วันนี้ ลูกค้ารายหนึ่งของฉันบอกฉันว่า ไม่สามารถสร้างกฎใน Outlook ได้ เนื่องจากได้รับข้อผิดพลาด "การดำเนินการล้มเหลวเนื่องจากปัญหารีจิสทรีหรือการติดตั้ง รีสตาร์ท Outlook แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดตั้งใหม่" ปัญหานี้ปรากฏใน Outlook 2016 เมื่อผู้ใช้คลิกที่กฎ -> สร้างกฎ หรือ จัดการกฎและการแจ้งเตือน ตัวเลือก
หลังจากค้นหา "การดำเนินการล้มเหลวเนื่องจากปัญหารีจิสทรีหรือการติดตั้ง" เกิดข้อผิดพลาดของ Outlook เมื่อคุณพยายามเปิดกฎ ฉันพบว่าปัญหาอาจปรากฏในเวอร์ชัน Outlook 2010, 2013 และ 2016 หลังจากติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้:
Outlook 2010:KB การอัปเดตความปลอดภัยเดือนพฤศจิกายน https://support.microsoft.com/help/4461529
Outlook 2013:KB การอัปเดตความปลอดภัยเดือนพฤศจิกายน https://support.microsoft.com/help/4461486
Outlook 2016:KB การอัปเดตความปลอดภัยเดือนพฤศจิกายน https://support.microsoft.com/help/4461506
วิธีการแก้ไข:ข้อผิดพลาด "การดำเนินการล้มเหลวเนื่องจากปัญหารีจิสทรีหรือการติดตั้ง" เมื่อคุณพยายามเปิดกล่องโต้ตอบ 'กฎ' ใน Outlook 2010, 2013 หรือ Outlook 2016
1. จาก Outlook ไฟล์ เมนู คลิก บัญชีสำนักงาน
2. จากนั้นคลิกเกี่ยวกับ Outlook ทางด้านขวา
3. ในหน้าต่าง "เกี่ยวกับ Microsoft Outlook" ให้ค้นหาว่าคุณกำลังใช้ Outlook เวอร์ชันใด (32 บิตหรือ 64 บิต) จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างนั้น
4. ปิด Microsoft Outlook
5. ตามเวอร์ชัน Outlook ของคุณแล้ว ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง โปรแกรมแก้ไขด่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง:
- Outlook 2016 32 บิต: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667
- Outlook 2016 64 บิต: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668
- Outlook 2013 32 บิต: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670
- Outlook 2013 64 บิต: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671
- Outlook 2010: หากคุณใช้ Outlook 2010 ให้ดำเนินการและติดตั้งการอัปเดต/โปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้ตามลำดับที่แสดง (ตาม Office เวอร์ชัน 32/64 บิต):
1. ติดตั้ง Microsoft Office 2010 Service Pack 2.
- Microsoft Office 2010 SP2 32 บิต
- Microsoft Office 2010 SP2 64 บิต
2. จากนั้น ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB4461529 สำหรับ Outlook 2010
- การอัปเดตความปลอดภัย KB 4461529 สำหรับ Outlook 2010 รุ่น 32 บิต
- การอัปเดตความปลอดภัย KB 4461529 สำหรับ Outlook 2010 64 บิต
3. สุดท้าย หากคุณใช้ Outlook 2010 รุ่น 64 บิต ให้ดำเนินการและติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB4461585
- การอัปเดตความปลอดภัย KB 4461585 สำหรับ Outlook 2010 64 บิต
6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
7. เปิด Outlook และดำเนินการสร้างกฎของคุณ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม ให้ดำเนินการซ่อมแซมการติดตั้ง Office ในการทำเช่นนั้น:
1. เปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ ในแผงควบคุม
2. เน้น Microsoft Office ซอฟต์แวร์และคลิก เปลี่ยน .
3. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกซ่อมแซม และคลิกต่อไป .
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
