ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขแพ็กเกจ '%@' ที่หายไปหรือข้อผิดพลาดในการอัพเกรด macOS Monterey ไม่ถูกต้อง
ขณะอัพเกรด Mac ของคุณเป็น macOS Monterey เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน บางครั้งเจ้าของ Mac พบข้อผิดพลาดแปลก ๆ บน Mac ที่แจ้งว่าแพ็คเกจ %@ ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่ติดตั้ง macOS Monterey
แม้ว่าข้อผิดพลาดอาจดูน่ารำคาญ และคุณคิดว่าจะไม่มีอะไรแย่ไปกว่านี้แล้ว ให้ระบุว่าข้อผิดพลาดที่ผิดปกตินี้เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดการอัปเดต Monterey จำนวนมากถึง 12GB ความคิดที่จะต้องดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดอีกครั้งอาจทำให้คุณปวดหัวได้
แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะค่อนข้างลึกลับ %@ แต่ก็ควรสังเกตว่าคุณสามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด macOS Monterey ได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้ผู้ใช้กำจัดความยุ่งยากที่แพ็กเกจ %@ หายไปหรือข้อผิดพลาดในการอัพเกรด macOS Monterey ไม่ถูกต้อง เราได้ตัดสินใจรวบรวมคำแนะนำที่ประกอบด้วยการแฮ็กและวิธีการทั้งหมดในการทำเช่นนั้น มาดูวิธีการทั้งหมดกัน
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ก่อนที่เราจะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาหลัก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประสบปัญหาการเชื่อมต่อในขณะนี้ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวใน Mac ของคุณได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอให้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนไปใช้สายอีเทอร์เน็ตและปิด Wi-Fi
- ตอนนี้ให้ลบตัวติดตั้ง macOS ที่คุณดาวน์โหลดมาบน Mac ของคุณ เป็นไปได้มากว่าโปรแกรมติดตั้งนี้จะอยู่ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน
- ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Monterey อีกครั้ง
ติดตั้งการอัปเดต macOS ที่รอดำเนินการ
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดแจ้งว่าแพ็คเกจ “%@” ขาดหายไปหรือใช้งานไม่ได้ขณะพยายามดาวน์โหลด macOS Monterey คุณควรดูว่ามีการอัปเดตสำหรับ macOS เวอร์ชันปัจจุบันที่รอดำเนินการหรือไม่
หาก Mac ของคุณใช้ macOS Big Sur, Catalina, Mojave หรือเก่ากว่า และคุณต้องการอัพเกรดเป็น macOS Monterey ให้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดของเวอร์ชันปัจจุบันก่อนตัดสินใจอัพเกรด Mac ของคุณเป็น macOS Monterey มาดูขั้นตอนในการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดของเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
- แตะไอคอนเมนู Apple ที่ด้านบนซ้ายแล้วเลือกตัวเลือกการตั้งค่าระบบจากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่นี่
- อย่ากดปุ่มอัปเกรดทันทีที่นี่
- ให้กดปุ่ม More Info ที่อยู่ในหมวด Other Updates are Available แทน
- รายการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดสำหรับ Mac ของคุณ รวมถึงการอัปเดตเฉพาะแอปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกการอัปเดตทั้งหมดเหล่านั้นแล้วกดปุ่มติดตั้งทันที
- ตอนนี้ Mac ของคุณจะเริ่มต้นกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการ
- เมื่อ Mac ของคุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac
- หลังจาก Mac ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> อัปเกรดทันที
- กดปุ่มอัปเกรดทันที หวังว่าคุณจะไม่พบแพ็คเกจ '%@' ว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้องอีกต่อไป
รีเซ็ตรถเข็นเด็ก
หากปัญหายังคงอยู่ มีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธีให้ลอง หากคุณเป็นเจ้าของ Mac ที่ใช้ Intel คุณสามารถรีเซ็ต PRAM เพื่อกำจัดข้อบกพร่องทางเทคนิคที่คุณพบระหว่างขั้นตอนการดาวน์โหลดของ macOS Monterey เริ่มกันเลย:
- ก่อนอื่น ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์
- ตอนนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่ม Option + CMD + P + R ค้างไว้พร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มเหล่านี้เมื่อมีการเล่นเสียงเริ่มต้นเป็นครั้งที่สอง
- หาก Mac ของคุณใช้ชิพ Apple T2 Security คุณควรปล่อยปุ่มเมื่อเห็นโลโก้ Apple เป็นครั้งที่สอง
เปิด Mac ในเซฟโหมด
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้บน Mac ของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมดได้ เมื่อ Mac ของคุณเริ่มทำงานในเซฟโหมด ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการ macOS Monterey หวังว่าคุณจะไม่พบแพ็คเกจ “%@” ที่หายไปหรือไม่ถูกต้องอีกต่อไป หากคุณติดตั้ง macOS Monterey โดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าโปรแกรมเริ่มต้น ไดรเวอร์ และส่วนขยายบางโปรแกรมขัดแย้งกับ Mac และทำให้ไม่สามารถติดตั้ง macOS เวอร์ชันใหม่ได้
อ่านบทความด้านล่างเพื่อเปิด Mac ของคุณในเซฟโหมด
Safe Mode คืออะไรและจะเริ่มต้น Mac ของคุณใน Safe Mode ได้อย่างไร
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าเราจะสามารถติดตั้ง macOS Monterey บน Mac ของคุณได้โดยไม่มีแพ็คเกจ '%@' หายไปหรือเกิดข้อผิดพลาดในการอัพเกรด macOS Monterey ที่ไม่ถูกต้อง หากคุณมีคำถามอื่น ๆ อย่าลังเลที่จะถามเราในความคิดเห็นด้านล่าง
