Mac Monterey หา External Hard Drive ไม่เจอ? คู่มือ Troubleshooting ขั้นตอน

สรุป: บทความนี้สำรวจวิธีแก้ External hard drive ที่ไม่แสดงบน Mac Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave หรือ Apple OS รุ่นก่อนหน้า นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลด iBoysoft Data Recovery for Mac ฟรีเพื่อกู้ไฟล์จากดิสก์ภายนอกที่ไม่ถูกจดจำ

ปกติ เมื่อคุณเชื่อมต่อ External hard drive เข้ากับ Mac มันจะแสดงบนเดสก์ท็อป หรืออย่างน้อยในหน้าต่าง Finder ทันใดนั้น External hard drive ที่เชื่อมต่อของคุณไม่แสดงบน Mac แม้บน macOS 12 Monterey ที่เพิ่งติดตั้ง ทำไม?

สบายใจและทำตามคู่มือของเราเพื่อเข้าใจสาเหตุพื้นฐาน วิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อ ปรับการตั้งค่า macOS และจัดการกับ External hard disk เอง แล้ว External hard drive ควรแสดงบน Mac ของคุณอีกครั้ง

สารบัญ:

• 1. ทำไม External hard drive ของฉันไม่แสดงบน Mac
• 2. หา External drive บน Mac ไม่เจอ ทำไงดี
• 3. ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ External hard drive ไม่แสดงบน Mac
• 4. FAQs เกี่ยวกับ External hard drive ไม่แสดงบน Mac

แชร์บทความนี้ให้ผู้คนมากขึ้นรู้จักวิธีแก้ External hard drive ที่ไม่แสดงบน Mac

ทำไม External hard drive ของฉันไม่แสดงบน Mac

ส่วนใหญ่ Mac ไม่จดจำ External hard drives เพราะ External drive อาจเสียหาย หรืออาจเพราะการเชื่อมต่อที่ผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอื่นๆ ก็สามารถทำให้ External hard drives มองไม่เห็นบน Mac ของคุณได้

สาเหตุของ External hard drives, USB pen drives, และ SD cards ไม่แสดงบน Mac แตกต่างกันไปในแต่ละกรณี คือ:

• สาย USB ขาด
• พอร์ต USB ทำงานผิดปกติ
• USB adapter ทำงานไม่ได้
• External hard disk ถูกฟอร์แมตแบบไม่เข้ากันได้
• ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เช่น ไดรเวอร์สำหรับ External ต้องอัปเดต
• ระบบไฟล์ของ External hard drive เสียหาย

ผลจากสาเหตุข้างต้นใดๆ คุณอาจเสียบ External hard drive เข้า Mac แต่ว่างเปล่า ไม่เกิดอะไรขึ้น ดูเหมือน Mac ของคุณไม่อ่าน External hard drive ของคุณ คุณ หา External drive บนเดสก์ท็อปของ Mac หรือในหน้าต่าง Finder ไม่เจอ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่า Mac ของคุณจะจดจำ External hard drive ไม่ได้ ขอไปต่อ

หา External drive บน Mac ไม่เจอ ทำไงดี

วิธีแก้ปัญหาเมื่อ External hard drive ไม่แสดงบน Mac ของคุณ:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
2. ตรวจสอบ Finder Preferences
3. บูตเข้า Mac Safe Mode
4. ตรวจสอบไดรฟ์ใน Disk Utility

ตามที่กล่าวมา บางครั้ง Hard drive ไม่แสดงบน Mac เกิดจากระบบไฟล์ที่ไม่ถูกจดจำ หรือ ถูกกระตุ้นโดยการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่ หากคุณไม่รู้เริ่มจากไหน ให้ทำตามคู่มือขั้นตอนด้านล่างเพื่อหาและ เข้าถึง External hard drive บน Mac ของคุณ

Fix 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของ External hard drive

External hard drives อย่าง Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate, และ Lacie เชื่อมต่อกับ Mac ด้วยสาย USB และพอร์ต แต่ถ้าการเชื่อมต่อล้มเหลว External drive ของคุณจะไม่ถูกจดจำใน macOS Monterey หรือ OS อื่นๆ ใดๆ

ดังนั้น หากคุณ หา External drive บน Mac ไม่เจอ ให้ตรวจสอบว่า External hard disk เชื่อมต่ออย่างถูกต้องด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ท Mac และเสียบ External drive ใหม่อย่างช้าและตั้งใจ

อาจไม่มีปัญหากับสาย USB และพอร์ต บั๊กชั่วคราวหรือการตอบสนองช้าของระบบปฏิบัติการอาจป้องกัน External drive ไม่ให้แสดงบน Mac บางครั้ง ดิสก์อาจถูกตรวจสอบโดย OS ก่อน mount เต็มที่

คุณสามารถถอด External drive ออกและรอสักครู่ จากนั้น รีสตาร์ท Mac และเสียบ External drive เข้า Mac ช้าๆ เพื่อเช็คว่ามันแสดงใน Finder ครั้งนี้หรือไม่ หากยังไม่ ลองโซลูชันถัดไป

2. ให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไดรฟ์มีพลังงานเพียงพอ

External hard drive ต้องการไฟฟ้าเพื่อเปิดไฟ สปิน และถ่ายโอนข้อมูล ดังนั้น หาก External hard disk ขาดพลังงานเพียงพอ มันจะไม่แสดงบน Mac คุณสามารถทำสิ่งเหล่านี้เพื่อเช็คแหล่งจ่ายไฟ

• สำหรับ External hard drives แบบเดสก์ท็อป เช่น Seagate Backup plus และ WD Elements Desktop ให้แน่ใจว่า External hard drive เชื่อมต่อกับปลั๊กไฟภายนอกพร้อม power adaptor ที่มาด้วย                
  
• สำหรับ Portable USB external hard drives ให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ไม่สั่น ไม่ฝุ่น ไม่หลวม หรือบิดเบี้ยว เนื่องจากพอร์ต USB ที่สกปรกหรือเชื่อมต่อหลวมอาจทำให้เกิดลघวงจรและนำไปสู่ External hard drives ไม่แสดงบน Mac หากพอร์ต USB หนึ่งไม่ทำงานและจ่ายไฟไม่พอ คุณลองพอร์ต USB อื่นได้ เพราะพวกมันอาจล้มเหลวแยกกัน    
  

หากคุณทำงานบน MacBook, MacBook Air, และ MacBook Pro มี 2 เรื่องสังเกต

แน่ใจว่า Mac ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน (low-power mode) External hard drives ทำงานไม่ได้ถ้าพลังงานจ่ายให้พอร์ต USB ไม่พอ

ต่อไป ให้แน่ใจว่า USB hub และ USB-C adapter ทำงาน หาก Mac ของคุณใช้พอร์ต Thunderbolt 3 แม้ USB Type C adapter แท้จะดีกว่า แต่จะลดปัญหาลงหากคุณเชื่อม Thunderbolt portable hard drive สำหรับ Mac เข้ากับ Mac โดยตรง

3. ลองสาย USB อื่น

สาย USB ที่เสียหายจะบล็อก External drive ไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อปกติกับ Mac คุณลองสายที่เข้ากันได้อีกเส้นและเสียบ External hard disk ใหม่

4. ตรวจสอบพอร์ต USB

อาจเป็นพอร์ต USB ของ Mac ที่เสียหาย และ External drive อย่าง Seagate hard drive ไม่ถูกจดจำโดย Mac คุณลองเสียบ External hard drive เข้าพอร์ต USB ของ Mac อีกเครื่องเพื่อทดสอบเปรียบเทียบ

เช็คพอร์ต USB บนเคสฮาร์ดดิสก์ด้วย บางครั้ง External drive ไม่แสดงเพราะการเชื่อมต่อ SATA มีปัญหา หากจำเป็น ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเปิดเคส External hard drive ดู

5. ส่ง External drive ไปซ่อม

เสียบ External hard drive อื่นเข้ากับ MacBook, Mac mini, หรือรุ่นไหนก็ได้ที่คุณมี หากมันแสดงและทำงานบน Mac ของคุณ แสดงว่า External hard drive ที่ไม่แสดงบน Mac เสียหาย คุณส่งไปซ่อมที่ศูนย์ซ่อมท้องถิ่นในกรส่วนใหญ่ได้

นอกจากนี้ ผู้ใช้ Mac บางรายบอกว่า External hard drive ไม่ถูกตรวจจับหลังติดตั้ง macOS 12 Monterey คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ใน App store แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจาก Apple ผ่านเว็บไซต์ทางการ

Fix 2: แก้ไข Preferences เพื่อแสดง External drives

บางครั้ง External hard drive ไม่แสดง เพราะ Mac ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้ทำเช่นนั้น หากคุณหา External drive บน Mac ไม่เจอ คุณสามารถทำให้ Finder เปิดเผย External hard drive ได้

เพื่อให้ External HDD แสดงบนเดสก์ท็อปและในหน้าต่าง Finder ของ macOS Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave หรือรุ่นก่อนหน้า ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วย:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Finder > Preferences > General tab และเลือก "External disks" เพื่อให้ External hard drives แสดงบนเดสก์ท็อป                

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ Finder > Preferences > Sidebar และแน่ใจว่า "External disks" ภายใต้ "Locations" ถูกติ๊ก แล้ว External hard drive ของคุณจะปรากฏในหน้าต่าง Finder     

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ Desktop/Finder และเช็คว่า External hard drive ของคุณแสดงหรือไม่ หากไม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป data recovery ของเราบน Mac แล้วเช็คว่า External hard drive แสดงในแอปกู้ข้อมูลหรือไม่

ขั้นตอนที่ 4: หาก External hard drive ของคุณแสดงในแอปกู้ข้อมูล ทำตามวิซาร์ดเพื่อกู้ข้อมูล และฟอร์แมต External hard drive หลังกู้ข้อมูลเสร็จ                
หาก External hard drive ไม่แสดงแม้ในสภาพแวดล้อมกู้ข้อมูลของเรา ให้ส่งไปที่ผู้เชี่ยวชาญประเมินหลังลองโซลูชันที่เป็นไปได้ทั้งหมดด้านล่าง

หากขั้นตอนเหล่านี้และซอฟต์แวร์ช่วยคุณหลุดพ้นปัญหา ทำไมไม่แชร์ให้ผู้อื่น?

Fix 3: บูต Mac เข้า Safe Mode

มีโอกาสว่าโปรแกรมบางอย่างป้องกัน External hard drive ไม่ให้ mount เข้ากับ Mac โปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้อาจเป็น USB security app, โปรแกรมเข้ารหัส หรือแอนตี้ไวรัสที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ในกรณีนี้ คุณลองบูตเข้า Mac Safe Mode ซึ่งรันเฉพาะรายการ macOS ที่จำเป็น

1. รีสตาร์ท Mac (บางคอมพิวเตอร์ Mac เล่นเสียงเริ่มต้น)
2. ทันที กดค้างปุ่ม Shift และปล่อย Shift เมื่อเห็นตัวบ่งชี้โหลด
3. หลังรีสตาร์ท เสียบ External disk เข้า Mac อีกครั้ง และดูว่ามันถูกตรวจจับหรือไม่                
   หาก External hard drive ถูกจดจำโดย macOS ใน Safe Mode คุณควรเริ่ม Mac ในโหมดปกติ และ uninstall โปรแกรมที่น่าสงสัยที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้

Fix 4: ตรวจสอบว่า External drive แสดงใน Disk Utility หรือไม่

หากคุณลองวิธีข้างต้นเช็คและแก้ปัญหาการเชื่อมต่อแต่ว่าง ยังหา External drive บนหน้าต่าง Finder ของ Mac ไม่เจอ ไปที่ Disk Utility

Disk Utility เปิดเผยฮาร์ดดิสก์ภายในและภายนอกที่ macOS จดจำทั้งหมดบน Mac ของคุณ แม้จะมีปัญหาเล็กน้อย คุณสามารถเปิด Finder > Applications > Utilities > Disk Utility เพื่อเช็คว่า macOS Monterey กำลังตรวจจับ External drive ที่ mount แบบบางส่วนหรือไม่

หมายเหตุ: หาก External fusion drive ของคุณไม่แสดงบน Mac คุณสามารถเช็คว่ามันถูกจดจำเป็นสองดิสก์แยกโดย macOS ใน Disk Utility ได้เช่นกัน

โดยทั่วไป มี 2 สถานการณ์ที่เป็นไปได้ภายใน Disk Utility:

• External drive แสดงใน Disk Utility แต่เป็นสีเทา (labeled Not Mounted)
• External hard drive ไม่แสดงใน Disk Utility เลย

Case 1: External drive แสดงใน Disk Utility แต่ไม่ได้ mount เต็มที่

หาก External disk หาได้ใน Disk Utility แสดงว่า External hard drive ของคุณถูกจดจำโดย Mac แต่นั่นเพราะคุณมองไม่เห็นและเปิดฮาร์ดดิสก์ได้เหมือนปกติ เราต้องทำการบำบัดบางอย่างด้วย Disk Utility

1. Mount External hard drive ด้วยตนเองใน Disk Utility

External drive ปกติจะ auto-mounted เมื่อเสียบเข้ากับ Mac แต่ถ้า OS ไม่ mount มันในขนนั้น คุณลอง mount ด้วยตนเองใน Disk Utility

1. ขยายตัวเลือก View และเลือก Show All Devices
2. หาและเลือก External hard drive ที่ไม่แสดงบน Mac
3. เลือก Mount ที่แถบเมนูด้านบน

หลังจากไดรฟ์ mount แล้ว คุณสามารถไป Finder เพื่อเข้าถึงได้ บางครั้งคุณอาจไม่เห็นพาร์ติชันแสดงใน Disk Utility แต่เห็นแค่ชื่อผู้ผลิตอย่าง WD และ Seagate

นี่หมายความว่า partition table (หน่วยข้อมูลที่อธิบายข้อมูลพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์) เสียหายหรือหายไป ดังนั้น macOS ไม่สามารถจดจำ External hard drive ได้ ในสถานการณ์นี้ แนะนำให้รัน First Aid ใน Disk Utility ดูว่าซ่อมได้หรือไม่

2. รัน First Aid เช็ค External hard drive

หาก External hard drive นี้ ไม่ mount บน Mac ด้วยการ Mount ของ Disk Utility External drive อาจเสียหายหรือมีปัญหาโครงสร้างไดเรกทอรี

ไม่ว่าจะอย่างไร คุณสามารถรัน First Aid บนมันเพื่อเช็ค และในที่สุด ซ่อมแซมดิสก์

1. เปิด Disk Utility
2. เลือก External disk สีเทาจากแถบด้านซ้าย
3. คลิกปุ่ม First Aid ที่ด้านบน และเลือก Run เพื่อยืนยันการดำเนินการ                
   

3. ฟอร์แมต External hard drive ใหม่

หาก Mac ไม่จดจำ External hard drive ยังคง หรือ First Aid ล้มเหลวในการซ่อม External hard drive ระบบไฟล์หรือข้อมูลแกนอื่นๆ เสียหายรุนแรงจน First Aid ซ่อมไม่ได้ นี่คือรายงานข้อผิดพลาดบางอย่างที่คุณอาจได้หลังรัน First Aid ใน Disk Utility:

• file system check exit code is 8
• fsroot tree is invalid
• APFS object map is invalid

ในกรณีนี้ คุณต้องฟอร์แมตใหม่เพื่อเขียนระบบไฟล์ใหม่ลงดิสก์เพื่อแก้ปัญหา External hard drive ไม่แสดงบน Mac Monterey จำไว้ว่า ต้องกู้ข้อมูลสำคัญจากมันก่อน เพราะการฟอร์แมตดิสก์จะล้างข้อมูลเก่าทั้งหมด!

นอกจากนี้ หาก External disk ถูกฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่จดจำไม่ได้ เช่น Linux EXT3 และ EXT4 โซลูชันเดียวคือฟอร์แมตใหม่เพื่อให้เข้ากันได้กับ Mac

อย่างไรก็ตาม ตามที่กล่าวมา การฟอร์แมตจะทำความสะอาด External hard drive และลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บอยู่ หากคุณไม่มีไฟล์สำรองและกลัวสูญเสียข้อมูล ให้ กู้ไฟล์จาก External hard drive ที่เสียหายด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac ก่อน

iBoysoft Mac Data Recovery เป็นเครื่องมือทรงพลังสำหรับกู้ข้อมูลฮาร์ดดิสก์ SD card recovery และ USB drive recovery จาก macOS Monterey ถึง OS X 10.9 ยังสามารถกู้ข้อมูลจากดิสก์ที่ไม่อ่านได้ ไม่ mount ได้ เสียหาย และถูกฟอร์แมต

เพื่อกู้ข้อมูลและฟอร์แมต External hard drive ที่เสียหาย:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery for Mac บน Mac แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อ External hard drive ไม่แสดงบน Mac ปกติเนื่องจากดิสก์เสียหาย ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บบนไดรฟ์กลายเป็นเรื่องสำคัญมาก เพื่อเข้าถึง External hard drive บน Mac และกู้ไฟล์ของคุณจากมัน iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นเครื่องมือที่สะดวกและช่วยได้

ขั้นตอนที่ 2: สแกนหาข้อมูลที่สูญหายบน External hard drive

หลังเปิดโปรแกรม เช็คว่าคุณเห็น External hard drive ที่ไม่จดจำ/เสียหาย อยู่ใน main interface หรือไม่ หากเห็น ให้เลือก และคลิก Search for Lost Data เพื่อค้นหาไฟล์ของคุณบนฮาร์ดดิสก์ หากไดรฟ์ไม่ปรากฏเลยในโปรแกรมกู้ข้อมูล คุณจะต้องส่งไปที่ห้องปฏิบัติการกู้ข้อมูล                

ขั้นตอนที่ 3: จัดกลุ่มไฟล์ที่สแกนได้ตามพารามิเตอร์ต่างๆ preview ผลการค้นหา เลือกไฟล์ที่ต้องการ และคลิก Recover เพื่อกู้กลับมา

เมื่อคุณเปิด External disk drive และเข้าถึงไฟล์ได้ไม่ปกติบน Mac คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Preview ของ iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อดูไฟล์ของคุณ มันช่วยยืนยันว่าเอกสาร รูปภาพ ไฟล์เพลง วิดีโอ และอีเมล อยู่ในสภาพดี

ขั้นตอนที่ 4: หลังกู้ข้อมูลสำเร็จ เปิด Disk Utility และหา External hard drive จากแถบด้านซ้ายของหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 5: เลือก External disk ที่ unmountable นี้ และคลิกปุ่ม Erase

ขั้นตอนที่ 6: กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ชื่อ format scheme) หากต้องการให้ไดรฟ์เข้ากันได้กับ Windows PC และ Mac Mac OS Extended (Journaled) อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด จากนั้นคลิก Erase เพื่อ ฟอร์แมต External hard drives ที่มีปัญหาใน Disk Utility

Case 2: External hard drive ไม่แสดงใน Disk Utility

1. Force quit fsck ใน Activity Monitor

หาก External hard drive ไม่แสดงใน Disk Utility คุณสามารถเช็คว่า Mac จดจำและรับรู้ข้อมูลฮาร์ดแวร์ของมันใน System Information ได้หรือไม่: ไปที่ Applications > Utilities > System Information > USB แล้วเช็คข้อมูล External hard drive

หากคุณเห็น External hard drive แสดงที่นั่นแต่ไม่ใน Disk Utility ฮาร์ดดิสก์อาจอยู่ระหว่างซ่อมแซมโดย macOS ไปเช็คใน Mac Task Manager - Activity Monitor

1. คลิก Launchpad และหาโฟลเดอร์ Other หาและเปิด Activity Monitor ที่นั่น
2. ค้นหาใน Activity Monitor ว่ามีกระบวนการชื่อ "fsck_hfs" หรืออะไรคล้ายกันหรือไม่ (หาก External hard drive ของคุณเป็น exFAT format แล้ว ควรจะเป็น "fsck_exfat")
3. เลือกงานนั้น และคลิกปุ่ม X ที่มุมซ้ายบนเพื่อ force quit มัน และจากนั้น External hard drive ควรแสดงบนเดสก์ท็อปของ Mac

หากพารามิเตอร์ของ External hard drive ไม่ถูกจดจำถูกต้อง หรือแม้แต่ไม่จดจำเลย External disk drive เสียหาย คุณไปที่ศูนย์ซ่อมท้องถิ่นขอความช่วยเหลือ

2. รีเซ็ต NVRAM & SMC

อย่างไรก็ตาม ถ้า External hard drive ไม่แสดงใน Disk Utility ของ Mac เลย อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างหยุด External hard drive ไม่ให้แสดงบน Mac อย่ากังวล! คุณสามารถเช็คและซ่อมปัญหาเหล่านั้นด้วยโซลูชันต่อไปนี้

รีเซ็ต NVRAM ของ Mac

หน้าที่ของ NVRAM คือเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ขณะที่พลังงานปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่เก็บไว้ การรีเซ็ต NVRAM อาจช่วย ให้ Mac จดจำ External hard drive

1. ปิดหรือรีสตาร์ท Mac
2. ทันที กด 4 ปุ่มนี้ตามลำดับ: Command + Option + P + R
3. ค้างปุ่มอย่างน้อย 20 วินาที และหลังได้ยินเสียงชิมครั้งที่สอง ให้ปล่อยปุ่ม
4. หลังปล่อยปุ่ม Mac จะรีสตาร์ทและหวังว่าไดรฟ์ของคุณจะแสดง

รีเซ็ต SMC บน Mac

ในบางสถานการณ์ การรีเซ็ต SMC อาจเป็นโซลูชัน เพราะ System Management Controller (SMC) รับผิดชอบฟังก์ชันระดับล่างอย่างพลังงานและฮาร์ดแวร์

หมายเหตุ: วิธีการรีเซ็ต SMC แตกต่างกันไปบนรุ่น Mac ต่างๆ ดังนั้นเช็คและรู้วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac ของคุณ

มาลองดูการรีเซ็ต SMC ของ MacBook Air, MacBook Pro Retina, หรือ MacBook Pro ที่มีแบตเตอรี่ภายในที่ถอดไม่ได้:

1. ปิด MacBook Air/MacBook Pro
2. เสียบ power adapter เข้า Mac
3. หลัง Mac ปิด กด Shift + Control + Option ด้านซ้ายของคีย์บอร์ด built-in แล้วกดปุ่ม power พร้อมกัน ค้างปุ่มเหล่านี้และปุ่ม power 10 วินาที
4. ปล่อยปุ่มทั้งหมดและปุ่ม power พร้อมกัน แล้วกดปุ่ม power อีกครั้งเพื่อเปิด Mac ซึ่งจะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย

3. อัปเดตซอฟต์แวร์

หาก Mac ของคุณใช้ macOS 10.12 หรือก่อนหน้า แต่ External hard drive ถูกฟอร์แมตเป็น APFS (Apple File System) นี่อาจทำให้ Mac ไม่จดจำ External hard drive แนะนำให้อัปเดต macOS แล้ว Mac ของคุณจะทำงานกับระบบไฟล์ล่าสุด ซอฟต์แวร์ และเฟิร์มแวร์บางอย่างที่เกี่ยวกับ USB peripherals และอุปกรณ์

เพื่ออัปเดต macOS คุณควร:

1. คลิกขวาโลโก้ Apple ที่มุมขวาบน และเลือก System Preferences
2. หาและเปิด Software Update เพื่อเช็คอัปเดต macOS ใหม่
3. สำรองไฟล์สำคัญและทำตามวิซาร์ดเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ

4. รัน Mac diagnostics เพื่อตรวจจับปัญหาฮาร์ดแวร์

Apple Diagnostics เป็นชุดเครื่องมือวินิจฉัยที่ช่างเทคนิคใช้หาข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ Mac คุณสามารถใช้ยืนยันหรือปฏิเสธความสงสัย แนะนำให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้นคีย์บอร์ด เมาส์ และอุปกรณ์ที่มีประโยชน์ ก่อนเริ่มรัน Apple Diagnostics หาก External disk drive ถูกทำลายทางกายภาพ คุณต้องส่งไปที่ศูนย์ซ่อมดิสก์ท้องถิ่น

1. Reboot your Mac หรือคุณสามารถเปิด Mac ได้หากมันปิดอยู่
2. กดค้างปุ่ม D บนคีย์บอร์ด ค้างจนกว่าจะถูกขอเลือกภาษา
3. หลังเลือกภาษา จะแสดงแถบโหลดระบุ Checking your mac                
   
4. หลัง診斷เสร็จ จะให้โซลูชันที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่วินิจฉัย                
   

หากคุณคิดว่าข้อมูลข้างต้นสำหรับแก้ External hard drive ไม่แสดงบน Mac มากเกินไปจะจัดการได้ ทางเลือกอื่นคือดูวิดีอนี้เพื่อแก้ปัญหา External SSD ไม่แสดงบน Mac บางผู้ใช้พบว่าวิดีอนี้ตรงไปตรงมาและเข้าใจง่ายกว่าบทแนะนำข้อความแห้ง

แก้ปัญหาได้แล้ว? แชร์โซลูชันช่วยผู้คนมากขึ้น!

ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ External hard drive ไม่แสดงบน Mac

ค่อนข้างซับซ้อนที่จะกำหนดว่าทำไม External hard drive ไม่แสดง ถูกจดจำ หรือตรวจจับโดย macOS หากคุณกังวลเรื่องการสูญเสียข้อมูลระหว่างกระบวนการนี้ คุณสามารถกู้ข้อมูลสำคัญทั้งหมดจาก External hard drive ก่อนด้วยความช่วยเหลือของ iBoysoft Data Recovery for Mac

นอกจากนี้ เพื่อป้องกัน External hard drive ไม่แสดงบน macOS แนะนำให้ eject External drives บน Mac อย่างถูกต้องทุกครั้ง สุดท้าย การสำรองไฟล์สำคัญบนไดรฟ์อื่นหรือในคลาวด์เสมอสามารถกำจัดความจำเป็นในการกู้ข้อมูลได้เลย

วิธีแก้ Samsung External SSD Not Working บน Apple Silicon M1 Mac

M1 Mac ไม่จดจำ External Samsung SSD ของคุณ? บทความนี้อธิบายว่าทำไมคุณเจอปัญหานี้และวิธีทำให้ External drive ทำงานอีกครั้ง Read more >>

FAQs เกี่ยวกับ External hard drive ไม่แสดงบน Mac

Q: ฉันจะทำให้ฮาร์ดดิสก์แสดงบน Mac ของฉันได้อย่างไร?

A: ก่อนอื่น คุณต้องเปิด Finder ไปที่แถบเมนูด้านบนและคลิก Finder > Preferences จากนั้น ติ๊กที่ตัวเลือก External disks ภายใต้แท็บ General บนหน้าต่าง Finder Preferences

Q: ทำไงดีเมื่อ External hard drive ของฉันไม่ถูกตรวจจับ?

A: ในเบื้องต้น คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อ รวมถึง External hard drive, สาย USB, และพอร์ต จากนั้น ลองเสียบ External drive ใหม่และรีสตาร์ท Mac อัปเดต disk driver เช็ค disk format ฟอร์แมต External drive ใหม่ หรือขอซ่อม