ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด macOS Monterey Upgrade Error: The package '%@' is missing or invalid
แม้ว่าการอัปเกรด Mac เป็น macOS Monterey จะเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา แต่เจ้าของ Mac บางคนก็พบข้อผิดพลาดแปลกๆ บน Mac ของพวกเขาที่ระบุว่า The package %@ is missing or invalid ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะในขณะติดตั้ง macOS Monterey
แม้ข้อผิดพลาดจะดูน่าหงุดหงิด และคุณคิดว่าไม่มีอะไรแย่กว่านี้ เรามาแจ้งให้ทราบว่าข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังจะถึงจุดสิ้นสุดของการดาวน์โหลดอัปเดต Monterey ขนาดใหญ่ 12GB ความคิดที่ต้องดาวน์โหลดอัปเดตทั้งหมดอีกครั้งสามารถให้คุณปวดหัวรุนแรงได้
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ก่อนที่เราจะลองวิธีแก้ไขปัญหาหลักๆ จะเป็นการฉลาดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เผชิญกับปัญหาการเชื่อมต่อในขณะนี้ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรสามารถทริกเกอร์ข้อผิดพลาดเช่นนี้บน Mac ของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งกว่าหรือติดต่อ ISP ของคุณขอให้พวกเขาแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนไปใช้สาย Ethernet และปิด Wi-Fi
- ตอนนี้ลบ macOS Installer ที่คุณดาวน์โหลดบน Mac ของคุณ อาจจะอยู่ในโฟลเดอร์ Applications
- ตอนนี้ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Monterey อีกครั้ง
ติดตั้ง macOS Updates ที่ค้างอยู่
หากคุณยังได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า The package "%@" is missing or invalid ขณะพยายามดาวน์โหลด macOS Monterey คุณควรดูว่ามีการอัปเดตสำหรับเวอร์ชันปัจจุบันของ macOS ที่ค้างอยู่หรือไม่
หาก Mac ของคุณทำงานบน macOS Big Sur, Catalina, Mojave หรือรุ่นเก่า และคุณต้องการอัปเกรดเป็น macOS Monterey ให้ติดตั้งอัปเดตทั้งหมดของเวอร์ชันปัจจุบันก่อน ก่อนที่จะตัดสินใจอัปเกรด Mac ของคุณเป็น macOS Monterey มาดูขั้นตอนในการติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค้างอยู่ทั้งหมดของ OS เวอร์ชันปัจจุบัน
- แตะไอคอนเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนและเลือกตัวเลือก System Preferences จากเมนูดรอปดาวน์
- ตอนนี้เลือกตัวเลือก Software Updates ที่นี่
- อย่ากดปุ่ม Upgrade Now ที่นี่
- แทนที่จะเป็นนั้น ให้กดปุ่ม More Info ที่อยู่ภายใต้หมวดหมู่ Other Updates are Available
- รายการอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมดสำหรับ Mac ของคุณ รวมถึงอัปเดตเฉพาะแอปจะปรากฏบนหน้าจอ เลือกอัปเดตทั้งหมดและกดปุ่ม Install Now
- ตอนนี้ Mac ของคุณจะเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค้างอยู่เหล่านี้
- เมื่อ Mac ของคุณเสร็จสิ้นการติดตั้งอัปเดตทั้งหมด ให้รีสตาร์ท Mac
- หลังจาก Mac ของคุณรีสตาร์ท ไปที่ Apple Menu > System Preferences > Upgrade Now
- ตอนนี้กดปุ่ม Upgrade Now หวังว่าคุณจะไม่เจอข้อผิดพลาด package '%@' missing or invalid อีกต่อไป
รีเซต PRAM
หากปัญหายังคงอยู่ มีไอเดียการแก้ไขปัญหาอีก 몇 อย่างที่จะลอง หากคุณมี Mac ที่ใช้ชิป Intel คุณสามารถรีเซต PRAM เพื่อกำจัดอาการบกพร่องทางเทคนิคที่คุณเผชิญระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด macOS Monterey เริ่มกันเลย:
- ขั้นแรก ปิดเครื่อง Mac ของคุณให้หมด
- ตอนนี้กดปุ่ม Power เพื่อเปิด Mac ของคุณและทันทีที่กดค้างปุ่ม Option + CMD + P + R พร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มเหล่านี้เมื่อเสียงเริ่มต้นเล่นครั้งที่สอง
- หาก Mac ของคุณทำงานบน Apple T2 Security Chip คุณควรปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ครั้งที่สอง
บูต Mac ใน Safe Mode
หากคุณยังเผชิญกับข้อผิดพลาดน่ารำคาญนี้บน Mac ของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณใน Safe Mode เมื่อ Mac ของคุณเริ่มต้นใน Safe Mode ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการ macOS Monterey หวังว่าคุณจะไม่เจอ The package "%@" is missing or invalid อีก หากคุณติดตั้ง macOS Monterey โดยไม่มีข้อผิดพลาด หมายความว่าโปรแกรมเริ่มต้น ไดรเวอร์ และส่วนขยายบางอย่างกำลังขัดแย้งกับ Mac และป้องกันไม่ให้ติดตั้ง macOS รุ่นใหม่
อ่านบทความด้านล่างเพื่อบูต Mac ของคุณใน Safe mode
What is Safe Mode and How to start your Mac in Safe Mode?
สรุป
นี่คือทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าเราจะสามารถติดตั้ง macOS Monterey บน Mac ของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด package '%@' missing or invalid macOS Monterey Upgrade Error หากคุณมีคำถามอื่น โปรดถามเราในความคิดเห็นด้านล่าง
