iPhone เป็นหนึ่งในผู้เล่นใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนวันนี้ แต่มีด้านหนึ่งที่อุปกรณ์ Android ชนะ iPhone อย่างชัดเจน: พื้นที่จัดเก็บ (Storage)
อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่มีหน่วยความจำขยายได้ (Expandable Memory) ในรูปของการ์ด SD ดังนั้น แม้พื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์จะเป็นแค่ 8GB หรือ 16 GB คุณก็สามารถจัดเก็บได้ถึง 64GB หรือ 256GB ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และการ์ด SD ของคุณ คุณสามารถจัดเก็บหนัง ไฟล์ รูปภาพ และแม้แต่แอปบนการ์ด SD ได้
กับ iPhone ในทางกลับกัน คุณติดกับพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์เท่านั้น iPhone ไม่มีสล็อตสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บภายนอก เช่น การ์ด SD ดังนั้น หากคุณซื้อ iPhone ที่มีพื้นที่จัดเก็บ 16GB คุณติดกับปริมาณพื้นที่จัดเก็บนั้น และต้องจัดการมันให้ดีจากนั้นไป
พื้นที่จัดเก็บโทรศัพท์สามารถเต็มได้เร็วมาก ด้วยอัตราที่ผู้ใช้ถ่ายรูป ถ่ายวิดีโอ เรียกดูเว็บ เล่นเพลง และส่งข้อความ มันจะไม่ใช้เวลานานมากก่อนที่พื้นที่จัดเก็บภายใน (Internal Storage) ของพวกเขาจะถูกใช้หมด ไฟล์เหล่านี้กินพื้นที่ทีละนิดจนวันหนึ่ง คุณจะประหลาดใจเมื่อ iPhone บอกว่ามีพื้นที่จัดเก็บไม่พอ และคุณไม่สามารถบันทึกอะไรบนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณจะทำอย่างไร?
เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和 威脅ความปลอดภัย
ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
ในบางกรณี อุปกรณ์ iPhone จะแสดงการแจ้งเตือน "ไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ" (Not Enough Storage Space) แม้ว่าคุณจะยังมีพื้นที่จัดเก็บเหลืออยู่บนอุปกรณ์ของคุณ บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมการแจ้งเตือนนั้นถึงป๊อปอัป และทำอะไรเมื่อ iPhone ของคุณทำงานแปลกๆ แบบนี้
สรุปพื้นที่จัดเก็บบน iPhone ของคุณ
ก่อนที่คุณจะพยายามหาวิธีแก้ปัญหานี้ คุณต้องรู้ก่อนว่าอะไรกำลังใช้พื้นที่บน iPhone ของคุณ
เพื่อค้นหาว่าไฟล์ไหนกินพื้นที่จัดเก็บของคุณ และกินมากน้อยเพียงไหน ให้ไปที่ Settings > General > iPhone Storage
คุณจะเห็นสรุปของรายการที่ใช้พื้นที่ของคุณ รวมถึง:
- Apps – นี่คือเกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- Photos – รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ หนัง และไฟล์มัลติมีเดียอื่นๆ บน iPhone ของคุณ
- Mail – รวมถึงไฟล์แนบอีเมลทั้งหมดบนแอป Mail ยิ่งคุณลงทะเบียนบัญชีอีเมลมากเท่าไรบนแอป Mail พื้นที่จัดเก็บจะถูกใช้มากเท่านั้น
- Messages – รวมถึงข้อความข้อความและมัลติมีเดียทั้งหมดที่คุณส่งและรับบนโทรศัพท์ของคุณ
- Other – ไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดถูกจัดกลุ่มภายใต้นี้ รวมถึงระบบปฏิบัติการและอัปเดตระบบอื่นๆ
นอกจากสรุปพื้นที่จัดเก็บภายใต้ iPhone Storage แล้ว คุณจะเห็นรายการแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบน iPhone ของคุณ และว่าพวกเขาใช้พื้นที่เท่าไหร่
วิธีแก้ปัญหา 'พื้นที่จัดเก็บไม่พอ' บน iPhone
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณเหลือพื้นที่เท่าไหร่ และแอปและไฟล์ของคุณใช้พื้นที่เท่าไหร่ การจัดการพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์ของคุณจะง่ายขึ้น
หากคุณประสบการแจ้งเตือน "พื้นที่จัดเก็บไม่พอ" บน iPhone ของคุณ อย่าลบแอปของคุณแบบสุ่มแค่เพื่อขยายพื้นที่ เพราะคุณอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญ นี่คือวิธีบางอย่างในการกู้คืนพื้นที่จัดเก็บบน iPhone ของคุณ:
ลบรายการด้วยตนเอง (Delete items manually)
ทำให้เป็นนิสัยที่ดีในการลบเนื้อหาเก่าและซ้ำซ้อนบนโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณถ่ายหลายแบบ (Multiple Shots) เพื่อให้ได้แบบที่คุณชอบ ให้แน่ใจว่าคุณลบแบบอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการหรือไม่จะใช้ การลบวิดีโอที่ดาวน์โหลดบน Netflix สามารถขยายพื้นที่มากบนอุปกรณ์ของคุณ
คุณยังสามารถลบแอปบางส่วนที่คุณไม่ต้องการ โดยเฉพาะหากพวกเขากินพื้นที่มากเกินไป แอป Facebook ตัวอย่าง มีขนาดมากกว่า 650 MB เมื่อคุณตรวจสอบแอป ขนาดจริงคือแค่ 318 MB และส่วนที่เหลือเป็นเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับมัน
คุณสามารถ Offload แอปหรือลบมัน แล้วติดตั้งสำเนาใหม่ Offloading แอปเป็นโซลูชันฉุกเฉินสำหรับเมื่ออุปกรณ์ของคุณเต็มพื้นที่จัดเก็บ มันจะ Offload แอปโดยอัตโนมัติด้วยการลบแอปเอง (ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้ทุกเมื่อ) ในขณะที่เก็บเอกสารและข้อมูลทั้งหมดไว้
ในการลบแอปที่ไม่ต้องการ ให้ไปที่ Settings > General > Storage แล้วเลือกแอปใดๆ เพื่อตรวจสอบว่ามันใช้พื้นที่เท่าไหร่ แตะ Delete App
วิธีที่ง่ายกว่าในการลบไฟล์ขยะของคุณคือการใช้แอปบุคคลที่สามอย่าง Outbyte macAries เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในคลิกเดียว
ขยายพื้นที่ด้วย Recommendations (Free up space with Recommendations)
หาก iPhone ของคุณรัน iOS 11 และใหม่กว่า คุณจะได้รับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีจัดการพื้นที่และวิธีลบแอปหรือเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการ
ในการทำเช่นนี้:
- ไปที่ Settings > General > iPhone Storage
- คุณจะเห็นส่วน Recommendations ด้านล่างภาพรวมพื้นที่จัดเก็บของคุณ
- แตะที่ Recommendation และทำตามคำแนะบนบนหน้าจอ ในตัวอย่างนี้ วิดีโอที่ดาวน์โหลดกินพื้นที่ 1.25 GB คุณสามารถตรวจสอบแต่ละวิดีโอและดูว่าตัวไหนคุณสามารถลบได้
เปิดใช้งาน iCloud Photo Library (Turn on iCloud Photo Library)
หากคุณมีรูปภาพและวิดีโอเยอะบน iPhone คุณสามารถเปิด iCloud Photo Library เพื่ออัปโหลดเนื้อหาไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึง iCloud Photo Library ของคุณได้ทุกเมื่อ จากอุปกรณ์ใดๆ คุณสามารถลบสำเนาบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อประหยัดพื้นที่
ในการเปิด iCloud Photo Library ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด และแน่ใจว่า iCloud ของคุณตั้งค่าแล้ว
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณ
- บน iPhone ของคุณ ไปที่ Settings > (your name) > iCloud > Photos ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud Photos เปิดอยู่
- คุณยังสามารถติ๊ก Optimize iPhone Storage เพื่อเพิ่มพื้นที่ให้สูงสุด
ลบข้อความเก่าบนโทรศัพท์ของคุณ (Delete old messages on your phone)
นอกจากการลบไฟล์และข้อมูลที่ไม่จำเป็นทั้งหมด คุณยังสามารถลบข้อความเก่าบนโทรศัพท์ของคุณได้ มันอาจดูเหมือนงานที่ใช้เวลานานในการเลื่อนดูข้อความทีละข้อ แต่มีเทคนิคอยู่ คุณสามารถกำจัดข้อความเก่าทั้งหมดได้โดยการตั้งค่า iOS ให้ล้าง (Purge) ข้อความใดๆ ที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณมาเป็นระยะเวลาที่กำหนด เช่น มากกว่า 30 วัน หรือมากกว่า 1 ปี
ในการทำเช่นนี้:
- ไปที่ Settings > Messages
- ภายใต้ Message History แตะ Keep Messages และเลือกพารามิเตอร์เวลา
- คลิก Delete
สรุป
มีหลายวิธีอื่นๆ ในการขยายพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์บน iPhone แต่วิธีที่เราระบุไว้ข้างต้นเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการกู้คืนพื้นที่ที่มีค่า หวังว่าคู่มือนี้ช่วยคุณในการแก้ปัญหา "พื้นที่จัดเก็บไม่พอ" ของ iPhone ของคุณ
