ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาบลูทูธใน macOS 12.3
บลูทูธเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของอุปกรณ์ใดๆ และหากอุปกรณ์เริ่มทำงานผิดปกติ คุณลักษณะหลายอย่างในอุปกรณ์ของคุณจะไร้ประโยชน์ Apple เพิ่งเปิดตัว macOS Monterey เวอร์ชัน 12.3 ซึ่งทำให้ฟังก์ชัน Bluetooth ในอุปกรณ์ Mac หลายเครื่องใช้งานไม่ได้
แม้ว่าปัญหานี้จะสำคัญมาก แต่ก็แก้ไขได้ง่าย ในคู่มือนี้ เราได้กล่าวถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหา MacOS Monterey Bluetooth บน Mac M1 ปัญหาเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ไปจนถึงไม่สามารถระบุตำแหน่งอุปกรณ์ Bluetooth ในบริเวณใกล้เคียงได้ ปัญหาเหล่านี้จะช่วยแก้ไขบลูทูธที่ไม่เปิด iMac, MacBook Pro, MacBook Air และ Mac mini
มาดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้กัน:
รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่นๆ คุณควรลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของบลูทูธ นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตโมดูล Bluetooth
- ใช้แป้นพิมพ์ลัด Shift + Option เพื่อเข้าถึงแถบเมนู Mac
- คลิกที่ไอคอนบลูทูธที่ด้านบน
- เมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น คลิกตัวเลือก Debug แล้วเลือกรีเซ็ตโมดูล Bluetooth
- รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานตัวเลือกบลูทูธ
- ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณกำลังจับคู่หูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีระดับเสียงที่ยอมรับได้
ล้างการตั้งค่าแคช
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลารีเซ็ต Bluetooth Mac โดยใช้หน้าต่างเทอร์มินัล คำสั่งเทอร์มินัลนี้จะสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Bluetooth และการตั้งค่าแคชได้ เริ่มต้นด้วยการเข้าถึงหน้าต่างแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวเลือกยูทิลิตี้ ตอนนี้เลือกแอป Terminal จากหน้าต่าง
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างเทอร์มินัล
sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport
เปิด Mac ในเซฟโหมด
เจ้าของ Mac บนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้รายงานว่าแอพของบริษัทอื่นรบกวนการทำงานของ Bluetooth และมักจะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมที่จับคู่ ในการระบุสาเหตุของปัญหา คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด หากฟังก์ชั่นของ Bluetooth ถูกกู้คืนในเซฟโหมด คุณควรถอนการติดตั้งแอพของบริษัทอื่นทั้งหมดที่เพิ่งติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ นี่คือขั้นตอนในการเปิด Mac ของคุณในเซฟโหมด
สำหรับ M1 Mac:-
- ปิดเครื่อง Mac แล้วรออย่างน้อย 10 วินาที
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นระดับเสียงเริ่มต้นบนหน้าจอ Mac
- เลือกตัวเลือกระดับเสียงเริ่มต้นแล้วกดปุ่ม Shift
- สุดท้าย ให้เลือกตัวเลือกเซฟโหมด
หากคุณเป็นเจ้าของ Intel Mac คุณต้องปิดเครื่อง Mac และรออย่างน้อย 10 วินาที ตอนนี้เปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วกดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ Mac ให้ปล่อยกุญแจและป้อนข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณในเซฟโหมด
รีเซ็ต SMC
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรลองรีเซ็ต SMC ของคุณ ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของ Mac ที่ใช้ Intel หาก Mac ของคุณใช้ชิปแบบ M1 วิธีนี้จะไม่สามารถใช้ได้
ทำตามบทความนี้เพื่อทราบขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการรีเซ็ต Mac SMC ของคุณ
อัปเดต Mac ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคุณลักษณะ Bluetooth ไม่ทำงานบน Mac เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Apple ออกอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อกำจัดบั๊กดังกล่าว ดังนั้น หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ ที่รอดำเนินการสำหรับพีซีของคุณ ให้ติดตั้ง ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:
- แตะโลโก้ Apple ที่มีอยู่ในเมนู Mac
- เลือกตัวเลือกการตั้งค่าระบบและคลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
- หากคุณเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการที่นี่ ให้กดปุ่มดาวน์โหลด
- รอจนกว่าจะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์และรีบูตพีซีของคุณ ตอนนี้ ดูว่าฟังก์ชันบลูทูธได้รับการคืนค่าหรือไม่
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา MacOS Monterey Bluetooth ใน MacOS 12.3 ได้ ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ผ่านการแชทสดหรือโทรศัพท์
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดในคู่มือนี้ หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Bluetooth ใน MacOS 12.3 ได้โดยใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้น การแก้ไขใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ กล่าวถึงในความคิดเห็นด้านล่าง