การเปิดตัว Microsoft Office 2016 ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากเนื่องจากฟีเจอร์ใหม่มากมาย เช่น ธีมสีเข้มใหม่ การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์พร้อมกันระหว่างผู้ใช้หลายรายในเอกสาร Word เดียวกัน การเพิ่มประสิทธิภาพการป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัส และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นในการเปิดตัว ผู้ใช้จำนวนค่อนข้างมากคือผู้ที่อัปเกรดเป็น Microsoft Office 2016 จากเวอร์ชันก่อนหน้าของ Microsoft Office แทนที่จะเป็นการติดตั้งใหม่ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติและไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ
แต่ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ Microsoft Excel ในบัญชีของตนใน Microsoft Outlook 2016 ได้ เมื่อพวกเขาพยายามทำเช่นนั้น จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นซึ่งระบุว่า “ไฟล์นี้ไม่สามารถดูตัวอย่างได้เนื่องจาก ไม่มีโปรแกรมดูตัวอย่างติดตั้งไว้” . ข้อผิดพลาดเดียวกันนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณพยายามดูตัวอย่างไฟล์ Microsoft PowerPoint ใน Microsoft Excel และในสถานการณ์ที่คล้ายกันที่คุณดูตัวอย่างไฟล์ Microsoft office ในผลิตภัณฑ์ Microsoft Office
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจทำให้เข้าใจผิดได้ มีการติดตั้งตัวแสดงตัวอย่าง แต่ค่าที่ไม่ถูกต้องใน Windows Registry และสตริงรีจิสทรีที่เสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่ทราบว่าใช้ได้กับข้อผิดพลาดนี้
แนวทางที่ 1:แก้ไขรายการรีจิสทรีของ Windows
กด และ ถือ หน้าต่าง ที่สำคัญและ กด ร . กล่องโต้ตอบเรียกใช้จะปรากฏขึ้น
พิมพ์ regedit และกด Enter . คลิกใช่ หากข้อความยืนยันการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น
ใน ซ้าย บานหน้าต่าง , ดับเบิ้ลคลิก บน HKEY_LOCAL_MACHINE เพื่อขยาย ภายใต้นั้น ในทำนองเดียวกัน ดับเบิลคลิก ใน ซอฟต์แวร์ เพื่อขยาย
ตอนนี้เส้นทางการนำทางจากที่นี่จะแตกต่างกันไปตามประเภทของ Microsoft Office ที่คุณติดตั้งและบิตของ Microsoft Office และ Windows ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับ bitness หรือประเภทของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถลองใช้เส้นทางด้านล่างทั้งหมด และหากคุณไม่พบโฟลเดอร์ถัดไปในขณะที่ติดตามเส้นทางบางเส้นทาง ให้ไปยังเส้นทางถัดไป
หากคุณได้ติดตั้ง คลิก-ทู-รัน เวอร์ชันของ Microsoft Office ซึ่งเป็นกรณีของผู้ใช้ส่วนใหญ่แล้ว ติดตาม เส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
หากคุณได้ติดตั้ง เวอร์ชัน 32 บิต ของ Microsoft Office และคุณมี Windows 64 บิต ติดตั้งแล้วทำตามเส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
หากคุณมี เวอร์ชัน 32 บิต ของ Microsoft Office ติดตั้งบน 64 บิต Windows หรือ เวอร์ชัน 64 บิต ของ Microsoft Office ติดตั้งบน 64 บิต Windows จากนั้นทำตามเส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
เมื่อคุณได้ เลือก (เน้น) PreviewHandlers ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จะมีจำนวนของสตริงรีจิสทรีในบานหน้าต่างด้านซ้าย แต่มีเพียง 4 คนเท่านั้นที่เป็นห่วงเรา
ทางด้านขวา คุณจะเห็นสามคอลัมน์ ชื่อ , ประเภท และ ข้อมูล . ในคอลัมน์ชื่อ ค้นหาสตริงทั้งสี่โดยใช้ชื่อต่อไปนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าที่สอดคล้องกันใน Data ตรงกับที่เขียนไว้ด้านล่างทุกประการ
ชื่อ ข้อมูล
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} โปรแกรมดูตัวอย่าง Microsoft Visio
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} โปรแกรมดูตัวอย่าง Microsoft PowerPoint
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} โปรแกรมแสดงตัวอย่าง Microsoft Word
{00020827-0000-0000-C000-000000000046} โปรแกรมดูตัวอย่าง Microsoft Excel
หากค่าต่างกันในสตริงใดสตริงหนึ่ง ให้ ดับเบิลคลิก สตริงไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไข มัน.
ในข้อความด้านล่าง ข้อมูลค่า , ลบ คุณค่าเก่า และ พิมพ์ ค่าตามตารางด้านบน จากนั้น คลิก ตกลง .
หากมีมากกว่าหนึ่งสตริงที่มีค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแก้ไขให้ถูกต้องทั้งหมด
หากสตริงรีจิสทรีหายไปทั้งหมด ให้คลิกขวา ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและ คลิก ใหม่ แล้วคลิก สตริง ความคุ้มค่า . จากนั้นตั้งชื่อสตริงรีจิสตรีตามตารางด้านบน
หลังจากนั้น ดับเบิลคลิก สตริงรีจิสทรี เพื่อแก้ไข และ พิมพ์ ใน ข้อมูลค่า ตามตารางด้านล่าง ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับอีก 3 สายด้วย
ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่บอกสถานการณ์ที่แน่นอนของคุณในส่วนความคิดเห็นและเราจะดำเนินการให้ถูกต้อง
