C เต็มและระบบทำงานผิดปกติ ให้ซ่อมแซมด้วยเครื่องมือในตัว System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ตามคู่มือ วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบบน Windows 10
วิธีที่ 5: รัน Disk Cleanup
Disk Cleanup ลบไฟล์ชั่วคราว ไฟล์ระบบ ว่างถังขยะ และรายการไม่จำเป็นอื่นๆ ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ให้รัน Disk Cleanup เพื่อแก้ปัญหา
วิธีที่ 6: รัน Disk Defragmentation
Defragmentation จัดเรียงข้อมูลที่กระจายบนฮาร์ดดิสก์ให้อยู่ติดกัน ลดความแยกของไฟล์ เพิ่มความเร็วอ่าน/เขียน และเพิ่มความจูพื้นที่จัดเก็บ ให้ทำตามคู่มือ วิธี Optimize และ Defragment Drives ใน Windows 10
วิธีที่ 7: จัดการ System Restore Points
System Restore บันทึกสถานะระบบเพื่อกู้คืนได้ แต่ restore points กินพื้นที่มาก ให้ลบหรือลดพื้นที่:
- กด Windows พิมพ์ Create a restore point คลิก Open
- แท็บ System Protection เลือก Local Disk (C:) คลิก Configure
- เลื่อนแถบ Max Usage ไปซ้าย แล้วคลิก OK
วิธีที่ 8: ขยายพาร์ติชันระบบ
หากพื้นที่พาร์ติชันระบบไม่พอ ให้ขยายพาร์ติชันสำรองระบบ มีเครื่องมือภายนอกแต่แนะนำทำด้วยตนเอง ตามบทความ วิธีขยายพาร์ติชันไดรฟ์ระบบ (C:) ใน Windows 10
วิธีที่ 9: ลบแอปที่ไม่ต้องการ
- กด Windows + I เปิด Windows Settings
- คลิก Apps
- ค้นหาและคลิกแอปไม่จำเป็น (เช่น Minecraft) เลือก Uninstall
- ยืนยันและ รีบูท คอมพิวเตอร์
วิธีที่ 10: ใช้ CCleaner
CCleaner ช่วยลบไฟล์ชั่วคราวและไฟล์รีจิสทรีเสียหายได้ดีกว่าวิธีทั่วไป:
- ดาวน์โหลด CCleaner จากเว็บไซต์ทางการ เลือก Free download
- ติดตั้งและเปิดโปรแกรม
- แท็บซ้ายคลิก Health Check คลิก Start
- คลิก Privacy, Space เลือกรายการลบ คลิก Make it better
- รอจบกระบวนการ
- คลิก Registry แล้ว Scan for Issues
- รอสแกนเสร็จ คลิก Review selected Issues…
- คลิก Yes เพื่อสำรองรีจิสทรี
- คลิก Fix All Selected Issues ลบไฟล์รีจิสทรีเสียหาย
รีบูทคอมพิวเตอร์ ปัญหาไดรฟ์ C เต็มควรหายไป
วิธีที่ 11: อัปเดต BIOS
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าอัปเดต BIOS แล้วปัญหาหายไป หาก BIOS ล่าสุดแล้วยังมีปัญหา ให้ติดตั้ง BIOS ใหม่ ตามคู่มือ BIOS คืออะไรและวิธีอัปเดต BIOS
บทความแนะนำ:
- วิธีติดตั้ง DirectX ใหม่ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด Applying Transforms ใน Windows 10
- แก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์ใน Windows 10
- แก้ไข Not Enough Storage is Available to Process this Command
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณ แก้ปัญหาไดรฟ์ C เต็มเองโดยไม่ทราบสาเหตุบน Windows 10 ได้ บอกเราทีว่าคุณกู้พื้นที่ได้เท่าไหร่ หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นได้เลย
