LG Smart TV เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ชั้นนำในกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสมาร์ททีวี LG ของพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่อกับ WiFi ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ LG TV รุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นกับทีวีที่แกะกล่อง ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ เกิดขึ้นกับทีวีที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
LG Smart TV อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ แต่ปัจจัยต่อไปนี้ถือได้ว่าเป็นต้นเหตุ:
- การตั้งค่าประเทศที่ตั้งของทีวี LG :LG TV อาจไม่เชื่อมต่อกับ WiFi หากการตั้งค่าประเทศตำแหน่งของทีวีไม่ตรงกับการตั้งค่าของเราเตอร์และความเข้ากันไม่ได้นี้อาจทำให้เกิดปัญหาภายใต้การสนทนา
- การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ LG TV :อุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากรวมถึง LG TV ใช้คุณลักษณะ Quick Start เพื่อลดเวลาบูตของอุปกรณ์ แต่บางครั้ง คุณลักษณะนี้ไม่สามารถโหลดโมดูลเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ที่จำเป็น (รวมถึง Wi-Fi) ได้ ทำให้เกิดปัญหาได้
- ปรับการตั้งค่าเครือข่ายให้เหมาะสมอัตโนมัติของเราเตอร์ :หากเราเตอร์ได้รับการกำหนดค่าให้ปรับเครือข่าย WiFi ให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา เนื่องจากการจัดการแพ็กเก็ตข้อมูลของทีวีโดยคุณสมบัติการปรับให้เหมาะสมอัตโนมัติของเราเตอร์อาจทำให้ความเข้ากันได้ระหว่างทีวีและเราเตอร์เสียหาย
- เฟิร์มแวร์ที่เสียหายของทีวี LG และเราเตอร์ :หากเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์หรือทีวีเสียหาย นั่นอาจทำให้ตัวหนึ่งเข้ากันไม่ได้กับอีกอันหนึ่งและทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi
ทำการ Cold Restart ของ LG TV และ Router
ความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวอาจทำให้ LG TV เชื่อมต่อกับ WI-FI ไม่ได้ และการรีสตาร์ทแบบเย็นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากกระแสไฟฟ้าสถิตย์บนส่วนประกอบภายในจำนวนมากจะถูกคายประจุและเข้าสู่สถานะเริ่มต้น
- ประการแรก ลบ WIFI จากการตั้งค่า LG TV (ถ้าเป็นไปได้)
- ตอนนี้ ปิดเครื่อง แอลจีทีวี และ ลบ สายไฟ จากแหล่งพลังงาน
- จากนั้น ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ที่แนบมาทั้งหมด (เช่น USB, สาย HDMI ฯลฯ) จากทีวีและกำลังไฟ ลง เราเตอร์
- ตอนนี้ ถอดปลั๊ก สายไฟของโมเด็ม/เราเตอร์ จากต้นทางและ ลบ สายเชื่อมต่อ จากพอร์ตของเราเตอร์
- จากนั้น รอ เป็นเวลา 5 นาที จากนั้น เชื่อมต่อกลับ สายไฟ ไปยัง เราเตอร์ .
- ตอนนี้ รอ จนกว่าเราเตอร์จะเปิดอย่างถูกต้องและไฟจะคงที่ อย่าเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดๆ ทั้งแบบมีสายหรือแบบไร้สาย
- จากนั้น เชื่อมต่อ สายไฟของทีวี ไปยังแหล่งพลังงานและเปิดเครื่อง ทีวี
- เมื่อเปิดทีวี LG แล้ว ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ WIFI ได้หรือไม่
ลองใช้เครือข่ายอื่น
หากต้องการแยกแยะว่าปัญหาเกิดขึ้นจากปัญหาทีวีหรือเราเตอร์หรือไม่ การเชื่อมต่อทีวีกับเครือข่ายอื่น (ควรเป็นฮอตสปอตของโทรศัพท์) อาจทำให้แนวคิดนี้กระจ่างขึ้น โดย:
- เปิดใช้งาน ฮอตสปอต ของโทรศัพท์ และ เชื่อมต่อ ทีวี ไปยังฮอตสปอตของโทรศัพท์
- ถ้า การเชื่อมต่อ ก็ประสบความสำเร็จ เป็นไปได้มากว่า เราเตอร์ คือ ต้นเหตุ ของปัญหาดังกล่าว และคุณสามารถปฏิบัติตามหัวข้อการแก้ปัญหาเราเตอร์ของบทความนี้ได้
- หาก ทีวีไม่ได้เชื่อมต่อ ไปยังฮอตสปอตของโทรศัพท์ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วน่าจะเป็นการกำหนดค่าของทีวีหรือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ทำให้เกิดปัญหาและคุณสามารถปฏิบัติตามส่วนการแก้ปัญหาทีวีของบทความนี้
แก้ไขการตั้งค่าทีวี LG
ก่อนดำดิ่งสู่การแก้ปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีไม่ได้เชื่อมต่อ ไปยัง Wi-Fi another อื่น (เช่น ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi) ที่มี SSID และรหัสผ่านเดียวกันกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ LG TV เป็นรุ่นล่าสุด
คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในทีวี LG หากเฟิร์มแวร์ของทีวีล้าสมัย เนื่องจากอาจทำให้ทีวีและเราเตอร์เข้ากันไม่ได้ ในกรณีเช่นนี้ การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของ LG TV เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณจึงอาจใช้ฮอตสปอตจากโทรศัพท์หรือเชื่อมต่อทีวีผ่านสายอีเทอร์เน็ต
- เปิด การตั้งค่า ของ LG TV และเปิด การตั้งค่าทั้งหมด .
- ตอนนี้ไปที่ นายพล และเลือก เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้ .
- จากนั้นเปิดใช้งาน อนุญาตการอัปเดตอัตโนมัติ และคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
- หากเป็น อัปเดต ใช้ได้ ปฏิบัติตามข้อความแจ้งบนหน้าจอ เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเปิดอยู่ตลอดในระหว่างดำเนินการ
- เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีแล้ว รีสตาร์ท และเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าทีวี LG เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ดีหรือไม่
เปลี่ยนประเทศที่ตั้งของทีวี
หากประเทศที่ตั้งของทีวีไม่ตรงกับตำแหน่งของเราเตอร์ นั่นอาจนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในมือ นอกจากนี้ หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตตามตำแหน่งของทีวี คุณลักษณะบางอย่างของทีวี (รวมถึง Wi-Fi) อาจทำงานไม่ถูกต้องและทีวีอาจเชื่อมต่อกับ WiFi ไม่ได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจแก้ไข WiFi บนสมาร์ททีวี LG ได้โดยเปลี่ยนประเทศตำแหน่งของทีวี
- เปิด LG การตั้งค่าทีวี และเปิด การตั้งค่าทั้งหมด .
- ตอนนี้ หันไปทาง นายพล และเลือก ตำแหน่ง .
- จากนั้นเปลี่ยน ประเทศที่ออกอากาศ และ ประเทศที่ให้บริการของ LG ไปยัง ประเทศอื่น (เช่น ในอินเดีย แล้วเปลี่ยนเป็นออสเตรเลีย) ในบางรุ่น ผู้ใช้อาจต้องปิดใช้งานโซนเวลาอัตโนมัติหรือภูมิภาค
- หากเป็น ข้อตกลงใบอนุญาต ปรากฏขึ้น อย่าลืม ยอมรับ (ถ้าตกลง) ข้อตกลงและทีวีจะ รีสตาร์ท (มิฉะนั้น ให้เริ่มต้นใหม่)
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของ LG TV ทำงานได้ดีหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าประเทศกลับเป็นการตั้งค่าที่ถูกต้องได้
ปิดวันที่และเวลาอัตโนมัติของ LG TV
หากมีข้อขัดแย้งด้านวันที่/เวลาระหว่าง LG TV และเราเตอร์ อาจส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เนื่องจากเราเตอร์อาจล้มเหลวในการตรวจสอบแพ็กเก็ตข้อมูลจากทีวี ในกรณีนี้ การปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติของ LG TV และการตั้งค่าด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด LG การตั้งค่าทีวี และมุ่งหน้าไปที่ ทั่วไป แท็บ
- จากนั้นคลิกที่ เวลา &วันที่ แล้วเลือก นาฬิกา
- เปลี่ยนตัวเลือกอัตโนมัติเป็น ด้วยตนเอง .
- จากนั้นตั้งค่า ค่าที่ถูกต้อง สำหรับ วันที่ และ เวลา .
- ตอนนี้ บันทึก การเปลี่ยนแปลงและ เริ่มต้นใหม่ ทีวีของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิดการใช้งาน Quick Start ในการตั้งค่าของ LG TV
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วทำให้ LG TV อยู่ในโหมดสแตนด์บายเมื่อปิดเครื่อง เพื่อให้ทีวีกลับมาทำงานต่อได้อย่างรวดเร็วเมื่อเปิดเครื่อง แต่ด้วยคุณสมบัติ Quick Start นี้ โมดูลของทีวีจำนวนมาก (เช่น Wi-Fi) จะไม่ถูกตั้งค่าให้เป็นสถานะพลังงานเริ่มต้นเมื่อปิดเครื่อง และความผิดพลาดในโมดูลเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ แม้กระทั่งในการรีสตาร์ททีวีหลายครั้ง ในกรณีนี้ การปิดใช้งาน Quick Start ใน LG TV อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่า ของ LG TV และเปิด การตั้งค่าทั้งหมด .
- ตอนนี้ไปที่ นายพล แท็บและปิดใช้งาน QuickStart (หรือ QuickStart+) โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
- จากนั้น ปิดเครื่อง ทีวีและถอดปลั๊ก สายไฟ จากแหล่งพลังงาน
- ตอนนี้ รอ เป็นเวลา 1 นาที จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ สายไฟไปยังแหล่งพลังงาน
- หลังจากนั้น เปิดเครื่อง ทีวีและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า ปิดการใช้งาน Live Plus ในแท็บทั่วไปของการตั้งค่า LG TV และการรีสตาร์ท ทีวีสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ได้
รีเซ็ตเฟิร์มแวร์ของ LG TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
LG TV ของคุณอาจไม่เชื่อมต่อกับ WiFi หากเฟิร์มแวร์ของทีวีเสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ของ LG TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อ อย่าลืมบันทึกข้อมูลที่จำเป็น (เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดในทีวีจะสูญหาย)
- เปิด LG การตั้งค่าทีวี และเปิด การตั้งค่าทั้งหมด .
- ตอนนี้ หันไปทาง นายพล และเลือก รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น .
- จากนั้น ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและ รอ จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จสิ้น ทีวีจะรีสตาร์ท และเมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi หายไปหรือไม่
แก้ไขการตั้งค่าของเราเตอร์
ลองใช้ช่องอื่นของเราเตอร์
ทีวี LG อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากช่องความถี่ที่เราเตอร์กำลังส่งเครือข่ายนั้นแน่นเกินไป หรือหากมีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าจากอุปกรณ์อื่น (เช่น ไมโครเวฟ)/อุปกรณ์กำลังบล็อกช่องนั้นอยู่
ในที่นี้ การตั้งค่าเราเตอร์ให้ออกอากาศไปยังช่องอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนหน้านั้น ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยน SSID และรหัสผ่านของ Wi-Fi และการเพิ่มเครือข่ายไปยัง WiFi ของทีวีช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิด เว็บพอร์ทัลของเราเตอร์ และนำทางไปยัง ขั้นสูง การตั้งค่า .
- จากนั้นขยาย ไร้สาย และเปิด ช่อง หล่นลง.
- ตอนนี้ เลือก ช่อง ชอบ 130, 149 หรือสูงกว่า (หลีกเลี่ยงช่อง DFS) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WIFI ได้หรือไม่ ในกรณี 5GHz คุณสามารถตั้งค่า ช่องเป็น 36 หรือ52 . หากคุณมีปัญหาในการหาช่องสัญญาณที่ดี คุณสามารถใช้แอปตัววิเคราะห์ Wi-Fi เพื่อค้นหาช่องที่ดีที่สุดในการออกอากาศเครือข่าย Wi-Fi
- เมื่อเลือกช่องแล้ว สมัคร การเปลี่ยนแปลงและ รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง (ทีวีและเราเตอร์)
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Wi-Fi ของทีวีหมดไปหรือไม่
- หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า วาง เราเตอร์ ในโหมดดั้งเดิม แก้ปัญหาได้
ปิดการปรับเครือข่ายให้เหมาะสมอัตโนมัติในการตั้งค่าของเราเตอร์
เราเตอร์สมัยใหม่จำนวนมากติดตั้งคุณลักษณะเครือข่ายปรับให้เหมาะสมอัตโนมัติ คุณลักษณะนี้ช่วยให้เราเตอร์เชื่อมต่ออุปกรณ์ประสิทธิภาพสูงกับย่านความถี่ 5 GHz และบล็อกการรับส่งข้อมูลจากเครือข่ายไร้สายที่มีความหนาแน่นสูง หากคุณสมบัติดังกล่าวเปิดใช้งานบนเราเตอร์ เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติของคุณสมบัติดังกล่าวอาจไม่อนุญาตให้ LG TV เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานคุณลักษณะเครือข่ายปรับให้เหมาะสมอัตโนมัติของเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- นำทางไปยัง เว็บพอร์ทัล ของเราเตอร์แล้วเปิด การตั้งค่า .
- ตอนนี้ เลือก ไซต์ แล้วปิดใช้งาน เครือข่ายเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงและหลังจากนั้น เริ่มต้นใหม่ ทั้งสองอุปกรณ์ (เช่น ทีวีและเราเตอร์)
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ LG TV หายไปหรือไม่
ปิดใช้งานการกรอง DNS ของเราเตอร์
การกรอง DNS ใช้เพื่อบล็อกการแก้ไขค่า DNS ของเว็บไซต์ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย เพื่อกรองการให้บริการเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ หากเปิดใช้งานการกรอง DNS บนเราเตอร์และบล็อกคำขอ DNS ของทีวี อาจส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ LG TV Wi-Fi
ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานการกรอง DNS ของเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หลักเกณฑ์ที่แท้จริงอาจแตกต่างกันสำหรับผู้ใช้บางคน แต่หลักเกณฑ์พื้นฐานจะอยู่ภายใต้:
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่ เว็บพอร์ทัล ของเราเตอร์
- ตอนนี้เปิด ตั้งค่า และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ LAN แท็บ (ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง) จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ไปที่ ตัวกรอง DNS แท็บ
- หลังจากนั้น ให้ปิด เปิดใช้งานการกรองแบบ DNS คุณสมบัติและสมัคร การเปลี่ยนแปลง.
- จากนั้น เริ่มต้นใหม่ เราเตอร์และทีวี
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า LG TV เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ดีหรือไม่
ปิดการใช้งาน Protected Management Frames (PMF) ในการตั้งค่าของเราเตอร์
Protected Management Frame (aka PMF) เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงของโปรโตคอล WPA3 และรับรองความสมบูรณ์ของการรับส่งข้อมูลการจัดการเครือข่ายบนเครือข่ายที่ใช้ Wi-Fi หากโมดูล Wi-Fi ของทีวีหรือแพ็กเก็ตข้อมูลของทีวีไม่รองรับคุณสมบัติ PMF ของเราเตอร์ แสดงว่าอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับทีวี LG ที่นี่ การปิดใช้งานคุณสมบัติ PMF ของเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- นำทางไปยัง เว็บพอร์ทัล ของเราเตอร์และเปิดการตั้งค่า หน้า.
- ไปที่ การตั้งค่าไร้สาย และเปิด กลุ่ม WLAN .
- จากนั้นคลิกที่ แก้ไข ไอคอน (ไอคอนดินสอ) และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- ตอนนี้ หันไปทาง PMF และเลือกปุ่มตัวเลือกของ ไม่บังคับ (หรือพิการ).
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นและ เริ่มต้นใหม่ ทั้งอุปกรณ์ (ทีวีและเราเตอร์)
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า WIFI ของทีวีทำงานตามปกติหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า ปิดการใช้งาน WiDi ในตัวของเราเตอร์ (เทคโนโลยีเก่า แต่เราเตอร์บางตัวยังใช้อยู่), Miracast หรือสิ่งที่คล้ายกันแก้ปัญหาได้
ปิดแบนด์ 5 GHz หรือ 2.4 GHz ในการตั้งค่าเราเตอร์
หากเราเตอร์กำลังส่งเครือข่ายแบบมัลติแบนด์ (เช่น 5 GHz หรือ 2.4 GHz) โดยใช้ SSID เดียวกัน นั่นอาจไม่อนุญาตให้ LG TV เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากทีวีไม่รองรับแบนด์ที่เราเตอร์พยายาม เพื่อเชื่อมต่อทีวี ในบริบทนี้ การปิดใช้งานย่านความถี่ 5 GHz หรือ 2.4 GHz ในการตั้งค่าของเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- นำทางไปยัง เว็บพอร์ทัล ของเราเตอร์และเปิดการตั้งค่า .
- ตอนนี้ไปที่ ไร้สาย แท็บและปิดการใช้งาน 2.4 GHz โดยยกเลิกการเลือกช่องเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแบนด์ 5 GHz แล้ว
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นและ เริ่มต้นใหม่ ทั้งอุปกรณ์ (ทีวีและเราเตอร์)
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า LG TV เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า เปิดใช้งาน 2.4 GHz . หรือไม่ (ขณะปิดใช้งาน 5 GHz ) ช่วยแก้ปัญหา LG TV
หากทีวีเชื่อมต่อกับแบนด์เดียวได้ตามปกติ คุณอาจแยกชื่อสำหรับ SSID 2.4 GHz และ SSID 5 GHz จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อทีวีกับแบนด์ที่เชื่อมต่อและใช้แบนด์อื่นกับอุปกรณ์อื่นได้
รีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ทีวี LG อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้หากเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เสียหาย เนื่องจากอาจทำให้อุปกรณ์ทั้งสองเข้ากันไม่ได้ ในกรณีเช่นนี้ การรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อ อย่าลืมจดข้อมูล/การกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าเราเตอร์ใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ประการแรก จัด วัตถุรูปทรงแหลม (เหมือนคลิปหนีบกระดาษ) และหาปุ่มรีเซ็ต ของเราเตอร์ (โดยปกติอยู่ที่ด้านหลังหรือด้านล่างของเราเตอร์)
- เมื่อพบปุ่มรีเซ็ตแล้ว กด และ ถือ รีเซ็ต ปุ่มกับวัตถุแหลมเป็นเวลา 30 วินาที
- จากนั้น ปล่อย ปุ่มรีเซ็ตและ รอ จนกว่าเราเตอร์จะรีสตาร์ท
- เมื่อเริ่มต้นใหม่ กำหนดค่า เราเตอร์ และหลังจากนั้น หวังว่าปัญหาการเชื่อมต่อ LG TV จะได้รับการแก้ไข
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า เปลี่ยนแปลง IP ของเราเตอร์ แก้ปัญหาได้
- หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า ลองใช้เราเตอร์ตัวอื่น แก้ปัญหา หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเราเตอร์ไม่เข้ากันกับทีวี LG ทำให้เกิดปัญหา
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว ส่วนใหญ่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ของ ทีวี เป็นสาเหตุของปัญหาและคุณอาจได้รับตรวจสอบทีวี จากบริการซ่อมฮาร์ดแวร์ของแท้ (หรือเปลี่ยนใหม่หากอยู่ภายใต้การรับประกัน) หากคุณมีความรู้เพียงพอ ให้ตรวจสอบว่าทำความสะอาดหน้าสัมผัสของการ์ด Wi-Fi ของทีวีหลังจากถอดฝาหลังออกแล้วแก้ปัญหาได้
หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือก คุณอาจตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบมีสาย กับทีวีโดยใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตหรืออะแดปเตอร์เครือข่ายสายไฟ .
