เครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์แต่อยู่ในสถานะเชื่อมต่อแล้ว? เอกสารที่ต้องการพิมพ์ค้างคิวและเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองคำสั่งใดๆ ในโพสต์นี้เราจะครอบคลุมปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ทั่วไปที่ทำให้ไม่พิมพ์และแสดงวิธีแก้ไข
ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงไม่พิมพ์?
มันรบกวนมากตอนพยายามพิมพ์เอกสารและเครื่องพิมพ์ HP ไม่ร่วมมือ ปัญหาการพิมพ์อาจเกิดจากหลายเหตุผล แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- การกำหนดค่าผิดพลาด
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหาย
- ปัญหา spooler service
- ข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างติดกระดาษและไม่มีหมึก
ส่วนใหญ่คุณจะแก้ได้ทั้งหมดและทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานในนาที (เว้นแต่ต้องซื้อ toner หรือ ink cartridges ใหม่) แต่ถ้าปิดเปิดเครื่องพิมพ์ไม่ช่วย ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้
วิธีแก้ที่ 1: ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์
สิ่งแรกที่ต้องทำตอนเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์คือตรวจสอบสถานะ นั่นจะช่วยกำหนดว่าทำไมเครื่องพิมพ์ไม่สามารถทำงานจากคิวได้ ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องไหม?
- มีกระดาษและหมึก/โทนเนอร์พอไหม?
- เครื่องพิมพ์ออนไลน์และเชื่อมต่อเครือข่ายที่ถูกต้องไหม?
- มีติดกระดาษที่ลืมแก้ไหม?
- เครื่องพิมพ์ที่พยายามใช้ถูกเลือกเป็น default printer ไหม?
ตรวจสอบทั้งหมดและหวังว่าคุณจะเห็นว่าทำไมเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ได้เร็วๆ นี้
วิธีแก้ที่ 2: ตั้งเครื่องพิมพ์เป็น Default Printer
บ่อยครั้งเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เพราะไม่ได้ถูกเลือกในการตั้งค่า แม้จะเชื่อมต่อถูกต้อง คุณจะรอนานมากถ้าคุณเลือกเครื่องพิมพ์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
ในการตั้งเครื่องพิมพ์เป็น default ให้ทำตามขั้นตอน:
- ใช้กล่องค้นหาค้นหา Devices and Printers
- เลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสม และแน่ใจว่าคุณเข้าสู่ Control Panel – Devices and Printers
- หาเครื่องพิมพ์ HP ในรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง
- คลิกขวาที่มันและเลือก "Set as default printer"
วิธีแก้ที่ 3: ตรวจสอบว่า Spooler Service ทำงานถูกต้อง
บ่อยครั้งเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เพราะปัญหา spooler service อ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข
วิธีแก้ที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
บ่อยครั้งปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะทำให้พิมพ์ไม่ได้ นี่คือวิธีตรวจสอบและแก้ไข:
- กด Windows key + R พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก OK จะเปิด device manager
- ขยาย Print queues คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก Uninstall device
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อย่างสมบูรณ์
ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ไปที่หน้าสนับสนุนของรุ่นเครื่องพิมพ์ และดาวน์โหลดไดรเวอร์
หวังว่าเคล็ดลับของเราจะช่วยให้คุณได้เครื่องพิมพ์ทำงานในไม่ช้า!