Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ปัญหาอัปเดต macOS Monterey ที่พบบ่อย: วิธีแก้ไขด่วน

macOS Monterey เปิดตัวเมื่อ 2 เดือนก่อน และมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เยี่ยมอย่าง Share Play, แถบแท็บ Safari ที่เรียบง่ายขึ้น, Quick Note, Universal Control (ยังไม่พร้อมในเบต้า) และอื่นๆ ไม่ไหวพอยังลอง macOS Monterey? ดู Cleaner One Pro เพื่อเรียนรู้วิธีดาวน์โหลด!

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ จะมีปัญหาตลอดเวลา นั่นคือเหตุผลที่เรารวบรวมคู่มือที่มีประโยชน์นี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง macOS Monterey ที่พบบ่อยที่สุด

ปัญหา 1: macOS Monterey ดาวน์โหลดไม่ได้

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบว่า Mac ของคุณเข้ากันได้หรือไม่ Apple ปล่อยข้อกำหนดฮาร์ดแวร์สำหรับติดตั้ง macOS Monterey ดังนี้:

• iMac — late 2015 ขึ้นไป
• iMac Pro – 2017 ขึ้นไป
• MacBook Air – early 2015 ขึ้นไป
• MacBook Pro – early 2015 ขึ้นไป
• Mac Pro – late 2013 ขึ้นไป
• Mac mini – late 2014 ขึ้นไป
• MacBook – early 2016 ขึ้นไป

หาก Mac ของคุณไม่อยู่ในรายการ เราขอเสียดายที่บอกว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Monterey ได้

• ตรวจสอบว่า Mac มีพื้นที่ว่างเพียงพอ

รายงานว่า การดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Monterey ต้องการพื้นที่ประมาณ 20 GB หากตอนนี้ไม่พอ คุณสามารถใช้ Cleaner One Pro ทำความสะอาดระบบและขยายพื้นที่

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi

คุณสามารถสลับไปเครือข่ายอื่น หรือต่อสาย Ethernet เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของการเชื่อมต่อ

ปัญหา 2: macOS Monterey ติดตั้งไม่ได้บน Mac

• ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ว่างว่าเกิน 20 GB ที่อัปเดตต้องการหรือไม่ คุณสามารถใช้ Cleaner One Pro ขยายพื้นที่จัดเก็บเพิ่มสำหรับระบบปฏิบัติการใหม่

• ยังติดตั้งไม่ได้? โปรดบูท Mac เข้า Safe Mode (เรียกอีกอย่างว่า Single User mode)

  1. รีสตาร์ท Mac และกดปิด Shift ทันที
  2. ติดตั้ง macOS 12 Monterey ใหม่เมื่อ Mac บูทเข้าสู่ Safe Mode
  3. รีบูท Mac ของคุณ

ปัญหา 3: Mac ไม่เปิดหลังติดตั้ง macOS Monterey

• ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ Mac ด้วย Disk Utility ในโหมด macOS Recovery

  1. รีบูท Mac และกดปิด Command + R ทันทีเพื่อบูทเข้าสู่ macOS Recovery mode
  2. ปล่อยคีย์เหล่านี้เมื่อเห็นแถบโหลด
  3. เลือก Disk Utility จากเมนู macOS Utilities
  4. เลือกดิสก์สตาร์ทอัพ หรือโวล्यุม macOS ในแถบด้านซ้ายของ Disk Utility
  5. คลิก First Aid ที่กึ่งกลางบน และคลิก Run เพื่อซ่อมแซมดิสก์นี้
  6. เมื่อเสร็จสิ้น คลิก Done และรีสตาร์ท Mac ตามปกติ

ปัญหา 4: macOS Monterey ค้างหรือหยุดนิ่งบ้างคราว

มี 2 สาเหตุหลักที่ Mac ลั๊กหรือค้าง: CPU ทำงานหนักเกินไป หรือ Mac หมดหน่วยความจำ RAM

• ใช้ Activity Monitor ตรวจสอบการใช้งาน CPU และหน่วยความจำ

  1. ไปที่ Finder > Go > Utilities และเปิด Activity Monitor
  1. เลือกแท็บ CPU เลือกโปรแกรมที่ใช้หน่วยความจำมากเกินไป และคลิกไอคอน "X" เพื่อ Force Quit
  1. เลือกแท็บ Memory เลือกโปรแกรมที่ใช้หน่วยความจำมากเกินไป และคลิกไอคอน "X" เพื่อ Force Quit

• ใช้ Cleaner One Pro เพื่อขยายหน่วยความจำ RAM

Quick Optimizer ใน Cleaner One Pro สามารถตรวจสอบการใช้งาน CPU แบบเรียลไทม์ และขยายหน่วยความจำได้อย่างรวดเร็ว

ปัญหา 5: Universal Control ใช้ไม่ได้บน macOS Monterey

เพราะ Universal Control ยังไม่พร้อมในเวอร์ชันเบต้า คาดว่าจะออกพร้อมเวอร์ชันเต็มของ macOS Monterey ฤดูใบไม้ร่วงนี้

ปัญหา 6: Mac ร้อนเกินไปหลังติดตั้ง macOS Monterey

• ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็น

อาจ令人驚訝 แต่แท็บใน Safari, Google Chrome และเบราว์เซอร์อื่นๆ ใช้ทรัพยากรบน Mac มากมาย เมื่อเปิดแท็บมาก CPU usage จะเกือบจะสูงมาก ทำให้ Mac ร้อน

• ใช้ Activity Monitor ปิดบางโปรเซส

  1. ไปที่ Finder > Go > Utilities และเปิด Activity Monitor
  2. เลือกแท็บ CPU เลือกโปรแกรมที่กินทรัพยากรมาก และคลิกไอคอน "X" เพื่อ Force Quit

• รีเซ็ต System Management Controller (SMC)

System Management Controller (SMC) เป็นส่วนประกอบควบคุมคีย์บอร์ด, พัดลม, แบตเตอรี่ และฮาร์ดแวร์ภายในสำคัญอื่นๆ หากคุณสังเกตว่าพัดลม Mac ทำงานเต็มที่บ่อย ควรพิจารณารีเซ็ต SMC

ขั้นแรก ตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีชิป T2 หรือไม่ คลิก ที่นี่
สำหรับขั้นตอนรายละเอียดการรีเซ็ต SMC โปรดอ้างอิง ที่นี่

คุณยังสามารถตรวจสอบวิธีอื่นๆ จัดการปัญหาการร้อนเกินไปได้

ปัญหา 7: แบตเตอรี่หมดเร็วใน macOS Monterey

• ใช้ Activity Monitor ปิดโปรแกรมที่กินพลังงาน

  1. ไปที่ Finder > Go > Utilities และเปิด Activity Monitor
  2. เลือกแท็บ Energy
  3. ปิดโปรเซสที่มี "Energy Impact" และ "12 hr Power" สูง

• ลดความสว่างหน้าจอ

สรุป

เนื่องจาก macOS Monterey ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันเบต้า บั๊กและความไม่เสถียรจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ โปรดควบคุมความคาดหวังจนกว่าเวอร์ชันเต็มจะออก ซึ่งจะรวม Universal Control ที่น่าตื่นเต้นและฟีเจอร์น่าสนใจอื่นๆ ในขณะนี้ โปรดเตรียมพื้นที่ว่างบน Mac ให้พอด้วย Cleaner One Pro โชคดีนะ!