เครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์แต่แสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ เอกสารที่คุณต้องการพิมพ์ติดค้างอยู่ในคิวและเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งใดๆ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ทั่วไปที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์งานและแสดงวิธีแก้ไขให้คุณทราบ
ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันไม่พิมพ์งาน
เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณพยายามพิมพ์เอกสารและเครื่องพิมพ์ HP ของคุณปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ ปัญหาการพิมพ์อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ผิดพลาด
- ปัญหาเกี่ยวกับบริการตัวจัดคิว
- ข้อผิดพลาดทั่วไป เช่น กระดาษติดและไม่มีหมึก
โดยส่วนใหญ่ คุณจะสามารถคิดออกทุกอย่างและทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ภายในไม่กี่นาที (เว้นแต่คุณจะต้องซื้อผงหมึกหรือตลับหมึกใหม่) แต่ถ้าการปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่ไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
แก้ไข 1:ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์งานคือการตรวจสอบสถานะ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่เครื่องพิมพ์ของคุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จจากคิวได้ ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
- มีกระดาษและหมึก/โทนเนอร์เพียงพอหรือไม่
- เครื่องพิมพ์ออนไลน์และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้องหรือไม่
- มีกระดาษติดที่คุณลืมแก้ไขหรือเปล่า
- เครื่องพิมพ์ที่คุณกำลังพยายามใช้ถูกเลือกเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นหรือไม่
ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้และหวังว่าคุณจะสามารถทราบได้ว่าทำไมเครื่องพิมพ์ของคุณปฏิเสธที่จะพิมพ์อย่างรวดเร็ว
แก้ไข 2:ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
บ่อยครั้ง เครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์งานเนื่องจากไม่ได้เลือกไว้ในการตั้งค่า แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง คุณจะต้องรอทั้งชีวิตเพื่อพิมพ์งานให้เสร็จ หากคุณเลือกเครื่องพิมพ์ผิดโดยบังเอิญ
ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- เลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่แผงควบคุม – อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- ค้นหาเครื่องพิมพ์ HP ของคุณในรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง
- คลิกขวาและเลือก “ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น”
แก้ไข 3:ตรวจสอบว่าบริการตัวจัดคิวทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
บ่อยครั้ง เครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์งานเนื่องจากมีปัญหากับบริการตัวจัดคิว อ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข
แก้ไข 4:อัปเดตไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์
บ่อยครั้งที่ปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทำให้คุณไม่สามารถพิมพ์ได้ วิธีตรวจสอบไดรเวอร์และแก้ไขมีดังนี้
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc และคลิกตกลง ซึ่งจะเป็นการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย พิมพ์คิว และคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อย่างสมบูรณ์
ตอนนี้ตรงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์โดยไปที่หน้าการสนับสนุนสำหรับรุ่นของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว!