หลายคนที่ใช้ iPhone 13, 13 Pro Max, 13 mini แจ้งว่า Apple CarPlay ไม่ทำงาน ปัญหานี้เกิดหลังอัปเดต iOS 15 เช่นกัน CarPlay เป็นฟีเจอร์ที่สะดวกสำหรับคนขับรถ: เล่นเพลง, โทร, ส่งข้อความ, ฟังพอดแคสต์ แต่เมื่อเสียหายขณะจะขับรถไกล จะทำให้ผิดหวังมาก
บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขทั้งหมดที่มีโอกาสแก้ปัญหาได้ เริ่มเลย
1. เปิดใช้งาน Siri
CarPlay ต้องใช้ Siri สำหรับคำสั่งเสียง ต้องเปิด Siri บน iPhone 13 ทุกรุ่น:
- Settings > Siri & Search
- เปิด Listen for "Hey Siri"
- เปิด Press Side Button for Siri และ Allow Siri When Locked
หลังจากนี้ CarPlay ควรทำงานได้ (ต้องมีอินเทอร์เน็ตเสถียร)
2. ตรวจสอบการจำกัด CarPlay (Screen Time)
หลังอัปเดต iOS หรือโทรศัพท์ใหม่ การตั้งค่าบางอย่างอาจเปลี่ยนไป ให้ตรวจสอบ:
- Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions
- กด Allowed Apps
- กรอกรหัส Screen Time แล้วเปิด CarPlay ให้เปิดใช้งาน
3. ปิด Sound Recognition
ฟีเจอร์นี้อาจขัดขวาง CarPlay:
- Settings > Accessibility
- เลื่อนหา Sound Recognition และกดเข้าไป
- ปิด Sound Recognition
4. รีเฟรช Airplane Mode
- Settings > เปิด Airplane Mode > รีสตาร์ท iPhone
- ปิด Airplane Mode แล้วทดสอบ CarPlay
หากยังไม่ได้ สาย USB อาจชำรุด (ดูรอยขาด บิด) ลองสายใหม่ หรือเสียบพอร์ตอื่น
5. รีเซ็ตการตั้งค่า (Reset All Settings)
- Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings
- กรอกรหัสผ่านและรหัส Screen Time
- ยืนยัน Reset All Settings
- รอ iPhone รีสตาร์ท
- เปิด Hey Siri ใหม่ (วิธีที่ 1) และตั้งค่า CarPlay ใหม่
วิธีตั้งค่า CarPlay ใหม่
- สตาร์ทรถ เปิด Siri
- หากรถรองรับสาย: เสียบ Lightning ไปพอร์ต USB ที่มีไอคอน CarPlay
- หากรถรองรับไร้สาย: กดค้างปุ่มคำสั่งเสียงบนพวงมาลัย เก็บ Stereo ไว้โหมด Bluetooth/Wireless
- บน iPhone: Settings > General > CarPlay
- เลือกรถของคุณจากรายการ (ดูคู่มือรถรายละเอียดเพิ่มเติม)
สรุป
วิธีข้างต้นควรแก้ปัญหาได้ เว้นแต่จะเป็นปัญหาใหญ่กว่านั้น (อาจต้องติดตั้ง iOS ใหม่หรืออัปเดตล่าสุด) บน iPhone ใหม่มักเป็นปัญหาเล็กน้อย หรืออาจมาจากระบบรถเอง
