ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) ต่อไปนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10 v1709 (หรือ v1803) บนโน้ตบุ๊ก HP Pavilion 15-ab103nv ที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD Quad-Core A10-8780P: "Your PC ran into a problem and needs to restart. Stop Code: SYSTEM PTE MISUSE"
ในบทช่วยสอนนี้คุณจะพบคำแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "SYSTEM PTE MISUSE" หน้าจอสีน้ำเงินเมื่อติดตั้ง Windows 10
วิธีแก้ไข BSOD "SYSTEM PTE MISUSE" ระหว่างติดตั้ง Windows 10
วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Trusted Platform Module (TPM) ใน BIOS
- เปิดเครื่องโน้ตบุ๊กและเข้า BIOS Setup
- ในการตั้งค่า BIOS ให้ค้นหาและตั้งค่า TPM เป็น Hidden หรือ Disabled *
- บันทึกการตั้งค่า และออกจาก BIOS Setup
- ติดตั้ง Windows 10 หากยังเจอข้อผิดพลาด "SYSTEM PTE MISUSE" อีก ให้ดำเนินการอัปเดต BIOS ต่อ
* การตั้งค่า TPM EMBEDDED SECURITY มักอยู่ที่ตัวเลือก Security ใน BIOS
วิธีที่ 2: อัปเดต BIOS เพื่อแก้ไข BSOD "SYSTEM PTE MISUSE"
- ไปที่หน้ารองรับของผู้ผลิตโน้ตบุ๊ก
- ดาวน์โหลด BIOS รุ่นล่าสุดลงบนเดสก์ท็อป *
- ใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่ออัปเดต BIOS *
- หลังอัปเดต BIOS ให้ลองติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้:
- เข้า BIOS Setup อีกครั้ง และตั้งค่า Boot Configuration เป็น Legacy เท่านั้น (ปิดใช้งาน UEFI)
- จากคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง ให้ดาวน์โหลด Windows 10 โดยตรงจาก Microsoft และเขียนไฟล์ ISO ลงบน DVD หรือสร้าง USB บูทได้สำหรับโครงสร้างพาร์ติชัน MBR สำหรับ BIOS หรือ UEFI-CSM โดยใช้โปรแกรม RUFUS
- บูทจากสื่อติดตั้ง DVD (หรือ USB) ที่สร้างขึ้น และติดตั้ง Windows 10
- หลังติดตั้งเสร็จ ให้ดำเนินการติดตั้งอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่
* หมายเหตุ: หากคุณใช้ HP Pavilion 15-ab103nv ให้ดาวน์โหลด BIOS อัปเดตจากที่นี่ แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต BIOS
* หมายเหตุ: อ่านคำแนะนำของผู้ผลิตอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีอัปเดต BIOS
เพียงเท่านี้! หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โปรดแสดงความคิดเห็น แชร์และกดไลค์เพื่อช่วยผู้อื่นได้นะครับ
