Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

9 วิธีแก้ไข Mac Black Screen of Death หลังจากอัปเดต/เข้าสู่ระบบ/เริ่มต้น [2022]

หน้าจอ Mac Black แห่งความตายเป็นสถานการณ์ที่พบเมื่อหน้าจอของ Mac ไม่ปรากฏขึ้นและยังคงไม่ตอบสนองแม้หลังจากเข้าสู่ระบบหรือเริ่มต้นระบบ ในบางครั้ง หน้าจออาจปรากฏเป็นสีน้ำเงินหรือสีเทา ภาวะนี้อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ

ตอนที่ 1 เหตุผลบางประการสำหรับ Mac Black Screen of Death

  • ความล้มเหลวในฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอคอมพิวเตอร์
  • พลังงานจากแบตเตอรี่แล็ปท็อปไม่เพียงพอ
  • เข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งใหม่
  • ความเข้ากันไม่ได้ของ Mac OS หลังการอัปเดต
  • ข้อบกพร่องที่มาจากแอปเริ่มต้นบางแอป
  • ปัญหาในดิสก์เริ่มต้น

เนื่องจากสาเหตุของปัญหาที่แตกต่างกัน หน้าจอสีดำแห่งความตายของ Mac สามารถแก้ไขได้หลายวิธี วิธีเหล่านี้บางส่วนอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไข Mac Black Screen

1. ตรวจสอบ Mac ของคุณ

บางครั้งหน้าจอ Mac สีดำแห่งความตายอาจเกิดจากปัญหาง่ายๆ บน MacBook ของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีการชาร์จที่ดีหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จอยู่ในสภาพดี และสุดท้าย ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่เพื่อตรวจสอบว่าจำเป็นต้องใช้สายใหม่หรือไม่ เนื่องจากพลังงานที่ไม่เพียงพอจากแบตเตอรี่อาจเป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำ จึงจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างรวดเร็ว .

2. ลองบังคับรีสตาร์ทหรือบังคับบูต

บางครั้งการรีบูตระบบอย่างง่ายอาจเพียงพอที่จะแก้ไขหน้าจอ Mac สีดำ "ไม่มีข้อผิดพลาดโลโก้ Apple" เนื่องจากการรีบูตจะรีเฟรช CPU นี่เป็นวิธีที่เหมาะสมเมื่อแหล่งจ่ายไฟไม่มีปัญหา ในการดำเนินการบังคับบูต เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า Mac จะปิด จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง นอกจากนี้ คุณสามารถทำการบังคับรีสตาร์ทโดยกดปุ่ม Control-Command จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด นี่อาจเป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ในบางกรณีของปัญหาหน้าจอ Mac สีดำแห่งความตาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

3. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ

เมื่อใดก็ตามที่คุณจัดการกับหน้าจอสีดำของ Mac OS X เมื่อเริ่มต้นระบบ หลังจากเข้าสู่ระบบ หรือหลังการอัปเดต การรีเซ็ต System Management Controller สามารถทำได้ System Management Controller ของ Mac เกี่ยวข้องกับหลายสิ่งหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน พัดลม แบตเตอรี่ และอื่นๆ และการรีเซ็ต System Management Controller จะรีเซ็ตการตั้งค่าพลังงานต่างๆ

เพื่อรีเซ็ต System Management Controller

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟผ่านอะแดปเตอร์แปลงไฟ Magsafe
  3. กดปุ่ม shift-Control-Option-Power ทางด้านซ้ายพร้อมกันสักครู่
  4. ปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกันแล้วเปิด Mac ของคุณเพื่อดูว่า Mac หน้าจอสีดำมีข้อผิดพลาด "ไม่มีโลโก้ Apple" แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

หมายเหตุ:ไฟ LED บนอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe สามารถปิดได้ชั่วคราวหลังจากรีเซ็ต System Management Controller

4. ปลุก Mac จากโหมดสลีป

ในกรณีที่ Mac ของคุณอยู่ในโหมดสลีป คุณจะเห็นเคอร์เซอร์ Mac ของคุณอาจค้างอยู่บนหน้าจอเข้าสู่ระบบและเข้าสู่โหมดสลีปในที่สุด ในการปลุก Mac ของคุณจากโหมดนี้ ให้ลองพิมพ์ตัวอักษรบนแป้นพิมพ์ของ Mac แล้วกดปุ่ม Enter เนื่องจาก Mac อยู่ในโหมดสลีป Mac จะรับรู้การป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและแจ้งให้คุณทราบ เป็นผลให้ปัญหา Mac หน้าจอดำแห่งความตายจะได้รับการแก้ไข

5. ลองแก้ไขความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์

ในกรณีที่หน้าจอสีดำของ Mac OS X เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบหรือแม้กระทั่งเพียงแค่อัปเดตซอฟต์แวร์ หน้าจอสีดำแห่งความตายอาจเกิดจากความไม่ลงรอยกันของซอฟต์แวร์ มีสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้:

  1. ลองรีเซ็ตการตั้งค่า Mac NVRAM
  2. NVRAM เกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ เช่น ความละเอียดหน้าจอ ข้อมูลเขตเวลา และฮาร์ดไดรฟ์ที่ระบบจะบู๊ต ดังนั้น การรีเซ็ต NVRAM อาจช่วยได้ในกรณีที่หน้าจอสีดำแห่งความตายเกิดจากการบูตล้มเหลว

  3. กำลังบูต Mac ในเซฟโหมด
  4. เซฟโหมดช่วยให้แน่ใจว่า Mac ของคุณบูทได้อย่างปลอดภัยอันเป็นผลมาจากการที่ป้องกันไม่ให้โหลดรายการเข้าสู่ระบบบางรายการโดยอัตโนมัติ หากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง

  5. กำลังบูต Mac เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS
  6. วิธีนี้เหมาะสำหรับการบูตล้มเหลวรวมถึงหน้าจอ Mac black จะไม่เปิดข้อผิดพลาด ในการบู๊ต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS ให้กดที่ปุ่ม Command – Shift – Option - R ซึ่งจะช่วยซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ใน Disk Utility และติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการบู๊ต

6. ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของ Mac

Mac ของคุณเพิ่งล้มลงกับพื้นหรือกระแทกพื้นผิวแข็งอื่นๆ หรือไม่? คุณเปิด Mac เพื่อทำการอัพเดทฮาร์ดแวร์หรือไม่? คุณเพิ่งเปิดเพื่อดำเนินการแก้ไขหรือไปที่ผู้เชี่ยวชาญเพื่อซ่อมแซมฮาร์ดแวร์หรือไม่? บางครั้ง ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องอาจทำให้หน้าจอ Mac OS X เป็นสีดำหลังจากการอัพเดตหรือการปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์อื่นๆ ดังนั้นการไปพบแพทย์เพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของ Mac และการเชื่อมต่ออาจช่วยแก้ปัญหาได้

7. การใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อแก้ไข Mac Black Screen

เมื่อดิสก์เริ่มต้นระบบมีปัญหา อาจทำให้หน้าจอ Mac สีดำตายได้ สามารถซ่อมแซมได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ ควรทำผ่านการกู้คืน macOS

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด/ปิดขณะที่คุณกดปุ่ม Command และ R ค้างไว้พร้อมกัน
  3. ทันทีที่โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น คุณสามารถปล่อยกุญแจได้
  4. ในกรณีที่คุณตั้งรหัสผ่านไว้ คุณจะต้องพิมพ์
  5. อินเทอร์เฟซยูทิลิตี้ macOS จะปรากฏขึ้น คลิกที่ Disk Utility จากนั้นคลิกที่ Continue เพื่อเปิด Disk Utility
  6. เลือกดิสก์เริ่มต้น จากนั้นคลิกปฐมพยาบาล
  7. บนอินเทอร์เฟซแบบผุดขึ้น คลิกเรียกใช้ การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการตรวจสอบและกระบวนการซ่อมแซมด้วย
  8. คลิกเสร็จสิ้นเพื่อปิดอินเทอร์เฟซขนาดเล็กทันทีที่กระบวนการเสร็จสิ้น

8. ลองติดตั้ง macOS อีกครั้ง

หากทุกวิธีข้างต้นล้มเหลว ขั้นตอนที่ดีกว่าคือติดตั้ง macOS ใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หากเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของระบบ อย่ากลัวที่จะสูญเสียข้อมูลเมื่อพยายามติดตั้ง Mac OS ใหม่ เพราะคุณสามารถติดตั้งใหม่ได้โดยไม่ต้องฟอร์แมต Mac ของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนติดตั้ง Mac OS ใหม่เสมอ

9. กู้คืน Mac เวอร์ชันก่อนหน้าโดยใช้ Time Machine Backup

เครื่องย้อนเวลาเป็นคุณสมบัติที่สามารถใช้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์รวมถึง macOS บน Mac ของคุณ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้คุณสมบัตินี้เพื่อสร้างข้อมูลสำรองของ Mac ของคุณ วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีสำหรับ Mac book black screen ไม่มีข้อผิดพลาดโลโก้ apple เมื่อเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต macOS ในการกู้คืน Mac ของคุณจากข้อมูลสำรอง Time Machine

  1. เชื่อมต่อ Mac และไดรฟ์สำรองของคุณเข้าด้วยกัน
  2. เข้าถึงอินเทอร์เฟซ macOS Utilities
  3. เลือกคืนค่าจากการสำรองข้อมูล Time Machine แล้วคลิกดำเนินการต่อ
  4. เลือกดิสก์สำรองแล้วคลิกดำเนินการต่อ
  5. เลือกไฟล์สำรอง (เวอร์ชันของ macOS ของคุณ) ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
  6. เลือกดิสก์ปลายทางที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองและคลิกคืนค่า
  7. รีสตาร์ท Mac ของคุณเมื่อทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถแก้ไข Max black screen of death ได้อย่างแน่นอน เนื่องจากคู่มือนี้ครอบคลุมถึงวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับสาเหตุต่างๆ ที่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น หากคุณสูญเสียข้อมูลใดๆ บน Mac ขณะแก้ไขหน้าจอ Mac black of death ให้ลองใช้เครื่องมือ iBeesoft เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบบน Mac