แก้ไขข้อผิดพลาด Mac Sidecar Device Timed Out: คู่มือ Troubleshooting 快速

Sidecar เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของ macOS Catalina ที่เปิดตัวพร้อมกับเวอร์ชันล่าสุดของ macOS ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ Mac แปลง iPad ที่เข้ากันได้เป็นหน้าจอรองของ Mac Sidecar สะดวกและใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้เลือกที่จะ mirror เนื้อหาบน Mac หรือใช้เป็นหน้าจอรองเพื่อพื้นที่หน้าจอเพิ่มเติม ไปได้ทุกที่

เพื่อให้ใช้ Sidecar ได้ คุณเพียงต้องมี iPad ที่เข้ากันได้รัน iOS 13 และ Mac ที่มี Catalina เวอร์ชันล่าสุด Sidecar ทำงานเหมือนหน้าจอรองอื่นๆ ที่คุณใช้กับ Mac คุณสามารถลากหน้าต่างจาก Mac ไปยัง ‌iPad‌ และในทางกลับกัน คุณยังสามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์ทั้งสองโดยใช้ Trackpad ของ Mac ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มาก โดยเฉพาะสำหรับศิลปินและผู้ใช้คนอื่นๆ ที่ต้องการหน้าจอเพิ่ม

อย่างไรก็ตาม Sidecar ไกลจากความสมบูรณ์แบบ เนื่องจากฟีเจอร์เปิดตัวไม่นานมานี้ ประสบกับบั๊กและข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ ตัวอย่างเช่น มีการร้องเรียนหลายครั้งเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar ที่ทำให้ผู้ใช้ Mac หลายคนไม่สะดวก

ข้อความผิดพลาดมักจะอ่านว่า:

ข้อผิดพลาด Mac Sidecar Device Timed Out ปรากฏทุกครั้งที่ iPad พยายามเชื่อมต่อกับ Mac ที่รัน Catalina ในกรณีส่วนใหญ่ Sidecar ได้ข้อผิดพลาด “Device Timed Out” เมื่อเชื่อมต่อ iPad กับ Mac ครั้งแรก แต่ก็มีกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแม้อุปกรณ์เคยเชื่อมต่อสำเร็จมาก่อน

ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ Mac หลายคนงง เพราะพวกเขาไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร หากคุณก็ประสบข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar คู่มือนี้ควรให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อจับคู่อุปกรณ์ได้สำเร็จ

สาเหตุของข้อผิดพลาด Mac Sidecar Device Timed Out

ข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar อาจเกิดจากหลายปัจจัย แต่วิธีที่คุณต้องตรวจสอบก่อนคือความเข้ากันได้ คุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ทั้งสองไหม? อุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับฟีเจอร์ Sidecar ไหม?

เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำงานกับ Sidecar ได้หรือไม่ นี่คือข้อกำหนดที่คุณต้องจำไว้:

รายการ iPad ที่เข้ากันได้

• รุ่น iPad Pro ทุกรุ่น
• iPad รุ่นที่ 6
• iPad Mini รุ่นที่ 5
• iPad Air รุ่นที่ 3

รายการ Mac ที่รองรับ Sidecar

• Mac Mini 2018
• MacBook Air 2018 หรือใหม่กว่า
• iMac 2017 หรือใหม่กว่า
• MacBook Pro 2016 หรือใหม่กว่า
• MacBook 2016 หรือใหม่กว่า
• iMac 5K 2015 หรือใหม่กว่า
• iMac Pro
• Mac Pro 2019

นอกจากความเข้ากันได้ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดการเชื่อมต่อเพื่อให้ทำงานได้ เพื่อใช้ Sidecar คุณจะต้องเชื่อมต่อ iPad กับ Mac ผ่านสายชาร์จหรือ Bluetooth คุณยังต้องแน่ใจว่าอยู่ในระยะ 10 เมตรหรือ 32 ฟุตของ Mac เพื่อให้ Bluetooth ทำงาน สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองล็อกอินด้วยบัญชี iCloud เดียวกัน

ดังนั้น หากคุณเจอข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ Bluetooth เครือข่าย Wi-Fi หรือบัญชี iCloud ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar

เมื่อ Sidecar ของคุณได้ข้อผิดพลาด “Device Timed Out” และอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับฟีเจอร์นี้ คุณต้องดูปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อหาว่าปัญหาอยู่ที่ไหน นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง

มีกรณีที่ปัญหาเช่นข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar เกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อรีเฟรชระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแอปทั้งหมดก่อนกดปุ่ม Power เพื่อรีบูท หลังจากรีสตาร์ท ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้ Sidecar ได้สำเร็จครั้งนี้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ลืมการเชื่อมต่อ Bluetooth ของ iPad/Mac

หากมีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้แน่ใจว่าลืมอุปกรณ์อีกตัวก่อนแล้วค่อยเชื่อมต่อใหม่

ในการลืม Mac บน iPad ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บน iPad ของคุณ แตะ Settings
2. แตะ Bluetooth และหาชื่อ Mac ของคุณภายใต้ My Devices
3. แตะไอคอน i สีน้ำเงินข้างๆ ชื่อ Mac ของคุณ แล้วแตะ Forget This Device

ในการลืม iPad บน Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ Apple menu > System Preferences แล้วเลือก Bluetooth
2. วางเมาส์เหนืออุปกรณ์ iPad ของคุณ แล้วคลิกปุ่ม Cancel ที่ปรากฏข้างๆ ชื่ออุปกรณ์

เมื่อคุณทำขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่าน Bluetooth อีกครั้งได้

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

หาก Bluetooth ไม่ได้ทำงานจริงๆ ตัวเลือกอื่นของคุณคือเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จแท้จาก Apple เพราะสายชาร์จปลอมจะนำไปสู่ข้อผิดพลาดมากขึ้น อุปกรณ์ Apple ส่วนใหญ่มีความสามารถในการตรวจจับผลิตภัณฑ์ปลอม ดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจะไม่รับรู้สายชาร์จปลอม เชื่อมต่อสายอย่างระมัดระวังและเก็บให้มันมั่นคงขณะเชื่อมต่อ การใช้สายเชื่อมต่อ Mac กับ iPad ควรจะแก้ไขข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar

ขั้นตอนที่ 4: อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

iOS หรือ macOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดต iOS ทั้งหมดถูกติดตั้งโดยไปที่ Settings > General > Software Update เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีอัปเดตที่รอคอยอยู่ บน Mac ของคุณ คลิกที่ Apple Menu > About This Mac แล้วคลิกที่ Software Update เมื่ออุปกรณ์ของคุณอัปเดตแล้ว ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Sidecar

ขั้นตอนที่ 5: ปิด Today View

ผู้ใช้ Mac หลายคนที่เจอข้อผิดพลาด “Device Timed Out” ใน Sidecar บันทึกว่าการปิด Today View ช่วยแก้ไขปัญหานี้ Today View บน iPad ของคุณเป็นจุดสะดวกสำหรับ Widgets ของคุณ แต่อาจรบกวนบางฟีเจอร์ของ iPad รวมถึง Sidecar เพื่อปิดสิ่งนี้ ให้ทำตามคำแนะนำที่นี่:

1. บน iPad ของคุณ แตะ Settings แล้วเลือก Touch ID & Passcode
2. พิมพ์รหัสผ่านเมื่อถูกพรอมป์
3. เลื่อนลงไปที่ Allow Access When Locked
4. ปิด Toggle สำหรับ Today View

สรุป

Sidecar เป็นฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากเมื่อคุณต้องการหน้าจอเพิ่มสำหรับงานของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างสเก็ต จัดระเบียบรายการ หรือคุณต้องการดูวิดีโอโดยไม่ให้มันโชว์บนหน้าจอหลัก การมีหน้าจอที่สองในรูปแบบของ Sidecar นั้นมีประโยชน์มาก มันมักจะตั้งค่าได้ง่าย ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้และรองรับฟีเจอร์นี้ หากคุณเจอปัญหาใดๆ เช่น ข้อผิดพลาด Mac Sidecar Device Timed Out ลองใช้วิธีแก้ไขที่ระบุข้างต้นเพื่อแก้ไขได้อย่างง่ายดาย