ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับ Outlook 2007 / 2010 / 2013 และ 2016 สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยเริ่มต้นใหม่ด้วยโปรไฟล์ใหม่ Outlook รักษาทุกอย่างผ่านโปรไฟล์ที่เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ คิดว่ามันเป็นอวัยวะที่ยึดร่างกาย เมื่อร่างกายแตกสลาย คุณเปลี่ยนมัน สิ่งที่คุณมีตอนนี้คือโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณที่เก็บข้อมูลและอีเมลที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ ถ้าคุณไม่เคยรู้เรื่องนี้มาก่อน ตอนนี้คุณก็รู้แล้ว
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ ข้อมูลอีเมลของคุณจะหายไปจากโปรไฟล์ก่อนหน้า เช่น ถ้าบัญชีของคุณได้รับการกำหนดค่าเป็น POP (ป๊อปเก็บอีเมลในเครื่อง) บนฮาร์ดดิสก์ หากเป็น IMAP (imap เก็บอีเมลไว้บนเซิร์ฟเวอร์และซิงค์ทุกอย่างตลอดเวลา) โปรไฟล์ใหม่ของคุณจะดาวน์โหลดทุกอย่างจากเว็บเมลอีกครั้งเมื่อคุณกำหนดค่าบัญชีใหม่ หากคุณเป็นผู้ใช้ POP ถึงเวลาเปลี่ยนมาใช้ IMAP แล้ว
ในการกำหนดค่าโปรไฟล์ใหม่ คุณจะต้องไปที่แผงควบคุม จากแผงควบคุม คุณจะต้องเลือก Mail (32) บิต ตัวเลือก. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้พิมพ์ Mail ในช่องค้นหาเพื่อเปิดขึ้นมา
หลังจากที่บานหน้าต่าง Mail เปิดขึ้น ให้เลือก "แสดงโปรไฟล์"
จากนั้นคลิก เพิ่ม และตั้งชื่อโปรไฟล์ใหม่ คลิกตกลงทันทีที่คุณทำอย่างนั้น คุณจะต้องพิมพ์ข้อมูลอีเมลของคุณ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน) เพื่อให้สามารถกำหนดค่าบัญชีใหม่ได้ ทำอย่างนั้น; และดำเนินการตามขั้นตอนบนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่ที่คุณสร้างขึ้นเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยเลือกชื่อโปรไฟล์ใหม่จากใต้ช่องที่ระบุว่า “ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ “. คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
เพื่อให้โปรไฟล์ใหม่ใช้งานได้ คุณต้องกำหนดค่าบัญชีอีเมลใหม่ให้สำเร็จ ในกรณีส่วนใหญ่ Outlook จะรับการตั้งค่าเหล่านี้โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณไม่ทราบว่าการตั้งค่าของคุณเป็นอย่างไร คุณต้องยืนยันก่อนสร้างโปรไฟล์ใหม่ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยไปที่ www.settings.email แล้วพิมพ์ที่อยู่ของคุณที่นั่น หรือโทรติดต่อ ISP ของคุณ