Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

การซูมด้วยสองนิ้วหยุดทำงาน:คงที่

หากคุณกำลังใช้แทร็คแพด Multi-Touch คุณสามารถซูมเข้าหรือออกจากเนื้อหาที่แสดงบน Mac ของคุณโดยใช้สองนิ้วบีบ คุณลักษณะนี้เรียกว่าการบีบนิ้วเพื่อซูม ซึ่ง Apple เป็นผู้บุกเบิก ฉันมักจะใช้คุณสมบัตินี้ บน Mac ของคุณ คุณสามารถบีบนิ้วเพื่อซูมบนรูปภาพ อีเมล ข้อความ หน้าเว็บ และแอปใดๆ ที่สนับสนุนท่าทางสัมผัสแบบมัลติทัชนี้

ในบางครั้ง คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณสมบัติการบีบนิ้วเพื่อซูมทำงานไม่ถูกต้องในขณะที่คุณใช้ Mac บางครั้ง คุณต้องการซูมเข้าหรือซูมออก อาจไม่มีอะไรเกิดขึ้น อาจดูเหมือนว่าคุณสมบัติไม่ตอบสนอง และบางครั้งคุณอาจประสบปัญหานี้ขณะใช้บางแอปเท่านั้น ตัวอย่างเช่น จากประสบการณ์ของฉัน บางครั้งฉันเห็นว่าการบีบนิ้วเพื่อซูมหยุดทำงานใน Safari และสุดท้าย คุณลักษณะนี้อาจมีปัญหาเป็นระยะ ในบทความนี้ จะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหานี้

1. รีสตาร์ท Mac

และเช่นเคย ฉันแนะนำให้คุณรีสตาร์ท Mac แล้วทดสอบเพื่อดูว่าฟีเจอร์นี้ใช้งานได้หรือไม่ สำหรับ Mac ให้ไปที่เมนู Apple แล้วเลือกรีสตาร์ท

2. อัปเดต

การซูมด้วยสองนิ้วหยุดทำงาน:คงที่

ขั้นตอนที่สองที่คุณควรลองคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณทันสมัย สำหรับ Mac ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . อัพเดท Mac ของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากมีรายการอัพเดท คุณอาจต้องการเปิดการอัปเดต macOS อัตโนมัติโดยทำเครื่องหมายที่ช่อง “อัพเดท Mac ของฉันโดยอัตโนมัติ”

3. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

การซูมด้วยสองนิ้วหยุดทำงาน:คงที่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบีบนิ้วเพื่อซูมทำงานบน Mac ของคุณ บน Mac ให้ไปที่เมนู Apple จากนั้นคลิกการตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกปุ่มแทร็คแพด คลิกปุ่ม "เลื่อนและซูม" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "ซูมเข้าหรือออก" เปิดอยู่ ยกเลิกการเลือกช่องนี้หากเลือกไว้แล้ว จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องอีกครั้ง

4. เซฟโหมด

จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณใน “Safe Mode” ตรวจสอบปัญหาการซูมในเซฟโหมด จากนั้นออกจาก Safe Mode แล้วตรวจสอบอีกครั้ง:

  • ตรวจสอบว่าคุณมี Mac ที่ใช้ Intel หรือ Mac ที่มี Apple silicon ไปที่เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> ภาพรวม
  • หากคุณมี Intel Mac:
    • ปิดเครื่อง Mac
    • เปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบ
  • ถ้าคุณมี Apple silicon Mac:
    • ปิดเครื่อง Mac
    • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
    • เลือกดิสก์เริ่มต้น
    • กดปุ่ม Shift ค้างไว้
    • คลิก “ดำเนินการต่อในเซฟโหมด”
  • เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ ระบบอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบมากกว่าหนึ่งครั้ง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ
  • ตอนนี้คุณอยู่ในเซฟโหมด การซูมแบบหยิกทำงานหรือไม่
  • ไม่ว่า ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ การดำเนินการนี้จะปิด Safe Mode
  • ทดสอบอีกครั้ง

5. แก้ปัญหาแต่ละแอป

หากการบีบนิ้วเพื่อซูมไม่ทำงานใน Safari อาจมีโทษต่อส่วนขยาย Safari อาจใช้งานไม่ได้เช่นกันเนื่องจากส่วนขยายตัวใดตัวหนึ่งของคุณ ปิดเครื่องชั่วขณะหนึ่งแล้วดูว่าคุณสามารถซูมเข้าได้หรือไม่ หากตอนนี้ใช้งานได้ ให้ปิดส่วนขยายทีละรายการจนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่ใช้ไม่ได้ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนเสริมทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบัน

บุคคลที่สามอาจถูกตำหนิสำหรับสิ่งนี้ เมื่อคุณกด Command + Q คุณสามารถปิดแอปทั้งหมดที่ยังคงทำงานอยู่ ปิดทั้งหมดพร้อมกันได้หากต้องการ อย่าเรียกใช้แอปพื้นหลังใด ๆ จากนั้นคุณต้องเปิดแอพ Photos แล้วดูรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถบีบนิ้วเพื่อซูมได้ ใช้งานได้หรือไม่:หากใช้งานได้ แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องโทษ ค้นหาหนึ่ง มีสามวิธีในการรับมันหลังจากที่คุณพบแล้ว

    • ลบแอป
    • อัปเดตแอปเนื่องจากการอัปเดตอาจแก้ปัญหาได้
    • ติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

 สำหรับ Windows

เนื่องจากแล็ปท็อป Surface จำนวนมากสามารถใช้เป็นแท็บเล็ตได้ การซูมด้วยนิ้วมือจึงมีความสำคัญมาก เมื่อใช้วิธีนี้ ฟังก์ชันซูมด้วยนิ้วชี้จะสะดวกต่อการใช้งานง่าย คุณลักษณะการซูมด้วยนิ้วบีบใช้ไม่ได้กับบางคนในขณะนี้ จึงต้องสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขให้ดีได้หรือไม่ จากสิ่งที่เราได้เรียนรู้จนถึงตอนนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ในไม่กี่ขั้นตอน

1. รีสตาร์ทพีซี

หากท่าทางสัมผัสของทัชแพดของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ท บางครั้ง การแก้ไขง่ายๆ แบบนั้นก็ทำได้หลายอย่าง

2. ทำความสะอาดทัชแพด

ถัดไป ให้เช็ดทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้เครื่องทำงานได้ดีขึ้น บางครั้งเนื่องจากนิ้วมือและเหงื่อมันเยิ้ม สิ่งสกปรกเริ่มสะสมบนทัชแพด การทำความสะอาดทัชแพดด้วยผ้าสะอาดจะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีควบคุมทัชแพดให้เคลื่อนที่ได้ดีขึ้น

3. เปิดใช้งานทัชแพด

การซูมด้วยสองนิ้วหยุดทำงาน:คงที่

คอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มี Windows ให้คุณปิดทัชแพดได้ มีโอกาสที่คุณอาจปิดทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยเหตุนี้จึงอาจไม่ทำงาน

หากต้องการให้ทัชแพดทำงาน ให้ไปที่การตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่อุปกรณ์

ดูเหมือนว่านี้:ที่ด้านซ้าย ให้คลิกที่ทัชแพด คุณจะเห็นสวิตช์ใต้ทัชแพด เปิดสิ่งของ ในกรณีนี้ ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในหน้าเดียวกัน มีท่าทางสัมผัสมากมายที่คุณสามารถมองขึ้นและลงได้ ปล่อยให้เป็นไปตามที่คุณต้องการ

เคล็ดลับ:เปิดการตั้งค่าที่ระบุว่า "เปิดทัชแพดไว้เมื่อเชื่อมต่อเมาส์"

4. เปลี่ยนตัวชี้เมาส์

หลายคนที่ใช้ Windows 10/11 บอกว่าการเปลี่ยนตัวชี้เมาส์ช่วยแก้ปัญหาด้วยท่าทางสัมผัสของทัชแพดได้ ทำสิ่งนี้:

การซูมด้วยสองนิ้วหยุดทำงาน:คงที่
ที่มา:เทคโนโลยีนำทาง

#1 :คลิกแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

#2: เมื่อเลือกโหมด "ดูตาม" เป็นไอคอนขนาดเล็ก ให้คลิกเมาส์

#3:  หากต้องการไปที่แท็บ พอยน์เตอร์ ให้คลิกที่ปุ่ม ภายใต้ Scheme คุณสามารถเลือกรูปแบบอื่นหรือเลือก "ไม่มี" เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ใช้"

5. เปิดใช้งานท่าทางสัมผัสในการตั้งค่าทัชแพด

ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง คุณต้องเปิดท่าทางสัมผัสของทัชแพดที่คุณต้องการใช้ด้วยมือ ขั้นแรก ไปที่แผงควบคุม> เมาส์ จากนั้น ทำตามสองขั้นตอนแรกของวิธีแก้ปัญหาข้างต้น ซึ่งก็คือ:ในฟิลด์ถัดไป ให้คลิกการตั้งค่าขวาสุด มีชื่อต่างกันในคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง เช่น Device Settings, Touchpad, Synaptics และอื่นๆ แต่ทั้งหมดอ้างอิงถึงสิ่งเดียวกัน นั่นคือทัชแพด

คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าของทัชแพด

คุณจะเห็นสัญญาณต่างๆ มากมาย เพื่อให้ใช้งานได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่าข้างแต่ละท่าทางสัมผัสเพื่อดูการตั้งค่าเพิ่มเติมได้

 6. แอนตี้ไวรัส

ในบางครั้ง แม้แต่ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณก็อาจยุ่งกับท่าทางที่คุณทำบนทัชแพดได้ อาจมีสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหากับโปรแกรมป้องกันไวรัส หากต้องการดูว่าช่วยได้หรือไม่ ให้ปิดหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อดูว่าช่วยด้วยท่าทางสัมผัสหรือไม่

7. ซ่อมทัชแพด

มีตัวเลือกเพิ่มหรือเอาโปรแกรมเก่าที่ดีที่คุณเคยชอบ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้สิ่งเดียวกันนี้เพื่อแก้ไขทัชแพดของคุณ โดยพิมพ์ "Programs &Features" ลงในช่องค้นหาของ Windows แล้วกด Enter คลิกเลย

ค้นหาไดรเวอร์สำหรับทัชแพดของคุณ คลิกขวาและเลือก “ซ่อมแซม”

คำสุดท้าย:

ควรมีท่าทางสัมผัสของทัชแพดที่ทำงานบน MacBook และ Windows 10 หรือ 11 หากคุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น อย่าลืมอ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาอื่นๆ ในเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หากปัญหาไม่หายไป