หากคุณกำลังใช้แทร็คแพด Multi-Touch คุณสามารถซูมเข้าหรือออกจากเนื้อหาที่แสดงบน Mac ของคุณโดยใช้สองนิ้วบีบ คุณลักษณะนี้เรียกว่าการบีบนิ้วเพื่อซูม ซึ่ง Apple เป็นผู้บุกเบิก ฉันมักจะใช้คุณสมบัตินี้ บน Mac ของคุณ คุณสามารถบีบนิ้วเพื่อซูมบนรูปภาพ อีเมล ข้อความ หน้าเว็บ และแอปใดๆ ที่สนับสนุนท่าทางสัมผัสแบบมัลติทัชนี้
ในบางครั้ง คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณสมบัติการบีบนิ้วเพื่อซูมทำงานไม่ถูกต้องในขณะที่คุณใช้ Mac บางครั้ง คุณต้องการซูมเข้าหรือซูมออก อาจไม่มีอะไรเกิดขึ้น อาจดูเหมือนว่าคุณสมบัติไม่ตอบสนอง และบางครั้งคุณอาจประสบปัญหานี้ขณะใช้บางแอปเท่านั้น ตัวอย่างเช่น จากประสบการณ์ของฉัน บางครั้งฉันเห็นว่าการบีบนิ้วเพื่อซูมหยุดทำงานใน Safari และสุดท้าย คุณลักษณะนี้อาจมีปัญหาเป็นระยะ ในบทความนี้ จะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหานี้
1. รีสตาร์ท Mac
และเช่นเคย ฉันแนะนำให้คุณรีสตาร์ท Mac แล้วทดสอบเพื่อดูว่าฟีเจอร์นี้ใช้งานได้หรือไม่ สำหรับ Mac ให้ไปที่เมนู Apple แล้วเลือกรีสตาร์ท
2. อัปเดต
ขั้นตอนที่สองที่คุณควรลองคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณทันสมัย สำหรับ Mac ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . อัพเดท Mac ของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากมีรายการอัพเดท คุณอาจต้องการเปิดการอัปเดต macOS อัตโนมัติโดยทำเครื่องหมายที่ช่อง “อัพเดท Mac ของฉันโดยอัตโนมัติ”
3. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบีบนิ้วเพื่อซูมทำงานบน Mac ของคุณ บน Mac ให้ไปที่เมนู Apple จากนั้นคลิกการตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกปุ่มแทร็คแพด คลิกปุ่ม "เลื่อนและซูม" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "ซูมเข้าหรือออก" เปิดอยู่ ยกเลิกการเลือกช่องนี้หากเลือกไว้แล้ว จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องอีกครั้ง
4. เซฟโหมด
จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณใน “Safe Mode” ตรวจสอบปัญหาการซูมในเซฟโหมด จากนั้นออกจาก Safe Mode แล้วตรวจสอบอีกครั้ง:
- ตรวจสอบว่าคุณมี Mac ที่ใช้ Intel หรือ Mac ที่มี Apple silicon ไปที่เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> ภาพรวม
- หากคุณมี Intel Mac:
- ปิดเครื่อง Mac
- เปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบ
- ถ้าคุณมี Apple silicon Mac:
- ปิดเครื่อง Mac
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
- เลือกดิสก์เริ่มต้น
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้
- คลิก “ดำเนินการต่อในเซฟโหมด”
- เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ ระบบอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบมากกว่าหนึ่งครั้ง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ
- ตอนนี้คุณอยู่ในเซฟโหมด การซูมแบบหยิกทำงานหรือไม่
- ไม่ว่า ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ การดำเนินการนี้จะปิด Safe Mode
- ทดสอบอีกครั้ง
5. แก้ปัญหาแต่ละแอป
หากการบีบนิ้วเพื่อซูมไม่ทำงานใน Safari อาจมีโทษต่อส่วนขยาย Safari อาจใช้งานไม่ได้เช่นกันเนื่องจากส่วนขยายตัวใดตัวหนึ่งของคุณ ปิดเครื่องชั่วขณะหนึ่งแล้วดูว่าคุณสามารถซูมเข้าได้หรือไม่ หากตอนนี้ใช้งานได้ ให้ปิดส่วนขยายทีละรายการจนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่ใช้ไม่ได้ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนเสริมทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบัน
บุคคลที่สามอาจถูกตำหนิสำหรับสิ่งนี้ เมื่อคุณกด Command + Q คุณสามารถปิดแอปทั้งหมดที่ยังคงทำงานอยู่ ปิดทั้งหมดพร้อมกันได้หากต้องการ อย่าเรียกใช้แอปพื้นหลังใด ๆ จากนั้นคุณต้องเปิดแอพ Photos แล้วดูรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถบีบนิ้วเพื่อซูมได้ ใช้งานได้หรือไม่:หากใช้งานได้ แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องโทษ ค้นหาหนึ่ง มีสามวิธีในการรับมันหลังจากที่คุณพบแล้ว
- ลบแอป
- อัปเดตแอปเนื่องจากการอัปเดตอาจแก้ปัญหาได้
- ติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับ Windows
เนื่องจากแล็ปท็อป Surface จำนวนมากสามารถใช้เป็นแท็บเล็ตได้ การซูมด้วยนิ้วมือจึงมีความสำคัญมาก เมื่อใช้วิธีนี้ ฟังก์ชันซูมด้วยนิ้วชี้จะสะดวกต่อการใช้งานง่าย คุณลักษณะการซูมด้วยนิ้วบีบใช้ไม่ได้กับบางคนในขณะนี้ จึงต้องสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขให้ดีได้หรือไม่ จากสิ่งที่เราได้เรียนรู้จนถึงตอนนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ในไม่กี่ขั้นตอน
1. รีสตาร์ทพีซี
หากท่าทางสัมผัสของทัชแพดของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ท บางครั้ง การแก้ไขง่ายๆ แบบนั้นก็ทำได้หลายอย่าง
2. ทำความสะอาดทัชแพด
ถัดไป ให้เช็ดทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้เครื่องทำงานได้ดีขึ้น บางครั้งเนื่องจากนิ้วมือและเหงื่อมันเยิ้ม สิ่งสกปรกเริ่มสะสมบนทัชแพด การทำความสะอาดทัชแพดด้วยผ้าสะอาดจะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีควบคุมทัชแพดให้เคลื่อนที่ได้ดีขึ้น
3. เปิดใช้งานทัชแพด
คอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มี Windows ให้คุณปิดทัชแพดได้ มีโอกาสที่คุณอาจปิดทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยเหตุนี้จึงอาจไม่ทำงาน
หากต้องการให้ทัชแพดทำงาน ให้ไปที่การตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่อุปกรณ์
ดูเหมือนว่านี้:ที่ด้านซ้าย ให้คลิกที่ทัชแพด คุณจะเห็นสวิตช์ใต้ทัชแพด เปิดสิ่งของ ในกรณีนี้ ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในหน้าเดียวกัน มีท่าทางสัมผัสมากมายที่คุณสามารถมองขึ้นและลงได้ ปล่อยให้เป็นไปตามที่คุณต้องการ
เคล็ดลับ:เปิดการตั้งค่าที่ระบุว่า "เปิดทัชแพดไว้เมื่อเชื่อมต่อเมาส์"
4. เปลี่ยนตัวชี้เมาส์
หลายคนที่ใช้ Windows 10/11 บอกว่าการเปลี่ยนตัวชี้เมาส์ช่วยแก้ปัญหาด้วยท่าทางสัมผัสของทัชแพดได้ ทำสิ่งนี้:
#1 :คลิกแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
#2: เมื่อเลือกโหมด "ดูตาม" เป็นไอคอนขนาดเล็ก ให้คลิกเมาส์
#3: หากต้องการไปที่แท็บ พอยน์เตอร์ ให้คลิกที่ปุ่ม ภายใต้ Scheme คุณสามารถเลือกรูปแบบอื่นหรือเลือก "ไม่มี" เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ใช้"
5. เปิดใช้งานท่าทางสัมผัสในการตั้งค่าทัชแพด
ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง คุณต้องเปิดท่าทางสัมผัสของทัชแพดที่คุณต้องการใช้ด้วยมือ ขั้นแรก ไปที่แผงควบคุม> เมาส์ จากนั้น ทำตามสองขั้นตอนแรกของวิธีแก้ปัญหาข้างต้น ซึ่งก็คือ:ในฟิลด์ถัดไป ให้คลิกการตั้งค่าขวาสุด มีชื่อต่างกันในคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง เช่น Device Settings, Touchpad, Synaptics และอื่นๆ แต่ทั้งหมดอ้างอิงถึงสิ่งเดียวกัน นั่นคือทัชแพด
คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าของทัชแพด
คุณจะเห็นสัญญาณต่างๆ มากมาย เพื่อให้ใช้งานได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่าข้างแต่ละท่าทางสัมผัสเพื่อดูการตั้งค่าเพิ่มเติมได้
6. แอนตี้ไวรัส
ในบางครั้ง แม้แต่ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณก็อาจยุ่งกับท่าทางที่คุณทำบนทัชแพดได้ อาจมีสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหากับโปรแกรมป้องกันไวรัส หากต้องการดูว่าช่วยได้หรือไม่ ให้ปิดหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อดูว่าช่วยด้วยท่าทางสัมผัสหรือไม่
7. ซ่อมทัชแพด
มีตัวเลือกเพิ่มหรือเอาโปรแกรมเก่าที่ดีที่คุณเคยชอบ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้สิ่งเดียวกันนี้เพื่อแก้ไขทัชแพดของคุณ โดยพิมพ์ "Programs &Features" ลงในช่องค้นหาของ Windows แล้วกด Enter คลิกเลย
ค้นหาไดรเวอร์สำหรับทัชแพดของคุณ คลิกขวาและเลือก “ซ่อมแซม”
คำสุดท้าย:
ควรมีท่าทางสัมผัสของทัชแพดที่ทำงานบน MacBook และ Windows 10 หรือ 11 หากคุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น อย่าลืมอ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาอื่นๆ ในเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หากปัญหาไม่หายไป